# RNCP37010 - Responsable ressources humaines **Code:** RNCP37010 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 315 - **FormaCodes:** 33054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-10-2025 - **Date d'enregistrement:** 24-10-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE - SIRET: 77573724000322 ## Partenaires habilités 33 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 33 à former et organiser l'évaluation. - ADEOS FORMATIONS — SIRET 53909770900031 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ANTEE FORMATION — SIRET 47960778000042 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE DE FORMATION — SIRET 77591337900027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CESAME SUP — SIRET 80210238400046 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CFI FORMATION — SIRET 38320309800033 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CIFEP — SIRET 89371474100020 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CREATIVE — SIRET 81031690100042 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECOLE SUPERIEURE COMMERCE COMMUNICATION — SIRET 38370431900037 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECOLE SUPERIEURE COMMERCE COMMUNICATION — SIRET 38370431900086 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECOLE SUPERIEURE COMMERCE COMMUNICATION — SIRET 38370431900102 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 33 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp37010-responsable-ressources-humaines/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Dans un contexte où l'entreprise et le collaborateur attendent de plus en plus l'un de l'autre, le Responsable ressources humaines favorise le lien de part sa proximité avec la Direction tout comme les salariés. Il décline la politique RH en actions et garantit leurs constantes adéquations avec la réglementation en vigueur. Tourné tantôt vers l'extérieur tantôt vers l'intérieur et agissant constamment dans un environnement complexe et changeant, sa pratique nécessite autant d'agilité que de rigueur. Les objectifs de la certification sont les suivants : - Développer une réflexion/posture stratégique sur la démarche RH et plus globalement RSE - Acquérir des méthodes, techniques et outils afin de superviser l'ensemble des process des différents secteurs RH à savoir : l'administration du personnel, la paie et la rémunération, le dialogue social, le recrutement et l'intégration ainsi que la formation. ### Activités visées Définition et analyse d’indicateurs sociaux Pilotage de projet RSE Accompagnement du changement Animation du dialogue social Optimisation de la rémunération Contrôle du process paie Mise en place et sécurisation de l’administration du personnel Conseil auprès des opérationnels Conception et déploiement d’un process de recrutement Elaboration et organisation d’un parcours d’intégration Déploiement du plan de développement des compétences ### Compétences attestées Déterminer des indicateurs en lien avec la stratégie RH définie dans l’optique d’élaborer des tableaux de bord sociaux Apprécier la situation de l’entreprise dans le domaine social à travers un cadre d’analyse stratégique afin de participer à la définition et/ou l’ajustement de la stratégie RH Synthétiser les éléments quantitatifs des tableaux de bord sociaux à l’aide d’outils bureautiques dans le but de les soumettre à la Direction Générale ainsi qu’au Comité Social et Economique (CSE) Définir un projet RSE avec précision dans le but de le déployer et l’évaluer efficacement Développer un projet RSE avec méthodologie afin d’optimiser ses chances de réussite ainsi que sa portée Vérifier le déroulement du projet via des indicateurs de mesure dans l’optique d’évaluer le projet à un moment t et dans une visée d’amélioration continue Accompagner le changement avec méthodologie afin de renforcer l’efficience des transformations menées Organiser la concertation et le dialogue social dans le respect de la réglementation en vigueur afin de garantir la cohésion sociale au sein de l’entreprise Mesurer l’incidence des augmentations, mouvements de personnel et variations d’activité sur la masse globale dans l’optique de participer à la définition de la stratégie de l’entreprise Fixer et faire évoluer les rémunérations avec les contraintes légales et objectifs de l’entreprise via l’application de règles afin de participer à la mise en œuvre d’une politique de rémunération Assurer le suivi de la paie en veillant au bon déroulement de chacune de ses étapes afin de garantir un versement en règle et approprié à chaque collaborateur Assurer, suivre et faire évoluer les procédures administratives et légales RH en fonction de la réglementation sociale en vigueur de façon à sécuriser l’administration du personnel Accompagner les managers opérationnels sur leurs problématiques RH du quotidien dans l’optique de faciliter leurs prises de décisions Organiser la remontée des besoins de recrutement avec méthode dans l’optique de pouvoir les analyser efficacement Définir un process de recrutement tenant compte de la réglementation en vigueur, des objectifs de l’entreprise, de la marque employeur ainsi que des particularités liées au handicap dans l’optique d’attirer et retenir les talents Mener des entretiens pour les futurs collaborateurs cadres et non-cadres dans le but de sécuriser l’embauche Définir et mettre en œuvre le parcours d’intégration en prenant en compte l’enjeu d’accessibilité dans l’optique d’engager et fidéliser les collaborateurs Organiser l’identification et le recueil des besoins de formation dans l’optique de développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs Elaborer et suivre le plan de développement des compétences dans le respect du budget et des obligations légales et en tenant compte des orientations RH de l’entreprise dans l’optique de favoriser la compétitivité de la structure ## Blocs de compétences ### RNCP37010BC01 - Conduire un projet RSE dans le cadre de la stratégie RH **Liste de compétences:** Déterminer des indicateurs en lien avec la stratégie RH définie dans l’optique d’élaborer des tableaux de bord sociaux Apprécier la situation de l’entreprise dans le domaine social à travers un cadre d’analyse stratégique afin de participer à la définition et/ou l’ajustement de la stratégie RH Synthétiser les éléments quantitatifs des tableaux de bord sociaux à l’aide d’outils bureautiques dans le but de les soumettre à la Direction Générale ainsi qu’au Comité Social et Economique (CSE) Définir un projet RSE avec précision dans le but de le déployer et l’évaluer efficacement Développer un projet RSE avec méthodologie afin d’optimiser ses chances de réussite ainsi que sa portée Vérifier le déroulement du projet via des indicateurs de mesure dans l’optique d’évaluer le projet à un moment t et dans une visée d’amélioration continue Accompagner le changement avec méthodologie afin de renforcer l’efficience des transformations menées Organiser la concertation et le dialogue social dans le respect de la réglementation en vigueur afin de garantir la cohésion sociale au sein de l’entreprise **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle ### RNCP37010BC02 - Coordonner la rémunération et la paie **Liste de compétences:** Mesurer l’incidence des augmentations, mouvements de personnel et variations d’activité sur la masse globale dans l’optique de participer à la définition de la stratégie de l’entreprise Fixer et faire évoluer les rémunérations avec les contraintes légales et objectifs de l’entreprise via l’application de règles afin de participer à la mise en œuvre d’une politique de rémunération Assurer le suivi de la paie en veillant au bon déroulement de chacune de ses étapes afin de garantir un versement en règle et approprié à chaque collaborateur **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle ### RNCP37010BC03 - Superviser l'administration du personnel **Liste de compétences:** Assurer, suivre et faire évoluer les procédures administratives et légales RH en fonction de la réglementation sociale en vigueur de façon à sécuriser l’administration du personnel Accompagner les managers opérationnels sur leurs problématiques RH du quotidien dans l’optique de faciliter leurs prises de décisions **Modalités d'évaluation:** Mise en situation professionnelle ### RNCP37010BC04 - Piloter le développement des compétences **Liste de compétences:** Organiser la remontée des besoins de recrutement avec méthode dans l’optique de pouvoir les analyser efficacement Définir un process de recrutement tenant compte de la réglementation en vigueur, des objectifs de l’entreprise, de la marque employeur ainsi que des particularités liées au handicap dans l’optique d’attirer et retenir les talents Mener des entretiens pour les futurs collaborateurs cadres et non-cadres dans le but de sécuriser l’embauche Définir et mettre en œuvre le parcours d’intégration en prenant en compte l’enjeu d’accessibilité dans l’optique d’engager et fidéliser les collaborateurs Organiser l’identification et le recueil des besoins de formation dans l’optique de développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs Elaborer et suivre le plan de développement des compétences dans le respect du budget et des obligations légales et en tenant compte des orientations RH de l’entreprise dans l’optique de favoriser la compétitivité de la structure **Modalités d'évaluation:** Mises en situation professionnelle Dossier écrit élaboré collectivement et restitution orale individuelle ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le métier et les différentes fonctions afférentes s’exercent dans tous les secteurs d’activités, au sein d’entreprises privées ou structures publiques. ### Type d'emplois accessibles Les appellations du métier sont principalement les suivantes : · Responsable (de la gestion des) ressources humaines · Adjoint/coordinateur ressources humaines · Manager des ressources humaines/RH · Responsable/chef de département/service RH · Responsable de + spécialisation, ex: l’administration du personnel, la paie, rémunération et avantages sociaux, recrutement, formation … ### Code(s) ROME M1503 ### Références juridiques des réglementations d'activité Même si le métier en lui-même n’est pas réglementé, il doit tout de même particulièrement maîtriser les actes et délais de procédures relatifs au droit social. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Intensité d'embauche - **Salaire médian (mensuel) :** 2 454 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 6 697 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Les pré-requis sont les suivants : - Niveau 5 validé - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation Le jury de certification pour l’obtention par voie de formation est à minima constitué comme suit : - 1 membre de l’Institut – Président(e) du jury - 1 professionnel exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés ### Composition du jury — VAE Conformément au décret n°2019-111 du 31 octobre 2019 relatif à la mise en œuvre de la validation des acquis de l'expérience (article R335-8) du Code de l’Education), le jury de certification pour l’obtention par voie de VAE est à minima constitué comme suit : - 1 membre de l’Institut – Président(e) du jury - 2 professionnels exerçant la fonction ou expert dans les emplois visés ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 794 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 7 794 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 794 € | Valeur par défaut · 205 branches | | 7 604 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement | | 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie | | 7 200 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 7 110 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 7 000 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 500 € | CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire | ## Base légale - **Date de décision:** 24-10-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-10-2025 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2020 | 26 | 0 | 100 % | — | | 2019 | 9 | 0 | 88 % | 88 % | | 2018 | 9 | 0 | 100 % | 100 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP31019 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP41132 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37010/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 5 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 3 - **Organismes formateurs:** 3 - **Régions couvertes:** 3 - **Départements couverts:** 3 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 3 - **Sessions:** de 09/2024 à 08/2027 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 12/2022 – 08/2026. - **Entrées en formation:** 280 - **Parcours menés à terme:** 186 - **Taux d'achèvement:** 66 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 12/2022 | 3 | 0 | 0 | | 02/2023 | 2 | 0 | 0 | | 03/2023 | 13 | 0 | 0 | | 04/2023 | 2 | 0 | 0 | | 05/2023 | 0 | 1 | 0 | | 06/2023 | 8 | 0 | 0 | | 07/2023 | 2 | 0 | 2 | | 08/2023 | 0 | 1 | 0 | | 09/2023 | 8 | 0 | 0 | | 10/2023 | 0 | 1 | 2 | | 11/2023 | 23 | 0 | 0 | | 12/2023 | 13 | 11 | 1 | | 01/2024 | 1 | 2 | 3 | | 02/2024 | 9 | 0 | 1 | | 03/2024 | 3 | 7 | 0 | | 04/2024 | 3 | 3 | 3 | | 05/2024 | 7 | 8 | 1 | | 06/2024 | 8 | 1 | 1 | | 07/2024 | 5 | 6 | 3 | | 08/2024 | 0 | 3 | 3 | | 09/2024 | 15 | 2 | 10 | | 10/2024 | 16 | 1 | 2 | | 11/2024 | 21 | 6 | 3 | | 12/2024 | 29 | 3 | 1 | | 01/2025 | 6 | 7 | 5 | | 02/2025 | 3 | 0 | 1 | | 03/2025 | 17 | 14 | 2 | | 04/2025 | 6 | 1 | 2 | | 05/2025 | 2 | 9 | 2 | | 06/2025 | 22 | 11 | 9 | | 07/2025 | 2 | 16 | 7 | | 08/2025 | 0 | 0 | 6 | | 09/2025 | 18 | 10 | 2 | | 10/2025 | 11 | 5 | 5 | | 11/2025 | 2 | 12 | 1 | | 12/2025 | 0 | 1 | 0 | | 01/2026 | 0 | 3 | 0 | | 02/2026 | 0 | 18 | 6 | | 03/2026 | 0 | 6 | 2 | | 04/2026 | 0 | 0 | 1 | | 05/2026 | 0 | 8 | 1 | | 06/2026 | 0 | 7 | 2 | | 07/2026 | 0 | 2 | 0 | | 08/2026 | 0 | 0 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 11/2022 – 10/2025. - **Dossiers CPF engagés:** 297 - **Montant total engagé:** 1 020 126 € - **Coût moyen par dossier:** 3 435 € - **Durée moyenne:** 1004 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 66 % - France Travail : 22 % - OPCO : 6 % - Reste à charge titulaire : 3 % - Régions : 3 % - Entreprise : 1 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 07/10/2026 à 09:14*