# RNCP37424 - Maître de maison en secteur social et médico-social **Code:** RNCP37424 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3 - **Codes NSF:** 332 - **FormaCodes:** 44022, 44028 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-03-2028 - **Date d'enregistrement:** 27-03-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CONFEDERATION DES EMPLOYEURS DU SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PRIVE A BUT NON LUCRATIF - SIRET: 88254127900023 - CONFEDERATION DES EMPLOYEURS DU SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PRIVE A BUT NON LUCRATIF - SIRET: 88254127900015 ## Partenaires habilités 46 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 46 à former et organiser l'évaluation. - APRADIS — SIRET 78061259400017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ARFIS OI — SIRET 42100372400034 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ARFISS — SIRET 77571615200019 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASKORIA — SIRET 79296161700018 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS CHARGEE TECHNIQUES D INFORMATION — SIRET 30354432400047 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ET SOCIAL — SIRET 34247580300017 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS ENSEIG FOR PRF AGR BLAIN DERVAL — SIRET 78595022100016 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS GESTION INSTITUT FORMAT EDUCAT NORMA — SIRET 78106655000034 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS GUYANAISE FORMATION TRAVAILSOCIAL — SIRET 41902544000027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS LORRAINE FORMAT.RECHER.ACTION SOCIAL — SIRET 42196824900027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 46 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp37424-maitre-de-maison-en-secteur-social-et-medico-social/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La certification permet d’accéder aux compétences d’un maître de maison en secteur social et médico-social. Le maître de maison intervient principalement auprès d’un public d’enfants, d’adolescents, d’adultes en situation de précarité ou en difficultés sociales ou familiales, et/ou en situation de handicap, ayant une autonomie relative dans les actes de la vie courante. La mission du maître de maison est d’assurer l’adaptation, la qualité et la sécurisation du cadre de vie, de réaliser les actes de la vie courante, et de participer à l’accompagnement des personnes au travers de ces activités, dans le respect du projet personnalisé d’accompagnement et du projet d’établissement ou de service. A l’interface des fonctions éducatives et logistiques, le professionnel exerce ses activités avec une posture professionnelle singulière au sein de l’équipe pluri-professionnelle dans laquelle il s’inscrit. Notamment en établissement, il assure une présence permanente la journée et/ou en soirée. Il est donc un repère pour les personnes accompagnées, leur permet de s’approprier leur espace de vie, peut ainsi faire le lien avec les membres de l’équipe éducative, soignante ou technique afin de garantir un cadre de vie agréable et sécurisant et de favoriser le bien-être physique et psychologique des personnes accompagnées. ### Activités visées Adapter le cadre de vie et réaliser les actes de la vie courante dans une démarche sécurisée et éco-responsable Organisation de son activité en fonction des besoins et attentes/expressions de la/des personnes, en lien avec le projet d’établissement ou de service, au sein de l’équipe Adaptation du cadre de vie de la/des personnes Entretien du cadre de vie : entretien régulier des locaux, rangement Entretien du linge Organisation des repas Participation au contrôle d’hygiène alimentaire Gestion des stocks et des achats du quotidien Prévention des incidents ou accidents sur les personnes Réponses aux incidents ou accidents Accompagner les personnes dans les actes de la vie courante Contribution à la mise en œuvre des conditions d’accompagnement favorisant un environnement de vie sécurisant et un bien-être physique et psychologique Intervention dans les actes de la vie courante Contribution au maintien et ou au développement des capacités de la personne à partir de la vie courante Contribution à l’hygiène et au confort de la personne Prévention et gestion des situations problématiques dans la limite de ses responsabilités Participer à l'équipe pluri-professionnelle Intégration dans l’organisation et dans le secteur Recueil et transmission d’informations Travail en équipe Accueil de nouveaux professionnels ### Compétences attestées Planifier et prioriser son activité en prenant en compte les besoins et attentes/expressions de la /des personnes et les aléas du quotidien, selon l’organisation de l’établissement ou du service Adapter le cadre de vie à la situation, aux attentes et au projet de la personne accompagnée afin de le rendre agréable, confortable et sécurisé Garantir l’entretien des espaces privatifs et/ou des espaces de vie communs en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité, les protocoles liés à l’entretien du cadre de vie, dans le respect de l’intimité des personnes et en visant une pratique écoresponsable Garantir l’entretien du linge en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant en cas de sous-traitance, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité et en visant une pratique écoresponsable Gérer les temps de repas en collaboration avec les personnels concernés afin de favoriser le plaisir et l’envie de manger dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et en assurant l’interface avec la société de restauration en cas de sous-traitance selon l’organisation de l’établissement ou du service Gérer les stocks et les achats du quotidien et/ou d’une activité ponctuelle (cadre collectif) dans la limite des responsabilités fixées en équipe pluri-professionnelle et selon le projet de la personne (cadre individuel) Assurer une veille active et participer à la mise en sécurité physique des personnes lors d’incident ou d’accident en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle et selon les protocoles en vigueur au sein de l’établissement ou du service Adapter sa pratique professionnelle lors de la réalisation des actes de la vie courante en tenant compte du projet, des besoins et des expressions de la personne ou des personnes accompagnées et des problématiques techniques rencontrées Adapter son accompagnement dans les actes de la vie courante, sa communication et sa posture à la situation de la personne afin de lui permettre de s’approprier son environnement de vie et de favoriser un bien-être physique et psychologique Participer au développement et au maintien des capacités de la personne à s’inscrire dans son quotidien au travers des actes de la vie courante, en s’appuyant sur des temps de vie individuels et/ou collectifs, dans le respect du projet de la personne et en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle Contribuer à l’hygiène et au confort de la personne dans le cadre strict défini par la règlementation et le projet d’établissement ou de service, en articulation avec l’équipe Intervenir en prévention ou lors de situations problématiques avec la posture adaptée dans le cadre défini en équipe pluri-professionnelle Se positionner comme maître de maison dans son établissement ou service en situant le cadre d’intervention et en mesurant son rôle et les limites de sa fonction Communiquer au sein de l’équipe pluri-professionnelle en utilisant les outils et les modalités adaptés aux situations rencontrées Coopérer avec l’équipe pluri-professionnelle au quotidien et lors des temps d’échanges et de réunions prévus par l’établissement ou service afin de garantir la continuité de l’accompagnement et d’améliorer le service rendu à la personne Interroger sa pratique, repérer les axes d’amélioration et ses besoins en formation, se questionner sur sa posture professionnelle et ses conditions de travail en s’appuyant sur les lieux d’échanges professionnels dédiés ## Blocs de compétences ### RNCP37424BC01 - Adapter le cadre de vie et réaliser les actes de la vie courante dans une démarche sécurisée et éco-responsable **Liste de compétences:** Planifier et prioriser son activité en prenant en compte les besoins et attentes/expressions de la /des personnes et les aléas du quotidien, selon l’organisation de l’établissement ou du service Adapter le cadre de vie à la situation, aux attentes et au projet de la personne accompagnée afin de le rendre agréable, confortable et sécurisé Garantir l’entretien des espaces privatifs et/ou des espaces de vie communs en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité, les protocoles liés à l’entretien du cadre de vie, dans le respect de l’intimité des personnes et en visant une pratique écoresponsable Garantir l’entretien du linge en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant en cas de sous-traitance, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité et en visant une pratique écoresponsable Gérer les temps de repas en collaboration avec les personnels concernés afin de favoriser le plaisir et l’envie de manger dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et en assurant l’interface avec la société de restauration en cas de sous-traitance selon l’organisation de l’établissement ou du service Gérer les stocks et les achats du quotidien et/ou d’une activité ponctuelle (cadre collectif) dans la limite des responsabilités fixées en équipe pluri-professionnelle et selon le projet de la personne (cadre individuel) Assurer une veille active et participer à la mise en sécurité physique des personnes lors d’incident ou d’accident en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle et selon les protocoles en vigueur au sein de l’établissement ou du service Adapter sa pratique professionnelle lors de la réalisation des actes de la vie courante en tenant compte du projet, des besoins et des expressions de la personne ou des personne.s accompagnée.s et des problématiques techniques rencontrées **Modalités d'évaluation:** Etude de cas et présentation devant jury ### RNCP37424BC02 - Accompagner les personnes dans les actes de la vie courante **Liste de compétences:** Adapter son accompagnement dans les actes de la vie courante, sa communication et sa posture à la situation de la personne afin de lui permettre de s’approprier son environnement de vie et de favoriser un bien-être physique et psychologique Participer au développement et au maintien des capacités de la personne à s’inscrire dans son quotidien au travers des actes de la vie courante, en s’appuyant sur des temps de vie individuels et/ou collectifs, dans le respect du projet de la personne et en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle Contribuer à l’hygiène et au confort de la personne dans le cadre strict défini par la règlementation et le projet d’établissement ou de service, en articulation avec l’équipe Intervenir en prévention ou lors de situations problématiques avec la posture adaptée dans le cadre défini en équipe pluri-professionnelle **Modalités d'évaluation:** Explicitation d’une situation d’accompagnement et présentation devant un jury ### RNCP37424BC03 - Participer à l'équipe pluri-professionnelle **Liste de compétences:** Se positionner comme maître de maison dans son établissement ou service en situant le cadre d’intervention et en mesurant son rôle et les limites de sa fonction Communiquer au sein de l’équipe pluri-professionnelle en utilisant les outils et les modalités adaptés aux situations rencontrées Coopérer avec l’équipe pluri-professionnelle au quotidien et lors des temps d’échanges et de réunions prévus par l’établissement ou service afin de garantir la continuité de l’accompagnement et d’améliorer le service rendu à la personne Interroger sa pratique, repérer les axes d’amélioration et ses besoins en formation, se questionner sur sa posture professionnelle et ses conditions de travail en s’appuyant sur les lieux d’échanges professionnels dédiés **Modalités d'évaluation:** Présentation d'une fiche synthétique explicitant une situation de coopération devant un jury ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le maître de maison est employé dans des entreprises du secteur privé, du secteur privé non lucratif, du secteur public, ou de la fonction publique territoriale. - le handicap ; - la protection de l’enfance ; - les adultes et familles en difficultés ; - les Maisons d’enfant à caractère social (MECS) ; - les Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS ). ### Type d'emplois accessibles Maître / Maîtresse de maison ### Code(s) ROME K1302, K1303, K1301, K1305 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale, Inadéquation géographique - **Salaire médian (mensuel) :** 1 456 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 4 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie · tension 5/5 (Très élevée) - T2B60 — Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile · tension 4/5 (Élevée) - V4X84 — Aides médico-psychologiques · tension 5/5 (Très élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 100 929 - **Jugés difficiles à recruter :** 59 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie - T2B60 — Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile - V4X84 — Aides médico-psychologiques ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Pas de pré-requis à l’entrée en formation. Cependant, les savoirs de base sont réputés acquis. ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE CPNE-FP du secteur des activités sanitaires, sociales, médico-sociales privé à but non lucratif ; le président et le président-adjoint de la CPNE-FP, 100 % extérieur au dispositif d’évaluation des candidats. ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 820 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 7 956 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 820 € | Valeur par défaut · 208 branches | | 7 956 € | CPNE Travail Temporaire, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 7 104 € | CPNE-FP du secteur des activités sanitaires, sociales et médico-sociales privé à but non lucratif | | 6 467 € | CPNEFP Mutualité | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 27-03-2023 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-03-2028 - **Date de dernière délivrance possible:** 27-03-2032 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2021 | 355 | 0 | 97 % | 78 % | | 2020 | 439 | 0 | 98 % | 80 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Correspondances (blocs):** RNCP25085, RNCP2817, RNCP35028, RNCP35830, RNCP35832, RNCP36004, RNCP36360, RNCP36788, RNCP5983, RNCP718 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37424/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 76 - **Organismes:** 29 - **Régions couvertes:** 13 - **Prix indicatif:** 800 € – 3 920 € - **Durée:** 77 – 1633 h ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 6 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 3 - **Organismes formateurs:** 6 - **Régions couvertes:** 3 - **Départements couverts:** 6 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 6 - **Sessions:** de 01/2026 à 10/2028 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2023 – 09/2026. - **Entrées en formation:** 65 - **Parcours menés à terme:** 32 - **Taux d'achèvement:** 49 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 09/2023 | 1 | 0 | 0 | | 11/2023 | 2 | 1 | 0 | | 01/2024 | 1 | 0 | 0 | | 02/2024 | 1 | 0 | 0 | | 03/2024 | 1 | 0 | 0 | | 04/2024 | 0 | 0 | 1 | | 05/2024 | 1 | 0 | 0 | | 06/2024 | 0 | 1 | 0 | | 09/2024 | 3 | 0 | 0 | | 10/2024 | 6 | 1 | 0 | | 11/2024 | 1 | 2 | 0 | | 12/2024 | 3 | 1 | 0 | | 01/2025 | 2 | 0 | 0 | | 02/2025 | 1 | 0 | 0 | | 03/2025 | 7 | 0 | 0 | | 04/2025 | 3 | 2 | 3 | | 05/2025 | 0 | 1 | 0 | | 06/2025 | 0 | 3 | 5 | | 07/2025 | 0 | 1 | 0 | | 09/2025 | 3 | 1 | 0 | | 10/2025 | 9 | 2 | 0 | | 11/2025 | 3 | 4 | 0 | | 12/2025 | 0 | 3 | 1 | | 01/2026 | 0 | 1 | 0 | | 02/2026 | 4 | 2 | 1 | | 03/2026 | 2 | 0 | 0 | | 04/2026 | 3 | 2 | 1 | | 05/2026 | 0 | 1 | 1 | | 06/2026 | 0 | 3 | 0 | | 07/2026 | 1 | 0 | 1 | | 08/2026 | 2 | 0 | 0 | | 09/2026 | 5 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 10/2023 – 09/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 86 - **Montant total engagé:** 237 271 € - **Coût moyen par dossier:** 2 759 € - **Durée moyenne:** 343 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 87 % - France Travail : 8 % - Reste à charge titulaire : 2 % - OPCO : 1 % - Entreprise : 1 % - Régions : 1 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 12/10/2026 à 08:31*