# RNCP37336 - Technicien réseaux et services très haut débit **Code:** RNCP37336 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 255s - **FormaCodes:** 22892 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 17-02-2025 - **Date d'enregistrement:** 17-02-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INNOVANCE - SIRET: 81202560900023 ## Partenaires habilités 17 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 15 à former et organiser l'évaluation et 2 à former. - ASSOCIATION DE GESTION ET DE PROMOTION DE CENTRES DE FORMATIONS INTERPROFESSIONNELLES EN ALTERNANCE — SIRET 50923283100016 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS POUR LA DIFFUSION DES NOUVELLES TECHNOLOGIES AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT DURABLE — SIRET 49327519200026 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - Campus de Formation des Métiers de l’Artisanat des Pyrénées Orientales — SIRET 13002793130023 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CF3A — SIRET 18800864300028 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CFFO-CENTRE DE FORMATION FIBRE OPTIQUE — SIRET 90078560100031 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - FIBRAXION — SIRET 88880756700027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - GRETA GPI2D — SIRET 19750712200046 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - K&B FORMATIONS — SIRET 90181424400017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - LEVEL'UP — SIRET 84338005600013 - Habilitation : Former - LYCEE GENERAL TECHNOLOGIQUE HENRI LORITZ — SIRET 19540042900013 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 17 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp37336-technicien-reseaux-et-services-tres-haut-debit/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le déploiement des réseaux très haut débit en France repose sur un grand plan d’investissement qui est porté par l’Etat, les Collectivités et les opérateurs privés. Les investissements nécessaires pour couvrir 95 % du territoire en réseau fibre optique sont estimés à près de 35 milliards d’euros entre 2014 et 2037. Le technicien réseaux et services très haut débit contribue à la réalisation des infrastructures et installations en fibre optique, en procédant au raccordement des usagers au réseau fibre optique et en effectuant la mise en service des équipements clients. Il effectue également le contrôle de l’installation en procédant à la recette de cette dernière et en validant sa conformité, en testant son fonctionnement et en assurant, si besoin, un premier niveau de maintenance curative ou préventive. ### Activités visées Préparation et sécurisation de l'intervention Déploiement du réseau FFTH en infrastructure souterraine et aérienne Raccordement du réseau optique Raccordement du client au réseau optique et mise en service des équipements Contrôle et maintenance du réseau optique ### Compétences attestées Choisir les équipements de protection adaptés à l’intervention et à l’environnement du chantier afin de préserver l’intégrité physique du technicien en appliquant les techniques ergonomiques et la réglementation en vigueur Implanter un balisage, une signalisation afin de préserver la sécurité des usagers et des intervenants selon un schéma d’implantation et les normes sécurité en vigueur (voirie urbaine, route départementale) Préparer son intervention en recueillant les informations relatives à la réalisation de l’intervention à l’aide des systèmes d’informations disponibles (numérique ou papier) afin d’en mesurer la faisabilité technique et de disposer des moyens (outils, matériels, équipements de sécurité…) nécessaires à son intervention Appliquer l’ingénierie préconisée par l’opérateur télécom afin de déployer l’architecture du réseau fibre optique demandée en appliquant les règles et normes de déploiement mise en oeuvre par chaque opérateurs Déterminer le passage des câbles afin de respecter le cahier des charges du prescripteur en appliquant les recommandations précisées dans les documents d’implantation Poser les câbles dans les infrastructures (FOA) afin de déployer le réseau fibre optique en souterrain en respectant les techniques autorisées et les contraintes du réseau existant (tirage, portage à l’air ou à l’eau) Appliquer les techniques de poses et de fixation des câbles en chambre télécom afin de déployer le réseau fibre optique en souterrain en respectant les normes en vigueur et les règles d’ingénierie Fixer, guider et poser les câbles sur poteaux afin de déployer le réseau fibre optique en aérien en respectant les normes fixées par les propriétaires du réseau (Orange et Enedis) Monter les supports de fixation adéquats sur les poteaux afin de déployer le réseau fibre optique en aérien en respectant le mode opératoire d’installation et la réglementation en vigueur Equiper et raccorder un noeud d’exploitation du réseau (NRO, SRO/PM, armoire de rue,…) afin d’assurer un déploiement correct du réseau fibre optique en respectant les prescriptions du donneur d’ordre Poser les boitiers de connexion et de raccordement afin de réaliser le raccordement du réseau fibre optique en appliquant les préconisations données et en respectant les règles d’ingénierie préconisées par le prescripteur Préparer et ouvrir les câbles à l’aide d’outils spécifiques en préservant l’intégrité des micromodules afin de réaliser le raccordement fibre optique en respectant l’ingénierie appliquée Positionner le câble dans le boitier de raccordement selon les modalités déterminées dans le dossier technique afin de réaliser un raccordement fibre optique en respectant l’ingénierie du prescripteur Identifier les différentes fibres afin de déterminer celles qui devront être raccordées en respectant le plan de câblage à disposition Raccorder par fusion, contrôler l’état de la soudure, positionner les fibres dans les cassettes réceptrices («lovage») et les ranger dans les boitiers de raccordement afin de permettre la continuité et la performance de la transmission en respectant les normes en vigueur en matière de perte de puissance du lien Fermer la boîte et réaliser son étanchéité afin de garantir la pérennité de l’installation et en respectant les préconisations matériels du fabricant Communiquer clairement avec le client afin d’avoir une attitude professionnelle en concordance avec l’image de son entreprise, le respect et la satisfaction de son client en s’appuyant sur les principes de la communication orale professionnelle Créer un cheminement de câble afin de réaliser le raccordement du client à la fibre optique en respectant les attendus techniques et esthétiques ainsi que les spécificités techniques du bâtiment ou de l’habitation Installer et raccorder la PTO (point terminal optique) afin de réaliser l’ouverture de ligne du particulier en respectant les exigences des opérateurs et des clients Raccorder les points de branchements, Switch, routeurs, DSLAM, Déport DSL, convertisseur, amplificateur, baie de brassage afin de réaliser l’ouverture de ligne du professionnel en respectant les plans de brassage à disposition Réaliser la mise en place du matériel afin de mettre en service les équipements clients en respectant les prescriptions de l’opérateur télécom Qualifier, à l’aide des matériels de contrôle et de mesure ad’hoc (crayon optique-photomètre) l’installation réalisée afin de garantir le bon fonctionnement du lien créé en respectant les normes définies par l’opérateur en terme de perte d’affaiblissement du lien optique Rédiger les documents de l’opérateur nécessaires à la consolidation du dossier afin que ce dernier soit en mesure de réaliser le recettage de l’installation en respectant les exigences de l’opérateur sur ce sujet Paramétrer et exploiter les appareils de mesure afin d’obtenir des données exploitables en fonction de la configuration du lien en s’appuyant sur les normes fixés par l’opérateur en terme d’affaiblissement du lien optique Analyser les mesures afin de déterminer la bonne performance du réseau dans le cadre d’une maintenance préventive en s’appuyant sur les normes fixés par l’opérateur en terme d’affaiblissement du lien optique Analyser les mesures afin de déterminer l’origine d’un dysfonctionnement dans le cadre d’une maintenance curative en s’appuyant sur les données collectées via le réflectomètre Faire la recette de la liaison optique afin de comparer les valeurs définies dans le cahier des charges à celles mesurées en s’appuyant sur les normes fixés par l’opérateur en terme d’affaiblissement du lien optique ## Blocs de compétences ### RNCP37336BC01 - Préparer et sécuriser son intervention **Liste de compétences:** Choisir les équipements de protection adaptés à l’intervention et à l’environnement du chantier afin de préserver l’intégrité physique du technicien en appliquant les techniques ergonomiques et la réglementation en vigueur Implanter un balisage, une signalisation afin de préserver la sécurité des usagers et des intervenants selon un schéma d’implantation et les normes sécurité en vigueur (voirie urbaine, route départementale) Préparer son intervention en recueillant les informations relatives à la réalisation de l’intervention à l’aide des systèmes d’informations disponibles (numérique ou papier) afin d’en mesurer la faisabilité technique et de disposer des moyens (outils, matériels, équipements de sécurité…) nécessaires à son intervention Appliquer l’ingénierie préconisée par l’opérateur télécom afin de déployer l’architecture du réseau fibre optique demandée en appliquant les règles et normes de déploiement mise en œuvre par chaque opérateurs **Modalités d'évaluation:** Test écrit individuel portant sur les connaissances obligatoires liées à la sécurité (tests et QCM) Évaluation individuelle par le biais d'une mise en situation réelle Epreuve écrite individuelle portant sur les connaissances liées à la lecture de plans ### RNCP37336BC02 - Déployer son réseau FTTH en infrastructure souterraine et aérienne **Liste de compétences:** Déterminer le passage des câbles afin de respecter le cahier des charges du prescripteur en appliquant les recommandations précisées dans les documents d’implantation Poser les câbles dans les infrastructures (FOA) afin de déployer le réseau fibre optique en souterrain en respectant les techniques autorisées et les contraintes du réseau existant (tirage, portage à l’air ou à l’eau) Appliquer les techniques de poses et de fixation des câbles en chambre télécom afin de déployer le réseau fibre optique en souterrain en respectant les normes en vigueur et les règles d’ingénierie Fixer, guider et poser les câbles sur poteaux afin de déployer le réseau fibre optique en aérien en respectant les normes fixées par les propriétaires du réseau (Orange et Enedis) Monter les supports de fixation adéquats sur les poteaux afin de déployer le réseau fibre optique en aérien en respectant le mode opératoire d’installation et la réglementation en vigueur **Modalités d'évaluation:** Evaluation individuelle par une mise en situation réelle portant sur le tirage de câble, la pose souterraine et aérienne d’un câble, la pose des boîtiers et le lovage des câbles ### RNCP37336BC03 - Raccorder le réseau optique **Liste de compétences:** Equiper et raccorder un nœud d’exploitation du réseau (NRO, SRO/PM, armoire de rue,…) afin d’assurer un déploiement correct du réseau fibre optique en respectant les prescriptions du donneur d’ordre Poser les boitiers de connexion et de raccordement afin de réaliser le raccordement du réseau fibre optique en appliquant les préconisations données et en respectant les règles d’ingénierie préconisées par le prescripteur Préparer et ouvrir les câbles à l’aide d’outils spécifiques en préservant l’intégrité des micromodules afin de réaliser le raccordement fibre optique en respectant l’ingénierie appliquée Positionner le câble dans le boitier de raccordement selon les modalités déterminées dans le dossier technique afin de réaliser un raccordement fibre optique en respectant l’ingénierie du prescripteur Identifier les différentes fibres afin de déterminer celles qui devront être raccordées en respectant le plan de câblage à disposition Raccorder par fusion, contrôler l’état de la soudure, positionner les fibres dans les cassettes réceptrices («lovage») et les ranger dans les boitiers de raccordement afin de permettre la continuité et la performance de la transmission en respectant les normes en vigueur en matière de perte de puissance du lien Fermer la boîte et réaliser son étanchéité afin de garantir la pérennité de l’installation et en respectant les préconisations matériels du fabricant **Modalités d'évaluation:** Evaluation individuelle par le biais d'une mise en situation réelle portant sur l’ouverture et la préparation de câbles, le câblage de boîtiers, la réalisation de soudure et de l’étanchéité du boitier Tests écrits individuels portant sur les généralités optiques ### RNCP37336BC04 - Raccorder le client au réseau optique et mettre en service ses équipements **Liste de compétences:** Communiquer clairement avec le client afin d’avoir une attitude professionnelle en concordance avec l’image de son entreprise, le respect et la satisfaction de son client en s’appuyant sur les principes de la communication orale professionnelle Créer un cheminement de câble afin de réaliser le raccordement du client à la fibre optique en respectant les attendus techniques et esthétiques ainsi que les spécificités techniques du bâtiment ou de l’habitation Installer et raccorder la PTO (point terminal optique) afin de réaliser l’ouverture de ligne du particulier en respectant les exigences des opérateurs et des clients Raccorder les points de branchements, Switch, routeurs, DSLAM, Déport DSL, convertisseur, amplificateur, baie de brassage afin de réaliser l’ouverture de ligne du professionnel en respectant les plans de brassage à disposition Réaliser la mise en place du matériel afin de mettre en service les équipements clients en respectant les prescriptions de l’opérateur télécom Qualifier, à l’aide des matériels de contrôle et de mesure ad’hoc (crayon optique-photomètre) l’installation réalisée afin de garantir le bon fonctionnement du lien créé en respectant les normes définies par l’opérateur en terme de perte d’affaiblissement du lien optique Rédiger les documents de l’opérateur nécessaires à la consolidation du dossier afin que ce dernier soit en mesure de réaliser le recettage de l’installation en respectant les exigences de l’opérateur sur ce sujet **Modalités d'évaluation:** Mise en situation réelle sur la gestion de relation client Evaluation individuelle par le biais d'une mise en situation réelle portant sur le câblage vertical et le raccordement abonné ### RNCP37336BC05 - Contrôler et maintenir le réseau optique **Liste de compétences:** Paramétrer et exploiter les appareils de mesure afin d’obtenir des données exploitables en fonction de la configuration du lien en s’appuyant sur les normes fixés par l’opérateur en terme d’affaiblissement du lien optique Analyser les mesures afin de déterminer la bonne performance du réseau dans le cadre d’une maintenance préventive en s’appuyant sur les normes fixés par l’opérateur en terme d’affaiblissement du lien optique Analyser les mesures afin de déterminer l’origine d’un dysfonctionnement dans le cadre d’une maintenance curative en s’appuyant sur les données collectées via le réflectomètre Faire la recette de la liaison optique afin de comparer les valeurs définies dans le cahier des charges à celles mesurées en s’appuyant sur les normes fixés par l’opérateur en terme d’affaiblissement du lien optique **Modalités d'évaluation:** Evaluation individuelle par le biais d'une mise en situation réelle portant sur l’utilisation et l’exploitation des appareils de mesure (photométrie et continuité) Evaluation écrite individuelle portant sur les connaissances liées à la mesure et ses interprétations Evaluation individuelle par le biais d'une mise en situation réelle portant sur le diagnostic d’une défaillance et sa résolution (réflectométrie) ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteur du bâtiment, des travaux publics et des télécoms : électricité générale et courant faible, construction de réseaux électriques et de télécommunications, installations d’équipements électriques, matériels électroniques et optiques, services et usages numériques (opérateurs télécoms, sous-traitants d’opérateurs de télécommunications, PME intervenant dans les domaines de l’électricité, de la téléphonie, des réseaux d’entreprises, de la sécurité, de la vidéo-surveillance, des réseaux informatiques ou encore des services et usages numériques) ### Type d'emplois accessibles Technicien d’installation monteur Intégrateur Technicien boucle locale fibre optique Raccordeur fibre client Technicien raccordeur client Technicien optique Technicien d’installation de réseaux câblés de communication en fibre Optique Technicien fibre optique ### Code(s) ROME F1605, I1307 ### Références juridiques des réglementations d'activité Habilitation CACES Habilitation électrique AIPR Les habilitations citées ci-dessus doivent être obtenues auprès d'un organisme habilité. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 521 € - **Diplôme le plus fréquent :** CAP, BEP ou équivalent en mécanique, électricité, électronique (17 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - B2X35 — Ouvriers en montage réseaux électriques et télécoms · tension 5/5 (Très élevée) - B6X73 — Techniciens et agents de maîtrise de chantiers du BTP  · tension 5/5 (Très élevée) - G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles · tension 5/5 (Très élevée) - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 10 605 - **Jugés difficiles à recruter :** 52 % - **Emplois saisonniers :** 5 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - B2X35 — Ouvriers en montage réseaux électriques et télécoms - B6X73 — Techniciens et agents de maîtrise de chantiers du BTP  - G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Etre titulaire d’une certification de niveau 3 ou Avoir un projet de reconversion professionnelle ### Prérequis à la validation Etre titulaire d’une certification de niveau 3 ou Avoir un projet de reconversion professionnelle ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE 1 représentant de l’autorité délivrant la certification 2 représentants qualifiés des professionnels en activité, dont 1 représentant des salariés et 1 représentant des employeurs ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 9 988 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 13 734 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 9 988 € | Valeur par défaut · 199 branches | | 13 734 € | CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE Travail Temporaire, CPNE autoroutes, CPNEFP des commerces de gros | | 8 594 € | CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services), CPNEFP des jardineries et graineteries | | 12 485 € | CPNE des Télécoms | | 11 653 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 9 800 € | CPNEF de l'audiovisuel | | 9 300 € | CPNE conjointes du bâtiment et des travaux publics | | 8 620 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager | | 8 293 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage | | 7 000 € | CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 17-02-2023 - **Durée de l'enregistrement (années):** 2 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 17-02-2025 - **Date de dernière délivrance possible:** 17-02-2029 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2021 | 13 | 1 | 77 % | — | | 2020 | 16 | 0 | 93 % | 65 % | | 2019 | 38 | 0 | 93 % | 92 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP29716 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37336/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 06/2023 – 04/2025. - **Entrées en formation:** 365 - **Parcours menés à terme:** 364 - **Taux d'achèvement:** 100 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 06/2023 | 2 | 2 | 0 | | 08/2023 | 41 | 41 | 0 | | 09/2023 | 15 | 15 | 0 | | 10/2023 | 6 | 5 | 0 | | 11/2023 | 1 | 2 | 0 | | 01/2024 | 1 | 1 | 0 | | 02/2024 | 1 | 1 | 0 | | 07/2024 | 9 | 6 | 0 | | 08/2024 | 10 | 13 | 0 | | 09/2024 | 33 | 25 | 0 | | 10/2024 | 45 | 52 | 0 | | 11/2024 | 33 | 34 | 0 | | 12/2024 | 47 | 46 | 1 | | 01/2025 | 54 | 54 | 0 | | 02/2025 | 62 | 62 | 0 | | 03/2025 | 4 | 4 | 0 | | 04/2025 | 1 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 03/2023 – 02/2025. - **Dossiers CPF engagés:** 464 - **Montant total engagé:** 785 693 € - **Coût moyen par dossier:** 1 693 € - **Durée moyenne:** 31 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 95 % - Reste à charge titulaire : 4 % - France Travail : 1 % - Régions : 0 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 07/10/2026 à 18:15*