# RNCP39785 - CQP Technicien de la qualité (CQPI) **Code:** RNCP39785 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Codes NSF:** 200r, 223r - **FormaCodes:** 31354 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2029 - **Date d'enregistrement:** 31-10-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3109 - Métallurgie ## Certificateur(s) - UNION DES INDUSTRIES ET DES METIERS DE LA METALLURGIE (UIMM) - SIRET: 78471719100018 - Commission nationale paritaire de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNE-FP) des industries et du commerce de la récupération - Fédération des entreprises du recyclage (FEDEREC). - Site web: http://www.federec.org - Commission paritaire nationale de l’emploi et la formation professionnelle (CPNEFP) de l'industrie de la chaussure - Fédération française de la chaussure (FFC) - Site web: http://www.chaussuredefrance.com - Commission Paritaire Nationale de l'Emploi de la Métallurgie - Site web: https://www.observatoire-metallurgie.fr ## Partenaires habilités 124 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 123 à former et organiser l'évaluation et 1 à organiser l'évaluation. - ACS PERFORMANCE FORMATION CONSEIL — SIRET 81264932500022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300101 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300119 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300135 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFOREST — SIRET 34317059300150 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) — SIRET 77572845400205 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) — SIRET 77572845400213 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) — SIRET 77572845400221 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) - CFAI AFORP MANTES — SIRET 77572845400122 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AFORP FORMATION (CFAI) - CFAI AFORP MOULINEAUX — SIRET 77572845400049 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 124 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp39785-cqp-technicien-de-la-qualite-cqpi/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le technicien de la qualité assure, maintient et développe l’amélioration continue du système qualité en entreprise. Il a en charge de veiller à ce que les processus de production ou de services répondent aux règles, procédures de contrôle qualité, standards et normes de qualité préétablies dans son organisation. Le technicien de la qualité peut intervenir sur les différentes étapes du processus de fabrication ou processus opérationnel, il définit les procédures qualité dans le but d’assurer la conformité des réalisations et un niveau de qualité constant des produits ou services pour lesquels il est missionné. En milieu industriel ses missions englobent notamment la surveillance des processus de production, et l’apport d’expertise technique pour son secteur. Il est le garant de la conformité des produits et process, et il intervient pour mettre en place des plans d’actions en cas de remontée de non-conformité. Le technicien de la qualité travaille en collaboration avec différents services pour améliorer en continu les procédés de fabrication, ou de processus en documentant et en analysant les données de performance. Il réalise des plans d’action et des procédures qualité pour prévenir et/ou corriger les défaillances et s’assure également que les normes internes de l’entreprise sont respectées, mais aussi que les produits ou services répondent aux exigences légales et réglementaires, tout en satisfaisant les attentes des clients. Dans ce cadre il est amené à mener en tout ou partie des audits afin de vérifier que les procédures et instructions sont correctement appliquées. Le technicien qualité a une connaissance approfondie des normes de qualité, des procédures de contrôle qualité et des outils statistiques, afin de garantir que les produits ou services fournis sont conformes aux attentes et exigences des clients. Il doit assurer une veille concernant l’ensemble de ces normes pour rester en conformité légale et s’adapter aux changements. Les exigences de la filière Qualité ont fortement évolué, notamment avec le développement de nouvelles normes et réglementations et l’augmentation forte des exigences des clients face aux évolutions organisationnelles des entreprises. Le technicien de la qualité intervient dans toutes les entreprises industrielles de la Métallurgie dont l’automobile, ou encore l'aéronautique, le ferroviaire, la mécanique, la sous-traitance mais aussi dans d’autres secteurs industriels tels que les équipements énergétiques, la plasturgie, la chimie, le textile. Il est par ailleurs reconnu par la branche du recyclage en tant que CQPI. ### Activités visées * La mise en place d’un plan d’action qualité : Cette activité consiste pour le technicien de la qualité à établir différentes actions qualité formalisées et planifiées dans un plan d’action dédié à partir d’objectifs définis. * La formalisation d’un processus qualité opérationnel : Cette activité consiste pour le technicien qualité à formaliser un processus visant à garantir que chaque étape du cycle de vie d’un produit ou d’un service est réalisée avec rigueur et conformité aux exigences de qualité. Dans le secteur industriel, il permet d’établir des protocoles de contrôle et son suivi pour surveiller la qualité des produits tout au long du processus de fabrication. * Le développement de l’amélioration continue du système qualité : Cette activité consiste pour le technicien de la qualité à faire remonter des problématiques qualité, à identifier les aléas qualité, suggérer des améliorations en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de production et de gestion pour mettre en œuvre des solutions. ### Compétences attestées Identifier la situation initiale par rapport à l’attendu et analyser les écarts Définir un plan d’action et en mesurer l’efficacité Formaliser un processus qualité opérationnel Réaliser les documents applicables destinés aux utilisateurs Identifier les sources de progrès et conduire une analyse de risques Réaliser un audit à partir d’un référentiel interne ou externe ## Blocs de compétences ### RNCP39785BC01 - Mise en place d’un plan d’action qualité **Liste de compétences:** Identifier la situation initiale par rapport à l’attendu et analyser les écarts Définir un plan d’action et en mesurer l’efficacité **Modalités d'évaluation:** Evaluation en situation de travail, réelle ou simulée, complétée si besoin par des évaluations sous forme de tests ou épreuves, écrits ou oraux. ### RNCP39785BC02 - Formalisation d’un processus qualité opérationnel **Liste de compétences:** Formaliser un processus qualité opérationnel Réaliser les documents applicables destinés aux utilisateurs **Modalités d'évaluation:** Evaluation en situation de travail, réelle ou simulée, complétée si besoin par des évaluations sous forme de tests ou épreuves, écrits ou oraux. ### RNCP39785BC03 - Développement de l’amélioration continue du système qualité **Liste de compétences:** Identifier les sources de progrès et conduire une analyse de risques Réaliser un audit à partir d’un référentiel interne ou externe **Modalités d'évaluation:** Evaluation en situation de travail, réelle ou simulée, complétée si besoin par des évaluations sous forme de tests ou épreuves, écrits ou oraux. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le technicien de la qualité est amené à réaliser ses missions ou activités quel que soit les secteurs d’activité de son entreprise (automobile, aéronautique, mécanique, métallurgie, électronique, plasturgie, textile, construction aéronautique ou navale, bâtiment, agroalimentaire, médical, chimie, services, ...) et intervient dans différentes tailles et organisations d’entreprises. L’emploi de technicien de la qualité est fortement représenté dans les entreprises industrielles. ### Type d'emplois accessibles * Technicien qualité * Qualiticien * Animateur qualité * Technicien méthodes qualité * Technicien en contrôle et mesures * Auditeur qualité interne * Technicien qualité process ### Code(s) ROME H1506 ### Références juridiques des réglementations d'activité Il n'y a pas de réglementation particulière pour exercer les activités visées par la certification. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 491 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - H0X40 — Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire · tension 5/5 (Très élevée) - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité · tension 5/5 (Très élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 7 009 - **Jugés difficiles à recruter :** 52 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - H0X40 — Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire - H0X90 — Techniciens du contrôle qualité - H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation L'accès à la formation se fait après un positionnement du candidat sur les compétences du référentiel ou en ayant validé une certification professionnelle de niveau à minima n-1 du cadre national des certifications professionnelles soit après une expérience professionnelle. ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE Par délégation de la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle, le jury paritaire est composé à : - 50% par des membres d'organisations syndicales de salariés - 50% par des membres d’organisations patronales ## Base légale - **Date de décision:** 31-10-2024 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2029 - **Date de dernière délivrance possible:** 31-10-2033 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2023 | 84 | 1 | 100 % | 65 % | | 2022 | 122 | 1 | 100 % | 87 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP34177 - **Correspondances (blocs):** RNCP34177 ## Pour plus d'informations https://www.observatoire-metallurgie.fr/certifications/produire-realiser/technicien-de-la-qualite **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39785/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 44 - **Organismes:** 22 - **Régions couvertes:** 9 - **Prix indicatif:** 1 020 € – 15 115 € - **Durée:** 14 – 826 h ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2025 – 09/2026. - **Entrées en formation:** 51 - **Parcours menés à terme:** 44 - **Taux d'achèvement:** 86 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 01/2025 | 3 | 1 | 0 | | 02/2025 | 1 | 2 | 0 | | 03/2025 | 4 | 3 | 0 | | 04/2025 | 1 | 2 | 0 | | 05/2025 | 4 | 2 | 0 | | 06/2025 | 5 | 0 | 0 | | 07/2025 | 0 | 4 | 0 | | 09/2025 | 1 | 1 | 0 | | 10/2025 | 2 | 0 | 0 | | 11/2025 | 4 | 4 | 1 | | 12/2025 | 3 | 3 | 0 | | 01/2026 | 3 | 1 | 0 | | 02/2026 | 3 | 3 | 0 | | 03/2026 | 4 | 2 | 0 | | 04/2026 | 4 | 2 | 0 | | 05/2026 | 2 | 7 | 0 | | 06/2026 | 3 | 3 | 0 | | 07/2026 | 4 | 3 | 0 | | 09/2026 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 12/2024 – 08/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 59 - **Montant total engagé:** 205 914 € - **Coût moyen par dossier:** 3 490 € - **Durée moyenne:** 86 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 79 % - Entreprise : 11 % - Reste à charge titulaire : 6 % - France Travail : 3 % - Régions : 0 % --- *Généré le 07/10/2026 à 10:19*