# RNCP39218 - Manager de l'amélioration continue (MS) **Code:** RNCP39218 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 200p, 310 - **FormaCodes:** 31664, 31688, 31637, 32015, 31439 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-06-2027 - **Date d'enregistrement:** 27-06-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INSTITUT NATIONAL SCIENCES APPLIQUEES RENNES - SIRET: 19350097200016 ## Partenaires habilités 1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former. - CUBIK PARTNERS — SIRET 79022207900044 - Habilitation : Former ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La Manager de l'amélioration continue audite les processus se déroulant au sein d’un projet et l’organisation qui leur est liée, afin de proposer des mesures permettant d’en améliorer le fonctionnement. ### Activités visées Préparation d’un diagnostic de processus des informations Réalisation du diagnostic de processus Analyse de la performance du processus Co-construction de la vision et de la stratégie avec le dirigeant, le manager ou les équipes Construction et cadrage des axes de progrès Définition des actions opérationnelles d'amélioration continue Pilotage des actions d’amélioration continue Valorisation des résultats obtenus par les actions mises en œuvre Animation d’un collectif Mise en œuvre de méthodes et d’outils de l’amélioration continue Accompagnement des équipes à l’ancrage de la démarche de l’amélioration continue Formation des équipes à l’utilisation de nouvelles méthodes ### Compétences attestées Analyser le besoin du sponsor, en le questionnant, en prenant en compte les objectifs stratégiques de l’organisation, en consultant les différents acteurs du processus, en identifiant les enjeux des activités, en vue de rédiger une note de cadrage Déterminer le système de mesure de la performance du processus, en le qualifiant par une approche scientifique, en sélectionnant les mesures pertinentes et les protocoles de mesure, afin de s’assurer de la fidélité et de la justesse des données Définir la situation actuelle, en se rendant sur terrain, en observant le processus, en questionnant les acteurs du processus et en analysant les données du système d’information, afin de récolter le maximum d’informations factuelles Mesurer la performance du processus, en appliquant le protocole préalablement déterminé, en utilisant les moyens de mesure et de collecte de données retenus et en impliquant les différentes parties prenantes, afin d’identifier les écarts de performance et leurs cause potentielles Analyser les données et informations récoltées, en calculant la valeur des indicateurs, en utilisant les outils de statistiques descriptives et inférentielles, en classant les activités du processus en fonction de leur apport de valeur ajoutée, en effectuant une analyse causale, afin de détecter les potentiels d’amélioration Modéliser le processus actuel, en impliquant l’ensemble des parties prenantes, en utilisant des outils de représentations schématiques normalisées, en mettant en évidence l’efficience du processus, pour le rendre visible et compréhensible par tous Modéliser le processus futur cible, en impliquant l’ensemble des parties prenantes, en utilisant des outils de représentations schématiques normalisées, en mettant en évidence les améliorations à réaliser, en proposant une approche Lean, pour le rendre visible et compréhensible par tous Co-définir les objectifs stratégiques à atteindre à court, moyen et long terme, avec le dirigeant, le manager ou les équipes, en prenant en compte le résultat du diagnostic préalablement établi, la culture et le contexte de l’entreprise, en utilisant des outils du Lean management, pour répondre aux enjeux stratégiques, business et métiers de l’organisation Coconstruire la feuille de route ou les orientations de transformation du ou des processus, avec le dirigeant, le manager ou les équipes, en tenant compte des contraintes opérationnelles et des éventuelles situations de handicap, en s’appuyant sur les conclusions du diagnostic, en définissant les critères de réussite et en vérifiant les capacités de réalisation des équipes, en adoptant une approche participative, pour atteindre les objectifs stratégiques préalablement définis Définir les axes de progrès pour chaque processus ou sous-processus, en prenant en compte les enjeux et les contraintes de l’organisation notamment les capacités des équipes et les situations de handicap, en utilisant les outils de l’amélioration continue, en les planifiant, en rédigeant un mandat de projet pour chaque axe de progrès, pour respecter la feuille de route Fixer des indicateurs et des valeurs cibles pour chaque axe de progrès, en prenant en compte les contraintes du processus, en impliquant les acteurs concernés et en veillant à ce que chaque indicateur soit entièrement défini (SMART), afin de construire des axes de progrès réalistes Sélectionner l'approche managériale adaptée aux actions à mettre en œuvre, en prenant en compte les différentes contraintes et risques identifiés, les situations éventuelles de handicap, les objectifs visés par les axes d’amélioration et la maturité de l’équipe, pour faciliter la mobilisation et la participation de toutes les parties prenantes à la mise en œuvre des actions d'amélioration et de résolution de problèmes Construire le plan d’actions opérationnelles d’amélioration continue, en utilisant les méthodes et outils adaptés, en prenant en compte les objectifs stratégiques et la maturité du processus, en fonction des ressources humaines, financières et/ou logistiques disponibles, des situations éventuelles de handicap, afin d’assurer l’atteinte des objectifs de la feuille de route préalablement définie Mesurer le niveau d’atteinte des objectifs visés, en s’appuyant sur les indicateurs, en utilisant le management visuel, en impliquant les équipes lors des échanges collectifs et des groupes de travail, pour suivre l’avancée des actions Piloter un chantier, un projet ou un portefeuille de projets d’amélioration, en organisant et distribuant les rôles et les tâches, en évaluant les risques, en construisant un planning et un budget prévisionnels, en contrôlant la réalisation et en apportant les adaptations nécessaires en cas de dérives, afin de garantir le respect des objectifs et l’atteinte des résultats dans le délai attendu Établir les gains financiers, environnementaux, sociaux et opérationnels des actions d’amélioration mises en œuvre, en consolidant les résultats des indicateurs et en collaborant avec les acteurs pertinents, de façon à mesurer l’impact de chaque action dans l’atteinte des objectifs stratégiques Communiquer les résultats obtenus et les actions mises en œuvre, en utilisant des outils de communication adaptés et en organisant des moments de partage et de retour d’expériences, pour ancrer les changements Constituer une équipe, en prenant en compte les compétences techniques, la personnalité de chacun et les éventuelles situations de handicap, en cohérence avec les actions à mener, afin de disposer d’une équipe pluridisciplinaire Animer des groupes de travail autour des actions d'amélioration et de résolution de problèmes, en partageant les objectifs, en encourageant la mobilisation des acteurs dont ceux en situation de handicap, en utilisant les outils et les méthodes de l’intelligence collective, afin de réaliser les actions définies Utiliser les méthodes et les outils de pilotage des flux les plus adaptés à la problématique, en visant la satisfaction de la demande client, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et humaines du processus, notamment les situations de handicap, en favorisant la production en juste à temps, afin de créer un processus stable et standardisé Utiliser les méthodes et les outils d’amélioration de la qualité les plus adaptés à la problématique, en s’appuyant sur les exigences critiques du client, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et humaines du processus, notamment les situations de handicap, afin de disposer de la « qualité sur place » attendue Mettre en œuvre les méthodes et les outils de résolution de problèmes, en identifiant les écarts, en recherchant et traitant leurs causes racines, en les priorisant selon leur impact et leur facilité de mise en œuvre, dans le but d’éliminer autant que possible les écarts entre la situation réelle et la situation cible, notamment les gaspillages Encourager le travail collectif dans les équipes, en proposant des méthodes et des outils de l’intelligence collective, en veillant à inclure les personnes en situation de handicap, en faisant émerger les éventuelles résistances au changement, en promouvant l’apprentissage entre pairs, en affichant les « problèmes », en cherchant l’amélioration de la qualité de vie au travail, en prenant des mesures favorisant un sentiment de confiance et de solidarité, afin de favoriser le déploiement de l’amélioration continue Impliquer individuellement les acteurs dans la démarche d’amélioration continue, en les questionnant régulièrement, en utilisant les techniques d’écoute active, en les faisant réfléchir sur l’amélioration des processus sur lesquels ils interviennent, en les faisant participer à des actions collectives, afin de pérenniser le changement culturel Analyser les besoins en compétences des équipes, en lien avec le sponsor, en identifiant les difficultés d'apprentissage et les contraintes organisationnelles, logistiques et matérielles éventuelles, en prenant en compte le cas échéant les situations de handicap, pour définir les objectifs opérationnels et évaluables de la formation Former les équipes et les chefs de projet aux outils de l’amélioration continue, en concevant et animant des séquences pédagogiques adaptées le cas échéant aux situations de handicap et/ou en réalisant des visuels de formation rapide et/ou en tutorant des chefs de projet dans la réalisation d’actions d’amélioration continue et/ou en réalisant un accompagnement sur le terrain après la formation, pour qu’ils s’approprient l’utilisation des outils au quotidien ## Blocs de compétences ### RNCP39218BC01 - Diagnostiquer la performance d’un processus ou d’un ensemble de processus **Liste de compétences:** Analyser le besoin du sponsor, en le questionnant, en prenant en compte les objectifs stratégiques de l’organisation, en consultant les différents acteurs du processus, en identifiant les enjeux des activités, en vue de rédiger une note de cadrage Déterminer le système de mesure de la performance du processus, en le qualifiant par une approche scientifique, en sélectionnant les mesures pertinentes et les protocoles de mesure, afin de s’assurer de la fidélité et de la justesse des donnée Définir la situation actuelle, en se rendant sur terrain, en observant le processus, en questionnant les acteurs du processus et en analysant les données du système d’information, afin de récolter le maximum d’informations factuelles Mesurer la performance du processus, en appliquant le protocole préalablement déterminé, en utilisant les moyens de mesure et de collecte de données retenus et en impliquant les différentes parties prenantes, afin d’identifier les écarts de performance et leurs causes potentielles Analyser les données et informations récoltées, en calculant la valeur des indicateurs, en utilisant les outils de statistiques descriptives et inférentielles, en classant les activités du processus en fonction de leur apport de valeur ajoutée, en effectuant une analyse causale, afin de détecter les potentiels d’amélioration Modéliser le processus actuel, en impliquant l’ensemble des parties prenantes, en utilisant des outils de représentations schématiques normalisées, en mettant en évidence l’efficience du processus, pour le rendre visible et compréhensible par tous Modéliser le processus futur cible, en impliquant l’ensemble des parties prenantes, en utilisant des outils de représentations schématiques normalisées, en mettant en évidence les améliorations à réaliser, en proposant une approche Lean, pour le rendre visible et compréhensible par tous **Modalités d'évaluation:** Mise en situation réelle ou simulée - Livrables ### RNCP39218BC02 - Élaborer la stratégie d’amélioration de la performance de l’entreprise **Liste de compétences:** Co‐définir les objectifs stratégiques à atteindre à court, moyen et long terme, avec le dirigeant, le manager ou les équipes, en prenant en compte le résultat du diagnostic préalablement établi, la culture et le contexte de l’entreprise, en utilisant des outils du Lean management, pour répondre aux enjeux stratégiques, business et métiers de l’organisation Co‐construire la feuille de route ou les orientations de transformation du ou des processus, avec le dirigeant, le manager ou les équipes, en tenant compte des contraintes opérationnelles et des problématiques éventuelles de handicap, en s’appuyant sur les conclusions du diagnostic, en définissant les critères de réussite et en vérifiant les capacités de réalisation des équipes, en adoptant une approche participative, pour atteindre les objectifs stratégiques préalablement définis Définir les axes de progrès pour chaque processus ou sous‐processus, en prenant en compte les enjeux et les contraintes de l’organisation notamment les capacités des équipes et les situations de handicap, en utilisant les outils de l’amélioration continue, en les planifiant, en rédigeant un mandat de projet pour chaque axe de progrès, pour respecter la feuille de route Fixer des indicateurs et des valeurs cibles pour chaque axe de progrès, en prenant en compte les contraintes du processus, en impliquant les acteurs concernés et en veillant à ce que chaque indicateur soit entièrement défini (SMART), afin de construire des axes de progrès réalistes **Modalités d'évaluation:** Mise en situation réelle ou simulée - Livrables ### RNCP39218BC03 - Piloter des actions d’amélioration en relation avec la stratégie définie **Liste de compétences:** Sélectionner l'approche managériale adaptée aux actions à mettre en oeuvre, en prenant en compte les différentes contraintes et risques identifiés, les objectifs visés par les axes d’amélioration et la maturité de l’équipe, pour faciliter la mobilisation et la participation de toutes les parties prenantes à la mise en oeuvre des actions d'amélioration et de résolution de problèmes Construire le plan d’actions opérationnelles d’amélioration continue, en utilisant les méthodes et outils adaptés, en prenant en compte les objectifs stratégiques et la maturité du processus, en fonction des ressources humaines, financières et/ou logistiques disponibles, afin d’assurer l’atteinte des objectifs de la feuille de route préalablement définie Mesurer le niveau d’atteinte des objectifs visés, en s’appuyant sur les indicateurs, en utilisant le management visuel, en impliquant les équipes lors des échanges collectifs et des groupes de travail, pour suivre l’avancée des actions Piloter un chantier, un projet ou un portefeuille de projets d’amélioration, en organisant et distribuant les rôles et les tâches, en évaluant les risques, en construisant un planning et un budget prévisionnels, en contrôlant la réalisation et en apportant les adaptations nécessaires en cas de dérives, afin de garantir le respect des objectifs et l’atteinte des résultats dans le délai attendu Établir les gains financiers, environnementaux, sociaux et opérationnels des actions d’amélioration mises en oeuvre, en consolidant les résultats des indicateurs et en collaborant avec les acteurs pertinents, de façon à mesurer l’impact de chaque action dans l’atteinte des objectifs stratégiques Communiquer les résultats obtenus et les actions mises en oeuvre, en utilisant des outils de communication adaptés et en organisant des moments de partage et de retour d’expériences, pour ancrer les changements **Modalités d'évaluation:** Mise en situation réelle ou simulée - Livrables ### RNCP39218BC04 - Animer des ateliers, chantiers et projets d’amélioration **Liste de compétences:** Constituer une équipe, en prenant en compte les compétences techniques, la personnalité de chacun et les éventuelles situations de handicap, en cohérence avec les actions à mener, afin de disposer d’une équipe pluridisciplinaire Animer des groupes de travail autour des actions d'amélioration et de résolution de problèmes, en partageant les objectifs, en encourageant la mobilisation des acteurs dont ceux en situation de handicap, en utilisant les outils et les méthodes de l’intelligence collective, afin de réaliser les actions définies Utiliser les méthodes et les outils de pilotage des flux les plus adaptés à la problématique, en visant la satisfaction de la demande client, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et humaines du processus, en favorisant la production en juste à temps, afin de créer un processus stable et standardisé Utiliser les méthodes et les outils d’amélioration de la qualité les plus adaptés à la problématique, en s’appuyant sur les exigences critiques du client, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et humaines du processus, afin de disposer de la « qualité sur place » attendue Mettre en oeuvre les méthodes et les outils de résolution de problèmes, en identifiant les écarts, en recherchant et traitant leurs causes racines, en les priorisant selon leur impact et leur facilité de mise en oeuvre, dans le but d’éliminer autant que possible les écarts entre la situation réelle et la situation cible, notamment les gaspillages **Modalités d'évaluation:** Mise en situation réelle ou simulée - Livrables ### RNCP39218BC05 - Accompagner des équipes dans la mise en place d’une culture de la performance et de l’amélioration continue **Liste de compétences:** Encourager le travail collectif dans les équipes, en proposant des méthodes et des outils de l’intelligence collective, en veillant à inclure les personnes en situation de handicap, en faisant émerger les éventuelles résistances au changement, en promouvant l’apprentissage entre pairs, en affichant les « problèmes », en cherchant l’amélioration de la qualité de vie au travail, en prenant des mesures favorisant un sentiment de confiance et de solidarité, afin de favoriser le déploiement de l’amélioration continue Impliquer individuellement les acteurs dans la démarche d’amélioration continue, en les questionnant régulièrement, en utilisant les techniques d’écoute active, en les faisant réfléchir sur l’amélioration des processus sur lesquels ils interviennent, en les faisant participer à des actions collectives, afin de pérenniser le changement culturel Analyser les besoins en compétences des équipes, en lien avec le sponsor, en identifiant les difficultés d'apprentissage et les contraintes organisationnelles, logistiques et matérielles éventuelles, en prenant en compte le cas échéant les situations de handicap, pour définir les objectifs opérationnels et évaluables de la formation Former les équipes et les chefs de projet aux outils de l’amélioration continue, en concevant et animant des séquences pédagogiques adaptées le cas échéant aux situations de handicap et/ou en réalisant des visuels de formation rapide et/ou en tutorant des chefs de projet dans la réalisation d’actions d’amélioration continue et/ou en réalisant un accompagnement sur le terrain après la formation, pour qu’ils s’approprient l’utilisation des outils au quotidien **Modalités d'évaluation:** Mise en situation réelle ou simulée - Livrables ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le manage de l'amélioration continue peut exercer dans tous secteurs mais particulièrement dans l'industrie, automobile, l'aéronautique, le ferroviaire, les assurances, les banques, l'hôtellerie ou encore la santé... ### Type d'emplois accessibles Responsable amélioration continue Manager de l'amélioration continue Ingénieur lean Responsable lean Chef de projet amélioration continue Coordinateur amélioration continue Lean Manager Chargé d’amélioration continue Animateur amélioration continue ### Code(s) ROME H1402, H2502 ### Références juridiques des réglementations d'activité Les activités associées au métier de « Manager de l’amélioration continue » ne sont pas réglementées. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 781 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - E5X70 — Techniciens des industries de process · tension 4/5 (Élevée) - E5X80 — Agents de maîtrise et assimilés des industries de process · tension 5/5 (Très élevée) - H0X92 — Techniciens et agents de maîtrise de la logistique, du planning, de l'ordonnancement et méthodes en industrialisation · tension 3/5 (Modérée) - H1X90 — Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production · tension 4/5 (Élevée) - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 15 444 - **Jugés difficiles à recruter :** 38 % - **Emplois saisonniers :** 11 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 - E5X70 — Techniciens des industries de process - E5X80 — Agents de maitrise et assimilés des industries de process - H0X92 — Techniciens et agents de maîtrise de la logistique, du planning, de l'ordonnancement et méthodes en industrialisation - H1X90 — Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Les conditions d’accès et les prérequis sont définis par la Conférence des Grandes Ecoles (CGE) : Sont recevables les candidatures des titulaires d’un des diplômes suivants : Titre d’ingénieur diplômé conférant le grade de master (formations évaluées par la Commission des titres d’ingénieur, liste publiée au journal officiel) ; Diplôme d’une école de management, privée ou consulaire, conférant le grade de master (formations évaluées par la CEFDG, liste publiée au bulletin officiel du MESR) ; Diplôme de 3ème cycle habilité par les autorités universitaires (Diplôme national de master, DEA, DESS, …) ou diplôme professionnel de niveau BAC + 5 ; Diplôme ou attestation de validation d’un niveau équivalent M1 pour des candidats ayant au moins trois ans d’expérience professionnelle en lien avec la formation visée. Titre inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) niveau 7 (ancienne nomenclature niveau I) ; Diplôme étranger équivalent aux diplômes français exigés ci-dessus. Pour des diplômes anciens, qui ne sont plus actuellement délivrés, on se rapprochera de ceux qui s’y sont éventuellement substitués. Conditions d’accès dérogatoires: a) Dans la limite de 40 % maximum de l’effectif de la promotion suivant la formation Mastère Spécialisé concernée, sont recevables, après une procédure de Validation des acquis personnels et professionnels (VAPP), les candidatures de personnes, justifiant a minima de 5 années d’expérience professionnelle pour lesquelles les activités exercées ont un lien avéré avec les compétences professionnelles visées par la formation. b) Par dérogation pour 30 % maximum du nombre d’apprenants suivant la formation Mastère Spécialisé concernée, sont recevables les candidatures de titulaires d’un des diplômes suivants : Diplôme ou attestation de validation d’un niveau équivalent M1 sans expérience professionnelle ou ayant moins de trois ans d’expérience professionnelle en lien avec la formation visée. Diplôme de licence (L3) ou grade de Licence ou titre inscrit au RNCP niveau 6 (ancienne nomenclature niveau II) justifiant d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum, en lien avec la formation visée Le pourcentage total des dérogations prévues au a) et au b) ci-dessus ne doit pas excéder 40%. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le jury est composé de trois membres dont deux professionnels extérieurs à l’INSA Rennes ## Base légale - **Date de décision:** 27-06-2024 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 27-06-2027 - **Date de dernière délivrance possible:** 27-06-2031 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2023 | 32 | 20 | 100 % | — | | 2022 | 30 | 18 | 100 % | 93 % | | 2021 | 15 | 2 | 92 % | 85 % | | 2020 | 12 | 0 | 100 % | 90 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP34540 - **Correspondances (blocs):** RNCP34540 ## Pour plus d'informations https://www.insa-rennes.fr/ms-excellence-operationnelle.html **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39218/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 9 - **Organismes:** 2 - **Régions couvertes:** 4 - **Prix indicatif:** 2 646 € – 11 000 € - **Durée:** 420 h ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 05/2025 – 09/2026. - **Entrées en formation:** 145 - **Parcours menés à terme:** 100 - **Taux d'achèvement:** 69 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 05/2025 | 4 | 0 | 0 | | 06/2025 | 10 | 0 | 0 | | 07/2025 | 5 | 1 | 0 | | 08/2025 | 1 | 7 | 0 | | 09/2025 | 12 | 5 | 0 | | 10/2025 | 8 | 2 | 1 | | 11/2025 | 16 | 11 | 0 | | 12/2025 | 20 | 4 | 0 | | 01/2026 | 4 | 8 | 1 | | 02/2026 | 4 | 9 | 0 | | 03/2026 | 9 | 9 | 0 | | 04/2026 | 8 | 6 | 1 | | 05/2026 | 11 | 7 | 0 | | 06/2026 | 6 | 10 | 0 | | 07/2026 | 9 | 8 | 1 | | 08/2026 | 9 | 5 | 0 | | 09/2026 | 9 | 8 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2025 – 09/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 180 - **Montant total engagé:** 636 903 € - **Coût moyen par dossier:** 3 538 € - **Durée moyenne:** 61 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 81 % - Reste à charge titulaire : 8 % - Entreprise : 7 % - France Travail : 3 % - OPCO : 0 % - Régions : 0 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 10/10/2026 à 19:04*