# RNCP36962 - Management international et communication interculturelle **Code:** RNCP36962 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Sigle:** DIPLOVIS — Diplôme visé - **Codes NSF:** 128, 136g, 310m - **FormaCodes:** 15006, 32136, 32145, 15241, 15231 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2027 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - ISIT INSTITUT DE MANAGEMENT ET DE COMMUNICATION INTERCULTURELS - SIRET: 78428083600031 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La mondialisation technologique et économique, les diverses tentatives de concertation politique à l'échelle de la planète font également ressortir la nécessité de travailler avec des professionnels qui possèdent des compétences opérationnelles en matière de multilinguisme et d’expertise interculturelle. Les titulaires de la certification ont ainsi la capacité par l’acquisition et l’activation de ces compétences de faire face à l’importance du rôle social, environnemental, économique et financier de l’interculturel et dont les organisations et les entreprises ont un besoin de plus en plus fort pour faire progresser leurs projets à dimension internationale et ainsi éviter les situations de blocages ou d’échecs. C’est pourquoi, en sus du multilinguisme, l’ISIT attache une importance particulière à la compétence interculturelle. La certification vise par conséquent à certifier des professionnels de l’interculturel et de multilinguisme pour gérer des activités et des projets internationaux depuis leur conception jusqu’à leur finalisation dans le cadre de missions liées aux activités managériales, juridiques, linguistiques, des structures de type Start up, PME, grands groupes, organisations internationales et administration publique. Le grade universitaire atteste l’acquisition d’un socle de connaissances et de compétences dans un champ disciplinaire ou pluridisciplinaire et sanctionne une formation adossée aux connaissances les plus avancées au niveau de qualification considéré. ### Activités visées Conception et pilotage de projets interculturels dans des environnements métiers spécifiques intégrant : Gestion de projet en traduction * Gestion de projet de marketing international * Business développement à l’international * Conception de projets digitaux interculturels Traduction et interprétation dans des contextes professionnels spécifiques (Rédaction des actes juridiques en plusieurs langues, interprétation consécutive et simultanée...) Mobilisation des techniques et outils de la communication multilingue Management et accompagnement d'équipes multiculturelles en entreprises et en organisations ### Compétences attestées Compétences transversales - Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention - Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine - Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale - Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines - Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines - Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux - Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la réglementation - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère - Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles - Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe - Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’auto-évaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques - Maîtriser les fondamentaux de l'interculturel - Intégrer les codes et protocoles des relations politiques, économiques, juridiques internationales - Identifier les besoins et les attentes des cibles/clients à l'international et les accompagner par des actions de conseil - Informer et conseiller des clients et des collaborateurs sur des questions d'ordre juridique au niveau international - Promouvoir à l’international l’image, les valeurs d’une organisation, entretenir et développer des partenariats internationaux - Participer à la définition de la stratégie de communication/marketing dans un cadre de développement international - Piloter des projets de communication, de marketing, d’événementiel à l’international - Gérer la transformation technologique et digitale dans les organisations - Interpréter des discours en consécutive ou en simultanée en entreprise, ONG ou en institution internationale au service de l’action internationale - Traduire des documents professionnels dans différentes langues de travail - Gérer des projets en traduction en agence ou en entreprise - Rédiger des actes juridiques/contrats en plusieurs langues - Exposer ses idées et défendre son point de vue en public en adaptant son discours au contexte et aux acteurs dans toutes ses langues de travail - Créer des supports de communication multilingues et multisupports (print et digital) - Décoder les situations interculturelles pour préconiser des solutions face à des problématiques interculturelles et recommander des orientations stratégiques - Concevoir et mettre en œuvre une politique de gestion des ressources humaines au niveau international, avec des équipes multiculturelles - Accompagner/animer des équipes multiculturelles dans la prise de décisions, l’élaboration de stratégies de transformation, d’adaptation et conduite du changement - Manager des équipes interculturelles et internationales, en transversal et à distance ## Blocs de compétences ### RNCP36962BC01 - Mettre en œuvre les usages avancés et spécialisés des outils numériques **Liste de compétences:** - Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention - Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine **Modalités d'évaluation:** Stage, apprentissage, production de rapport et soutenance devant un jury, cas pratique sous forme de projet digital ### RNCP36962BC02 - Produire et mobiliser des savoirs hautement spécialisés **Liste de compétences:** - Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale - Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines - Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines - Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux - Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la réglementation **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu, examen final, cas pratiques écrits, production de rapports et soutenances devant un jury ### RNCP36962BC03 - Mettre en œuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissances **Liste de compétences:** - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère **Modalités d'évaluation:** Réalisation d’un mémoire, production de rapports et soutenances devant un jury ### RNCP36962BC04 - Contribuer à la transformation en contexte professionnel **Liste de compétences:** - Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles - Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe - Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’auto-évaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles **Modalités d'évaluation:** Stage, apprentissage, rapport de stage, rapport d’étonnement, soutenance, mise en situation, évaluation de projets ### RNCP36962BC05 - Concevoir et piloter des projets interculturels dans des environnements métiers spécifiques **Liste de compétences:** -Maîtriser les fondamentaux de l’interculturel -Intégrer les codes et protocoles des relations politiques, économiques, juridiques internationales -Identifier les besoins et les attentes des cibles/clients à l’international et les accompagner par des actions de conseil. -Informer et conseiller des clients et des collaborateurs sur des questions d'ordre juridique au niveau international -Promouvoir à l’international l’image, les valeurs d’une organisation, entretenir et développer des partenariats internationaux - Analyser le contexte géopolitique et culturel pour les projets de développement dans un monde globalisé - Participer à la définition de la stratégie de communication/marketing dans un cadre de développement international -Piloter des projets de communication, de marketing, d’événementiel à l’international -Gérer la transformation technologique et digitale dans les organisations **Modalités d'évaluation:** Stage, apprentissage, rapports de stage, soutenances ### RNCP36962BC06 - Traduire et interpréter dans des contextes professionnels spécifiques **Liste de compétences:** -Maîtriser les fondamentaux de l’interculturel - Interpréter des discours en consécutive ou en simultanée en entreprise, ONG ou en institution internationale au service de l’action internationale -Traduire des documents professionnels dans différentes langues de travail en utilisant les logiciels et les outils professionnels dédiés -Gérer des projets de traduction en agence ou en entreprise -Rédiger des actes juridiques/contrats en plusieurs langues **Modalités d'évaluation:** Contrôle continu, examen final, stage, apprentissage, simulation ### RNCP36962BC07 - Maîtriser les techniques et les outils de la communication multilingue **Liste de compétences:** -Maîtriser les fondamentaux de l’interculturel -Exposer ses idées et défendre son point de vue en public en adaptant son discours au contexte et aux acteurs dans toutes ses langues de travail Créer des supports de communication multilingues et multi-supports (print et digital)ifier les besoins et les attentes des cibles/clients à l’international et les accompagner par des actions de conseil. **Modalités d'évaluation:** Stage, apprentissage, rapports de stage, soutenances, contrôle continu, réalisation de contenus multimédia et multilingue ### RNCP36962BC08 - Manager/accompagner des équipes multiculturelles en entreprise et en organisation **Liste de compétences:** -Maîtriser les fondamentaux de l’interculturel - Décoder les situations interculturelles pour préconiser des solutions face à des problématiques interculturelles et recommander des orientations stratégiques - Concevoir et mettre en œuvre une politique de gestion des ressources humaines au niveau international, avec des équipes multiculturelles -Accompagner/animer des équipes multiculturelles dans la prise de décisions, l’élaboration de stratégies de transformation, d’adaptation et conduite du changement -Manager des équipes interculturelles et internationales, en transversal et à distance **Modalités d'évaluation:** Stage, apprentissage, mode projet en équipe, livrables et soutenances, mission de conseil junior, business game ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Services, industrie, commerce. Fonction publique nationale ou internationale – services de l’Etat 58.1 Édition de livres et périodiques et autres activités d'édition 63.91 Activités des agences de presse 69.10 Activités juridiques 70.21 Conseil en relations publiques et communication 73.11 Activités des agences de publicité 74.30 Traduction et interprétation 78.10 Activités des agences de placement de main-d'œuvre 82.30 Organisation de salons professionnels et congrès 84.21 Affaires étrangères 84.11 Administration publique générale 85.42 Enseignement supérieur 85.60 Activités de soutien à l'enseignement 90.02 Activités de soutien au spectacle vivant 94.11 Activités des organisations patronales et consulaires ### Type d'emplois accessibles Juriste linguiste Traducteur/Traductrice Chef(fe) de projet localisation Traducteur-adaptateur/Traductrice-adaptatrice dans l’audiovisuel Chef(fe) de projet de traduction Chef de projet digital Chargé(e) de communication Chargé(e) des relations presse Chargé(e) de webmarketing Chef(fe) de produit Community manager Chargé(e) de mobilité à l’international HR Business Partner Chargé(e) de relations internationales Consultant(e) en conduite de changement Ingénieur(e) d’affaires Entrepreneur(e) ### Code(s) ROME M1502, M1705, E1108, E1103, K1903 ### Références juridiques des réglementations d'activité Pas de réglementation d’activité ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 621 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 9 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X91 — Juristes et avocats · tension 3/5 (Modérée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X81 — Interprètes · tension 2/5 (Faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 49 028 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 9 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X91 — Juristes et avocats - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - U0X80 — Assistants de la communication - U0X81 — Interprètes - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage Président du jury : nommé par le recteur Vice-président : nommé par le recteur Représentant du rectorat Responsables pédagogiques et directeurs académiques en charge des spécialisations Direction générale/Direction Générale adjointe ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation Président du jury : nommé par le recteur Vice-président : nommé par le recteur Représentant du rectorat Responsables pédagogiques et directeurs académiques en charge des spécialisations Direction générale/Direction Générale adjointe Direction de la formation continue ### Composition du jury — VAE 8 membres du jury dont 3 de l’organisme, 2 extérieurs à l’organisme, 3 professionnels **Accessible en outre-mer :** Nouvelle-Calédonie, Polynésie française ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 8 383 € - **Selon la branche:** 5 570 € – 8 439 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 8 383 € | Valeur par défaut · 197 branches | | 8 439 € | CNPEFP des sociétés d’assistance, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire | | 8 415 € | CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés | | 8 349 € | CPNEF de la Publicité | | 7 955 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 7 725 € | CPNEFP Commerce à distance | | 7 533 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 7 470 € | CPNEFP ICGV entreprises de la viande | | 7 200 € | CPNE chimie | | 6 840 € | CPNE Banque | | 6 300 € | CPNEFP de la métallurgie | | 5 570 € | CPNE Industrie pétrolière | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2027 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2020 | 181 | 0 | 71 % | — | | 2019 | 175 | 0 | 79 % | 86 % | | 2018 | 210 | 1 | 79 % | 89 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP28616 ## Pour plus d'informations www.isit-paris.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36962/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 2 - **Organismes:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Prix indicatif:** 7 000 € – 18 750 € - **Durée:** 28 – 2205 h ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 12/2023 – 07/2026. - **Entrées en formation:** 16 - **Parcours menés à terme:** 12 - **Taux d'achèvement:** 75 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 12/2023 | 1 | 0 | 0 | | 02/2024 | 0 | 1 | 0 | | 05/2024 | 5 | 0 | 0 | | 09/2024 | 1 | 0 | 0 | | 11/2024 | 0 | 5 | 0 | | 04/2025 | 5 | 0 | 0 | | 06/2025 | 0 | 1 | 0 | | 09/2025 | 1 | 0 | 0 | | 11/2025 | 0 | 5 | 0 | | 04/2026 | 2 | 0 | 0 | | 07/2026 | 1 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 10/2023 – 06/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 20 - **Montant total engagé:** 47 056 € - **Coût moyen par dossier:** 2 353 € - **Durée moyenne:** 328 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 98 % - Reste à charge titulaire : 2 % --- *Généré le 09/10/2026 à 11:36*