# RNCP38460 - Manager en ressources humaines **Code:** RNCP38460 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 315, 315n, 315t - **FormaCodes:** 33054 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2026 - **Date d'enregistrement:** 21-12-2023 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - FORMATIVES - SIRET: 44320061300026 ## Partenaires habilités 97 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 97 à former et organiser l'évaluation. - A3FA — SIRET 90055425400012 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AKTEAP — SIRET 50304921500026 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALESIA FORMATION — SIRET 40762250500011 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE ACADEMY — SIRET 44883533000037 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AUVERGNE — SIRET 78911807200022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AZUR — SIRET 49301662000020 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AZUR — SIRET 49301662000061 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AZUR — SIRET 49301662000079 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE BOURGOGNE — SIRET 52757351300027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE BOURGOGNE — SIRET 52757351300043 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 97 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp38460-manager-en-ressources-humaines/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Dans un contexte économique compliqué, avec une reprise de la croissance qui reste conditionnée par l'inflation, les managers en RH auront fort à faire pour replacer l'humain au centre des stratégies et des priorités, préconiser de nouvelles pratiques managériales, gérer la QVCT et la GEPP, améliorer la performance et le dialogue social au sein de leur organisation. C'est pourquoi nous formons des managers en ressources humaines aptes à élaborer une stratégie RH. Leurs missions: conseiller et accompagner les managers sur le terrain, mettre en place des projets RH et accompagner le changement au sein des entreprises, superviser l'administration du personnel, animer et négocier avec les partenaires sociaux. ### Activités visées Élaboration de la stratégie des ressources humaines Identification des besoins RH avec une vision prospective sur les métiers, les compétences et l’emploi Traduction de la politique d’entreprise en orientations RH Supervision des dispositifs de développement des RH Allocation des ressources nécessaires au développement Attribution des moyens RH permettant de sécuriser le capital humain en soutenant les parcours individualisés Déploiement de plans d’actions RH auprès des managers et des collaborateurs Management du service et des innovations RH Pilotage d’un projet d’accompagnement au développement des RH Accompagnement du développement du capital humain Pilotage de la performance sociale En collaboration avec les contrôleurs de gestion, définition d’une politique salariale équitable, attractive et efficiente Supervision du contrôle de gestion sociale dans une démarche d’amélioration continue, en collaboration avec les services concernés Promotion des relations sociales Organisation et animation des relations sociales Optimisation de la communication en collaboration avec les services marketing et communication Sécurisation des relations sociales en collaboration avec le service juridique ### Compétences attestées Élaborer la stratégie des ressources humaines Superviser des dispositifs de développement des RH Manager le service et les innovations RH Piloter la performance sociale Promouvoir les relations sociales ## Blocs de compétences ### RNCP38460BC01 - Élaborer la stratégie des ressources humaines **Liste de compétences:** Positionner l’organisation dans son environnement en interprétant la veille sectorielle et conjoncturelle de manière à identifier les enjeux du marché. Observer les évolutions avec une vision prospective pour anticiper les changements générés par la politique de l’État et les évolutions de l'emploi en réalisant une veille légale et réglementaire. Déterminer les besoins en acquisition et formation en croisant la cartographie des compétences avec les données prospectives afin de répondre à des problématiques de croissance, de transformation ou de succession. Mener un audit afin d'en dégager des problématiques RH en identifiant les facteurs clés de succès et les risques, notamment en termes de gestion des personnes en situation de handicap. Produire une stratégie RH permettant de répondre aux orientations de l'organisation en définissant un plan stratégique RH. Évaluer la durabilité de la politique générale en analysant les critères ESG de façon à proposer un plan d’actions en adéquation avec la stratégie RH. **Modalités d'évaluation:** Mises en situation professionnelle * Gestion des flux et stratégie GPEC * Management durable et RSE Études de cas à partir d’une situation professionnelle * Analyse de l’environnement externe * Politique d’entreprise * Audit interne et problématiques RH * Stratégie RH * Culture d’entreprise Oral : Présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 3 années d’expérience en ressources humaines ou gestion du personnel ### RNCP38460BC02 - Superviser les dispositifs de développement des RH **Liste de compétences:** Élaborer une stratégie marketing RH afin d'attirer des talents en améliorant le contenu de la marque employeur. Adapter une politique de mobilités en vue de répondre aux enjeux de globalisation et d’évolution de l'organisation en tenant compte des éléments conjoncturels et structurels dans un contexte international. Définir les modalités de recrutement pour répondre aux besoins prévisionnels et prospectifs en pilotant un processus de sourcing cohérent avec la stratégie RH et en pratiquant une politique de non-discrimination, dans le respect de la législation. Structurer un entretien professionnel permettant de sécuriser l'emploi du salarié dans le cadre de la GEPP en réalisant un diagnostic individuel des compétences. Recommander un plan de formation dans le but de répondre à l'évolution professionnelle exprimée par les collaborateurs, en proposant des actions de formation planifiées et budgétisées. Proposer des améliorations de la QVCT de façon à accroître la motivation des salariés et les performances, en réalisant un audit et en étant particulièrement attentif aux conditions d’accessibilité. Imaginer des processus à destination des managers et des collaborateurs pour garantir le développement et une gestion efficiente des RH en mettant en place des dispositifs respectant les normes qualité en vigueur. Construire une politique de management de la diversité afin de favoriser l’inclusion de tous les collaborateurs en sensibilisant aux vulnérabilités et aux pratiques de management inclusives. **Modalités d'évaluation:** Mises en situation professionnelle * Marque employeur * Gestion internationale des RH * Mobilités internationales * Processus de recrutement et Onboarding * Recrutement * Gestion individualisée des carrières (GEPP) * Ingénierie de formation * Cahier des charges d’une formation * Risques psychosociaux * Sécurité au travail * Diversité et inclusion Études de cas à partir d’une situation professionnelle * GEPP et compétitivité * Prévention des risques et QVCT * Management des processus Oral : Présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 1 année d’expérience en gestion du personnel ### RNCP38460BC03 - Manager un service et des innovations RH **Liste de compétences:** Observer les facteurs de changement de l’environnement, en analysant les fonctions et technologies impactées par les transformations ainsi que les modalités de mise en œuvre, dans le but de piloter les projets d'accompagnement au sein de l’organisation. Décrire les différentes étapes d'un projet RH de manière à s'assurer de sa réussite en réalisant un planning, en définissant les ressources (intégrant notamment des PSH) en mettant en place des outils de pilotage ainsi que des outils collaboratifs, digitaux, synchrones ou asynchrones. Composer un budget RH fiable en identifiant les principaux coûts de façon à assurer la rentabilité économique. Superviser les missions et les délégations de façon à coordonner l'activité ou un projet RH en mobilisant les parties prenantes, en programmant le suivi et en analysant les résultats individuels et collectifs. Animer des réunions (informatives et collaboratives) dans l’intention de fédérer les équipes en mobilisant les techniques pédagogiques et de communication interpersonnelle adaptées aux situations, notamment de handicap. Mettre en œuvre un management adapté et inclusif afin de mobiliser chaque collaborateur en tenant compte de son parcours et de ses capacités. Réaliser le suivi des projets, avec les équipes, afin de donner du sens aux changements et insuffler les démarches prospectives en proposant des orientations innovantes. **Modalités d'évaluation:** Mises en situation professionnelle * Management du changement * Innovations sociales * Mise en place d’un projet RH * Budget RH * Gestion du personnel * SIRH * Animation de réunion * Management d’équipe * Évaluation d’un projet RH. * Présentation du bilan d’un projet RH. Étude de cas à partir d’une situation professionnelle * La digitalisation au service des RH Oral : Présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 2 années d’expérience en ressources humaines ou gestion du personnel ### RNCP38460BC04 - Piloter la performance sociale **Liste de compétences:** Formuler la politique de rétribution de manière à valoriser le sentiment de reconnaissance et de performance en précisant les éléments de rémunération et d'incitation ainsi que leur règle d'attribution. Contrôler la masse salariale en analysant les charges dans l’objectif d’identifier les risques et de déterminer des leviers d’optimisation (dont dispositifs d’inclusion). Contrôler une séquence de paie en s'assurant du respect de la réglementation et en supervisant les opérations de traitement dans l'objectif d'optimiser la coordination des processus et des équipes. Mesurer les évolutions sur la période en analysant les data sociales dans le cadre des obligations légales et réglementaires afin d’améliorer le bilan social. Construire un baromètre social dans l'intention d'assurer la meilleure expérience collaborateur et in fine la performance de l'entreprise, grâce à l'utilisation d’indicateurs de performance pertinents et au suivi des KPI's. **Modalités d'évaluation:** Mises en situation professionnelle * Paie et systèmes de prévoyance * Analyse du bilan social * Réalisation d’une enquête sociale Études de cas à partir d’une situation professionnelle * Politique de rémunération * Coût des rémunérations * Gestion sociale * Performance sociale Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 2 années d’expérience en ressources humaines ou gestion du personnel ### RNCP38460BC05 - Promouvoir les relations sociales **Liste de compétences:** Développer les relations et un dialogue permanent avec toutes les parties prenantes en programmant les différentes échéances annuelles, en supervisant les élections du personnel, en organisant des réunions avec le CSE, afin de répondre aux besoins ou requêtes dans le respect des obligations légales. Défendre des positions en argumentant et en utilisant la médiation en vue de parvenir à un accord collectif tenant compte des contraintes individuelles et contextuelles (handicap, souci de santé, situation familiale…). Rechercher les moyens de communication interne pertinents de manière à fluidifier les échanges d'information et à humaniser la relation au sein de l'entreprise en déployant les outils et supports adaptés à tout le personnel (y compris déficients visuels, auditifs, moteurs). Définir une stratégie de communication RH externe dans l'objectif d’attirer les talents et de promouvoir la marque employeur en déterminant les objectifs visés, les messages par cible, les moyens à mobiliser et la planification souhaitée. Garantir le respect des droits et obligations au sein de l’organisation en accompagnant managers et salariés afin de limiter les risques juridiques et les contentieux. Résoudre les conflits dans le but d'améliorer le climat social en mettant en place des actions de prévention favorisant le dialogue entre les parties. Justifier une décision en expliquant le sens de l'action avec pour objectif de réduire le risque de contentieux. **Modalités d'évaluation:** Mises en situation professionnelle * Élections et fonctionnement du CSE * Relations avec les membres du CSE * Négociation collective * Communication externe * Analyse d’un conflit * Résolution d’un contentieux * Négociation individuelle Études de cas à partir d’une situation professionnelle * Communication interne * Droit social Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 2 années d’expérience en ressources humaines ou gestion du personnel ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tous les secteurs d’activités économiques sont concernés par le management commercial et plus particulièrement : * Sociétés de services dont recrutement, travail temporaire, santé et action sociale, conseils juridiques et comptables, ingénierie conseils * Industrie dont Agro-alimentaire * Distribution (commerce et vente) * Bâtiment * Banque-assurance * Formation * Services à la personne * Hôtellerie - Restauration, tourisme ### Type d'emplois accessibles En entreprise : * Adjoint du directeur des ressources humaines * Administrateur des RH / Coordinateur RH / Responsable de la gestion des RH / Chef du personnel * Responsable du développement, de missions ou de projets RH * HR Business Partner * Manager des ressources humaines, à terme directeur des ressources humaines * Spécialiste RH, Talent Partner / Manager En cabinet : * Consultant en gestion des ressources humaines (recrutement, paie, développement, gestion des carrières…) ### Code(s) ROME M1503, M1502, M1402 ### Références juridiques des réglementations d'activité Aucune règlementation particulière pour l’exercice du métier. Néanmoins, notre référentiel prend en compte la sécurité au travail, le respect des règles d’hygiène et du RGPD. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 625 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 40 039 - **Jugés difficiles à recruter :** 26 % - **Emplois saisonniers :** 10 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation * Titre de niveau 6 reconnu par l'État ou bac + 3 validé en ressources humaines * Titre de niveau 5 validé avec 3 années d’expérience en ressources humaines ou gestion du personnel (Validation des Acquis Professionnels via un dossier à faire valider par le certificateur). ### Prérequis à la validation Moyenne annuelle de contrôle continu ≥ 10 / 20 Au minimum 40 journées en entreprise par année de formation pour mettre en application les compétences visées. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE 1 président du jury ayant des responsabilités de management 1 personne qualifiée en ingénierie pédagogique 1 manager en ressources humaines ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 729 € - **Selon la branche:** 6 190 € – 6 996 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 729 € | Valeur par défaut · 177 branches | | 6 996 € | CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE de l'immobilier, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNE des Télécoms | | 6 241 € | CPNE Travail Temporaire, CPNE chimie, CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles | | 6 881 € | CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 6 190 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la branche des industries et commerces de la récupération | | 6 885 € | CPNEFP des industries électriques et gazières | | 6 804 € | CPNEF de la Publicité | | 6 631 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager | | 6 605 € | CNPE des sociétés financières | | 6 518 € | CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes | | 6 503 € | CPNE Branche Caoutchouc | | 6 403 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date de décision:** 21-12-2023 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-12-2026 - **Date de dernière délivrance possible:** 21-12-2030 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2022 | 207 | 3 | 89 % | — | | 2021 | 76 | 1 | 93 % | 93 % | | 2020 | 82 | 0 | 86 % | 94 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP28776 - **Correspondances (blocs):** RNCP34208, RNCP35604, RNCP36361, RNCP36986 ## Pour plus d'informations formatives.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38460/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 10 - **Organismes:** 7 - **Régions couvertes:** 4 - **Prix indicatif:** 990 € – 21 200 € - **Durée:** 100 – 1680 h ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 79 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 61 - **Organismes formateurs:** 73 - **Régions couvertes:** 13 - **Départements couverts:** 39 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 73 - **Formations à distance:** 2 - **Sessions:** de 06/2025 à 09/2029 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 05/2025 – 09/2026. - **Entrées en formation:** 6 - **Parcours menés à terme:** 1 - **Taux d'achèvement:** 17 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 05/2025 | 2 | 0 | 0 | | 06/2025 | 1 | 0 | 0 | | 09/2025 | 1 | 0 | 0 | | 10/2025 | 0 | 0 | 1 | | 04/2026 | 1 | 0 | 0 | | 05/2026 | 0 | 1 | 0 | | 09/2026 | 1 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2025 – 08/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 6 - **Montant total engagé:** 21 545 € - **Coût moyen par dossier:** 3 591 € - **Durée moyenne:** 529 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 59 % - Entreprise : 21 % - France Travail : 12 % - Reste à charge titulaire : 8 % --- *Généré le 09/10/2026 à 07:15*