# RNCP36757 - Informatique d’organisation et systèmes d’information (fiche nationale) **Code:** RNCP36757 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DEUST — Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques - **Codes NSF:** 326 - **FormaCodes:** 31008, 31067, 31034, 30854 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 15-07-2027 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS - SIRET: 19753471200017 ## Partenaires habilités 22 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 22 à former et organiser l'évaluation. - ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM DE MARTINIQUE — SIRET 39064039900015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM EN REGION OCCITANIE — SIRET 49189213900016 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE DES ARTS ET METIERS — SIRET 34896746400028 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS DE LA REUNION — SIRET 44338132200025 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS EN GUADELOUPE — SIRET 39174243400015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU CONSERVATOIRE NATION DES ARTS ET METIERS AUVERGNE-RHONE-ALPES — SIRET 44320628900045 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM BOURGOGNE FRANCHE-COMTE — SIRET 34022316300023 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM BRETAGNE - AGCNAM — SIRET 43411361900119 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM CENTRE-VAL DE LOIRE - AGCNAM — SIRET 44911357000013 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CNAM GRAND EST — SIRET 82304134800017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 22 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp36757-informatique-d-organisation-et-systemes-d-information-fiche-nationale/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques est un diplôme national de l’enseignement supérieur situé au niveau 5 de la grille française de qualifications. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée. Son accès est sélectif. Sa finalité première est l’insertion professionnelle immédiate. De ce fait il atteste d’un ensemble de compétences correspondant à une cible professionnelle. Les parcours de formation sont organisés pour favoriser la formation tout au long de la vie et comprennent un volume important de mise en situation professionnelle. ### Activités visées Pour assurer ce travail d’expertise technique, le technicien IOSI exerce les activités suivantes, le plus souvent au sein d’une équipe, sous la direction de son responsable ou du chef de projet : Analyse et formalisation des besoins du client - Contribution à la définition des spécifications fonctionnelles de l’application logicielle en vue de son développement. - Participation à la phase d’analyse du projet, afin de traduire l’expression des besoins identifiés dans le cahier des charges en termes de services attendus par le client. Conception et modélisation des applications informatiques - A partir des spécifications fonctionnelles établies, contribution à la modélisation de la future application en identifiant les traitements à réaliser et les données mises en jeu. - Ecriture des algorithmes. Développement des applications informatiques - Programmation, test et validation des fonctionnalités développées. Exploitation et maintenance des applications informatiques - Contribution à la définition des infrastructures systèmes, machines et réseau nécessaire au fonctionnement de l’application. - Administration au quotidien de ces infrastructures systèmes, machines et réseau. - Gestion des sauvegardes de données et les restaurations ### Compétences attestées Compétences transversales - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques - Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l’informatique d’organisation et systèmes d’information ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel de technicien en informatique d’organisation et systèmes d’information - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs - Participer à l’expression des besoins identifiés dans le cahier des charges en termes de services attendus par le client, en prenant en charge en autonomie les services de complexité simple et vérifier avec l’équipe que ces solutions correspondent aux attentes du client - Modéliser et identifier les données en tenant compte de critères de qualité des données - Modéliser les traitements des services de complexité simple identifiés au sein de l’application en utilisant le cas échéant une méthodologie - Concevoir les algorithmes associés à ces services et spécifier les flux de données identifiés au même niveau en utilisant une méthodologie de type UML, etc. - Appréhender et assimiler le modèle relationnel de la base de données défini en équipe - Dans un environnement de développement, sur un système donné, utiliser un langage de programmation pour coder les algorithmes identifiés lors de l’activité précédente en mettant en œuvre des méthodologies de projet agiles - Créer les bases de données en utilisant un environnement donné (exemple Oracle, MySQL) - Requêter sur la base de données en construisant des requêtes SQL - Créer les interfaces utilisateurs à l’aide des langages associés (HTML, javaScript…) en prenant en compte les enjeux de l’accessibilité - Créer et utiliser à bon escient des APIs - Tester l’application créée afin d’identifier les bugs de développement à partir de jeux de tests élaborés par l’équipe - Corriger les bugs de développement - Intégrer dans le manuel utilisateur les supports développés durant le cycle de vie du logiciel : cahier des charges, document d’analyse fonctionnelle, document de conception, document technique et d’installation, afin de faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application et permettre sa maintenance - Comprendre et situer dans l’infrastructure systèmes, machines et réseau élaborée pour assurer le fonctionnement de l’application le rôle de chaque matériel mis en œuvre - Installer et intégrer du matériel dans l'environnement de production - Monitorer au jour le jour le fonctionnement de l’application en analysant des fichiers logs - Gérer les comptes et les droits d’accès - Superviser l'état des ressources informatiques - Appliquer de bonnes pratiques dans la gestion de l’infrastructure en terme de sobriété numérique - Réaliser des sauvegardes et des archivages de données - Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents - Mettre en œuvre les mesures correctives ## Blocs de compétences ### RNCP36757BC01 - Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle **Liste de compétences:** - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles **Modalités d'évaluation:** Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. ### RNCP36757BC02 - Agir en tant que professionnel de l’informatique d’organisation et systèmes d’information **Liste de compétences:** - Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l’informatique d’organisation et systèmes d’information ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel de technicien en informatique d’organisation et systèmes d’information - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs **Modalités d'évaluation:** Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. ### RNCP36757BC03 - Analyser et formaliser les besoins du client **Liste de compétences:** - Participer à l’expression des besoins identifiés dans le cahier des charges en termes de services attendus par le client, en prenant en charge en autonomie les services de complexité simple et vérifier avec l’équipe que ces solutions correspondent aux attentes du client **Modalités d'évaluation:** Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. ### RNCP36757BC04 - Concevoir et modéliser des applications informatiques **Liste de compétences:** - Modéliser et identifier les données en tenant compte de critères de qualité des données - Modéliser les traitements des services de complexité simple identifiés au sein de l’application en utilisant le cas échéant une méthodologie - Concevoir les algorithmes associés à ces services et spécifier les flux de données identifiés au même niveau en utilisant une méthodologie de type UML, etc. - Appréhender et assimiler le modèle relationnel de la base de données défini en équipe **Modalités d'évaluation:** Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. ### RNCP36757BC05 - Développer une application informatique **Liste de compétences:** - Dans un environnement de développement, sur un système donné, utiliser un langage de programmation pour coder les algorithmes identifiés lors de l’activité précédente en mettant en œuvre des méthodologies de projet agiles - Créer les bases de données en utilisant un environnement donné (exemple Oracle, MySQL) - Requêter sur la base de données en construisant des requêtes SQL - Créer les interfaces utilisateurs à l’aide des langages associés (HTML, javaScript…) en prenant en compte les enjeux de l’accessibilité - Créer et utiliser à bon escient des APIs - Tester l’application créée afin d’identifier les bugs de développement à partir de jeux de tests élaborés par l’équipe - Corriger les bugs de développement - Intégrer dans le manuel utilisateur les supports développés durant le cycle de vie du logiciel : cahier des charges, document d’analyse fonctionnelle, document de conception, document technique et d’installation, afin de faciliter la compréhension du fonctionnement de l’application et permettre sa maintenance **Modalités d'évaluation:** Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. ### RNCP36757BC06 - Exploiter et maintenir des applications informatiques **Liste de compétences:** - Comprendre et situer dans l’infrastructure systèmes, machines et réseau élaborée pour assurer le fonctionnement de l’application le rôle de chaque matériel mis en œuvre - Installer et intégrer du matériel dans l'environnement de production - Monitorer au jour le jour le fonctionnement de l’application en analysant des fichiers logs - Gérer les comptes et les droits d’accès - Superviser l'état des ressources informatiques - Appliquer de bonnes pratiques dans la gestion de l’infrastructure en terme de sobriété numérique - Réaliser des sauvegardes et des archivages de données - Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents - Mettre en œuvre les mesures correctives **Modalités d'évaluation:** Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités 6201Z - Programmation informatique 6202B - Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques Le(a) technicien(ne) IOSI travaille dans des entreprises industrielles de tous secteurs d’activités, dans les sociétés de services et d’ingénierie informatique (SSII), chez les éditeurs de logiciels, d’organismes d’état ou de collectivités territoriales. Il(elle) peut exercer également dans de petites structures telles que PME, associations, centres culturels, etc. ### Type d'emplois accessibles - Développeur et Exploitant informatique - Analyste Développeur - Technicien dev’ops - Responsable technique de réseaux ### Code(s) ROME M1810, M1805 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 690 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom · tension 5/5 (Très élevée) - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 37 007 - **Jugés difficiles à recruter :** 51 % - **Emplois saisonniers :** 2 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements ### Composition du jury — VAE Composition définie par le Code de l'éducation : article L613-4 modifié par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016 - art. 78 ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 700 € - **Selon la branche:** 6 500 € – 7 844 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 700 € | Valeur par défaut · 208 branches | | 7 844 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 15-07-2027 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP2897 ## Pour plus d'informations Insertion professionnelle des diplômés **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36757/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 50 - **Organismes:** 12 - **Régions couvertes:** 6 - **Prix indicatif:** 510 € – 22 000 € - **Durée:** 60 h ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 1 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 1 - **Organismes formateurs:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Départements couverts:** 1 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 1 - **Sessions:** de 09/2026 à 08/2028 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 10/2023 – 02/2026. - **Entrées en formation:** 32 - **Parcours menés à terme:** 20 - **Taux d'achèvement:** 63 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 10/2023 | 4 | 0 | 0 | | 11/2023 | 3 | 0 | 0 | | 01/2024 | 0 | 1 | 0 | | 02/2024 | 1 | 1 | 2 | | 03/2024 | 2 | 0 | 0 | | 06/2024 | 0 | 2 | 3 | | 09/2024 | 0 | 0 | 1 | | 10/2024 | 11 | 0 | 0 | | 11/2024 | 1 | 0 | 0 | | 01/2025 | 0 | 4 | 1 | | 02/2025 | 1 | 4 | 0 | | 03/2025 | 5 | 0 | 0 | | 06/2025 | 0 | 7 | 2 | | 10/2025 | 2 | 0 | 0 | | 11/2025 | 1 | 0 | 0 | | 02/2026 | 1 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2023 – 09/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 52 - **Montant total engagé:** 108 821 € - **Coût moyen par dossier:** 2 093 € - **Durée moyenne:** 127 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 54 % - France Travail : 42 % - Reste à charge titulaire : 4 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 09/10/2026 à 21:41*