# RNCP37395 - Agent Magasinier **Code:** RNCP37395 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3 - **Sigle:** Autre — Autre certification professionnelle de droit - **Codes NSF:** 311t - **FormaCodes:** 31734 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 22-01-2028 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE - SIRET: 17987301300017 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le titre à finalité professionnelle « Agent Magasinier » préserve ses deux activités : une activité caractérisée par le mouvement des marchandises entrantes, l’autre par le mouvement des marchandises sortantes. L’agent magasinier réalise la mise à disposition de produits conformes à des commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail. Il réceptionne les produits livrés et les met en stock. Il enregistre les données correspondantes dans le système d’information de l’entreprise, s’assure de leur cohérence avec le stock physique et effectue des inventaires. Il suit le stock de produits et veille au respect des règles de sécurité des produits, en tenant compte de réglementations spécifiques à certains types de produits. Il reçoit les commandes de clients internes et externes et s’assure de la disponibilité des produits, prélève les produits, les emballe en fonction de leurs caractéristiques et des modes de transport et appose les pictogrammes. Il édite les documents commerciaux et les joint à la commande. Il peut être amené à renseigner ou servir un client, en face à face ou par téléphone, traiter une demande de retour de marchandise ou une réclamation. L’agent magasinier travaille, seul ou au sein d’une équipe, sous la responsabilité d’un supérieur hiérarchique. Il organise son activité en fonction de sa charge de travail et des impératifs des horaires d’expédition ou de livraison. Il prend en compte les aspects du développement durable liés au contexte de son activité. La taille de l’entreprise impacte son degré de responsabilité, d’autonomie et de polyvalence au sein du magasin. L’agent magasinier est en relation permanente avec des interlocuteurs internes et externes à l’entreprise, tels que collaborateurs, fournisseurs, clients et prestataires de services. L’agent magasinier travaille le plus souvent debout, avec des déplacements dans une zone définie. Il manipule des produits de dimensions et de poids variables et utilise des matériels de manutention dans le respect de règles de qualité et de sécurité. Il applique les principes de prévention des risques physiques liés à l’activité professionnelle. ### Activités visées Activité 1 : Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks Activité 2 : Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients ### Compétences attestées Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks Réceptionner et contrôler les marchandises Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits Ranger les articles dans le stock Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux Prélever les articles dans le stock Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport ## Blocs de compétences ### RNCP37395BC01 - Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks **Liste de compétences:** Réceptionner et contrôler les marchandises Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits Ranger les articles dans le stock Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock **Modalités d'évaluation:** 1. Mise en situation professionnelle (1h15) Le candidat tire au sort un scénario avec les consignes de travail et les opérations à réaliser. Il traite la réception d'une commande fournisseurs, renseigne les documents afférents et effectue un inventaire. Selon le scénario, un des membres du jury assure le rôle de livreur et de responsable hiérarchique. 2. Entretien technique (15min) A l’issue de la mise en situation professionnelle, le jury interroge le candidat sur sa prestation. ### RNCP37395BC02 - Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients **Liste de compétences:** Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux Prélever les articles dans le stock Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport **Modalités d'évaluation:** 1. Mise en situation professionnelle (1h15) Le candidat tire au sort un scénario avec les consignes de travail et les opérations à réaliser. Il traite une commande client, valide un retour de marchandise et renseigne les documents afférents. Il accueille et renseigne un client. Selon le scénario, un des membres du jury assure le rôle de client et de responsable hiérarchique. 2. Entretien technique (15min) A l’issue de la mise en situation professionnelle, le jury interroge le candidat sur sa prestation. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Entreprises de commerce de gros Entreprises de commerce de détail Sites industriels ### Type d'emplois accessibles Magasinier Magasinier vendeur Agent d’expédition Magasinier gestionnaire de stock Préparateur de commandes Réceptionnaire ### Code(s) ROME N1103 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 535 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 32 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Candidature individuelle, VAE ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Candidature individuelle, VAE Le jury est composé de professionnels (2 membres du jury par candidat présenté) : - Magasinier gestionnaire de stock - Préparateur de commandes - Magasinier **Accessible en outre-mer :** Polynésie française ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 8 166 € - **Selon la branche:** 4 655 € – 11 568 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 8 166 € | Valeur par défaut · 196 branches | | 11 568 € | CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE Travail Temporaire, CPNE de la branche de la Distribution Directe, CPNEFP commerces quincaillerie, CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie | | 8 560 € | CPNE des MFR, CPNE des Vins et Spiritueux, CPNEFP des entreprises d'expédition et d'exportation de fruits et légumes, CPNEFP pâtes alimentaires sèches et couscous non préparé | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie, CPNEFP des industries des tuiles et briques | | 9 526 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 8 421 € | CPNEFP Grands Magasins/ Magasins Populaires | | 7 655 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager | | 7 500 € | CPNEFP du négoce des matériaux de construction | | 4 655 € | CPNEFP du Négoce de l'ameublement | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 22-01-2028 - **Date de dernière délivrance possible:** 22-01-2028 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37395/ --- *Généré le 07/10/2026 à 18:35*