# RNCP3973 - Bureautique et communication multimédia **Code:** RNCP3973 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DEUST — Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques - **Codes NSF:** 324 - **FormaCodes:** 31090, 44584, 15052, 46339 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2025 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D OPALE - SIRET: 19594403800205 ## Partenaires habilités 1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation. - FORMASUP NORD-PAS DE CALAIS — SIRET 42813525500050 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Ce professionnel travaille dans deux domaines professionnels distincts tous deux basés sur l’utilisation des logiciels informatiques : la conception multimédia et l’assistanat bureautique. Le technicien supérieur multimédia travaille au sein d’une équipe, en collaboration avec un chef de projet, un directeur artistique, un web designer, un intégrateur… Dans les créations de cédéroms, sites web, il associe des textes, des sons et des images sur un même support. Il structure les applications informatiques et leur donne une dimension interactive au travers des fonctionnalités spécifiques à chaque type de produit. Par ailleurs, il assure le support technique des principaux logiciels (outils bureautiques, messagerie, navigateurs web…). Il comprend la problématique des utilisateurs et intervient lors de l’installations des applications ou en cas d’incident. Dans le domaine du multimédia éducatif, il conçoit, scénarise et met en œuvre des modules de ressources pédagogiques ou de formation à distance. L’attaché de direction utilise les nouvelles technologies pour communiquer et faire de la gestion administrative. Il organise et coordonne les activités du directeur ou d’un responsable d’entreprise qu’il décharge des tâches administratives. Il joue un rôle d'interface auprès des divers interlocuteurs de son supérieur : prend les rendez-vous, gère l’agenda, filtre les communications téléphoniques, prépare les déplacements. Il organise les réunions et les séminaires et en rédige les comptes rendus. Il constitue et met à jour les dossiers informatisés. ### Compétences attestées - Maîtriser les logiciels bureautiques - Créer des documents composites - Créer des graphismes, dessins, illustrations - Réaliser, animer un site WEB - Mettre en oeuvre un projet, mener un projet collaboratif ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Ce technicien supérieur exerce son activité principalement dans les PME-PMI industrielles ou du secteur tertiaire. ### Type d'emplois accessibles     Le DEUST BC2M propose 2 spécialités : Attaché(e) de Direction : l'objectif est de former à l'utilisation des outils multimédias dans des contextes de communication, d'organisation, de gestion administrative. Cette option mène à des fonctions telles que assistant bureautique, gestionnaire de centre de ressources, assistant de direction, secrétaire bilingue. Technicien(ne) Multimédia : l'objectif est de former des techniciens supérieurs en micro-informatique multimédia. Cette option mène à des fonctions telles qu'assistant média, animateur multimédia, animateur des technologies de l’information et de la communication développeur d'outils multimédias et/ou pédagogiques, concepteur de site Internet, développeur multimédia, développeur Web, technicien micro-informatique, technicien support bureautique, assistant technique clientèle, développeur d'applications bureautiques ou multimédias... webdesigner, webmaster ### Code(s) ROME M1604, M1605, M1801, I1401 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 201 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 78 067 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 9 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 7 - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L2X61 — Agents administratifs - L3X80 — Secrétaires de direction - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur) ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation idem ### Composition du jury — VAE Enseignants-chercheurs et professionnels ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 455 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 7 455 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 455 € | Valeur par défaut · 209 branches | | 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 6 300 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2025 ## Pour plus d'informations http://www.univ-littoral.fr/ http://cueep.univ-littoral.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/3973/ --- *Généré le 09/10/2026 à 07:14*