# RNCP39611 - Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité

**Code:** RNCP39611
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Codes NSF:** 326n
- **FormaCodes:** 31034, 31045, 24220, 24273, 31008
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-10-2029
- **Date d'enregistrement:** 01-10-2024
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- ASSOCIATION POUR LA GESTION DE 3IL
  - SIRET: 39770462800015

## Partenaires habilités
29 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 29 à former et organiser l'évaluation.

- ASSOCIATION O.R.T. — SIRET 77568810400063
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CAMPUS DE MONTPELLIER — SIRET 92369614000022
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CCCLX — SIRET 88343992900059
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CFT Tunis
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE LA NIEVRE — SIRET 18580003400067
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE — SIRET 18280001100047
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE — SIRET 18974211700097
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DU TARN (CCI) - SITE DE CASTRES MAZAMET — SIRET 13001278400026
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CODA — SIRET 92219486500031
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CODA — SIRET 92219486500049
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

Liste complète des 29 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp39611-administrateur-systemes-reseaux-et-cybersecurite/partenaires

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
L'Administrateur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité est un professionnel IT essentiel qui assure le bon fonctionnement, la sécurité et l'efficacité des infrastructures technologiques au sein des organisations.   Il gère et maintient les systèmes d'exploitation en s'assurant de leur mise à jour, leur sécurité et leur optimisation pour garantir une performance optimale.

### Activités visées
Administration et optimisation des systèmes d’exploitation et la virtualisation pour la sécurité et la performance    Administration des serveurs, de la virtualisation et Gestion de la qualité de services    Maintien de la haute disponibilité et automatisation des systèmes    Configuration et administration de l’infrastructure réseau et des solutions cloud.    Configuration de l'infrastructure Réseaux    Conception et réalisation de l'intégration et le déploiement continu (Cloud & Devops)    Sécurisation et mise en place de stratégies de cybersécurité et protection des données    Mise en œuvre des politiques de sécurité et gestion des risques par l'Ethical Hacking    Administration des systèmes de sécurité et des contrôles d'accès    Supervision et contrôle de la protection des données et de la conformité réglementaire    Conduite de projet d'infrastructure systèmes et réseaux sécurisée    Étude de faisabilité et définition des exigences techniques    Planification et suivi de projet selon les méthodologies agiles    Recherche documentaire et veille technologique en contexte multilingue

### Compétences attestées
Administrer et optimiser les systèmes d'exploitation Unix, Linux et Windows en tenant compte des bonnes pratiques de la qualité de service (QoS), en collaboration avec les équipes techniques, pour assurer les exigences de performance et de fiabilité de l'entreprise    Concevoir des topologies systèmes à l'aide d'un annuaire, en structurant efficacement les ressources informatiques et la gestion des identités et des accès aux différentes ressources, pour répondre aux besoins opérationnels, et respecter les politiques d'accès et sécurité de l'entreprise    Concevoir et déployer des environnements virtualisés à l'aide de plateformes spécialisées On-Premise ou sur un cloud provider, en coopération avec les architectes système, pour rationaliser l'utilisation des ressources informatiques et répondre à l'évolutivité des besoins de l'entreprise    Concevoir, gérer et administrer les systèmes de gestion de bases de données relationnelles et NoSQL, en appliquant les principes d'optimisation des bases de données et en collaboration avec les développeurs et les analystes de données, pour garantir la cohérence, la qualité, la sécurité et l’accessibilité permanente des informations    Mettre en œuvre des solutions de redondance, de réplication et de clustering, en tenant compte des contraintes de sécurité et de performance, afin la continuité de l'activité de l'entreprise    Surveiller et optimiser les performances des systèmes informatiques en utilisant des outils de monitoring et d'analyse, en coordination avec les équipes d'exploitation, pour détecter et résoudre proactivement les problèmes techniques et améliorer la performance des systèmes    Manager le processus de gestion des incidents informatiques en utilisant un système de ticketing pour conduire, hiérarchiser ou escalader les incidents en collaboration avec les équipes techniques et en respectant les SLA définis pour assurer une reprise ou continuité des activités de l'entreprise    Automatiser les tâches d'administration en développant et en appliquant des scripts en Python, Shell, et Bash, pour augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les délais de réponse en cas de problèmes ou de besoins de maintenance    Configurer l'infrastructure réseau à l'aide de protocoles et d'équipements adaptés aux besoins fonctionnels et en collaboration avec l'équipe réseau, pour assurer une connectivité fluide et sécurisée du système d'information    Déployer les solutions de télécommunications, de réseaux de données et voix, en supervisant l'installation et la configuration dans l'environnement de production, en collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs, pour garantir l'efficacité des communications internes et externes et assurer la continuité des services    Superviser et assurer la maintenance du réseau en utilisant des systèmes de monitoring, en collaboration avec les équipes de sécurité informatique et d'exploitation, pour maintenir une performance réseau optimale    Développer des environnements virtualisés en utilisant une plateforme conteneurisation pour standardiser et simplifier le déploiement d'applications sur tous types d'infrastructure    Coordonner les containeurs avec des logiciels d'orchestration en garantissant l'activité des pipelines d'intégration et de déploiement continus pour optimiser la résilience et la performance des applications    Intégrer et déployer les pratiques de sécurité dans les processus de développement et d'exploitation en collaborant avec les équipes de développement et en utilisant des outils DevOps, pour maitriser les risques et assurer la conformité des applications sur des plateformes cloud    Développer, documenter et mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique, en évaluant les risques et en établissant des stratégies de mitigation en collaboration avec les équipes de gouvernance et de conformité, et en se servant d'outils d'analyse de risques et en réalisant des procédures pour renforcer la posture de sécurité de l'entreprise et protéger les actifs informationnels    Conduire des audits de sécurité réguliers pour évaluer l'efficacité des mesures de sécurité en place, en utilisant des méthodologies d'audit standardisées et en collaboration avec les équipes internes et les auditeurs externes, afin de détecter les faiblesses et de recommander des améliorations    Élaborer et mettre en œuvre des actions correctives en analysant les résultats des audits de sécurité et en identifiant les vulnérabilités et les non-conformités, en coopération avec les équipes de sécurité et de conformité, afin d'améliorer continuellement les mesures de sécurité de l'organisation et de garantir la conformité réglementaire    Implémenter les outils et systèmes de sécurité tels que les pares-feux, les IDS/IPS, en s'assurant de leur configuration optimale et de leur mise à jour, en travaillant de concert avec l'équipe réseau et les spécialistes de la sécurité, pour prévenir les intrusions et protéger les réseaux de l'entreprise    Administrer les systèmes de gestion des identités et des accès (IAM), en mettant en œuvre des politiques d'accès rigoureuses et en utilisant des technologies d'authentification avancées (MFA) et tenant compte de personnes en situation de handicap, pour garantir que seul le personnel autorisé a accès aux systèmes critiques et aux données sensibles    Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration des données, en élaborant des plans de reprise après sinistre, en coopération avec les équipes IT et les parties prenantes opérationnelles, pour assurer la continuité des activités et la protection des données    Assurer le support et le suivi des incidents IT en supervisant les équipes techniques à l'aide d'outils de gestion d'incidents et en communiquant avec les utilisateurs et différentes parties prenantes, afin de respecter les objectifs en RTO et RPO établis par les SLA dans le Plan de Reprise d'Activité sous la Direction des Systèmes d'Information    Assurer la conformité aux réglementations de protection des données, telles que le RGPD, en menant des évaluations et des audits de conformité, en collaboration avec les conseillers juridiques et les experts en réglementation, et en mettant en place des actions correctives, pour éviter les sanctions et renforcer la confiance des parties prenantes dans la gouvernance des données de l'entreprise    Analyser les besoins opérationnels et les traduire en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en conduisant des études de faisabilité et en évaluant les options technologiques, pour définir des solutions informatiques qui s'alignent avec les objectifs stratégiques de l'entreprise    Rédiger des documents de spécification technique qui serviront de référence pour les décisions technologiques et les investissements, en assurant que les solutions choisies soient viables, rentables et conformes aux normes de l'industrie    Orchestrer et animer des projets informatiques en utilisant des méthodologies agiles pour planifier, exécuter et surveiller le travail de développement, et en facilitant la communication entre toutes les parties prenantes y compris en situation de handicap pour atteindre les objectifs définis    Optimiser la gestion des projets en termes d’avancement, gestion des priorités et ajustements grâce à des outils de gestion de projet tels que JIRA ou Trello afin de maximiser l'efficacité de l'équipe, respecter les délais et garantir la qualité des livrables    Gérer le budget de projet en utilisant des outils de gestion financière (ex. Microsoft Project, Excel, ou des logiciels spécialisés comme SAP) et des techniques de budgétisation (ex. répartition des coûts, analyse de la valeur acquise), en respectant les contraintes financières et temporelles du projet, afin d'assurer une utilisation optimale des ressources et de garantir la rentabilité et le succès du projet    Analyser des contenus de diverses sources d'informations spécialisés, en mobilisant ses connaissances technologiques et sa maitrise de l'anglais, pour résoudre des incidents ou répondre à des besoins précis et ponctuels en soutien du Système d'Information (SI)    Mettre en place une veille technologique et règlementaire en relation avec l'activité de l'entreprise en sélectionnant des sources d'information multilingues, en s'assurant de la véracité de leurs contenus et en utilisant des outils de collecte avancés pour un stockage et une organisation efficace des données récoltées dans une base de connaissance    Analyser les données brutes collectées dans la base de connaissances technologiques en comparant les différents résultats afin d'établir différentes hypothèses ou scénarii d'évolution, d'optimisation et de sécurisation des infrastructures    Diffuser les hypothèses ou scénarii aux collaborateurs du département IT (Information Technology) en utilisant des outils collaboratifs et en déterminant une fréquence idéale de diffusion pour améliorer les connaissances et une montée en compétence de l'équipe et le soutien du processus décisionnel et l'innovation au sein du projet

## Blocs de compétences
### RNCP39611BC01 - Administrer et optimiser les systèmes d'exploitation et la virtualisation pour la sécurité et la performance
**Liste de compétences:**
Administrer et optimiser les systèmes d'exploitation Unix, Linux et Windows en tenant compte des bonnes pratiques de la qualité de service (QoS), en collaboration avec les équipes techniques, pour assurer les exigences de performance et de fiabilité de l'entreprise    Concevoir des topologies systèmes à l'aide d'un annuaire, en structurant efficacement les ressources informatiques et la gestion des identités et des accès aux différentes ressources, pour répondre aux besoins opérationnels, et respecter les politiques d'accès et sécurité de l'entreprise    Concevoir et déployer des environnements virtualisés à l'aide de plateformes spécialisées On-Premise ou sur un cloud provider, en coopération avec les architectes système, pour rationaliser l'utilisation des ressources informatiques et répondre à l'évolutivité des besoins de l'entreprise    Concevoir, gérer et administrer les systèmes de gestion de bases de données relationnelles et NoSQL, en appliquant les principes d'optimisation des bases de données et en collaboration avec les développeurs et les analystes de données, pour garantir la cohérence, la qualité, la sécurité et l’accessibilité permanente des informations    Mettre en œuvre des solutions de redondance, de réplication et de clustering, en tenant compte des contraintes de sécurité et de performance, afin la continuité de l'activité de l'entreprise    Surveiller et optimiser les performances des systèmes informatiques en utilisant des outils de monitoring et d'analyse, en coordination avec les équipes d'exploitation, pour détecter et résoudre proactivement les problèmes techniques et améliorer la performance des systèmes    Manager le processus de gestion des incidents informatiques en utilisant un système de ticketing pour conduire, hiérarchiser ou escalader les incidents en collaboration avec les équipes techniques et en respectant les SLA définis pour assurer une reprise ou continuité des activités de l'entreprise    Automatiser les tâches d'administration en développant et en appliquant des scripts en Python, Shell, et Bash, pour augmenter l'efficacité opérationnelle et réduire les délais de réponse en cas de problèmes ou de besoins de maintenance
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation reconstituée  : Dossier d'architecture technique + Mise en place de la solution mise en œuvre    Mise en situation reconstituée : Analyser une architecture et son PCA pour proposer des améliorations et des outils de monitoring adaptés  Compte-rendu d'amélioration de l'architecture
**Prérequis à l'entrée:**
Être titulaire d'une certification de niveau 5 dans le domaine informatique.
**Prérequis à la validation:**
Avoir suivi la formation de préparation du bloc concerné.

### RNCP39611BC02 - Configurer et administrer l'infrastructure réseau et les solutions cloud
**Liste de compétences:**
Configurer l'infrastructure réseau à l'aide de protocoles et d'équipements adaptés aux besoins fonctionnels et en collaboration avec l'équipe réseau, pour assurer une connectivité fluide et sécurisée du système d'information    Déployer les solutions de télécommunications, de réseaux de données et voix, en supervisant l'installation et la configuration dans l'environnement de production, en collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs, pour garantir l'efficacité des communications internes et externes et assurer la continuité des services    Superviser et assurer la maintenance du réseau en utilisant des systèmes de monitoring, en collaboration avec les équipes de sécurité informatique et d'exploitation, pour maintenir une performance réseau optimale    Développer des environnements virtualisés en utilisant une plateforme conteneurisation pour standardiser et simplifier le déploiement d'applications sur tous types d'infrastructure    Coordonner les containeurs avec des logiciels d'orchestration en garantissant l'activité des pipelines d'intégration et de déploiement continus pour optimiser la résilience et la performance des applications    Intégrer et déployer les pratiques de sécurité dans les processus de développement et d'exploitation en collaborant avec les équipes de développement et en utilisant des outils DevOps, pour maitriser les risques et assurer la conformité des applications sur des plateformes cloud
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation reconstituée à travers une étude de cas: Dossier technique de la solution (Topologie, Fiches de test, ...) + Mise en service de la solutions    Mise en situation reconstituée : Mise en place d'un système d'automatisation d'intégration et de déploiement continu. (Individuelle)
**Prérequis à l'entrée:**
Être titulaire d'une certification de niveau 5 dans le domaine informatique.
**Prérequis à la validation:**
Avoir suivi la formation de préparation du bloc concerné.

### RNCP39611BC03 - Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de cybersécurité et de protection des données
**Liste de compétences:**
Développer, documenter et mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique, en évaluant les risques et en établissant des stratégies de mitigation en collaboration avec les équipes de gouvernance et de conformité, et en se servant d'outils d'analyse de risques et en réalisant des procédures pour renforcer la posture de sécurité de l'entreprise et protéger les actifs informationnels    Conduire des audits de sécurité réguliers pour évaluer l'efficacité des mesures de sécurité en place, en utilisant des méthodologies d'audit standardisées et en collaboration avec les équipes internes et les auditeurs externes, afin de détecter les faiblesses et de recommander des améliorations    Élaborer et mettre en œuvre des actions correctives en analysant les résultats des audits de sécurité et en identifiant les vulnérabilités et les non-conformités, en coopération avec les équipes de sécurité et de conformité, afin d'améliorer continuellement les mesures de sécurité de l'organisation et de garantir la conformité réglementaire    Implémenter les outils et systèmes de sécurité tels que les pares-feux, les IDS/IPS, en s'assurant de leur configuration optimale et de leur mise à jour, en travaillant de concert avec l'équipe réseau et les spécialistes de la sécurité, pour prévenir les intrusions et protéger les réseaux de l'entreprise    Administrer les systèmes de gestion des identités et des accès (IAM), en mettant en œuvre des politiques d'accès rigoureuses et en utilisant des technologies d'authentification avancées (MFA) et tenant compte de personnes en situation de handicap, pour garantir que seul le personnel autorisé a accès aux systèmes critiques et aux données sensibles    Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration des données, en élaborant des plans de reprise après sinistre, en coopération avec les équipes IT et les parties prenantes opérationnelles, pour assurer la continuité des activités et la protection des données    Assurer le support et le suivi des incidents IT en supervisant les équipes techniques à l'aide d'outils de gestion d'incidents et en communiquant avec les utilisateurs et différentes parties prenantes, afin de respecter les objectifs en RTO et RPO établis par les SLA dans le Plan de Reprise d'Activité sous la Direction des Systèmes d'Information    Assurer la conformité aux réglementations de protection des données, telles que le RGPD, en menant des évaluations et des audits de conformité, en collaboration avec les conseillers juridiques et les experts en réglementation, et en mettant en place des actions correctives, pour éviter les sanctions et renforcer la confiance des parties prenantes dans la gouvernance des données de l'entreprise
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation reconstituée : Rapport d’analyse et préconisations    Mise en situation reconstituée :  A partir d'une étude de cas d'une infrastructure réseau d'entreprise, le candidat proposera un rapport d’analyse et de préconisations d'amélioration de l'existant    Mise en situation reconstituée : Mise en place d'un plan de sauvegarde à partir de l'étude de cas
**Prérequis à l'entrée:**
Être titulaire d'une certification de niveau 5 dans le domaine informatique.
**Prérequis à la validation:**
Avoir suivi la formation de préparation du bloc concerné.

### RNCP39611BC04 - Conduire la gestion de projets d'infrastructure systèmes et réseaux sécurisée
**Liste de compétences:**
Analyser les besoins opérationnels et les traduire en exigences fonctionnelles et techniques détaillées, en conduisant des études de faisabilité et en évaluant les options technologiques, pour définir des solutions informatiques qui s'alignent avec les objectifs stratégiques de l'entreprise    Rédiger des documents de spécification technique qui serviront de référence pour les décisions technologiques et les investissements, en assurant que les solutions choisies soient viables, rentables et conformes aux normes de l'industrie.    Orchestrer et animer des projets informatiques en utilisant des méthodologies agiles pour planifier, exécuter et surveiller le travail de développement, et en facilitant la communication entre toutes les parties prenantes y compris en situation de handicap pour atteindre les objectifs définis    Optimiser la gestion des projets en termes d’avancement, gestion des priorités et ajustements grâce à des outils de gestion de projet tels que JIRA ou Trello afin de maximiser l'efficacité de l'équipe, respecter les délais et garantir la qualité des livrables    Gérer le budget de projet en utilisant des outils de gestion financière (ex. Microsoft Project, Excel, ou des logiciels spécialisés comme SAP) et des techniques de budgétisation (ex. répartition des coûts, analyse de la valeur acquise), en respectant les contraintes financières et temporelles du projet, afin d'assurer une utilisation optimale des ressources et de garantir la rentabilité et le succès du projet    Analyser des contenus de diverses sources d'informations spécialisés, en mobilisant ses connaissances technologiques et sa maitrise de l'anglais, pour résoudre des incidents ou répondre à des besoins précis et ponctuels en soutien du Système d'Information (SI)    Mettre en place une veille technologique et règlementaire en relation avec l'activité de l'entreprise en sélectionnant des sources d'information multilingues, en s'assurant de la véracité de leurs contenus et en utilisant des outils de collecte avancés pour un stockage et une organisation efficace des données récoltées dans une base de connaissance    Analyser les données brutes collectées dans la base de connaissances technologiques en comparant les différents résultats afin d'établir différentes hypothèses ou scénarii d'évolution, d'optimisation et de sécurisation des infrastructures    Diffuser les hypothèses ou scénarii aux collaborateurs du département IT (Information Technology) en utilisant des outils collaboratifs et en déterminant une fréquence idéale de diffusion pour améliorer les connaissances et une montée en compétence de l'équipe et le soutien du processus décisionnel et l'innovation au sein du projet
**Modalités d'évaluation:**
Mise en situation reconstituée : Rédaction d'une étude d'avant-projet    Mise en situation professionnelle reconstituée : Compte rendu d'activité (livrables collectifs) + Soutenance individuelle    Mise en situation reconstituée:  Rédaction d'un rapport de veille multilingue + Présentation orale de son rapport de veille multilingue
**Prérequis à l'entrée:**
Être titulaire d'une certification de niveau 5 dans le domaine informatique.
**Prérequis à la validation:**
Avoir suivi la formation de préparation du bloc concerné.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Les "Administrateurs Systèmes, Réseaux et Cybersécurité" trouvent leur place dans une multitude de secteurs, reflétant leur polyvalence et leur importance cruciale. Ils sont indispensables dans les domaines de la finance, de la santé, de l'éducation, des technologies de l'information, et bien plus encore. Chaque secteur compte sur ces professionnels pour maintenir une infrastructure informatique robuste, sécurisée, et adaptative, capable de soutenir des opérations complexes et de protéger des données critiques. Opter pour une certification dans ce domaine ouvre des portes à des carrières dynamiques et essentielles, dotées de perspectives d'évolution et d'innovation constantes dans un environnement technologique en évolution rapide.

### Type d'emplois accessibles
Administrateur systèmes et réseaux (et sécurité)    Administrateur systèmes (et sécurité)    Administrateur réseaux (et sécurité)    Administrateur infrastructures    Administrateur d'infrastructures et cloud    Administrateur cybersécurité    Responsable infrastructure systèmes et réseaux

### Code(s) ROME
M1802, M1801

### Références juridiques des réglementations d'activité
En France, les métiers d'Administrateur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité sont encadrés par plusieurs réglementations spécifiques, en particulier dans les domaines de la cybersécurité et de la protection des données. Ces règlementations incluent des exigences de souveraineté pour les fournisseurs de services cloud, des normes strictes contre la corruption, ainsi que des mesures de protection des lanceurs d'alerte et de régulation des pratiques de lobbying.    Les cadres juridiques comme la loi Sapin II imposent aux entreprises des obligations en matière de lutte contre la corruption, tandis que des régulations comme SecNumCloud spécifient des conditions de contrôle et de propriété pour les entreprises de services cloud, limitant notamment la participation étrangère pour assurer que les données soient stockées et traitées au sein de l'UE.    De plus, des autorités régulatoires telles que la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI) jouent un rôle crucial. La CNIL assure la conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui fixe les règles de traitement des données personnelles dans l'UE. L'ANSSI, quant à elle, offre des directives pour la sécurisation des systèmes d'information, essentielles pour les administrateurs systèmes, réseaux et cybersécurité dans leur mission de protection des infrastructures critiques.    Les réglementations n'imposent pas à un "administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité" d'être de posséder des diplômes spécifiques supplémentaire. Cependant, elles requièrent que les pratiques et les procédures de gestion des données et de la sécurité soient conformes aux standards imposés.    Ainsi, bien qu'une certification ou une formation spécifique ne soit pas une obligation légale, elles sont fortement recommandées pour assurer la conformité et pour démontrer la compétence dans la gestion sécurisée des systèmes d'information et la protection des données personnelles. Des certifications peuvent aider les professionnels à prouver leur connaissance et leur engagement envers ces pratiques, augmentant leur crédibilité et leur valeur sur le marché du travail.

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 704 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (35 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée)
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée)
  - M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information · tension 5/5 (Très élevée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 14 307
- **Jugés difficiles à recruter :** 46 %
- **Emplois saisonniers :** 2 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 3
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
  - M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information

## Voies d'accès
### Prérequis à l'entrée en formation
Cursus en 3 ans, être titulaire d'un baccalauréat    Cursus en 1 an : être titulaire d'une certification de niveau 5 dans le domaine informatique

### Composition du jury — Formation initiale
Le jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes)  travaillant dans le domaine d’activité de la certification

### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury de certification est composé de 4 membres dont 2 professionnels (externes) travaillant dans le domaine d’activité de la certification

## Financement en alternance (NPEC)
Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE).

- **Prise en charge usuelle:** 8 800 €
- **Selon la branche:** 6 600 € – 9 149 €

| Prise en charge | Branches concernées |
|---|---|
| 8 800 € | Valeur par défaut · 178 branches |
| 9 149 € | CPNE Casinos, CPNE Travail Temporaire, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEF de l'audiovisuel |
| 8 000 € | CPNE des MFR, CPNE des Métiers de la Transformation des Grains, CPNE des Vins et Spiritueux, CPNE des centres de gestion agréés et habilités agricoles, CPNEFP Transformation Laitière |
| 8 535 € | CPNEFP Grands Magasins/ Magasins Populaires, CPNEFP Habillement succursaliste, CPNEFP du Négoce de l'ameublement |
| 8 990 € | CPNEF branche retraite complémentaire et prévoyance, CPNEFP Mutualité |
| 8 417 € | CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE de la branche Banque Populaire |
| 9 115 € | CPNEFP du négoce des matériaux de construction |
| 8 583 € | CPNEFP Coopératives de consommateurs |
| 8 057 € | CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services) |
| 8 050 € | CPNEFP Commerce à distance |
| 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) |
| 7 374 € | CPNE FP Branche des magasins du Bricolage |
| 7 200 € | CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire |
| 7 000 € | CPNEFP de la métallurgie |
| 6 600 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager |

## Base légale
- **Date de décision:** 01-10-2024
- **Durée de l'enregistrement (années):** 5
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-10-2029
- **Date de dernière délivrance possible:** 01-10-2033

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2022 | 134 | 1 | 94 % | 69 % |
| 2021 | 104 | 2 | 90 % | 56 % |
| 2020 | 78 | 0 | 86 % | 75 % |
| 2019 | 35 | 0 | 80 % | 55 % |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP34412
- **Correspondances (blocs):** RNCP34206, RNCP34237, RNCP34412, RNCP34474, RNCP35093, RNCP35587, RNCP36075, RNCP36370, RNCP38108

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39611/

## Où se former
Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte).

- **Formations référencées:** 4
- **Organismes:** 4
- **Régions couvertes:** 4
- **Prix indicatif:** 4 000 € – 7 466 €
- **Durée:** 504 – 1043 h

## Se former en apprentissage
Catalogue national des formations en apprentissage (réseau des Carif-Oref).

- **Formations en apprentissage:** 15
- **Organismes gestionnaires (CFA):** 11
- **Organismes formateurs:** 12
- **Régions couvertes:** 8
- **Départements couverts:** 12
- **Organismes certifiés Qualiopi:** 12
- **Sessions:** de 09/2025 à 09/2029

L'apprentissage est sans frais pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de la branche, au niveau de prise en charge (NPEC) publié par France compétences.

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 10/2025 – 09/2026.

- **Entrées en formation:** 3
- **Parcours menés à terme:** 0
- **Taux d'achèvement:** 0 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 10/2025 | 2 | 0 | 0 |
| 09/2026 | 1 | 0 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2025 – 09/2026.

- **Dossiers CPF engagés:** 5
- **Montant total engagé:** 21 300 €
- **Coût moyen par dossier:** 4 260 €
- **Durée moyenne:** 393 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 69 %
- Reste à charge titulaire : 30 %
- Entreprise : 0 %

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*Généré le 11/10/2026 à 20:36*