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RNCP39545 Active · Niveau 6

Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2028

Certificateur(s)

Partenaires habilités

1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former.

OrganismeSIRETHabilitation
ASS DE GESTION DU CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS SUPERIEUR DE BOURGOGNE 50876465100024 Former

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

En 2008, CCI Yonne Pôle Formation intègre, dans son bouquet de formations, la certification du diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion (EGC Sens). En effet, l’analyse de l’offre existante et des besoins exprimés par les entreprises dans l’Yonne à cette époque met en évidence la nécessité et la pertinence de déployer une offre qualifiante et diplômante post Baccalauréat en 3 ans dans le domaine commercial.

Le programme du diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion (EGC Sens) est le seul dans l’Yonne à proposer une expérience immersive en entreprise et à l’étranger pour tous ses étudiants. Son contenu se singularise par sa dimension pluridisciplinaire en marketing, commerce, gestion qui permet aux diplômés d’envisager des carrières professionnelles en France et à l’International.

Le programme se caractérise également par sa proximité nourrie, enrichie et entretenue avec le monde professionnel local. C’est ce qui est à l’origine de sa création et qui fonde son développement depuis. Il s’agit donc de conforter les liens avec le monde économique en leur proposant toutes les solutions d’accueil d’un apprenant : stages, jobs étudiants, apprentissage et immersion professionnelle.

CCI Yonne Pôle Formation développe l’alternance dès la seconde année du programme du diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion (EGC Sens) à partir de la rentrée 2023 afin de répondre aux besoins du monde économique du territoire.

Activités visées

Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre.
Dans le respect des orientations générales de l’entreprise et en lien
avec les services concernés, mobiliser les méthodes et les outils du
marketing pour valoriser l’offre de l’entreprise. Principales activités : L’analyse
du positionnement d’une offre sur le marché national ou international ·
L’élaboration de préconisations marketing · La mise en œuvre et
l’évaluation d’un plan de communication intégrant le digital · La
mobilisation de réseaux, canaux et circuits de distribution · La
communication en interne et en externe pour promouvoir l’offre de
l’entreprise
Développer l’activité commerciale de l’entreprise.
Dans le respect de la réglementation et de la politique tarifaire de
l’entreprise, mener des actions commerciales pour maximiser les
potentiels de sa zone/ produit. Principales activités :
·
L’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation d’un plan d’actions
commerciales (PAC). · La négociation commerciale, sur un marché français
ou à l’étranger. · La gestion d’un portefeuille clients · La
fidélisation et la prospection commerciale.
Mesurer et contrôler la performance d’une activité.
Dans le cadre du pilotage de son entité, estimer et contrôler la rentabilité d’un produit ou d’une activité. Mesurer la performance de
l’organisation. Principales activités :
· L’établissement de
prix et de calculs de rentabilité · Le renseignement d’indicateurs
d’activités, de résultats et de performance · L’analyse de tableaux de
bord d’activité, de documents comptables et financiers
· La gestion
d’une unité et le suivi de la performance attendue
Manager un projet, une activité, une équipe
Dans un contexte hiérarchique ou non hiérarchique, assurer le
management d’une équipe ou d’une activité pour atteindre les objectifs
fixés par sa direction Principales activités : · Le pilotage
de projet · Le management d’équipe · L’animation et la motivation au
quotidien · L’optimisation des résultats individuels et collectifs
.

Compétences attestées

Le titulaire est capable : ·
Réaliser une veille (marché, secteur d’activité, entreprise ...) en utilisant diverses sources informationnelles nationales comme internationales
En utilisant les méthodes et outils du marketing, mener une analyse de son environnement concurrentiel, pour un positionnement optimal sur son marché
A partir d’une problématique définie et d’une stratégie arrêtée par l’entreprise,élaborer un plan marketing qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits.
Afin d’atteindre les résultats fixés dans le plan marketing, préciser le calendrier et les moyens nécessaires pour le déploiement de la stratégie à mettre en œuvre
En relation avec les services financiers, élaborer le budget prévisionnel pour l’opération en relation avec le service financier et les indicateurs du suivi.
Déployer le plan en mobilisant les évènements, les canaux et circuits et en utilisant des outils d’animation, de communication et de promotion
En complément des supports traditionnels, activer les leviers web marketing réseaux sociaux, Mobiles / tactiles… dans le respect de la campagne définie et des moyens disponibles, et en veillant à la e-réputation de l’entreprise et à la sécurisation des datas
A partir d’une problématique définie et d’une stratégie arrêtée par l’entreprise, présenter et justifier auprès de sa direction un plan de communication qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits
En tenant compte du plan marketing ainsi que des enseignements des précédents plans commerciaux et du potentiel de son portefeuille, repérer les orientations à privilégier pour l’élaboration d’un nouveau PAC (Plan d’actions commerciales), en relation avec les différentes directions de l’entreprise
A partir des orientations retenues,planifier un plan d’actions commerciales en priorisant les actions et les moyens.
Mettre en œuvre un programme mix de fidélisation et de prospection pour développer ou défendre son portefeuille dans le respect du plan d’actions, ainsi que les outils de son suivi
A partir du renseignement des tableaux de suivi du PAC (Plan d’actions commerciales),évaluer la performance du plan d’actions en tenant compte des résultats de la concurrence
Proposer à sa direction des actions correctives au regard des résultats et des objectifs commerciaux à atteindre
A partir des informations recueillies sur le client et sur le marché, et dans le respect des consignes commerciales fixées par l’entreprise, déterminer le champ d’adéquation entre les besoins du client et les capacités de réponses de l’entreprise
Après avoir vérifié l’intérêt à agir, structurer une proposition commerciale et préparer les documents supports de l’argumentaire.
Conduire un entretien, en français ou dans un contexte international, en adaptant sa stratégie au déroulement de l’entretien · Seul ou avec l’appui de son supérieur, conclure une négociation en vérifiant l’accord du client sur les différents termes de la proposition commerciale
A l’issue de la négociation, avec l’appui du service juridique, élaborer des documents commerciaux
En collaboration avec les autres services de l’entreprise, déterminer le coût réel d’un produit en prenant en compte toutes les charges de l’entreprise.
Estimer la viabilité économique d’un projet ou d’un produit à partir du calcul de ratios-clés et d’un état prévisionnel.
En intégrant les obligations légales et les engagements en termes de responsabilité sociale et sociétale, établir des indicateurs et tableaux de bord sur la performance générale attendue.
Dans le cadre des démarches d’amélioration continue, déployer des procédures de collecte de données, en veillant à leur application auprès des parties prenantes
A partir des données collectées et des indicateurs de gestion, établir des budgets et des comptes rendus d’activité en prévisionnels et en rectificatifs
Au regard des charges et recettes constatés et en lien avec les autres services de l’entreprise, analyser le fonctionnement de l’entreprise en termes de métiers, tâches, unités.
Afin de mesurer la performance d’une activité ou d’une entreprise, contribuer à l’élaboration de rapports d’audit permettant de déterminer des actions correctives pour améliorer la rentabilité de l’entreprise.
En fonction des objectifs fixés et des besoins en compétences identifiés, participer à la constitution de son équipe en déterminant les ressources humaines nécessaires à son activité
Dans le respect des résultats attendus, et afin d’obtenir une validation de la direction, établir le phasage d’un projet et une analyse de faisabilité en identifiant les risques, le business plan et le chemin critique.
Afin d’optimiser l’organisation de l’équipe, définir l’activité en répartissant les tâches et en précisant les résultats individuels attendus
En accord avec sa direction, communiquer dans le cadre et autour du projet au regard des objectifs et du planning défini en contrôlant son avancement et en identifiant des ajustements potentiels à réaliser.
Par la collaboration avec les services concernés, contribuer à un climat social serein et à l’épanouissement professionnel de son équipe en respectant la législation en vigueur dans toutes les phases du management (recrutement, évaluation, évolution de parcours).
Afin de susciter l’adhésion et la motivation de son équipe, communiquer par différents canaux en partageant les informations et en rappelant les objectifs
Afin d’optimiser les résultats de son équipe et effectuer des comptes rendus auprès de sa hiérarchie, identifier les critères d’évaluation de la performance applicable à l’équipe et à chaque individu, en fonction des objectifs fixés collectivement et individuellement
Afin de valoriser son activité et présenter ses résultats, développer son réseau professionnel dans le respect de l’entreprise

Blocs de compétences · 4

RNCP39545BC01
Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre
Compétences visées
Dans le respect des orientations générales de
l’entreprise et en lien
avec les services concernés, mobiliser les méthodes
et les outils du
marketing pour valoriser l’offre de l’entreprise.
Réaliser une veille (marché, secteur d’activité, entreprise… ) , en utilisant diverses sources informationnelles nationales comme internationales
En utilisant les méthodes et outils du marketing, mener une analyse de son environnement concurrentiel, pour un
positionnement optimal sur son marché
A partir d’une problématique définie et d’une stratégie arrêtée par l’entreprise,
élaborer un plan marketing qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits.
Afin d’atteindre les résultats fixés dans le plan marketing, préciser le calendrier et les moyens nécessaires pour le déploiement de
la stratégie à mettre en œuvre.
En relation avec les services financiers,
élaborer le budget prévisionnel pour l’opération en relation avec le service financier et les indicateurs du suivi.
Déployer le plan en mobilisant les évènements, les canaux et circuits et en utilisant des outils d’animation, de communication et de promotion
En complément des supports traditionnels activer les leviers web marketing, réseaux sociaux, Mobiles /
tactiles… dans le respect de la campagne définie et des moyens
disponibles, et en veillant à la
e-réputation de l’entreprise et à la
sécurisation des datas
A partir d’une problématique définie et d’une stratégie arrêtée par l’entreprise,
présenter et justifier auprès de sa direction un
plan de communication qui mobilise divers réseaux, canaux et circuits
Modalités d'évaluation
Réalisation d’un Audit Marketing Étude de cas, épreuve individuelle, production écrite Présentation d’un plan de communication en français et/ou dans une langue étrangère Mise en situation, épreuve individuelle ou collective (4 personnes max), production orale
RNCP39545BC02
Développer l’activité commerciale de l’entreprise
Compétences visées
Dans le respect de la réglementation et de la politique tarifaire de
l’entreprise, mener des actions commerciales pour maximiser les
potentiels de sa zone/ produit.
En tenant compte du plan marketing ainsi que des enseignements des
précédents plans commerciaux et du potentiel de son portefeuille, repérer les orientations à privilégier pour l’élaboration d’un nouveau
PAC (Plan d’actions commerciales),
en relation avec les différentes directions de l’entreprise
A partir des orientations retenues,
planifier un plan d’actions commerciales en priorisant les actions et les moyens.
Mettre en œuvre
un programme mix de fidélisation et de prospection pour développer ou défendre son portefeuille dans le respect du plan
d’actions, ainsi que les outils de son suivi
A partir du
renseignement des tableaux de suivi du PAC (Plan d’actions
commerciales),
évaluer la performance du plan d’actions
en tenant
compte des résultats de la concurrence
Proposer à sa direction des actions correctives
au regard des
résultats et des objectifs commerciaux à atteindre
A partir des informations recueillies sur le client et sur le marché, et dans le respect des consignes commerciales fixées par l’entreprise, déterminer le champ d’adéquation entre les besoins du
client et les capacités de réponses de l’entreprise
Après avoir vérifié l’intérêt à agir,
structurer une proposition
commerciale et préparer les documents supports
de l’argumentaire.
Conduire un entretien, en français ou dans un contexte international , en adaptant sa stratégie au déroulement de l’entretien
Seul ou avec l’appui de son supérieur,
conclure une négociation en vérifiant l’accord du client sur les différents termes de la proposition commerciale
A l’issue de la négociation, avec l’appui du service juridique,
élaborer des documents commerciaux
Modalités d'évaluation
Élaboration d’un plan de développement commercial Étude de cas, épreuve individuelle, production écrite Conduite d’une négociation commerciale en français et/ou dans une langue étrangère Mise en situation, épreuve individuelle ou en duo, production orale
RNCP39545BC03
Mesurer et contrôler la performance d’une activité
Compétences visées
Dans le cadre du pilotage de son entité, estimer et contrôler la
rentabilité d’un produit ou d’une activité. Mesurer la performance de
l’organisation
A l’issue de la négociation, avec l’appui du service juridique, élaborer des documents commerciaux
En collaboration avec les autres services de l’entreprise, déterminer le coût réel d’un produit en prenant en compte toutes les charges de l’entreprise.
Estimer la viabilité économique d’un projet ou d’un produit à partir du calcul de ratios-clés et d’un état prévisionnel.
En intégrant les obligations légales et les engagements en termes de
responsabilité sociale et sociétale,
établir des indicateurs et tableaux de bord sur la performance
générale attendue.
Dans le cadre des démarches d’amélioration continue,
déployer des procédures de collecte de données,
en veillant à leur application auprès des parties prenantes
A partir des données collectées et des indicateurs de gestion, établir des budgets et des comptes rendus d’activité
en prévisionnels et en rectificatifs
Au regard des charges et recettes constatés et en lien avec les
autres services de l’entreprise, analyser le fonctionnement de l’entreprise en termes de métiers, tâches, unités.
Afin de mesurer la performance d’une activité ou d’une entreprise, contribuer à l’élaboration de rapports d’audit permettant de déterminer
des actions correctives pour améliorer la rentabilité de l’entreprise.
Modalités d'évaluation
Calcul du coût réel d’un produit et établissement d’un budget prévisionnel Étude de cas, épreuve individuelle, production écrite Élaboration d’un rapport d’audit Étude de cas, épreuve individuelle, ou en duo, production orale
RNCP39545BC04
Manager un projet, une activité, une équipe
Compétences visées
Dans un contexte hiérarchique ou non hiérarchique, assurer le management
d’une équipe ou d’une activité pour atteindre les objectifs fixés par
sa direction
En fonction des objectifs fixés et des besoins en compétences identifiés,
participer à la constitution de son équipe
en déterminant les ressources humaines nécessaires à son activité
Dans le respect des résultats attendus, et afin d’obtenir une validation de la direction,
établir le phasage d’un projet et une analyse de faisabilité en identifiant les risques, le business plan et
le chemin critique.
Afin d’optimiser l’organisation de l’équipe, définir l’activité en répartissant les tâches et en précisant les résultats individuels
attendus
En accord avec sa direction,
communiquer dans le cadre et autour du
projet
au regard des objectifs et du planning défini en contrôlant son
avancement et en identifiant des ajustements potentiels à réaliser.
Par la collaboration avec les services concernés,
contribuer à un climat social serein et à l’épanouissement professionnel de son équipe en respectant la législation en vigueur dans toutes les phases du management (recrutement, évaluation, évolution de parcours).
Afin de susciter l’adhésion et la motivation de son équipe, communiquer par différents canaux en partageant les informations et en rappelant les objectifs
Afin d’optimiser les résultats de son équipe et effectuer des comptes rendus auprès de sa hiérarchie, identifier les critères d’évaluation de la performance
applicable à l’équipe et à chaque individu, en fonction des objectifs fixés collectivement et
individuellement
Afin de valoriser son activité et présenter ses résultats, développer son réseau professionnel
dans le respect de l’entreprise
Modalités d'évaluation
Gestion de projet - Mise en situation, épreuve individuelle ou collective (4 personnes max), donnant lieu à une production écrite et orale

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Les emplois sont occupés dans les entreprises de toutes tailles. Tous
les secteurs d'activités accueillent les certifiés. Les secteurs du
commerce du détail et de la grande distribution, des finances (secteur
bancaire et assurances), de l'industrie et des services aux entreprises
regroupent la majorité des emplois occupés.

Types d'emplois accessibles

Chargé de clientèle, Commercial, Chargé de communication, Contrôleur de

gestion, Assistant RH, Responsable des ventes / achats /marketing,

Assistant import-export

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 793 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • L1X60 — Employés de la comptabilité tension 4/5 (Élevée)
  • L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée)
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
  • R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
  • R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

58 212 projets de recrutement
38 % jugés difficiles à recruter
4 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • L1X60 — Employés de la comptabilité
  • L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
  • R1X68 — Employés des services commerciaux
  • R2X80 — Attachés commerciaux
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
Pour le primo-apprenant: Entrée en 1ère année : Baccalauréat toutes filières obtenu ou diplôme ou titre étranger admis en équivalence. Entrée en 2nde ou 3ème année, l'admission s’effectue sur dossier, test de positionnement et entretien de motivation. Pour les salariés en formation continue: 3 années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’EGC Sens
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
La procédure de nomination des jurys de certification s'effectue dans le respect des règles fixées par l'arrêté du 8 mars 2001 relatif aux diplômes délivrés par les établissements d'enseignement supérieur privés et consulaires, habilités à délivrer un diplôme revêtu du visa ministériel et les consignes figurant dans le BO n°26 du 27/06/2024. Le Jury de validation de la certification est composé de : * Un Président et un vice président du jury, enseignants-chercheurs, * Un représentant des dirigeants d'entreprises du territoire * Un représentant des salariés ou cadres d'entreprises du territoire * Un représentant du conseil pédagogique de l'EGC Sens

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
7 702 €
Selon la branche
7 500 € – 8 050 €
Prise en chargeBranches concernées
7 702 € Valeur par défaut · 208 branches
8 050 € CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 604 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
7 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)

Liens avec d'autres certifications

Certifications en correspondance (équivalences par blocs).

CodeCertification en correspondance

Anciennes versions

Base légale

Date d'échéance31-08-2028
Dernière délivrance possible31-08-2030

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2023 11 70 % —

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