# RNCP36998 - Responsable d'entreprise artisanale du bâtiment **Code:** RNCP36998 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 230p - **FormaCodes:** 22248, 32054, 32097 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-10-2024 - **Date d'enregistrement:** 24-10-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CONFEDERAT ARTISANAT PETITE ENT BATIMENT - SIRET: 77568210700054 ## Partenaires habilités 3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation. - ASSOCIATION POUR LA FORMATION DANS L'ARTISANAT DU BATIMENT — SIRET 34835430900034 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS REGION FORMATION ARTISANAT BATIMENT — SIRET 35201348600043 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CONSTRUIRE DEMAIN — SIRET 40114447200032 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Dans un environnement économique fluctuant voué à des aléas économiques majeurs, le chef d’entreprise artisanale du bâtiment est contraint de s’adapter rapidement, de réaliser des prévisions et des choix stratégiques ce qui demande, outre les activités d’encadrement, une expertise dans différents domaines, l’environnement connaissant une complexification marquée. Il doit bénéficier de méthodes de pilotage et d’indicateurs de performance pour mener à bien les chantiers et réduire les risques et imprévus afin d’assurer le développement de l’entreprise. De plus, de nombreuses mutations impactent le secteur du bâtiment : transition numérique et énergétique, mutations économiques et sociétales qui ont naturellement des répercussions sur le métier. Le responsable d’entreprise artisanale du bâtiment détermine la stratégie de l’entreprise et dirige sa mise en oeuvre. En fonction de l’effectif de l’entreprise, il peut intervenir directement dans la production ou non. Il définit la politique commerciale de l’entreprise et s’engage sur la rentabilité des chantiers et de l’entreprise. Il a la responsabilité d’assurer l’équilibre financier des chantiers et de contrôler l’exécution des travaux en cours et en fin de chantier dans le respect des délais et des règles de sécurité, de santé et de qualité. Il réalise la gestion des ressources humaines et organise la délégation dans l’entreprise. Il veille au développement de l’image de l’entreprise. ### Activités visées Élaborer la stratégie et gérer des projets de développement d'une entreprise artisanale du bâtiment Analyse de l’environnement de l’entreprise  : Gestion de projet  Relation avec les partenaires et prestataires Analyser et piloter l’activité économique et financière d’une entreprise artisanale du bâtiment Gestion comptable de l’entreprise Suivi de l’activité économique et financière  Gestion de la trésorerie  Gérer les ressources humaines et diriger l’équipe d’une entreprise artisanale du bâtiment Gestion des ressources humaines Encadrement de l’équipe Mise en place et animation de la politique qualité hygiène, sécurité, environnement Réaliser des actions commerciales et de communication dans une entreprise artisanale du bâtiment Mise en place d’actions commerciales  Gestion des relations commerciales Piloter des chantiers dans une entreprise artisanale du bâtiment Préparation du chantier Gestion de chantier ### Compétences attestées Analyser l’environnement et le marché local en exerçant une veille pour définir une politique de développement Déterminer la forme juridique la plus appropriée afin de veiller à ce qu’elle soit la plus adaptée aux objectifs de l’entreprise Définir les axes de développement stratégique de l’entreprise au regard du marché local du bâtiment et de son évolution afin d’accroitre le chiffre d’affaires Élaborer un projet en identifiant les ressources nécessaires, les prestataires et partenaires utiles à la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise Piloter le projet en s’appuyant sur les éléments prédéfinis afin d’atteindre les objectifs fixés dans les délais impartis Évaluer la pertinence d’un partenariat avec des entreprises artisanales d’autres métiers et autres domaines de compétences afin de s’adapter au mieux aux objectifs stratégiques de l’entreprise Évaluer la pertinence des relations avec les prestataires (d’un partenariat avec des entreprises artisanales d’autres métiers et autres domaines de compétences afin de s’adapter au mieux aux objectifs stratégiques de l’entreprise Comparer les différents outils organisationnels et juridiques de la coopération (sous-traitance, cotraitance, groupement …) entre entreprises en créant une matrice de comparaison afin de négocier au mieux les contrats les plus adaptés Analyser les documents comptables de l’entreprise et définir des pistes d’amélioration afin de garantir la pérennité de l’entreprise et sa capacité de développement Piloter l’activité économique et financière de l’entreprise en analysant un bilan, un compte de résultat afin de préparer les données nécessaires à la clôture des comptes Analyser la rentabilité et déterminer des taux horaires et des prix de vente en procédant à un suivi de chantier adapté afin d’optimiser les marges bénéficiaires de l’entreprise Analyser la situation financière de l’entreprise au travers des principaux ratios et l’analyse du bilan fonctionnel afin de garantir la solvabilité de l’entreprise Mettre en place et contrôler des budgets et des tableaux de bords afin d’optimiser le pilotage de l’entreprise et définir les actions correctives appropriées Piloter le suivi de la trésorerie de l’entreprise afin d’anticiper des difficultés de trésorerie et de réagir le cas échéant Adapter les différentes solutions de financement aux besoins d’investissements afin de préserver les grands équilibres financiers de l'entreprise Assurer la gestion des ressources humaines de l’entreprise en identifiant les réponses aux besoins de l’entreprise en ressources humaines et en mettant en œuvre un protocole d’accueil des nouveaux salariés au sein de l’entreprise pour faciliter leur intégration Définir une politique de formation des salariés en recensant les besoins et mettre en place des actions afin de développer les compétences et de fidéliser les salariés Encadrer l'équipe de l'entreprise en organisant son travail ,en l'informant et en le mobilisant autour des activités à réaliser, en communiquant des consignes et informations adaptées afin d'accompagner les équipes à la réussite Communiquer avec les salariés en menant des entretiens, en informant les équipes sur la vie de l’entreprise, en fixant des objectifs afin de contribuer à la cohésion et à l’adhésion des équipes. Mesurer l’atteinte des objectifs par l’élaboration de tableaux de bord afin de mettre en place des actions correctives en cas de difficultés Veiller à la mise en œuvre de la politique de santé, sécurité au travail en s’assurant du respect des obligations en vigueur et des démarches qualité et en mobilisant l’équipe autour des enjeux liés à la prévention des risques Sensibiliser le personnel aux enjeux environnementaux et notamment au traitement des déchets en déterminant une démarche afin de veiller au respect de la règlementation en vigueur et aux objectifs de l’entreprise Concevoir et suivre des actions de communication permettant d’assurer la relation client sur le long terme en mettant en valeur les prestations de l’entreprise afin d’établir un plan d’actions adapté Élaborer une stratégie commerciale en exploitant notamment les outils de marketing digital afin de renforcer la visibilité de l’entreprise Analyser les réclamations clients en recherchant les causes lors d’entretien ou de d’envoi de questionnaires afin de trouver les réponses adaptées et de mettre en place les actions correctives Évaluer la pertinence, la faisabilité, la viabilité et la spécificité du projet d’un client par un questionnement adapté afin de l’orienter dans sa mise en œuvre et ainsi lui proposer l’offre la plus adaptée Négocier avec un client les tarifs et les conditions associées à la prestation proposée par l’entreprise à partir d’arguments et de propositions adaptés afin d’aboutir à la concrétisation du marché Déterminer les moyens à mobiliser (humains, matériels, matériaux et sous-traitants…) en analysant les besoins du chantier afin d’optimiser la phase d'exécution. Planifier l’exécution du chanter en prenant notamment en compte les interfaces entre les différents acteurs, les délais de livraison… afin que celui-ci se réalise dans les délais impartis Organiser l'installation de chantier conformément aux dispositions réglementaires (hygiène, sécurité et environnement) afin de s’assurer de sa conformité Suivre la mise en œuvre des travaux et vérifier leur bonne exécution (planification, gestion des équipes, des coûts…) afin de respecter les engagements fixés préalablement Mettre en œuvre les moyens nécessaires afin de garantir une réception de chantier optimale permettant de limiter des réserves éventuelles ## Blocs de compétences ### RNCP36998BC01 - Élaborer la stratégie et gérer des projets de developpement d'une entreprise artisanale du bâtiment **Liste de compétences:** Analyser l’environnement et le marché local en exerçant une veille pour définir une politique de développement Déterminer la forme juridique la plus appropriée afin de veiller à ce qu’elle soit la plus adaptée aux objectifs de l’entreprise Définir les axes de développement stratégique de l’entreprise au regard du marché local du bâtiment et de son évolution afin d’accroitre le chiffre d’affaires Élaborer un projet en identifiant les ressources nécessaires, les prestataires et partenaires utiles à la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise Piloter le projet en s’appuyant sur les éléments prédéfinis afin d’atteindre les objectifs fixés dans les délais impartis Évaluer la pertinence d’un partenariat avec des entreprises artisanales d’autres métiers et autres domaines de compétences afin de s’adapter au mieux aux objectifs stratégiques de l’entreprise Évaluer la pertinence des relations avec les prestataires (d’un partenariat avec des entreprises artisanales d’autres métiers et autres domaines de compétences afin de s’adapter au mieux aux objectifs stratégiques de l’entreprise Comparer les différents outils organisationnels et juridiques de la coopération (sous-traitance, co traitance, groupement …) entre entreprises en créant une matrice de comparaison afin de négocier au mieux les contrats les plus adaptés **Modalités d'évaluation:** Étude de cas écrite individuelle à partir des données de l’entreprise et d’une trame d’analyse Constitution d’un projet d’entreprise écrit individuel portant sur l’analyse de l’environnement de l’entreprise et décrivant son projet de développement (axes stratégiques et plan d’action) ### RNCP36998BC02 - Analyser et piloter l’activité économique et financière d’une entreprise artisanale du bâtiment **Liste de compétences:** Analyser les documents comptables de l’entreprise et définir des pistes d’amélioration afin de garantir la pérennité de l’entreprise et sa capacité de développement Piloter l’activité économique et financière de l’entreprise en analysant un bilan, un compte de résultat afin de préparer les données nécessaires à la clôture des comptes Analyser la rentabilité et déterminer des taux horaires et des prix de vente en procédant à un suivi de chantier adapté afin d’optimiser les marges bénéficiaires de l’entreprise Analyser la situation financière de l’entreprise au travers des principaux ratios et l’analyse du bilan fonctionnel afin de garantir la solvabilité de l’entreprise Mettre en place et contrôler des budgets et des tableaux de bords afin d’optimiser le pilotage de l’entreprise et définir les actions correctives appropriées Piloter le suivi de la trésorerie de l’entreprise afin d’anticiper des difficultés de trésorerie et de réagir le cas échéant Adapter les différentes solutions de financement aux besoins d’investissements afin de préserver les grands équilibres financiers de l'entreprise **Modalités d'évaluation:** Deux études de cas écrites individuelles à partir des données de l’entreprise ou de données mises à disposition : analyse économique et financière et analyse de la rentabilité Constitution d’un projet d’entreprise écrit individuel décrivant les analyses et les projets du candidat en la matière ### RNCP36998BC03 - Gérer les ressources humaines et diriger l’équipe d’une entreprise artisanale du bâtiment **Liste de compétences:** Assurer la gestion des ressources humaines de l’entreprise en identifiant les réponses aux besoins de l’entreprise en ressources humaines et en mettant en œuvre un protocole d’accueil des nouveaux salariés au sein de l’entreprise pour faciliter leur intégration Définir une politique de formation des salariés en recensant les besoins et mettre en place des actions afin de développer les compétences et de fidéliser les salariés Encadrer l'équipe de l'entreprise en organisant son travail ,en l'informant et en le mobilisant autour des activités à réaliser, en communiquant des consignes et informations adaptées afin d'accompagner les équipes à la réussite Communiquer avec les salariés en menant des entretiens, en informant les équipes sur la vie de l’entreprise, en fixant des objectifs afin de contribuer à la cohésion et à l’adhésion des équipes. Mesurer l’atteinte des objectifs par l’élaboration de tableaux de bord afin de mettre en place des actions correctives en cas de difficultés Veiller à la mise en œuvre de la politique de santé, sécurité au travail en s’assurant du respect des obligations en vigueur et des démarches qualité et en mobilisant l’équipe autour des enjeux liés à la prévention des risques Sensibiliser le personnel aux enjeux environnementaux et notamment au traitement des déchets en déterminant une démarche afin de veiller au respect de la règlementation en vigueur et aux objectifs de l’entreprise **Modalités d'évaluation:** Etude de cas écrite individuelle sur le management, la gestion des ressources humaines et la QHSE à partir des données de l’entreprise ou de données mises à disposition Constitution d’un projet d’entreprise écrit individuel décrivant les analyses et les projets du candidat en matière de ressources humaines et de politique qualité hygiène, sécurité, environnement ### RNCP36998BC04 - Réaliser des actions commerciales et de communication dans une entreprise artisanale du bâtiment **Liste de compétences:** Concevoir et suivre des actions de communication permettant d’assurer la relation client sur le long terme en mettant en valeur les prestations de l’entreprise afin d’établir un plan d’actions adapté Élaborer une stratégie commerciale en exploitant notamment les outils de marketing digital afin de renforcer la visibilité de l’entreprise Analyser les réclamations clients en recherchant les causes lors d’entretien ou de d’envoi de questionnaires afin de trouver les réponses adaptées et de mettre en place les actions correctives Évaluer la pertinence, la faisabilité, la viabilité et la spécificité du projet d’un client par un questionnement adapté afin de l’orienter dans sa mise en œuvre et ainsi lui proposer l’offre la plus adaptée Négocier avec un client les tarifs et les conditions associées à la prestation proposée par l’entreprise à partir d’arguments et de propositions adaptés afin d’aboutir à la concrétisation du marché **Modalités d'évaluation:** Mise en situation individuelle d’entretien de vente / négociation commerciale avec un client en organisme agréé Etude de cas écrite individuelle portant sur la définition de priorités en matière de prospection suite à une analyse des opportunités et risques commerciaux et des avantages concurrentiels de l’entreprise Constitution d’un projet d’entreprise écrit individuel décrivant les analyses et les projets du candidat en la matière ### RNCP36998BC05 - Piloter des chantiers dans une entreprise artisanale du bâtiment **Liste de compétences:** Déterminer les moyens à mobiliser (humains, matériels, matériaux et sous-traitants…) en analysant les besoins du chantier afin d’optimiser la phase d'exécution. Planifier l’exécution du chanter en prenant notamment en compte les interfaces entre les différents acteurs, les délais de livraison… afin que celui-ci se réalise dans les délais impartis Organiser l'installation de chantier conformément aux dispositions réglementaires (hygiène, sécurité et environnement) afin de s’assurer de sa conformité Suivre la mise en œuvre des travaux et vérifier leur bonne exécution (planification, gestion des équipes, des coûts…) afin de respecter les engagements fixés préalablement Mettre en œuvre les moyens nécessaires afin de garantir une réception de chantier optimale permettant de limiter des réserves éventuelles **Modalités d'évaluation:** Etude de cas écrite individuelle sur le pilotage technique d’un chantier Constitution d’un projet d’entreprise écrit individuel portant sur l’analyse détaillée d’un chantier de l’entreprise et intégrant des propositions d’axes d’amélioration ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Artisanat du bâtiment ### Type d'emplois accessibles Responsable d'entreprise artisanale du bâtiment Artisan du bâtiment Chef d'entreprise artisanale du bâtiment ### Code(s) ROME M1302 ### Références juridiques des réglementations d'activité Pour être artisan du bâtiment, le dirigeant (y compris le dirigeant social en cas d’entreprise constituée en personne morale) doit justifier par ailleurs d’un diplôme, d’un titre ou d’une expérience professionnelle, à savoir : Soit un certificat d'aptitude professionnelle ou d'un brevet d'études professionnelles délivré par le ministre chargé de l'éducation, Soit un titre homologué ou enregistré lors de sa délivrance au Répertoire national des certifications professionnelles institué par l'article L. 335-6 du code de l'éducation d'un niveau au moins équivalent dans le métier exercé, Soit une expérience professionnelle dans ce métier de 3 années au moins sur le territoire d'un État membre de l'Union européenne ou partie à l'Espace économique européen. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 308 - **Jugés difficiles à recruter :** 33 % - **Emplois saisonniers :** 0 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation La certification est accessible pour le candidat soit : À partir d’une certification de niveau 4 À partir d’une certification de niveau 3 et d’une expérience minimum de 3 ans dans une entreprise du bâtiment Ou pour les non titulaires d’un niveau 4, d’une justification de davantage d’années professionnelles (validation à titre dérogatoire auprès des membres du conseil de perfectionnement) Un test de positionnement est opéré dans les 3 cas. ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation Un responsable de la CAPEB régionale (Secrétaire général ou Technicien Régional à la formation) - président de jury Un professionnel issu du métier, artisan du bâtiment disposant d’une expérience confirmée du métier Un spécialiste extérieur à la CAPEB (comptable, juridique, banquier...) ### Composition du jury — VAE Un chef d’entreprise artisanale du bâtiment en activité Un gestionnaire d’une entreprise artisanale du bâtiment (non salarié) Un représentant d’un organisme de formation préparant à la certification Un responsable national ou local CAPEB de la certification ## Base légale - **Date de décision:** 24-10-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 2 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-10-2024 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2021 | 91 | 0 | 99 % | — | | 2020 | 80 | 0 | 100 % | 81 % | | 2019 | 78 | 0 | 100 % | 64 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP6925 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP39627 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36998/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2023 – 03/2025. - **Entrées en formation:** 7 - **Parcours menés à terme:** 5 - **Taux d'achèvement:** 71 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 09/2023 | 1 | 0 | 0 | | 11/2023 | 1 | 0 | 0 | | 12/2023 | 0 | 1 | 0 | | 02/2024 | 1 | 0 | 1 | | 04/2024 | 2 | 0 | 0 | | 06/2024 | 1 | 1 | 0 | | 07/2024 | 0 | 2 | 0 | | 11/2024 | 1 | 0 | 0 | | 03/2025 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 07/2023 – 10/2024. - **Dossiers CPF engagés:** 8 - **Montant total engagé:** 29 663 € - **Coût moyen par dossier:** 3 708 € - **Durée moyenne:** 131 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 71 % - France Travail : 27 % - Reste à charge titulaire : 2 % --- *Généré le 10/10/2026 à 12:16*