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RNCP36782 Inactive · Niveau 5

Intervention sociale (fiche nationale)

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Date d'échéance de l'enregistrement
01-07-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
UNIVERSITE DE LILLE 13002975400012 —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques est un diplôme national de l’enseignement supérieur situé au niveau 5 de la grille française de qualifications. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée. Son accès est sélectif. Sa finalité première est l’insertion professionnelle immédiate. De ce fait il atteste d’un ensemble de compétences correspondant à une cible professionnelle.

Les parcours de formation sont organisés pour favoriser la formation tout au long de la vie et comprennent un volume important de mise en situation professionnelle.

Activités visées

Selon son lieu d'exercice (associations, collectivités...), les activités de l'intervenant social sont :
Animation d’un réseau d’acteurs et de partenaires
Coordination d’actions sociales
Evaluation de besoins d’un territoire en amont d’un projet
Accompagnement d’un public rencontrant des difficultés sociales
Mise en place d’animation, d’actions de médiation, de prévention
Conception, animation et évaluation d’un projet
Management d’une équipe d’intervenants
Communication et promotion d’un projet
Animation d’actions de médiation numérique

Compétences attestées

Compétences transversales
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale
Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Compétences spécifiques
Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l’intervention sociale que les parcours possibles pour y accéder
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans une structure sociale
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Identifier et solliciter les partenaires et acteurs du territoire (cartographie) en fonction des besoins des personnes accompagnées et/ou des projets
Participer à la réalisation de diagnostics de territoire, d’analyse de contextes professionnels (sociologie des organisations)
Organiser son activité à partir des cadres réglementaires et des politiques sociales
Collaborer avec l’ensemble des métiers de l’intervention sociale
Coordonner des actions au sein d’un réseau
Inscrire son activité globale dans les orientations du projet de la structure
Se repérer dans les dispositifs d’aide sociale et d’accompagnement des publics afin de les mobiliser selon les besoins du public accompagné
Développer des connaissances relatives aux spécificités des différents publics
Analyser la situation et les besoins des publics
Préparer et proposer des activités à dimension collective (information, animation, formation)
Définir des modalités d’accompagnement personnalisé en fonction des besoins et des problématiques des publics (conseil, orientation, information)
Adopter une communication adaptée selon les situations et les interlocuteurs
Agir en médiation auprès des publics
Evaluer ses actions
Elaborer, conduire et évaluer des projets à dimension collective répondant aux besoins et problématiques des publics du territoire
Concevoir et coordonner un programme d’activités selon les spécificités du public
Manager et animer une équipe (salariés, bénévoles)
Faire la promotion des actions, mobiliser les publics
Elaborer des plans de communication
Rechercher et mobiliser des financements
Définir des modalités d’évaluation, valoriser l’impact social des projets sur les bénéficiaires
Accompagner les usagers dans leurs démarches en accès-libre sur Internet
Organiser et animer les ateliers d’initiation à l’utilisation des outils et plateformes numériques
Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique
Assurer le lien entre la structure, ses usagers et les différents acteurs du territoire
Participer à l’accueil et à l’information du public, analyser ses demandes et ses besoins
Participer au soutien logistique de l’espace numérique
Communiquer et valoriser les activités de la structure
Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l’évaluation des ateliers et acquis des participants

Blocs de compétences · 6

RNCP36782BC01
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences visées
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale
Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP36782BC02
Se positionner vis à vis du champ professionnel de l’intervention sociale
Compétences visées
Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l’intervention sociale que les parcours possibles pour y accéder
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans une structure sociale
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP36782BC03
Créer, mobiliser, coordonner un réseau d’acteurs et de structures d’intervention sociale
Compétences visées
Identifier et solliciter les partenaires et acteurs du territoire (cartographie) en fonction des besoins des personnes accompagnées et/ou des projets
Participer à la réalisation de diagnostics de territoire, d’analyse de contextes professionnels (sociologie des organisations)
Organiser son activité à partir des cadres réglementaires et des politiques sociales
Collaborer avec l’ensemble des métiers de l’intervention sociale
Coordonner des actions au sein d’un réseau
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP36782BC04
Mettre en place des actions d’accompagnement en réponse aux problématiques sociales d’un public
Compétences visées
Inscrire son activité globale dans les orientations du projet de la structure
Se repérer dans les dispositifs d’aide sociale et d’accompagnement des publics afin de les mobiliser selon les besoins du public accompagné
Développer des connaissances relatives aux spécificités des différents publics
Analyser la situation et les besoins des publics
Préparer et proposer des activités à dimension collective (information, animation, formation)
Définir des modalités d’accompagnement personnalisé en fonction des besoins et des problématiques des publics (conseil, orientation, information)
Adopter une communication adaptée selon les situations et les interlocuteurs
Agir en médiation auprès des publics
Evaluer ses actions
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP36782BC05
Elaborer et mener un projet d’intervention sociale
Compétences visées
Elaborer, conduire et évaluer des projets à dimension collective répondant aux besoins et problématiques des publics du territoire
Concevoir et coordonner un programme d’activités selon les spécificités du public
Manager et animer une équipe (salariés, bénévoles)
Faire la promotion des actions, mobiliser les publics
Elaborer des plans de communication
Rechercher et mobiliser des financements
Définir des modalités d’évaluation, valoriser l’impact social des projets sur les bénéficiaires
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP36782BC06
Organiser la médiation numérique pour l’autonomisation des publics
Compétences visées
Accompagner les usagers dans leurs démarches en accès-libre sur Internet
Organiser et animer les ateliers d’initiation à l’utilisation des outils et plateformes numériques
Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique
Assurer le lien entre la structure, ses usagers et les différents acteurs du territoire
Participer à l’accueil et à l’information du public, analyser ses demandes et ses besoins
Participer au soutien logistique de l’espace numérique
Communiquer et valoriser les activités de la structure
Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l’évaluation des ateliers et acquis des participants
Modalités d'évaluation
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Q88 : Action sociale sans hébergement
S94 : Activités des organisations associatives
Secteur privé (associatif et entreprise) et public (services municipaux, CCAS)

Types d'emplois accessibles

Animateur socio-culturelRéférent socialMédiateur social et culturelMédiateur numériqueAgent d'accueil et d'information sociale

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.

1 655 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l'action sociale et Professionnels de l'animation socioculturelle (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • V4X85 — Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
  • V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

74 840 projets de recrutement
44 % jugés difficiles à recruter
56 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l'action sociale et Professionnels de l'animation socioculturelle (nomenclature FAP).
  • V4X85 — Professionnels de l'action sociale
  • V5X81 — Professionnels de l'animation socioculturelle

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
Composition définie par le Code de l'éducation : article L613-4 modifié par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016 - art. 78

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
7 760 €
Selon la branche
6 000 € – 7 936 €
Prise en chargeBranches concernées
7 760 € Valeur par défaut · 208 branches
7 936 € CPNE Ateliers et chantiers d'insertion
7 900 € CPNEF des acteurs du lien social et familial (ALISFA)
7 500 € CPNEFP des entreprises privées de services à la personne
7 057 € CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie
6 000 € CPNEFP de la métallurgie

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance01-07-2025
Dernière délivrance possible01-07-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

Entrées et sorties de formation

16 entrées en formation
7 parcours menés à terme
44 % taux d'achèvement
09/2024 : 4 entrées, 0 terminées 10/2024 : 3 entrées, 0 terminées 11/2024 : 1 entrées, 0 terminées 12/2024 : 5 entrées, 0 terminées 01/2025 : 3 entrées, 0 terminées 05/2025 : 0 entrées, 2 terminées 06/2025 : 0 entrées, 1 terminées 07/2025 : 0 entrées, 1 terminées 09/2025 : 0 entrées, 1 terminées 05/2026 : 0 entrées, 1 terminées 07/2026 : 0 entrées, 1 terminées
Entrées Parcours terminés · 09/2024 – 07/2026

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

15 dossiers CPF engagés
83 133 € montant total engagé
5 542 € coût moyen par dossier
421 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

Régions 72 %
France compétences 22 %
France Travail 4 %
Compte d'engagement citoyen 2 %
Reste à charge titulaire 0 %
08/2024 : 2 dossiers engagés 09/2024 : 5 dossiers engagés 10/2024 : 1 dossiers engagés 11/2024 : 4 dossiers engagés 12/2024 : 3 dossiers engagés
Dossiers engagés · 08/2024 – 12/2024

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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