# RNCP3979 - Informatique et gestion des activités du commerce électronique (IGACE) **Code:** RNCP3979 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DEUST — Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques - **Codes NSF:** 326 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-02-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - UNIVERSITE D ARTOIS - SIRET: 19624401600016 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le technicien supérieur en informatique et gestion des activités du commerce électronique participe à des projets de commerce en ligne ou assure la vente de matériels et de logiciels dans des magasins spécialisés. En tant que conseiller en commerce électronique, il prend part à l’identification des besoins stratégiques des entreprises souhaitant utiliser Internet comme outil commercial. Il leur propose des solutions techniques et organisationnelles. Il participe ensuite à la conception et à la mise en place de projets e-business aussi bien interentreprises qu’à destination du grand public. Lors de la création de sites vitrines, il définit les procédures de commandes en lignes en tenant compte de la sécurisation impérative des transactions (cryptographie). Il intervient principalement sur les aspects techniques du projet (pages web dynamiques) mais aussi sur le design et le contenu éditorial du site. En tant que vendeur de produits informatiques et multimédia, il détermine les besoins, il réceptionne les articles, il gère les stocks les range en rayon ou en réserve, passe des commandes aux fournisseurs… Il analyse les besoins des clients et les conseille dans leur achat de matériel ou de logiciels en tenant compte de leur budget. Il doit être capable d’étudier le marché, de mettre en place un site et de vendre pour les petites et moyennes entreprises. Il propose aux chefs de PME des solutions de catalogue commerce électronique, des opérations de marketing direct. ### Compétences attestées Le technicien supérieur en informatique et gestion des activités du commerce électronique participe à des projets de commerce en ligne ou assure la vente de matériels et de logiciels dans des magasins spécialisés. En tant que conseiller en commerce électronique, il prend part à l’identification des besoins stratégiques des entreprises souhaitant utiliser Internet comme outil commercial. Il leur propose des solutions techniques et organisationnelles. Il participe ensuite à la conception et à la mise en place de projets e-business aussi bien interentreprises qu’à destination du grand public. Lors de la création de sites vitrines, il définit les procédures de commandes en lignes en tenant compte de la sécurisation impérative des transactions (cryptographie). Il intervient principalement sur les aspects techniques du projet (pages web dynamiques) mais aussi sur le design et le contenu éditorial du site. En tant que vendeur de produits informatiques et multimédia, il détermine les besoins, il réceptionne les articles, il gère les stocks les range en rayon ou en réserve, passe des commandes aux fournisseurs… Il analyse les besoins des clients et les conseille dans leur achat de matériel ou de logiciels en tenant compte de leur budget. Il doit être capable d’étudier le marché, de mettre en place un site et de vendre pour les petites et moyennes entreprises. Il propose aux chefs de PME des solutions de catalogue commerce électronique, des opérations de marketing direct. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Il travaille le plus souvent dans une société de service et d’ingénierie informatique (SSII), une web agency ou dans un magasin spécialisé. ### Type d'emplois accessibles Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants : -Conseiller en commerce électronique -Vendeur en produit multimédia, ### Code(s) ROME D1211, M1805 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 2 253 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique · tension 4/5 (Élevée) - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom · tension 5/5 (Très élevée) - R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels · tension 2/5 (Faible) - R3X80 — Maîtrise des magasins · tension 2/5 (Faible) - R4X92 — Cadres du management des magasins · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 61 530 - **Jugés difficiles à recruter :** 39 % - **Emplois saisonniers :** 24 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 - M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique - M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom - R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels - R3X80 — Maîtrise des magasins - R4X92 — Cadres du management des magasins ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Personnes ayant contribué aux enseignements ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation idem ### Composition du jury — VAE Enseignants-chercheurs et professionnels ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 441 € - **Selon la branche:** 6 500 € – 8 044 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 441 € | Valeur par défaut · 209 branches | | 6 500 € | CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS) | | 8 044 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 7 977 € | CPNEFP Mutualité | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 10-02-2022 ## Pour plus d'informations http://www.univ-artois.fr/francais/port1024/index1024.htm **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/3979/ --- *Généré le 11/10/2026 à 20:37*