# RNCP38257 - CQP Animateur opérationnel en entrepôt **Code:** RNCP38257 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 311 - **FormaCodes:** 31721 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 15-11-2026 - **Date d'enregistrement:** 15-11-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3021 - Commerce à prédominance alimentaire ## Certificateur(s) - FEDERATION ENTREP COMMERCE DISTRIBUTION - SIRET: 78485587600040 - Commission paritaire nationale de l'Emploi (CPNE) de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire - Fédération du commerce et de la distribution (FCD) - Site web: http://www.fcd.fr ## Partenaires habilités 11 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 11 à former. - A C S E P — SIRET 49219795900025 - Habilitation : Former - AUCHAN RETAIL SERVICES — SIRET 83188831800019 - Habilitation : Former - CAMPUS CASINO — SIRET 38026162800032 - Habilitation : Former - CENTRE DE FORMATION ET COMPETENCES — SIRET 43397081100033 - Habilitation : Former - COOPERATIVE U ENSEIGNE — SIRET 30460295600142 - Habilitation : Former - CORA - PRODUITS CORA - CARTE CORA - — SIRET 78692030600093 - Habilitation : Former - EVOCIME FORMATIONS COMPORTEMENTALES — SIRET 31184296700284 - Habilitation : Former - E-WORKS — SIRET 83262851500013 - Habilitation : Former - E-WORKS — SIRET 83262851500039 - Habilitation : Former - METRO FRANCE — SIRET 39931561300014 - Habilitation : Former Liste complète des 11 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp38257-cqp-animateur-operationnel-en-entrepot/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification L'Animateur opérationnel en entrepôt intervient dans le cadre du réapprovisionnement régulier de l'enseigne, en assurant le suivi administratif des flux de marchandises. Il veille à la bonne rotation des stocks, tout en évitant le risque de rupture. Il est amené à travailler pour les entreprises de tailles variées de la branche du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, etc.). ### Activités visées Organisation des activités logistiques de l’entrepôt Animation des équipes en entrepôt Application des procédures de sécurité Application des procédures d’actions contre la démarque ### Compétences attestées Coordonner les opérations de réception, de préparation et d'expédition des marchandises selon les directives hiérarchiques afin d'assurer le flux de marchandises dans l'entrepôt. Assurer la gestion de l'espace et des marchandises dans l'entrepôt en collaboration avec les équipes afin de garantir le respect des consignes Organiser le travail des équipes selon les directives hiérarchiques afin de garantir l'efficacité des activités et du travail en groupe. Transmettre les informations relatives à l'activité en respectant les procédures de l'entrepôt afin d'assurer une communication constructive avec les membres de l'équipe. Respecter les règles de sécurité en vigueur sur la zone de travail afin de garantir l'intégrité physique des personnes (équipes et/ou clients et/ou entreprise), en collaboration avec le manager. Contribuer à l'amélioration des procédures de sécurité en collaboration avec le manager afin de les adapter aux conditions de l'environnement de travail. Respecter la stratégie de lutte contre la démarque en vigueur dans l'entreprise, en collaboration avec le manager afin de limiter les pertes de marchandises. Contribuer à l'amélioration de la stratégie de lutte contre la démarque en collaboration avec le manager afin d'améliorer son efficacité. ## Blocs de compétences ### RNCP38257BC01 - Contribuer à l’animation opérationnelle et logistique en entrepôt **Liste de compétences:** Coordonner les opérations de réception, de préparation et d'expédition des marchandises selon les directives hiérarchiques afin d'assurer le flux de marchandises dans l'entrepôt. Assurer la gestion de l'espace et des marchandises dans l'entrepôt en collaboration avec les équipes afin de garantir le respect des consignes. Organiser le travail des équipes selon les directives hiérarchiques afin de garantir l'efficacité des activités et du travail en groupe. Transmettre les informations relatives à l'activité en respectant les procédures de l'entrepôt afin d'assurer une communication constructive avec les membres de l'équipe. **Modalités d'évaluation:** Observation en situation de travail Questionnements avec l’apport d’éléments de preuve par le candidat ### RNCP38257BC02 - Contribuer aux procédures de la structure **Liste de compétences:** Respecter les règles de sécurité en vigueur sur la zone de travail afin de garantir l'intégrité physique des personnes (équipes et/ou client et/ou entreprise), en collaboration avec le manager. Contribuer à l'amélioration des procédures de sécurité en collaboration avec le manager afin de les adapter aux conditions de l'environnement de travail. Respecter la stratégie de lutte contre la démarque en vigueur dans l'entreprise, en collaboration avec le manager afin de limiter les pertes de marchandises. Contribuer à l'amélioration de la stratégie de lutte contre la démarque en collaboration avec le manager afin d'améliorer son efficacité. **Modalités d'évaluation:** Observation en situation de travail Questionnements avec l’apport d’éléments de preuve par le candidat ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le titulaire du CQP Animateur opérationnel en entrepôt travaille au sein d’un entrepôt de logistique de la grande distribution, relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3305). Relèvent de cette branche, les entreprises de 11 salariés et plus, réparties en formats de distribution suivants : * Les hypermarchés : Ils possèdent une surface de vente en libre-service entre 2 500 et 20 000 m2, et un assortiment comptant de 25 000 à 40 000 références, dont 3 000 à 5 000 références de produits alimentaires et 20 000 à 35 000 références de produits non-alimentaires. Ils réalisent plus des deux tiers du chiffre d'affaires en alimentation générale * Les supermarchés : Ils possèdent une surface de vente en libre-service entre 400 et 2 500 m2, et un assortiment comptant de 3 000 à 12 000 références, dont 500 à 1 500 références de produits non alimentaires. Plus des deux tiers du chiffre d'affaires sont réalisés en alimentation générale * Les supermarchés à dominante marques propres (ex : maxi discomptes) : ils possèdent une surface de vente en libre-service entre 300 et 2 500 m2. Ils ont un assortiment réduit : moins de 2 000 références en moyenne * Les supérettes : magasins de détail non spécialisés à prédominance alimentaire, elles possèdent une surface de vente comprise entre 120 et 400 m² * Les entrepôts de logistique * Le commerce de gros (grossistes, dont le cash and carry) : ces entreprises combinent le plus souvent des activités d’entreposage, d’achat et de commerce de gros * Les sièges sociaux et les centrales d’achat * Le drive ### Type d'emplois accessibles Animateur d’équipe logistique Chef d’équipe logistique Adjoint du manager logistique ### Code(s) ROME N1303 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 535 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 32 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE Le jury de délivrance du CQP est paritaire et délibère s’il est composé à minima de 2 personnes : 1 représentant du collège employeurs 1 représentant du collège salariés. ## Base légale - **Date de décision:** 15-11-2023 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 15-11-2026 - **Date de dernière délivrance possible:** 15-11-2030 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2020 | 22 | 0 | 100 % | — | | 2019 | 8 | 0 | 100 % | — | | 2018 | 8 | 0 | 100 % | — | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP32099 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38257/ --- *Généré le 09/10/2026 à 17:44*