# RNCP39205 - Responsable du développement **Code:** RNCP39205 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 310, 312 - **FormaCodes:** 34573, 34072, 34031, 34026, 12522 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-06-2025 - **Date d'enregistrement:** 27-06-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - FORMATIVES - SIRET: 44320061300026 ## Partenaires habilités 86 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 86 à former et organiser l'évaluation. - A3FA — SIRET 90055425400012 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFLOKKAT — SIRET 52229814000032 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AGUF VIVARAIS FORMATION — SIRET 38881118400026 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALESIA FORMATION — SIRET 40762250500011 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALESIA FORMATION — SIRET 40762250500052 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AQUITAINE — SIRET 81465151900088 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE AUVERGNE — SIRET 78911807200022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE EURE ET LOIR — SIRET 91453923400023 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE LIMOUSIN — SIRET 84411737400018 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ALTERNANCE LOIRET — SIRET 52786438300056 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 86 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp39205-responsable-du-developpement/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le responsable du développement a pour objectif de permettre la croissance organique (interne) de l’organisation. Responsable de l’analyse et du suivi des marchés, il recommande et met en place les démarches adaptées pour favoriser le développement de l’activité. ### Activités visées Mise en oeuvre d'une stratégie de développement Conduite d'une veille stratégique permettant d'appréhender l'environnement et de situer l'organisation Planification d'actions pouvant être proposées à la direction dans le cadre du développement de l'organisation Mise en oeuvre d'une stratégie marketing Développement de nouveaux marchés permettant d'atteindre les objectifs de développement définis Mise en oeuvre du plan marketing omnicanal pour toucher de nouvelles cibles Mise en place d'un plan de communication RSE Pilotage du développement en mode projet Planification et lancement du projet de développement Conduite du projet de développement Suivi et évaluation du projet Management durable d'équipe à proximité et à distance Organisation de l'équipe interne permettant d'assurer le développement de l'organisation Management de proximité dans un contexte interculturel et intergénérationnel Pilotage de la performance de l'équipe pour garantir la pérennité de l'activité dans un contexte de transition digitale Diffusion de produits / services Mise en valeur des produits et services de l'organisation pour favoriser les ventes Mise en place d'actions de communication permettant de promouvoir la marque, un produit ou un service Mise en place d'actions commerciales dans le cadre du développement de l'activité ### Compétences attestées Réaliser une étude sectorielle / territoriale pour positionner l’organisation dans son environnement socio-économique en analysant l’offre, la demande et le positionnement des principaux acteurs Identifier les tendances du marché pour anticiper les évolutions en discernant les évolutions technologiques et de modes de consommation, notamment pour les consommateurs en situation de handicap Exploiter une veille juridique en vue d’explorer des opportunités engendrées par de nouvelles réglementations en tenant compte de l’évolution de la législation, de la fiscalité Analyser les données d’activité qui permettent de présenter les avantages concurrentiels de la structure, en effectuant un diagnostic de l’environnement interne Proposer des axes d’évolution afin de déployer une stratégie de développement de l’activité / local conforme à la politique RSE, notamment en termes de handicap, en justifiant les opportunités de création ou de modernisation des produits et services Participer à un appel d’offres pour développer les affaires en constituant un dossier avec des solutions techniques adaptées dans les délais Élaborer un tableau de bord afin d’optimiser les performances de l’activité en proposant un reporting avec des indicateurs pertinents (de suivi de l’activité et des résultats) et un outil digital adapté Analyser les données des publics cibles (dont personnes en situation de handicap) afin de proposer un plan marketing omnicanal adapté après avoir effectué une segmentation et une étude des comportements, des attentes de la clientèle Identifier de nouveaux marchés afin d’accroître son activité en identifiant des axes de prospection et en développant les canaux de distribution tenant compte des difficultés de mobilité Proposer des actions ciblées pour conquérir des clients dans un contexte de transition écologique et numérique en mobilisant les outils du marketing direct, digital et l’inbound marketing Mesurer l’impact des campagnes marketing en suivant l’évolution des actions afin de proposer des axes d’amélioration Décliner la stratégie de marque et sa dimension sociétale pour répondre au besoin de développement en respectant les éléments constitutifs sur différents canaux et en s’appuyant sur les valeurs RSE de l’organisation Définir un plan de communication pour atteindre les objectifs de développement par cible (dont déficients visuels, auditifs) en structurant les actions et les messages dans le respect du budget alloué Définir les jalons du plan d’actions permettant de planifier un projet en précisant les contraintes (budgétaires, RH) et les ressources nécessaires dans un contexte de diversité (dont handicap) Rechercher des financements qui permettront la faisabilité du projet en sollicitant des apports privés et publics Construire des relations afin de développer des partenariats opérants en ciblant des organisations pouvant apporter une plus-value au projet et en élaborant une argumentation percutante en français et en anglais Structurer les échanges d’informations en mettant en place des outils et méthode de travail collaboratif adaptés à toute l’équipe (y compris déficients visuels, auditifs, moteurs) afin d’optimiser la circulation des données Assurer la coordination du projet pour en garantir la réussite en supervisant les missions des différents acteurs, tenant compte d’éventuelles difficultés de mobilité Contrôler la conformité des procédures qualité afin de garantir le respect des normes et réglementations, de réduire les risques et aléas, en réalisant un diagnostic et en valorisant les bonnes pratiques en termes de prévention Exposer le bilan des missions réalisées en présentant au commanditaire les performances et les difficultés afin que le projet soit déployé ou reconduit Intégrer de nouveaux collaborateurs pour composer son équipe en faisant correspondre effectifs et besoins en compétences et en participant aux recrutements dans un contexte interculturel et non discriminant Organiser le travail des collaborateurs pour rendre l’équipe efficiente en précisant les délégations et les outils de contrôle, en sensibilisant aux vulnérabilités et à l’inclusion de tous Planifier des actions pour déjouer ou apaiser un conflit en identifiant, en hiérarchisant les éléments conflictuels puis en appliquant des techniques de management adaptés au contexte Animer une réunion en présentiel ou distanciel pour fédérer autour des enjeux / des évolutions et générer de l’engagement, en appliquant les techniques de communication interpersonnelle adaptées aux situations, notamment de handicap Piloter le travail d’équipe en présentiel ou à distance en réalisant des tableaux de bord de suivi de l’activité, en analysant les risques encourus afin d’évaluer la performance collective Participer au plan de développement des compétences digitales afin de former tous les collaborateurs aux nouveaux outils en analysant les évolutions induites par la stratégie de transition de l’entreprise (notamment e-marketing, e-commerce) Critiquer une présentation de produit afin de proposer une amélioration du contenu en identifiant les principales caractéristiques et spécifications techniques, en analysant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap et le diagnostic RSE Accroître la visibilité pour mieux relayer le message publicitaire en améliorant le référencement et en structurant le catalogue Organiser une campagne media pour valoriser une marque et ses valeurs en précisant les objectifs et le budget par cible, dont les PSH Promouvoir un produit, un service en organisant une manifestation événementielle pour assurer une visibilité à l'organisation en tenant compte d’éventuelles difficultés liées à un handicap moteur Concevoir des supports de communication afin d’assurer une diffusion en élaborant des messages d’information et des visuels adaptés aux cibles (dont déficience visuelle, auditive) Proposer des actions commerciales pour accroître le chiffre d’affaires en comparant les résultats des ventes antérieures avec les objectifs stratégiques fixés Mener une négociation en construisant une proposition et en mobilisant les processus d’influence sur les décisions d’achat pour déclencher l’acte d’achat Contribuer à la dynamique des partenariats afin de développer son portefeuille clients et prospects en animant un réseau, en fédérant une communauté, en améliorant la notoriété ## Blocs de compétences ### RNCP39205BC01 - Mettre en oeuvre une stratégie de développement **Liste de compétences:** Réaliser une étude sectorielle / territoriale pour positionner l’organisation dans son environnement socio-économique en analysant l’offre, la demande et le positionnement des principaux acteurs Identifier les tendances du marché pour anticiper les évolutions en discernant les évolutions technologiques et de modes de consommation, notamment pour les consommateurs en situation de handicap Exploiter une veille juridique en vue d’explorer des opportunités engendrées par de nouvelles réglementations en tenant compte de l’évolution de la législation, de la fiscalité Analyser les données d’activité qui permettent de présenter les avantages concurrentiels de la structure, en effectuant un diagnostic de l’environnement interne Proposer des axes d’évolution afin de déployer une stratégie de développement de l’activité / local conforme à la politique RSE, notamment en termes de handicap, en justifiant les opportunités de création ou de modernisation des produits et services Participer à un appel d’offres pour développer les affaires en constituant un dossier avec des solutions techniques adaptées dans les délais Élaborer un tableau de bord afin d’optimiser les performances de l’activité en proposant un reporting avec des indicateurs pertinents (de suivi de l’activité et des résultats) et un outil digital adapté **Modalités d'évaluation:** Dossier de pratiques professionnelles : étude concurrentielle, veille stratégique et management de l'information, veille législative, analyse de données et opportunités, stratégie de développement, gestion d'un appel d'offres, suivi de l'activité et des performances. Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 3 années d'expérience en gestion d'entreprise ou développement ### RNCP39205BC02 - Mettre en oeuvre une stratégie marketing **Liste de compétences:** Analyser les données des publics cibles (dont personnes en situation de handicap) afin de proposer un plan marketing omnicanal adapté après avoir effectué une segmentation et une étude des comportements, des attentes de la clientèle Identifier de nouveaux marchés afin d’accroître son activité en identifiant des axes de prospection et en développant les canaux de distribution tenant compte des difficultés de mobilité Proposer des actions ciblées pour conquérir des clients dans un contexte de transition écologique et numérique en mobilisant les outils du marketing direct, digital et l’inbound marketing Mesurer l’impact des campagnes marketing en suivant l’évolution des actions afin de proposer des axes d’amélioration Décliner la stratégie de marque et sa dimension sociétale pour répondre au besoin de développement en respectant les éléments constitutifs sur différents canaux et en s’appuyant sur les valeurs RSE de l’organisation Définir un plan de communication pour atteindre les objectifs de développement par cible (dont déficients visuels, auditifs) en structurant les actions et les messages dans le respect du budget alloué **Modalités d'évaluation:** Dossier de pratiques professionnelles : stratégie marketing et parcours client, actions marketing, image de marque et plan de communication Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 1 année d'expérience en marketing ou gestion commerciale ### RNCP39205BC03 - Piloter le développement en mode projet **Liste de compétences:** Définir les jalons du plan d’actions permettant de planifier un projet en précisant les contraintes (budgétaires, RH) et les ressources nécessaires dans un contexte de diversité (dont handicap) Rechercher des financements qui permettront la faisabilité du projet en sollicitant des apports privés et publics Construire des relations afin de développer des partenariats opérants en ciblant des organisations pouvant apporter une plus-value au projet et en élaborant une argumentation percutante en français et en anglais Structurer les échanges d’informations en mettant en place des outils et méthode de travail collaboratif adaptés à toute l’équipe (y compris déficients visuels, auditifs, moteurs) afin d’optimiser la circulation des données Assurer la coordination du projet pour en garantir la réussite en supervisant les missions des différents acteurs, tenant compte d’éventuelles difficultés de mobilité Contrôler la conformité des procédures qualité afin de garantir le respect des normes et réglementations, de réduire les risques et aléas, en réalisant un diagnostic et en valorisant les bonnes pratiques en termes de prévention Exposer le bilan des missions réalisées en présentant au commanditaire les performances et les difficultés afin que le projet soit déployé ou reconduit **Modalités d'évaluation:** Dossier de pratiques professionnelles : plan d'actions, budget et financement, mise en place ou développement de partenariats, brief, étapes et conditions de réussite, évaluation des risques, qualité et RSE, présentation du bilan d'un projet. Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 1 année d'expérience en gestion d'entreprise ou commerciale. ### RNCP39205BC04 - Manager durablement une équipe à proximité ou à distance **Liste de compétences:** Intégrer de nouveaux collaborateurs pour composer son équipe en faisant correspondre effectifs et besoins en compétences et en participant aux recrutements dans un contexte interculturel et non discriminant Organiser le travail des collaborateurs pour rendre l’équipe efficiente en précisant les délégations et les outils de contrôle, en sensibilisant aux vulnérabilités et à l’inclusion de tous Planifier des actions pour déjouer ou apaiser un conflit en identifiant, en hiérarchisant les éléments conflictuels puis en appliquant des techniques de management adaptés au contexte Animer une réunion en présentiel ou distanciel pour fédérer autour des enjeux / des évolutions et générer de l’engagement, en appliquant les techniques de communication interpersonnelle adaptées aux situations, notamment de handicap Piloter le travail d’équipe en présentiel ou à distance en réalisant des tableaux de bord de suivi de l’activité, en analysant les risques encourus afin d’évaluer la performance collective Participer au plan de développement des compétences digitales afin de former tous les collaborateurs aux nouveaux outils en analysant les évolutions induites par la stratégie de transition de l’entreprise (notamment e-marketing, e-commerce) **Modalités d'évaluation:** Dossier de pratiques professionnelles : organisation d'équipe, management d'équipe, transition numérique de l'organisation Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 1 année d'expérience en management d'équipe. ### RNCP39205BC05 - Diffuser des produits et services **Liste de compétences:** Critiquer une présentation de produit afin de proposer une amélioration du contenu en identifiant les principales caractéristiques et spécifications techniques, en analysant l’accessibilité aux personnes en situation de handicap et le diagnostic RSE Accroître la visibilité pour mieux relayer le message publicitaire en améliorant le référencement et en structurant le catalogue Organiser une campagne media pour valoriser une marque et ses valeurs en précisant les objectifs et le budget par cible, dont les PSH Promouvoir un produit, un service en organisant une manifestation événementielle pour assurer une visibilité à l'organisation en tenant compte d’éventuelles difficultés liées à un handicap moteur Concevoir des supports de communication afin d’assurer une diffusion en élaborant des messages d’information et des visuels adaptés aux cibles (dont déficience visuelle, auditive) Proposer des actions commerciales pour accroître le chiffre d’affaires en comparant les résultats des ventes antérieures avec les objectifs stratégiques fixés Mener une négociation en construisant une proposition et en mobilisant les processus d’influence sur les décisions d’achat pour déclencher l’acte d’achat Contribuer à la dynamique des partenariats afin de développer son portefeuille clients et prospects en animant un réseau, en fédérant une communauté, en améliorant la notoriété **Modalités d'évaluation:** Dossier de pratiques professionnelles : référencement de produits et services durables, actions de communication, dossier de presse ou web design, actions de développement, négociation, animation d'un réseau. Oral : présentation des actions menées puis entretien individuel **Prérequis à l'entrée:** 1 année d'expérience en gestion d'entreprise ou commerciale. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteur public ou privé (entreprise, association, collectivité, administration) de tous les secteurs d'activités, particulièrement : commerce et distribution, industrie, services aux entreprises, économie sociale et solidaire, banque assurance, formation, bâtiment, services à la personne, sports et loisirs... ### Type d'emplois accessibles Conseiller / Consultant en développement d'entreprise Sales development representative Responsable régional / de secteur Responsable d'un centre de profit Responsable du développement (interne, commercial) / des ventes ### Code(s) ROME D1406, M1705, M1707, K1802, M1402 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 014 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 23 095 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 5 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Pour les titulaires d'une certification de niveau 4 : parcours de formation en 3 ans Pour les titulaires d'une certification de niveau 5 ou de niveau 4 avec trois années d’expérience liées au développement d’une organisation et avec accord du certificateur : parcours de formation en 1 an ### Prérequis à la validation Au minimum 40 journées en entreprise pour mettre en application les compétences visées ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE 1 professionnel ayant des responsabilités de management 2 professionnels en marketing / développement d'entreprise, commercial ou territorial ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 6 059 € - **Selon la branche:** 4 564 € – 6 140 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 6 059 € | Valeur par défaut · 185 branches | | 6 140 € | CPNE Branche ITV, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE de l'immobilier, CPNE des Télécoms, CPNE des agents généraux d'assurance | | 4 564 € | CPNE de la branche de la librairie, CPNE désinfection, désinsectisation et dératisation, CPNEFP Carrières et matériaux | | 6 066 € | CPNEF de la Branche des organismes de formation | | 6 026 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 5 936 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 5 897 € | CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles | | 5 783 € | CPNE Travail Temporaire | | 5 400 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 27-06-2024 - **Durée de l'enregistrement (années):** 1 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-06-2025 - **Date de dernière délivrance possible:** 27-06-2029 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2022 | 160 | 7 | 95 % | 74 % | | 2021 | 87 | 0 | 96 % | 72 % | | 2020 | 18 | 0 | 100 % | 67 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP36728 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP40889 - **Correspondances (blocs):** RNCP34465, RNCP35025, RNCP36149, RNCP36374, RNCP36607, RNCP36664, RNCP36728, RNCP36763, RS5367 ## Pour plus d'informations https://formatives.fr/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39205/ ## Se former en apprentissage Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref). - **Formations en apprentissage:** 5 - **Organismes gestionnaires (CFA):** 5 - **Organismes formateurs:** 5 - **Régions couvertes:** 4 - **Départements couverts:** 5 - **Organismes certifiés Qualiopi:** 5 - **Sessions:** de 09/2024 à 09/2028 L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences. ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2024 – 04/2026. - **Entrées en formation:** 9 - **Parcours menés à terme:** 9 - **Taux d'achèvement:** 100 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 09/2024 | 1 | 0 | 0 | | 10/2024 | 1 | 0 | 0 | | 11/2024 | 2 | 0 | 0 | | 01/2025 | 2 | 0 | 0 | | 02/2025 | 1 | 0 | 0 | | 03/2025 | 0 | 1 | 0 | | 04/2025 | 2 | 0 | 0 | | 06/2025 | 0 | 1 | 0 | | 10/2025 | 0 | 2 | 0 | | 11/2025 | 0 | 1 | 0 | | 01/2026 | 0 | 1 | 0 | | 03/2026 | 0 | 1 | 0 | | 04/2026 | 0 | 2 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2024 – 04/2025. - **Dossiers CPF engagés:** 11 - **Montant total engagé:** 31 400 € - **Coût moyen par dossier:** 2 855 € - **Durée moyenne:** 363 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 95 % - Reste à charge titulaire : 5 % --- *Généré le 07/10/2026 à 04:42*