RNCP36748
Inactive
· Niveau 6
Gestionnaire de parcs immobiliers
Certificateur · SCIENCES-U LYON
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
20-07-2023
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
10 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 10 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ASSOCIATION DE GESTION DE L'ECOLE SUPERIEURE DES SERVICES
80760437600028
Former et organiser l'évaluation
ECOLE SUPERIEUR DES SERVICES
41811390800036
Former et organiser l'évaluation
ECOLE SUPERIEURE SCE ENTREPRISES
41770807000061
Former et organiser l'évaluation
GROUPE PARIS ECOLE DE MANAGEMENT
48888299400046
Former et organiser l'évaluation
ICCA - FORMATION
41266209000015
Former et organiser l'évaluation
INSTITUT NATIONAL DE L'ENSEIGNEMENT A DISTANCE
48874104200037
Former et organiser l'évaluation
LYCEE JOIN LAMBERT
78111860900036
Former et organiser l'évaluation
MAESTRIS
42380635500099
Former et organiser l'évaluation
MAESTRIS
42380635500206
Former et organiser l'évaluation
SCIENCES-U LILLE (EFFICOM - EFAB - EDUCTIVE GROUP)
39955313000044
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Depuis quelques années, le marché de l'immobilier fait face à de nouveaux enjeux : développement durable, digitalisation de l'environnement de travail, durcissement et complexification réglementaires, tout ceci dans un paysage concurrentiel de plus en plus dense. Dès lors, pour les professionnels de la gestion immobilière, le champ d'action ne se limite plus à l'administration des biens mais s'élargit au plan de la relation commerciale.
Dans ce contexte, la certification de Gestionnaire de parcs immobiliers proposée par EFAB-Sciences U Lyon, certifie des professionnels capables de répondre aux attentes des organisations spécialistes du secteur. Adossées à des qualités relationnelles, le Gestionnaire de parcs immobiliers est un expert technique de référence et de confiance pour ses clients qu'il accompagne, en tant que partenaire-conseil, dans la gestion, la valorisation et l'optimisation de leur patrimoine immobilier.
Activités visées
Les activités du Gestionnaire de parcs immobiliers s’articule autour de trois domaines principaux :
la gestion de l'activité de mandataire et de la relation client,
Prospection commerciale
Conduite d’entretiens découverte
Contractualisation auprès des nouveaux clients
Suivi de la relation client
Animation de procédures de médiation
la gestion locative des biens d'un parc immobilier privé et social,
Evaluation d’un bien
Validation de la conformité du bien
Mise en location
Visite du parc immobilier locatif vacant
Sélection des locataires (personnes physiques ou morales)
Rédaction du contrat de bail
Etat des lieux
Remise des clés et prévention des risques
Recouvrement des loyers
la gestion d'un syndic de propriété.
Veille juridique sur la règlementation applicable
Gestion administrative du mandat de syndic
Respect du règlement de copropriété
Souscription des contrats d’assurance
Entretien régulier de la copropriété
Contrôle de la livraison des travaux réalisés
Gestion comptable et financière de la copropriété
Compétences attestées
Prospecter de nouveaux mandats en adoptant une démarche pluridisciplinaire et multicanale (démarchage physique, actions de communication digitale) pour accompagner le développement commercial de l’organisation.
Analyser les besoins des clients potentiels et actuels (locataires, propriétaires, bailleurs…) en conduisant des entretiens pour cerner leurs attentes et définir les contours de la collaboration.
Rédiger les contrats de prise de mandats locatifs ou de gestion en organisant le montage juridique dans le respect des termes de l’accord obtenu verbalement pour formaliser la collaboration.
Accompagner le client pendant toute la durée du mandat en répondant à ses interrogations et en l’aiguillant dans les démarches à entreprendre pour pérenniser la relation client et le fidéliser.
Conduire des actions de médiation en tentant de concilier les intérêts de tous les acteurs (bailleur, locataires, entreprises de travaux…) pour prévenir les litiges.
Estimer la valeur locative d’un bien pour en fixer le juste loyer en s’appuyant sur une approche multicritère tenant compte des caractéristiques du bien et de la situation de marché.
Constituer le dossier technique du bien en organisant la réalisation des différents diagnostics et, le cas échéant, en suggérant les adaptations nécessaires pour garantir la mise en conformité réglementaire du bien destiné à la location.
Lancer la mise en location du bien, dans le respect des directives fixée par sa hiérarchie et/ou la copropriété, en valorisant ses caractéristiques propres et les prestations offertes pour développer son attractivité.
Organiser la visite des biens disponibles en
gérant le planning de vacance des biens et en tenant compte des critères de choix avancés par les locataires pour les accompagner dans leurs recherches.
Apprécier l'adéquation du profil des locataires au bien, en analysant le dossier déposé (situation familiale, emploi, statut, revenus…) et en s’assurant de sa cohérence quant aux attentes des propriétaires pour optimiser la gestion du parc locatif.
Établir un bail immobilier (habitation, commercial, professionnel) dans le respect du formalisme légal et réglementaire applicable pour entériner la prise en location du bien.
Réaliser un état des lieux en procédant à un examen détaillé de l’ensemble des éléments constitutifs du bien (mobilier, peinture, revêtements…) pour attester de l’état du bien et le cas échéant, justifier d’une demande de remise en état.
Procéder à la remise des clés et s’assurer de
la souscription d’une assurance adaptée par le locataire en collectant les attestations justificatives pour clôturer les formalités d’entrée dans le bien.
Suivre le recouvrement des loyers et des charges en veillant au respect des échéances par le locataire pour reverser au propriétaire les sommes dures et prévenir la survenance d’un contentieux pour retard ou défaut de paiement.
Réaliser une veille juridique et immobilière en lien avec la gestion et l’administration d’une copropriété en sélectionnant les canaux d’information et en se tenant à l’écoute des évolutions légales et réglementaires pour adapter les procédures internes et garantir le respect de la législation.
Prendre en charge les formalités de gestion administrative de la copropriété en procédant à son immatriculation, en organisant les assemblées générales dans le respect des obligations légales et réglementaires pour assurer la qualité de sa mission de représentation.
Faire respecter le règlement de copropriété en assurant la diffusion de l’information (affichage, mise en ligne…), en assurant la mise en oeuvre des décisions prises en assemblée générale, et le cas échéant, en rappelant les règles applicables aux usagers contrevenant pour garantir la quiétude de l’occupation des bâtiments et servir au mieux les intérêts des copropriétaires.
Négocier les contrats d’assurance de la copropriété en mettant en perspective les garanties offertes et les tarifications appliquées pour optimiser le retour sur investissement.
Superviser l’entretien et le suivi technique de la copropriété en négociant des contrats de maintenance, en diagnostiquant les anomalies et en programmant des travaux ponctuels de réhabilitation et de rénovation pour maintenir le bien dans un bon état général et garantir la sécurité des occupants.
Contrôler la bonne exécution des travaux de réhabilitation réalisés y compris lors de la gestion des sinistres, en s’assurant de la qualité des ouvrages exécutés pour garantir aux copropriétaires une livraison conforme du projet.
Coordonner la gestion comptable de la copropriété en enregistrant les opérations courantes et en établissant les budgets pour répondre aux obligations légales de publication des états financiers.
Blocs de compétences · 3
RNCP36748BC01
Gérer l’activité de mandataire et la relation client
Compétences visées
Prospecter de nouveaux mandats en adoptant une démarche pluridisciplinaire et multicanale (démarchage physique, actions de communication digitale) pour accompagner le développement commercial de l’organisation.
Analyser les besoins des clients potentiels et actuels (locataires, propriétaires, bailleurs…) en conduisant des entretiens pour cerner leurs attentes et définir les contours de la collaboration.
Rédiger les contrats de prise de mandats locatifs ou de gestion en organisant le montage juridique dans le respect des termes de l’accord obtenu verbalement pour formaliser la collaboration.
Accompagner le client pendant toute la durée du mandat en répondant à ses interrogations et en l’aiguillant dans les démarches à entreprendre pour pérenniser la relation client et le fidéliser.
Conduire des actions de médiation en tentant de concilier les intérêts de tous les acteurs (bailleur, locataires, entreprises de travaux…) pour prévenir les litiges.
Modalités d'évaluation
Etude de cas : Prospection commerciale Travail de réflexion et de synthèse : Rapport d’activité Un certificat sera délivré à chaque candidat à l’issue de la validation du bloc de compétences.
RNCP36748BC02
Assurer la gestion locative des biens du parc immobilier privé et social
Compétences visées
Estimer la valeur locative d’un bien pour en fixer le juste loyer en s’appuyant sur une approche multicritère tenant compte des caractéristiques du bien et de la situation de marché.
Constituer le dossier technique du bien en organisant la réalisation des différents diagnostics et, le cas échéant, en suggérant les adaptations nécessaires pour garantir la mise en conformité réglementaire du bien destiné à la location.
Lancer la mise en location du bien, dans le respect des directives fixée par sa hiérarchie et/ou la copropriété, en valorisant ses caractéristiques propres et les prestations offertes pour développer son attractivité.
Organiser la visite des biens disponibles en
gérant le planning de vacance des biens et en tenant compte des critères de choix avancés par les locataires pour les accompagner dans leurs recherches.
Apprécier l'adéquation du profil des locataires au bien, en analysant le dossier déposé (situation familiale, emploi, statut, revenus…) et en s’assurant de sa cohérence quant aux attentes des propriétaires pour optimiser la gestion du parc locatif.
Établir un bail immobilier (habitation, commercial, professionnel) dans le respect du formalisme légal et réglementaire applicable pour entériner la prise en location du bien.
Réaliser un état des lieux en procédant à un examen détaillé de l’ensemble des éléments constitutifs du bien (mobilier, peinture, revêtements…) pour attester de l’état du bien et le cas échéant, justifier d’une demande de remise en état.
Procéder à la remise des clés et s’assurer de
la souscription d’une assurance adaptée par le locataire en collectant les attestations justificatives pour clôturer les formalités d’entrée dans le bien.
Suivre le recouvrement des loyers et des charges en veillant au respect des échéances par le locataire pour reverser au propriétaire les sommes dures et prévenir la survenance d’un contentieux pour retard ou défaut de paiement.
Modalités d'évaluation
Etude de cas : Offre locative Etude de cas : Gestion d’un bail immobilier Un certificat sera délivré à chaque candidat à l’issue de la validation du bloc de compétences.
RNCP36748BC03
Gérer un syndic de copropriété
Compétences visées
Réaliser une veille juridique et immobilière en lien avec la gestion et l’administration d’une copropriété en sélectionnant les canaux d’information et en se tenant à l’écoute des évolutions légales et réglementaires pour adapter les procédures internes et garantir le respect de la législation.
Prendre en charge les formalités de gestion administrative de la copropriété en procédant à son immatriculation, en organisant les assemblées générales dans le respect des obligations légales et réglementaires pour assurer la qualité de sa mission de représentation.
Faire respecter le règlement de copropriété en assurant la diffusion de l’information (affichage, mise en ligne…), en assurant la mise en oeuvre des décisions prises en assemblée générale, et le cas échéant, en rappelant les règles applicables aux usagers contrevenant pour garantir la quiétude de l’occupation des bâtiments et servir au mieux les intérêts des copropriétaires.
Négocier les contrats d’assurance de la copropriété en mettant en perspective les garanties offertes et les tarifications appliquées pour optimiser le retour sur investissement.
Superviser l’entretien et le suivi technique de la copropriété en négociant des contrats de maintenance, en diagnostiquant les anomalies et en programmant des travaux ponctuels de réhabilitation et de rénovation pour maintenir le bien dans un bon état général et garantir la sécurité des occupants.
Contrôler la bonne exécution des travaux de réhabilitation réalisés y compris lors de la gestion des sinistres, en s’assurant de la qualité des ouvrages exécutés pour garantir aux copropriétaires une livraison conforme du projet.
Coordonner la gestion comptable de la copropriété en enregistrant les opérations courantes et en établissant les budgets pour répondre aux obligations légales de publication des états financiers.
Modalités d'évaluation
Note de synthèse : Veille juridique et immobilière Mise en situation professionnelle : Gestion administrative d’une copropriété Etude de cas : Entretien de la copropriété Un certificat sera délivré à chaque candidat à l’issue de la validation du bloc de compétences.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Gestionnaire de parcs immobiliers exerce principalement ses missions dans le secteur immobilier (agences immobilières, sociétés civiles immobilières, syndics de copropriétés, marchands de biens, offices publics de l’habitat) et plus largement dans toute entreprise dont les actifs comportent un parc immobilier. Il peut également exercer en tant qu’indépendant.
Types d'emplois accessibles
Gestionnaire de portefeuille locatif / Gestionnaire locatif / Chargé de gestion locative / Chargé de locations / Responsable location
Gestionnaire de patrimoine immobilier / Chargé de patrimoine/ Gestionnaire immobilier / Gérant de parc immobilier
Gestionnaire de syndic de copropriété
Gestionnaire de site de logement social / Responsable de parc immobilier social
Administrateur de biens / Property manager/ Asset manager de patrimoine
Responsable technique de site
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Quel que soit son statut d’exercice, le Gestionnaire de parcs immobiliers est tenu de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle.
S’il exerce pour son propre compte, en tant que mandataire social ou franchisé, il est alors soumis à l’obligation de détenir une carte professionnelle délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie conformément aux dispositions fixées dans la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
2 313 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X84— Employés et professions intermédiaires de l'immobilier tension 5/5 (Très élevée) -
R4X93— Cadres agents immobiliers et syndics tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 080
Auvergne-Rhône-Alpes 1 440
Occitanie 1 412
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 314
Nouvelle-Aquitaine 972
Hauts-de-France 716
Pays de la Loire 617
Bretagne 499
Grand Est 476
Normandie 318
Bourgogne-Franche-Comté 269
Centre-Val de Loire 259
Corse 87
Martinique 53
La Réunion 37
Mayotte 29
Guadeloupe 14
Guyane 13
11 605
projets de recrutement
53 %
en tension
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP).
-
R3X84— Employés et professions intermédiaires de l'immobilier -
R4X93— Cadres agents immobiliers et syndics
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
Pour une admission en 1ere année : être titulaire du baccalauréat ou d’une certification de niveau 4. Pour une admission en 2e année : avoir validé une première année d’enseignement supérieure (60 ECTS) dans le domaine de l’immobilier. Pour une admission en 3e année : être titulaire d’une certification de niveau 5 et/ou d’avoir validé deux premières années d’enseignement supérieur (120 ECTS) dans le domaine de l’immobilier.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 5 membres, dont 80% de personnes extérieures à l'autorité de certification : - 4 professionnels du secteur non intervenants dans l’établissement, - 1 représentant de Sciences-U Lyon – EFAB.
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 695 €
Selon la branche
6 627 € – 8 660 €
Prise en chargeBranches concernées
7 695 €
Valeur par défaut · 206 branches
8 660 €
CPNEF des Entreprises Sociales pour l'Habitat, CPNEF des organismes publics et coopératifs de l’habitat social
7 290 €
CPNE de l'immobilier, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
8 576 €
CPNEFP de la branche de la promotion immobilière
8 100 €
CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire
6 627 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision20-07-2022
Durée de l'enregistrement1 an
Date d'échéance20-07-2023
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2020
99
100 %
72 %
2019
63
98 %
76 %
2018
60
100 %
86 %
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Entrées et sorties de formation
4
entrées en formation
3
parcours menés à terme
75 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
4
dossiers CPF engagés
17 056 €
montant total engagé
4 264 €
coût moyen par dossier
422 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.