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RNCP37452 Active · Niveau 3

Agent de service médico-social

Certificateur · HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE

L'essentiel

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Les emplois dans les établissements évoluent et font appel à de nouvelles fonctions, spécifiques aux lieux de vie pour personnes dépendantes. On observe que le personnel qui assure la propreté et l’hygiène des lieux peut occasionnellement seconder le personnel soignant dans l’accompagnement des résidents. Outre leurs responsabilités habituelles de nettoyage et de bionettoyage, ils peuvent participer au service de repas et aider les résidents les plus autonomes à se déplacer.

On attend de ces agents de service un ensemble particulier de compétences ; cet ensemble combine des compétences relevant du nettoyage et des compétences relevant de l’aide aux actes de la vie quotidienne. Le titre à finalité professionnelle d’Agent de service médico-social (ASMS) réunit ces compétences, les rend visibles et permet leur reconnaissance. La qualification des agents de service en établissements médicaux sociaux est déterminante pour répondre à l’enjeu sociétal d’accompagnement des personnes dépendantes. En offrant un premier niveau de qualification, le titre ASMS peut contribuer à l’attractivité du secteur.

Activités visées

Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents
Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement
Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalisé

Compétences attestées

1. Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents
Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires
Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces
2. Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement
Contribuer au service du linge des résidents et de l’établissement
Contribuer au service des repas des résidents
3. Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet
d'accompagnement personnalisé
Accompagner le résident dans ses déplacements
Accompagner le résident à prendre son repas et à boire

Blocs de compétences · 3

RNCP37452BC01
Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents
Compétences visées
Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires
Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle (55min) L’épreuve se compose de deux parties indépendantes. Le candidat tire au sort un sujet avant chaque partie. A l’issue de chaque partie, le jury interroge le candidat à partir de questions fournies. Au cours de la mise en situation professionnelle, le candidat respecte les règles d’hygiène et les mesures de prévention des risques professionnels. a) Partie « nettoyage d’un sanitaire » : - durant 20 minutes, le candidat prépare le chariot de ménage, nettoie un bloc sanitaire, nettoie et range le matériel et le chariot. - durant 5 minutes, le jury invite le candidat à répondre à des questions au sujet de sa prestation. b) Partie « bionettoyage d’une chambre » : - durant 25 minutes, le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique un protocole de bionettoyage de la chambre d’un résident. Il applique les précautions standards. Il nettoie et range le matériel et le chariot. - durant 5 minutes, le jury invite le candidat à répondre à des questions au sujet de sa prestation.
RNCP37452BC02
Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l’établissement
Compétences visées
Contribuer au service du linge des résidents et de l’établissement
Contribuer au service des repas des résidents
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle (30min) L’épreuve se compose de deux parties indépendantes. Le candidat tire au sort un sujet avant chaque partie. A l’issue des deux parties, le jury interroge le candidat à partir de questions fournies. Au cours de la mise en situation professionnelle, le candidat respecte les règles d’hygiène et les mesures de prévention des risques professionnels. a) Partie « réfection d’un lit » : durant 10 minutes, le candidat refait le lit d’un résident en appliquant les précautions standards et les précautions complémentaires. b) Partie « service d’un plateau » : - durant 10 min, le candidat prépare le plateau de collation et le pose sur la table de manière adaptée au résident. - durant 10 minutes, le jury invite le candidat à répondre à des questions au sujet de sa prestation.
RNCP37452BC03
Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalisé
Compétences visées
Accompagner le résident dans ses déplacements
Accompagner le résident à prendre son repas et à boire
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle ( 25min) Le candidat tire au sort un sujet. Au cours de la mise en situation professionnelle, le candidat respecte les règles d’hygiène et les mesures de prévention des risques professionnels : - durant 15 minutes, le candidat accompagne le résident à se déplacer, à s’installer à table et à prendre sa collation en autonomie. - durant 10 minutes, le jury invite le candidat à répondre à des questions au sujet de sa prestation.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Les établissements médico-sociaux d’accueil ou d’hébergement des personnes en perte d’autonomie
Etablissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPA) (le cas échéant)
Etablissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) (le cas échéant)
Petites unités de vie (PUV) (le cas échéant)
Résidences autonomie
Accueils de jour
Les établissements médico-sociaux d’accueil ou d’hébergement des personnes en situation de handicap
Les entreprises assurant l’externalisation du nettoyage et du bionettoyage dans les établissements médico- sociaux

Types d'emplois accessibles

Agent de service hôtelierAgent hôtelierAgent de service logistiqueAgent de service hospitalierAgent de service hébergementAgent de service intérieur

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Très élevée (5/5) en tension

Principaux facteurs : Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale et Manque de main-d'œuvre disponible.

1 521 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Aides à domicile et auxiliaires de vie et Agents de service hospitaliers (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie tension 5/5 (Très élevée)
  • T4X61 — Agents de service hospitaliers tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

87 131 projets de recrutement
55 % en tension jugés difficiles à recruter
16 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Aides à domicile et auxiliaires de vie et Agents de service hospitaliers (nomenclature FAP).
  • T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie
  • T4X61 — Agents de service hospitaliers

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Non
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Non
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieNon
Cadre Polynésie françaiseOui
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Candidature individuelle, VAE
Le jury est composé de professionnels (2 membres du jury par candidat présenté) : - Agent de service hébergement - Agent de service hospitalier - Agent de service hôtelier Un membre de jury doit avoir une expérience en bionettoyage des locaux. Un membre de jury doit avoir une expérience dans l’accompagnement aux gestes de la vie quotidienne des personnes en perte d’autonomie.

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
6 820 €
Selon la branche
6 000 € – 7 682 €
Prise en chargeBranches concernées
6 820 € Valeur par défaut · 207 branches
7 682 € CPNE Travail Temporaire, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
6 860 € CPNE des MFR, CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole
6 467 € CPNEFP Mutualité
6 000 € CPNEFP de la métallurgie

Base légale

Date d'échéance22-01-2028

Pour plus d'informations · Statistiques

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