Utilisation des outils numériques et digitaux de base dans le contexte professionnel
Utilisation des technologies de l’intelligence artificielle au service de son entreprise
Gestion, analyse et exploitation avancées des données internes et externes à l’organisation
Exploitation de plusieurs langages de programmation à des fins d’analyse avancées
Exploitation des techniques d’exploration des données (data mining) issus des réseaux sociaux et d’autres sources, à des fins d’analyse managériale
Compréhension de la démarche scientifique rigoureuse et méthodologique
Résolution de problématique de recherche en lien avec sa spécialisation
Communication écrite et orale en anglais en situations professionnelles spécialisées
Adoption de postures managériales respectueuses de la diversité pour gérer une équipe
Pratique de leadership au service de la réalisation des objectifs stratégiques
Conduite du changement à visée responsable et digitale
Exploitation des données dans le respect des principes éthiques, responsables et sécuritaires
Construction d’une vision holistique de la stratégie de l’entreprise dans l’ère digital et responsable
Veille technologique sur les outils de data-science
Optimisation stratégique des opérations courantes d’un métier (ex. chaine d’approvisionnement, Gestion de la relation client) à l’aide de modélisation des données
Exploitation des technologies émergentes, notamment AI, dans les métiers de la finance
Observation de solutions innovantes dans des situations complexes
Optimisation des Prises de Décisions dans des situations complexes
Pilotage de projet/processus dans une approche multidimensionnelle de la performance grâce aux données
Pilotage d’une Base de Données clients à des fins d’exploitation marketing direct et CRM
Elaboration d’un projet professionnel réaliste et aligné à ses valeurs personnelles
Développement d’une posture professionnelle en adéquation avec son projet professionnel
Utiliser de manière appropriée, autonome et dans le respect des normes de sécurité et d’éthique, les outils numériques fondamentaux et transversaux au domaine du management
S’informer et se former aux évolutions des usages et outils numériques, notamment l’Intelligence Artificielle générative
Comprendre la contribution de l’Intelligence Artificielle pour faciliter et fluidifier l’analyse des données et les prises de décisions dans un objectif d’efficacité et réduction de risque humain dans les opérations courantes
Peser les avantages et les risques afin d’adopter une utilisation responsable de l’Intelligence Artificielle dans l’exercice de ses missions.
Maitriser les fonctionnalités avancées des logiciels de gestion de données
Modéliser des données, appliquer des tests de signification statistiques
Exploiter les résultats, en prenant en compte les limites statistiques des données
Piloter les processus de collecte, d’analyse, et de structuration des données clients
Sécuriser la collecte, l’exploitation et le stockage des données, en veillant au respect de la législation
Exploiter et valoriser les données, en produisant des rapports et des présentations adaptés à un contexte international, et en formulant des recommandations
Comprendre les principes et les enjeux et de la programmation avancée pour communiquer, donner des instructions et travailler avec des machines
Rédiger du codage en langage procédural et en langage orienté objet
Exploiter les possibilités de l’intelligence artificielle pour améliorer son codage
Choisir la technique d’analyse la plus pertinente pour atteindre l’objectif annoncé dans le cahier des charges
Collecter des masses de données issues des réseaux sociaux sur des thématiques managériales
Effectuer des analyses statistiques poussées et interpréter les informations obtenues
Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale
Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou l’interface de plusieurs domaines
Identifier, sélectionner et analyser avec un esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
Résoudre des problèmes complexes en mobilisant des savoirs pluridisciplinaires pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures
Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques, et la complexité d’une demande ou d’une situation
Mettre en œuvre une méthodologie de recherche (quantitative ou qualitative) appropriée
Tirer des conclusions permettant un apport managérial et conceptuel innovant à la problématique
Communiquer à des fins professionnelles, par oral et par écrit en anglais, en s’adaptant à son audience et en adoptant le registre approprié.
Structurer sa pensée, à l’écrit ou à l’oral, en employant le bon vocabulaire
Maitriser son langage corporel et sa capacité d’improvisation
Argumenter et débattre, en appliquant les techniques d’argumentation, en exerçant sa capacité d’écoute et d’observation
Analyser les contextes, les représentations et les pratiques interculturelles de ses interlocuteurs afin de collaborer efficacement en équipe multiculturelle.
Faire preuve de curiosité et d’empathie envers d’autres pays, leurs civilisations et leurs économies
Reconnaitre les barrières à l’inclusion afin d’adapter sa posture managériale et élaborer des solutions plus inclusives
Mobiliser son agilité interculturelle et son intelligence émotionnelle afin de gérer et prévenir des conflits
Identifier son style de management et ses leviers afin de gérer ses équipes et favoriser l’intelligence collective
Mobiliser l’intelligence collective, en mettant en place les équipes, les supports techniques et les techniques d’animation afin de faciliter les échanges
Elaborer un plan de conduite de changement en précisant les objectifs, les ressources, les étapes et leurs délais et en analysant les leviers et les barrières
Accompagner le changement au sein des équipes en utilisant la communication et la formation comme leviers de réussite
Favoriser le développement de nouveaux savoirs et pratiques professionnelles au sein d’une équipe pour améliorer sa performance
Déployer son influence personnelle et institutionnelle, et l’exploitation des données, pour promouvoir le changement et mobiliser les parties prenantes
Connaitre la législation relative à la protection des données, notamment dans le cadre européen de la RGPD (Règlement Générale sur la Protection des Données), afin de l’appliquer scrupuleusement dans la gestion des données
Identifier et évaluer les données potentiellement discriminantes (genre, âge, origines ethniques et sociales, handicap) afin d’agir de façon éthique et inclusive.
Identifier les risques de biais et de traitement non-équitable dans l’analyse et interprétation des données
Connaitre les principes fondamentaux de la cybersécurité, et les risques encourus
Analyser le modèle d’affaires de l’entreprise en identifiant les activités clés, les parties prenantes internes et externes, les sources de revenus et les coûts, dont les coûts sociétaux et écologiques.
Analyser l’environnement externe et ses acteurs avec l’aide d’outils managériaux afin de poser un diagnostic stratégique
Comprendre les enjeux stratégiques des technologies digitales et les modèles d’affaires des entreprises plateformes pour appréhender les évolutions actuelles et futures dans son métier
Mettre en place un système de veille sur les nouvelles technologies et solutions logicielles de data science
Expérimenter de nouvelles méthodes, en exerçant son esprit critique, afin d’identifier les avantages / inconvénients des nouvelles solutions
Comprendre les enjeux du métier, des données et des flux d’information au sein d’un service
Développer et mobiliser ses connaissances digitales (IoT, IA, blockchain, Machine Learning, cloud computing) afin de contribuer à la transformation du métier
Comprendre les enjeux du métier finance, des données et des flux d’information au sein d’un service opérationnel
Exploiter des outils digitaux (IoT, IA, blockchain, Machine Learning, cloud computing)
Observer son environnement humain, physique, technique et géopolitique avec un esprit critique
Mobiliser ses connaissances existantes pour voir les liens et donner du sens à ses observations
Monter un projet de voyage d’études, en identifiant des interlocuteurs originaux et percutants, dans le respect du cahier des charges en termes d’accessibilité et responsabilité
Engager des échanges de haut niveau avec des interlocuteurs experts
Synthétiser et formaliser ses apprentissages pour partager et transférer les connaissances nouvelles
Elaborer un raisonnement structuré et adapté à une situation professionnelle métier
Exploiter les outils et des modèles pour évaluer les différentes options de décisions
Prendre en compte un cahier des charges détaillé en définissant les objectifs, livrables, ressources et délais, et monter une équipe projet qualifiée, ayant des compétences pluridisciplinaires
Se servir des logiciels de gestion de projets digitaux pour planifier, suivre et rectifier, le cas échéant, les paramètres du projet en temps réels dans un souci de performance et d’efficacité.
Sélectionner, encadrer et mobiliser les membres d'une équipe projet, en adaptant les techniques de management (directif, collaboratif, participatif) selon les besoins du projet
Contrôler et piloter la performance à l’aide d’outils de gestion en élaborant des documents de synthèse, des indicateurs, des écarts et en proposant des actions correctives
Mettre en œuvre une politique de gestion de la qualité dans son domaine de gestion
Piloter les processus de collecte, d’analyse, et de structuration des données clients, dans le respect de la législation et de manière éthique
Exploiter et valoriser les données, en produisant des rapports et des présentations adaptés à un contexte international, et en formulant des recommandations concernant le marketing opérationnel
Mettre en œuvre un outil de CRM destiné à entretenir des relations individualisées et interactives avec les clients
Piloter son projet de développement personnel dans les métiers des données en lien avec la gestion/ management
Mettre en place une veille thématique continue sur l’évolution des compétences attendues sur le marché du travail
Construire et entretenir un réseau professionnel afin de piloter son entrée sur le marché de l’emploi et sa carrière
Prendre ses responsabilités et faire preuve de leadership et d’esprit collaboratif
S’adapter à l’évolution des compétences attendues dans les organisations et apprendre à apprendre
Développer les compétences comportementales et métiers tout au long de sa vie
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.