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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP37982 Inactive · Niveau 4

Auxiliaire vétérinaire

Certificateur · INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Date d'échéance de l'enregistrement
28-03-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Partenaires habilités

8 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 8 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
ESAV INSTITUT BONAPARTE 79372515100039 Former et organiser l'évaluation
ESAV.INSTITUT BONAPARTE-ECOLE SUPERIEURE D'AIDE VE 79372515100112 Former et organiser l'évaluation
INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE 79372515100070 Former et organiser l'évaluation
INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE 79372515100088 Former et organiser l'évaluation
INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE 79372515100096 Former et organiser l'évaluation
INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE 79372515100104 Former et organiser l'évaluation
INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE 79372515100120 Former et organiser l'évaluation
INSTITUT DES METIERS DE LA FILIERE ANIMALE 79372515100138 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

L’Auxiliaire vétérinaire est un professionnel de la structure vétérinaire. Il aide le vétérinaire ou l’équipe de vétérinaires dans ses fonctions.

il accueille et gère la clientèle (prise de rendez-vous, donne des nouvelles de l’animal, explication des avantages et inconvénients produit alimentaire et de soins, …)

il se charge de la gestion administrative de l’activité du vétérinaire (dossier d’amission, gestion des stocks de matériels et de médicaments, …)

il réalise l’hygiène et la désinfection des locaux et des matériels (cages d’hospitalisation, salles de consultations et de chirurgie, …)

il prépare le matériel pour les consultations et chirurgies (tonte, asepsie, …) et assiste le vétérinaire lors de celles-ci (aide aux prélèvements : sang, urine, .., mise en place de pansements, réalisation de points de sutures, radiographies, …)

il surveille les animaux hospitalisés (contrôle des paramètres vitaux, aide à la supervision du réveil de l’animal)

il conseille les clients sur le comportement de leurs animaux (conseil en termes d’éducation, de comportement, de soins quotidiens, …)

Activités visées

Prise de rendez-vous
Accueil des clients
Renseignement et orientation du client en fonction de ses attentes et besoins
Gestion des urgences conformément aux protocoles décrits par le praticien et dans le respect de la réglementation
Rassemblement des médicaments prescrits par le vétérinaire dans le respect de la législation
Conseil sur les produits nutritionnels et les produits antiparasitaires
Gestions des situations difficiles – heure d’affluence, clients stressés, situations stressantes, situations de conflit
Information du client lors de la fin de vie de l’animal
Communication en langue anglaise
Gestion et suivi des dossiers clients de la structure vétérinaire
Elaboration de devis et des factures clients de la structure vétérinaire
Réalisation des encaissements et suivi de la gestion comptable de l’activité de la structure vétérinaire
Suivi et gestion des stocks des consommables et du matériel médical
Suivi et gestion des fournisseurs de la structure vétérinaire
Gestion commerciale de la partie vente de produits de la structure vétérinaire
Vente de produits sans prescription
Passation des commandes et réception des produits, matériels, médicaments, etc
Suivi et gestion de l’adaptation des postes de travail aux personnes en situation de handicap
Participation à la démarche qualité et promotion d’une bonne image de la structure vétérinaire
Formation et veille professionnelle
Désinfection et nettoyage des locaux d’une structure vétérinaire
Matériel et équipements : respect et application des protocoles de désinfection, nettoyage et stérilisation des équipements et du matériel d’une structure vétérinaire
Produits d’entretien : utilisation des produits d’entretien d’une structure vétérinaire dans les règles, le respect des protocoles et de la sécurité
Maîtrise et respect des règles de l’asepsie dans une structure vétérinaire
Application des règles de radioprotection dans un structure vétérinaire
Prévention des risques professionnels (chimiques, biologiques, …)
Gestion de l’élimination des déchets d’une structure vétérinaire et intermédiaire avec les sociétés en charge des corps d’animaux
Préparation du matériel médical
Connaissances des particularités des animaux
Installation de l’animal
Contention de l’animal en veillant aux règles de sécurité et de bien-être animal
Assistance opérationnelle au vétérinaire avant, pendant et après l’opération : anesthésie, réanimation, …
Surveillance des perfusions, de la respiration, du pouls et de la température de l’animal
Assistance opérationnelle du praticien pour les examens complémentaires : échographies, radiographies et analyses de laboratoire
Surveillance de l’état de santé des animaux convalescents
Mise en place des pansements conformément aux protocoles
Observation des différents signes de la douleur et/ou de la faiblesse de l’animal
Conseils généraux sur la détention d’un animal et ses exigences (habitat, alimentation, santé)
Conseils en matière d’accueil, d’hygiène et de sécurité
Information sur les races des animaux et leurs différentes exigences
Information sur les bases de l’éducation canine et féline
Information sur le comportement canin et félin
Information sur les règles de communication entre l’animal et le propriétaire
Détection des comportements déviants d’animaux afin d’orienter vers la consultation si nécessaire

Compétences attestées

Accueillir les clients au téléphone ou physiquement en structure vétérinaire en tenant compte des éventuelles situations de handicap afin de les renseigner sur les modalités de consultation avec un praticien et / ou programmer les rendez-vous sur le logiciel interne de la structure vétérinaire
Identifier le motif de consultation, apprécier et gérer les situations liées au degré d’urgence de prise en charge, l’affluence en structure afin de mieux organiser la durée de la consultation du vétérinaire
Informer le client sur les modalités de prise en charge de l’animal (délai, coût de consultation) afin d’établir une relation de confiance et préparer la consultation avec le praticien
Interroger le propriétaire conformément aux protocoles décrits par le praticien et dans le respect de la réglementation et observer des signes d’alerte vitaux afin d’informer précisément et efficacement le vétérinaire qui appréciera le caractère urgent du motif de consultation et pour que ce dernier puisse décider et réaliser la prise en charge rapide et qualitative
Réorganiser le planning et ainsi l’ordre de passage des consultations en conséquence le cas échéant
Réunir les médicaments que le vétérinaire a prescrit dans le strict respect de l’ordonnance établie pour leur délivrance au propriétaire de l’animal par le vétérinaire
Conseiller et assister le client dans ses achats d’accessoires, de produits d’hygiène et d’alimentation afin de l’aider dans son choix en tenant compte des caractéristiques physiologiques et d’activité de l’animal (conformément au règlement (CE) n°183/2005)
S’adapter aux différentes situations possibles et réorganiser le planning, les tâches, l’effectif en fonction des moments d’affluence. Reconnaitre et gérer une personne stressée ou créant une situation de conflit afin d’identifier les solutions possibles pour l’accompagner au mieux et temporiser pour alerter le vétérinaire
Mobiliser la langue anglaise afin de pouvoir accueillir et fournir des renseignements élémentaires à un client aussi bien en situation standard (clientèle expatriée) que d’urgence (clientèle touristique)
Constituer et actualiser le dossier médical et administratif des clients et de leurs animaux de façon individuelle en utilisant un logiciel professionnel, en collectant les informations (symptômes pathologiques, état vaccinal) en utilisant le vocabulaire médical adapté, en respectant les règles relatives au secret médical et en collectant les informations opératoires et post opératoires afin d’assurer la traçabilité des événements et d’informer le vétérinaire des changements et évolutions notables
Etablir un devis et/ou une facture qui respecte la règlementation en la matière (article L441-9 du code de commerce) et leur classement dans le logiciel de facturation (modifié, effectué, annulé, etc)
Maîtriser les procédures et outils de gestion de caisse pour obtenir le règlement d'une facture et réaliser les encaissements par les moyens de paiements disponibles (espèces, CB, chèques, virements)
Assurer les tâches administratives de gestion comptable de la structure vétérinaire, et notamment les enregistrements dans l’outil de gestion de la structure
Vérifier l’état des stocks des médicaments, petfoods, accessoires afin d’anticiper les commandes en respectant les dates de péremption, Faire valider les opérations qui le nécessitent par le vétérinaire
Réaliser un tableau de suivi des stocks sur un tableur ou logiciel de la structure afin d’assurer la disponibilité des consommables et matériel médical nécessaire au bon fonctionnement de la structure vétérinaire
Conduire les relations avec les fournisseurs (médicaments, produits nutritionnels et antiparasitaires, accessoires) en mettant en œuvre un processus de sélection et d'évaluation des fournisseurs afin de s’assurer des meilleurs rapports qualité-prix
Evaluer et présenter les besoins de la structure (produits et accessoires) dans le cadre des recommandations du vétérinaire afin de définir les références, quantités et qualité des produits retenus, aménager, réassortir les linéaires, les présentoirs, les zones d’affichage pour favoriser la vente
Pour favoriser la vente, conseiller sur les produits hors prescription vétérinaires selon les différentes espèces animales en respectant les besoins exprimés par les propriétaires
Assurer la préparation des commandes auprès des centrales d’achat, réceptionner la marchandise en vérifiant sa conformité, réassortir les rayons et stocker les marchandises pour garantir la disponibilité des consommables et du matériel médical, médicaments de la structure vétérinaire
S’assurer de la mise en place des adaptations éventuelles de poste de travail pour les personnels en situation de handicap dans un objectif d’inclusion
Réaliser une vérification périodique des équipements (état de fonctionnement, nouveaux besoins identifiés) et gérer leur amélioration ou remplacement le cas échéant dans un objectif d’inclusion
Contribuer aux activités relatives à la gestion des risques et à la mise à jour des procédures d’accueil, de bonne conduite, du respect de l’environnement en participant à la démarche d’amélioration continue de la structure vétérinaire
Identifier ses propres besoins de formation et les axes d’amélioration afin de développer les compétences professionnelles en lien avec l’évolution du métier d’Auxiliaire vétérinaire
Mettre en place et faire vivre une veille professionnelle (revues professionnelles spécialisées, communication des instances règlementaires, ordre des vétérinaires, syndicat) afin d’actualiser les savoir et savoir-faire du métier
Suivre l’évolution de la règlementation en matière d’accueil de personnels et de clients en situation de handicap afin de favoriser l’inclusion
Réaliser une opération de nettoyage des locaux de la structure vétérinaire en appliquant les protocoles ou procédures qualité en matière d’hygiène des structures vétérinaires (protocole sanitaire des établissements de santé (Code de santé Publique) en étant sensibilisé aux risques biologiques afin d’assurer la sécurité sanitaire
Nettoyer et désinfecter les instruments, les cages, les tables d’auscultation, changer les litières avec des produits adéquats afin d’éviter le développement et la propagation de maladies et veiller au bien-être des animaux
Maîtriser l’usage des produits de nettoyage en termes de modalités d’utilisation afin d’éviter :
tous risque chimique : substances nocives, toxiques, irritantes, corrosives ou inflammables ;
tout risque humain pour la santé du personnel ou des clients de la structure vétérinaire ;
tout risque pour la santé des animaux
Mettre en œuvre les règles d’hygiène et d’asepsie du Code de Santé Publique dans la structure vétérinaire afin d’améliorer la prévention liée aux soins et aux bonnes pratiques dans une salle de consultation
Connaître et respecter les règles de radioprotection (ASN) dans une structure vétérinaire afin de pouvoir assurer la sécurité des personnes et des animaux en la matière
Identifier les pistes de progrès en matière de gestion du risque contaminant afin d’identifier les dysfonctionnements et d’y apporter une solution qui soit à la fois efficiente et durable en intégrant le risque rayonnements ionisants et en prévenant les risques biologiques inhérents aux produits manipulés.
Appliquer la réglementation applicable aux déchets dangereux (art 1335 du Code de Santé Publique pour les DASRI et DRCT) et le processus de classification, tri et circuit des déchets afin de limiter les risques encourus
Assurer la traçabilité des opérations réalisées en matière d’élimination des déchets et des corps d’animaux afin de respecter le cadre de la sécurité sanitaire
Anticiper et comprendre les besoins liés à la consultation vétérinaire, aux soins, aux examens complémentaires afin de préparer le matériel nécessaire
Identifier les différentes espèces (notamment les Nouveaux Animaux de Compagnies) et leurs particularités et repérer les points d’attention, anatomiques notamment, à prendre en compte dans la réalisation des actes d’installation, de contention de surveillance pré- et post-op afin de prodiguer le traitement adapté
Préparer et installer l’animal dans la position adaptée suivant le type de soins ou de chirurgie en effectuant des gestes techniques de positionnement afin de ne pas le stresser ni le blesser
Assurer la contention des animaux afin d’aider le vétérinaire à réaliser les soins courants (injection, pansements, nettoyage et traitement des yeux et des oreilles, …) et les examens complémentaires (imagerie médicale, prises de sang, d’urine, …) dans le respect du bien-être animal afin d’empêcher la fuite de l’animal, prévenir les blessures de l’animal, éviter les blessures du personnel soignant et du propriétaire
Assister opérationnellement le vétérinaire dans la réalisation de certains examens (prise de sang, prélèvement urinaire, examen radiologique) dans le respect du cadre législatif encadrant l’exercice de la profession de vétérinaire (Code rural et de la pêche maritime)
Présenter au chirurgien dans le respect de l’asepsie le matériel nécessaire au bon déroulement de l’opération qu’il aurait identifié
Surveiller les animaux sous perfusion en contrôlant les constantes vitales et le comportement afin d’éviter des complications, de garantir la qualité, la sécurité et l’observance des soins
Examens complémentaires :
Assister le praticien vétérinaire lors des examens complémentaires (prélèvements sanguins et urinaires, échographie / radiologie )
Recueillir les paramètres vitaux (pouls, température, tension) de l’animal afin de suivre l'évolution de l’état de santé de l’animal, et de prévenir le vétérinaire en cas de variation ; surveiller les potentiels effets secondaires d’un traitement
Adapter le pansement au type de plaie et d’animal afin d’agir efficacement sur la cicatrisation ou la protection
Surveiller un animal, relever et transmettre les informations (paramètres vitaux et observation du comportement) au vétérinaire pour que ce dernier constate, détermine et prenne en charge la douleur au besoin. Utiliser une grille objective de la douleur afin de fournir une première appréciation le cas échéant au vétérinaire pour la prise en charge
Informer le client des exigences de l’animal, des conditions d’habitat, des besoins en alimentation, des devoirs en tant que propriétaire d’animal (législation, loi du 30 novembre 2021 visant à lutter contre la maltraitance animale) et du suivi sanitaire nécessaire afin d’assurer le bien-être de l’animal et les règles de protection animale
Informer le propriétaire d’un animal sur les besoins fondamentaux nécessaires à son équilibre et proposer des mesures d’accompagnement personnalisées selon son mode de vie, son état physiologique et le contexte général de vie de l’animal dans son foyer afin de l'accueillir dans les conditions adaptées
Informer les propriétaires d’animaux en leur apprenant à identifier les différentes races de chiens, chats, afin qu’ils s’imprègnent de leurs caractéristiques et puissent adapter leur comportement à celles-ci
Reconnaitre les problèmes liés à un manque d’éducation de l’animal et ceux liés à un trouble du comportement de l’animal afin d’être capable de les différentier et d’orienter vers la consultation d’un professionnel de l’éducation ou du comportement si nécessaire
Identifier un comportement non souhaité, ne relevant pas de la consultation et mettre en œuvre les mesures nécessaires avec le propriétaire et proposer des solutions personnalisées afin de répondre aux troubles identifiés et rétablir une harmonie entre l’animal et son maître
Conseiller le propriétaire rencontrant des difficultés relationnelles avec leur animal (écoute, analyse du problème, proposition de solution) afin de mettre en place des actions de remédiation : attitude du maître ou de la famille vis-à-vis de l’animal, solitude de l’animal, manque d’exercice, arrivée d’un nouvel animal
Interpréter les modes de communication de l’animal (observations de l’animal et de ses interactions avec son propriétaire) pour identifier les problèmes de comportement afin d’orienter au mieux le propriétaire vers la consultation du professionnel adéquat et le niveau d’urgence de celle-ci

Blocs de compétences · 5

RNCP37982BC01
Accueil et prise en charge des clients d’une structure vétérinaire
Compétences visées
Accueillir les clients au téléphone ou physiquement en structure vétérinaire en tenant compte des éventuelles situations de handicap afin de les renseigner sur les modalités de consultation avec un praticien et / ou programmer les rendez-vous sur le logiciel interne de la structure vétérinaire
Identifier le motif de consultation, apprécier et gérer les situations liées au degré d’urgence de prise en charge, l’affluence en structure afin de mieux organiser la durée de la consultation du vétérinaire
Informer le client sur les modalités de prise en charge de l’animal (délai, coût de consultation) afin d’établir une relation de confiance et préparer la consultation avec le praticien
Interroger le propriétaire conformément aux protocoles décrits par le praticien et dans le respect de la réglementation et observer des signes d’alerte vitaux afin d’informer précisément et efficacement le vétérinaire qui appréciera le caractère urgent du motif de consultation et pour que ce dernier puisse décider et réaliser la prise en charge rapide et qualitative
Réorganiser le planning et ainsi l’ordre de passage des consultations en conséquence le cas échéant
Réunir les médicaments que le vétérinaire a prescrit dans le strict respect de l’ordonnance établie pour leur délivrance au propriétaire de l’animal par le vétérinaire
Conseiller et assister le client dans ses achats d’accessoires, de produits d’hygiène et d’alimentation afin de l’aider dans son choix en tenant compte des caractéristiques physiologiques et d’activité de l’animal (conformément au règlement (CE) n°183/2005)
S’adapter aux différentes situations possibles et réorganiser le planning, les tâches, l’effectif en fonction des moments d’affluence. Reconnaitre et gérer une personne stressée ou créant une situation de conflit afin d’identifier les solutions possibles pour l’accompagner au mieux et temporiser pour alerter le vétérinaire
Mobiliser la langue anglaise afin de pouvoir accueillir et fournir des renseignements élémentaires à un client aussi bien en situation standard (clientèle expatriée) que d’urgence (clientèle touristique)
Modalités d'évaluation
Jeu de rôle
RNCP37982BC02
Gestion administrative d'une structure vétérinaire
Compétences visées
Constituer et actualiser le dossier médical et administratif des clients et de leurs animaux de façon individuelle en utilisant un logiciel professionnel, en collectant les informations (symptômes pathologiques, état vaccinal) en utilisant le vocabulaire médical adapté, en respectant les règles relatives au secret médical et en collectant les informations opératoires et post opératoires afin d’assurer la traçabilité des événements et d’informer le vétérinaire des changements et évolutions notables
Etablir un devis et/ou une facture qui respecte la règlementation en la matière (article L441-9 du code de commerce) ; dans une optique de bonne gestion, réaliser les suivis des devis et leur classement dans le logiciel de facturation (modifié, effectué, annulé, etc)
Maîtriser les procédures et outils de gestion de caisse pour obtenir le règlement d'une facture et réaliser les encaissements par les moyens de paiements disponibles (espèces, CB, chèques, virements)
Assurer les tâches administratives de gestion comptable de la structure vétérinaire, et notamment les enregistrements dans l’outil de gestion de la structure
Vérifier l’état des stocks des médicaments, petfoods, accessoires afin d’anticiper les commandes en respectant les dates de péremption
Faire valider les opérations qui le nécessitent par le vétérinaire
Réaliser un tableau de suivi des stocks sur un tableur ou logiciel de la structure afin d’assurer la disponibilité des consommables et matériel médical nécessaire au bon fonctionnement de la structure vétérinaire
Conduire les relations avec les fournisseurs (médicaments, produits nutritionnels et antiparasitaires, accessoires) en mettant en œuvre un processus de sélection et d'évaluation des fournisseurs afin de s’assurer des meilleurs rapports qualité-prix
Evaluer et présenter les besoins de la structure (produits et accessoires) dans le cadre des recommandations du vétérinaire afin de définir les références, quantités et qualité des produits retenus
Aménager, réassortir les linéaires, les présentoirs, les zones d’affichage pour favoriser la vente
Pour favoriser la vente, conseiller sur les produits hors prescription vétérinaires selon les différentes espèces animales en respectant les besoins exprimés par les propriétaires
Assurer la préparation des commandes auprès des centrales d’achat, réceptionner la marchandise en vérifiant sa conformité, réassortir les rayons et stocker les marchandises pour garantir la disponibilité des consommables et du matériel médical, médicaments de la structure vétérinaire
S’assurer de la mise en place des adaptations éventuelles de poste de travail pour les personnels en situation de handicap dans un objectif d’inclusion
Réaliser une vérification périodique des équipements (état de fonctionnement, nouveaux besoins identifiés) et gérer leur amélioration ou remplacement le cas échéant dans un objectif d’inclusion
Contribuer aux activités relatives à la gestion des risques et à la mise à jour des procédures d’accueil, de bonne conduite, du respect de l’environnement en participant à la démarche d’amélioration continue de la structure vétérinaire
Identifier ses propres besoins de formation et les axes d’amélioration afin de développer les compétences professionnelles en lien avec l’évolution du métier d’Auxiliaire vétérinaire
Mettre en place et faire vivre une veille professionnelle (revues professionnelles spécialisées, communication des instances règlementaires, ordre des vétérinaires, syndicat) afin d’actualiser les savoir et savoir-faire du métier
Suivre l’évolution de la règlementation en matière d’accueil de personnels et de clients en situation de handicap afin de favoriser l’inclusion
Modalités d'évaluation
Épreuve écrite sous forme de cas pratiques
RNCP37982BC03
Hygiène et sécurité au sein d'une structure vétérinaire
Compétences visées
Réaliser une opération de nettoyage des locaux de la structure vétérinaire en appliquant les protocoles ou procédures qualité en matière d’hygiène des structures vétérinaires (protocole sanitaire des établissements de santé (Code de santé Publique) en étant sensibilisé aux risques biologiques afin d’assurer la sécurité sanitaire
Nettoyer et désinfecter les instruments, les cages, les tables d’auscultation, changer les litières avec des produits adéquats afin d’éviter le développement et la propagation de maladies et veiller au bien-être des animaux
Maîtriser l’usage des produits de nettoyage en termes de modalités d’utilisation afin d’éviter :
tous risque chimique : substances nocives, toxiques, irritantes, corrosives ou inflammables ;
tout risque humain pour la santé du personnel ou des clients de la structure vétérinaire ;
tout risque pour la santé des animaux
Mettre en œuvre les règles d’hygiène et d’asepsie du Code de Santé Publique dans la structure vétérinaire afin d’améliorer la prévention liée aux soins et aux bonnes pratiques dans une salle de consultation
Connaître et respecter les règles de radioprotection (ASN) dans une structure vétérinaire afin de pouvoir assurer la sécurité des personnes et des animaux en la matière
Identifier les pistes de progrès en matière de gestion du risque contaminant afin d’identifier les dysfonctionnements et d’y apporter une solution qui soit à la fois efficiente et durable
Intégrer le risque rayonnements ionisants des appareils de radiologie (argentique et numérique) dans la démarche générale de prévention des risques professionnels de la structure vétérinaire afin de le positionner au regard des risques d’autres natures
Évaluer et prévenir les risques biologiques inhérents aux produits chimiques manipulés afin d’adopter un comportement adapté et respectueux des consignes de sécurité de chacun de ces produits
Appliquer la réglementation applicable aux déchets dangereux (art 1335 du Code de Santé Publique pour les DASRI et DRCT)
Appliquer le processus de classification, tri et circuit des déchets afin de limiter les risques encourus
Assurer la traçabilité des opérations réalisées en matière d’élimination des déchets et des corps d’animaux afin de respecter le cadre de la sécurité sanitaire
Modalités d'évaluation
Oral de mise en situation professionnelle Épreuve écrite
RNCP37982BC04
Assistance opérationnelle au vétérinaire : préparation, réalisation et suivi post-opératoire
Compétences visées
Anticiper et comprendre les besoins liés à la consultation vétérinaire, aux soins, aux examens complémentaires afin de préparer le matériel nécessaire
Identifier les différentes espèces (notamment les Nouveaux Animaux de Compagnies) et leurs particularités et repérer les points d’attention, anatomiques notamment, à prendre en compte dans la réalisation des actes d’installation, de contention de surveillance pré- et post-op afin de prodiguer le traitement adapté
Préparer et installer l’animal dans la position adaptée suivant le type de soins ou de chirurgie en effectuant des gestes techniques de positionnement afin de ne pas le stresser ni le blesser
Assurer la contention des animaux afin d’aider le vétérinaire à réaliser les soins courants (injection, pansements, nettoyage et traitement des yeux et des oreilles, …) et les examens complémentaires (imagerie médicale, prises de sang, d’urine, …) dans le respect du bien-être animal afin d’empêcher la fuite de l’animal, prévenir les blessures de l’animal, éviter les blessures du personnel soignant et du propriétaire
Assister opérationnellement le vétérinaire dans la réalisation de certains examens (prise de sang, prélèvement urinaire, examen radiologique) dans le respect du cadre législatif encadrant l’exercice de la profession de vétérinaire (Code rural et de la pêche maritime)
Présenter au chirurgien dans le respect de l’asepsie le matériel nécessaire au bon déroulement de l’opération qu’il aurait identifié
Surveiller les animaux sous perfusion en contrôlant les constantes vitales et le comportement afin d’éviter des complications, de garantir la qualité, la sécurité et l’observance des soins
Examens complémentaires :
Assister le praticien vétérinaire lors des examens complémentaires (prélèvements sanguins et urinaires, échographie / radiologie )
Recueillir les paramètres vitaux (pouls, température, tension) de l’animal afin de suivre l'évolution de l’état de santé de l’animal, et de prévenir le vétérinaire en cas de variation ; surveiller les potentiels effets secondaires d’un traitement
Adapter le pansement au type de plaie et d’animal afin d’agir efficacement sur la cicatrisation ou la protection, selon le protocole demandé par la praticien
Surveiller un animal, relever et transmettre les informations (paramètres vitaux et observation du comportement) au vétérinaire pour que ce dernier constate, détermine et prenne en charge la douleur au besoin. Utiliser une grille objective de la douleur afin de fournir une première appréciation le cas échéant au vétérinaire pour la prise en charge
Modalités d'évaluation
Jeu de rôle Questionnaire
RNCP37982BC05
Conseil au client concernant le comportement de son animal
Compétences visées
Informer le client des exigences de l’animal, des conditions d’habitat, des besoins en alimentation, des devoirs en tant que propriétaire d’animal (législation, loi du 30 novembre 2021 visant à lutter contre la maltraitance animale) et du suivi sanitaire nécessaire afin d’assurer le bien-être de l’animal et les règles de protection animale
Informer le propriétaire d’un animal sur les besoins fondamentaux nécessaires à son équilibre et proposer des mesures d’accompagnement personnalisées selon son mode de vie, son état physiologique et le contexte général de vie de l’animal dans son foyer afin de l'accueillir dans les conditions adaptées
Informer les propriétaires d’animaux en leur apprenant à identifier les différentes races de chiens, chats, afin qu’ils s’imprègnent de leurs caractéristiques et puissent adapter leur comportement à celles-ci
Reconnaitre les problèmes liés à un manque d’éducation de l’animal et ceux liés à un trouble du comportement de l’animal afin d’être capable de les différentier et d’orienter vers la consultation d’un professionnel de l’éducation ou du comportement si nécessaire
Identifier un comportement non souhaité, ne relevant pas de la consultation et mettre en œuvre les mesures nécessaires avec le propriétaire et proposer des solutions personnalisées afin de répondre aux troubles identifiés et rétablir une harmonie entre l’animal et son maître
Conseiller le propriétaire rencontrant des difficultés relationnelles avec leur animal (écoute, analyse du problème, proposition de solution) afin de mettre en place des actions de remédiation : attitude du maître ou de la famille vis-à-vis de l’animal, solitude de l’animal, manque d’exercice, arrivée d’un nouvel animal
Interpréter les modes de communication de l’animal (observations de l’animal et de ses interactions avec son propriétaire) pour identifier les problèmes de comportement afin d’orienter au mieux le propriétaire vers la consultation du professionnel adéquat et le niveau d’urgence de celle-ci
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle écrite au travers de cas pratiques

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

L’Auxiliaire vétérinaire exerce son activité auprès de docteurs vétérinaires dans les structures telles que :
cabinet vétérinaire (citadin ou rural) ;
clinique vétérinaire ;
centre hospitalier vétérinaire, établissement de soins vétérinaires ;
toute autre structure nécessitant la présence permanente d’un docteur vétérinaire.

Types d'emplois accessibles

Auxiliaire vétérinaireAuxiliaire de service vétérinaireAssistant de structure vétérinaire

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Les personnels soignants non vétérinaires doivent respecter l’interdiction d’effectuer tout acte médical et chirurgical sur les animaux, précisée dans :
- L’article L 243-3 du Code Rural et de la Pêche Maritime issu du Chapitre IV : Dispositions relatives à l'exercice illégal de la médecine et de la chirurgie des animaux.
- L’article. R. 242-50.-Applications particulières du décret n° 2021-1519 du 23 novembre 2021 modifiant le code de déontologie vétérinaire et différentes dispositions liées à l'exercice professionnel vétérinaire.
Loi n°2021-1539 du 30 novembre 2021 visant à lutter contre la maltraitance animale et conforter le lien entre les animaux et les hommes.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Très élevée (5/5) en tension

Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Conditions de travail contraignantes et Non-attractivité salariale.

1 800 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : CAP, BEP ou équivalent en services aux personnes (46 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Aides-soignants (nomenclature FAP).
  • V0X60 — Aides-soignants tension 5/5 (Très élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

61 987 projets de recrutement
57 % en tension jugés difficiles à recruter
18 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Aides-soignants (nomenclature FAP).
  • V0X60 — Aides-soignants

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Prérequis à l'entrée
Le candidat doit : - avoir un baccalauréat : toute filière acceptée, et - être âgé au minimum 18 ans à la fin du dispositif formation L’admission se fait à la fois sur dossier de candidature et sur entretien individuel.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est constitué de 5 personnes : 4 professionnels du secteur en activité, Le Directeur de l'IMFA représentation paritaire : employeurs et salariés + représentation égalitaire : hommes et femmes

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
6 400 €
Prise en chargeBranches concernées
6 400 € Valeur par défaut · 213 branches

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date de décision20-09-2023
Durée de l'enregistrement2 ans
Date d'échéance28-03-2025
Dernière délivrance possible20-09-2029

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2021 186 90 % —
2020 168 95 % 82 %

Entrées et sorties de formation

65 entrées en formation
44 parcours menés à terme
68 % taux d'achèvement
10/2023 : 20 entrées, 0 terminées 11/2023 : 1 entrées, 0 terminées 04/2024 : 1 entrées, 0 terminées 05/2024 : 0 entrées, 1 terminées 06/2024 : 0 entrées, 13 terminées 07/2024 : 0 entrées, 2 terminées 09/2024 : 18 entrées, 0 terminées 10/2024 : 5 entrées, 1 terminées 11/2024 : 10 entrées, 0 terminées 01/2025 : 5 entrées, 10 terminées 03/2025 : 1 entrées, 0 terminées 06/2025 : 0 entrées, 9 terminées 09/2025 : 4 entrées, 0 terminées 12/2025 : 0 entrées, 1 terminées 01/2026 : 0 entrées, 4 terminées 06/2026 : 0 entrées, 1 terminées 07/2026 : 0 entrées, 2 terminées
Entrées Parcours terminés · 10/2023 – 07/2026

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

68 dossiers CPF engagés
200 098 € montant total engagé
2 943 € coût moyen par dossier
604 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 67 %
France Travail 21 %
Reste à charge titulaire 9 %
Régions 3 %
Compte d'engagement citoyen 0 %
09/2023 : 4 dossiers engagés 10/2023 : 19 dossiers engagés 03/2024 : 1 dossiers engagés 04/2024 : 1 dossiers engagés 07/2024 : 9 dossiers engagés 08/2024 : 8 dossiers engagés 09/2024 : 13 dossiers engagés 10/2024 : 3 dossiers engagés 11/2024 : 1 dossiers engagés 12/2024 : 2 dossiers engagés 01/2025 : 2 dossiers engagés 02/2025 : 1 dossiers engagés 03/2025 : 4 dossiers engagés
Dossiers engagés · 09/2023 – 03/2025

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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