# RNCP39843 - Responsable ressources humaines et finances de l'action humanitaire **Code:** RNCP39843 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 315p, 315r - **FormaCodes:** 13017, 32654, 33054, 32136 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 28-11-2029 - **Date d'enregistrement:** 28-11-2024 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - INSTITUT BIOFORCE - SIRET: 34040220500033 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le Responsable ressources humaines et finances apporte un soutien direct aux équipes qui mettent en œuvre les projets de solidarité sur le terrain (coordinateurs de projets, médecins…) en assurant la gestion des ressources humaines, en garantissant l’équilibre financier des programmes et le respect des procédures de gestion ### Activités visées Mise en place et organisation opérationnelle de son service RH/ finances Management des équipes du service RH et finances de l’organisation humanitaire Encadrement de l'équilibre financier des opérations de l’organisation humanitaire Accompagnement, suivi et contrôle financier auprès des équipes opérationnelles sur le terrain Accompagnement des équipes opérationnelles sur les aspects administratif et juridique de la gestion des ressources humaines Élaboration, mise en œuvre et suivi de la politique RH de l’organisation humanitaire ### Compétences attestées Définir les axes stratégiques, le périmètre d’activité et les objectifs du service RHF, à partir de la stratégie opérationnelle de l’organisation et des autres services en s'appuyant sur l’analyse du contexte local, de ses acteurs, des risques dans les zones d'intervention et sur les procédures internes et la réglementation en vigueur afin d’établir un plan d’action du service Dimensionner les moyens financiers, humains et matériels du service (budget équipes etc) à partir des objectifs et du périmètre d’action définis afin d'anticiper les ressources nécessaires au bon fonctionnement de son activité Participer à l'enregistrement de l'organisation et à l'établissement des relations contractuelles et réglementaires avec les autorités locales, les partenaires opérationnels et les tiers en respectant le cadre légal du pays d'intervention afin de contribuer à établir un cadre juridique clair avec les autorités locales, les partenaires et les tiers Superviser le classement et l'archivage des documents papier et électroniques lié à la gestion RH, financière et juridique, en lien avec les autres départements et en respectant la politique générale de l'organisation afin de garantir l’accessibilité, la traçabilité et la sécurité des données Assurer le recrutement, l’intégration, l'accompagnement, la formation et l’évaluation de ses collaborateurs en adaptant ses méthodes managériales aux différentes formes de diversités (culturelle, handicap, niveau d’autonomie), en fixant des objectifs individuels et collectifs clairs et adaptés à la stratégie de l’organisation, afin de contribuer au renforcement de la dynamique d’équipe et des compétences de ses membres Prévenir et /ou gérer un conflit impliquant des membres de son équipe en régulant les tensions et les comportements problématiques à l’aide de feedback et de processus de négociation définis afin de maintenir un cadre de travail le plus harmonieux possible dans un contexte organisationnel et humanitaire complexe Assurer le respect des procédures de l’ensemble des services de l’organisation par son équipe notamment les procédures de sûreté / sécurité et les procédures de prévention des abus en s’assurant que ses membres comprennent et respectent le code de conduite et les consignes de sûreté / sécurité afin de mener des actions qui ne mettent pas en danger et qui ne menacent pas la dignité des salariés, partenaires et bénéficiaires Elaborer et consolider les différents budgets de l’organisation, leur contrôle et leur pilotage en lien avec les autres services en respectant la stratégie financière et les procédures de l'organisation afin de garantir l'équilibre financier de l’organisation tout en répondant aux engagements des projets opérationnels Organiser et mettre en œuvre l'ensemble du processus comptable en utilisant les outils adaptés, selon les procédures et le cadre comptable de l’organisation et du pays d'intervention afin de garantir la transparence, le respect des procédures des bailleurs de fonds ainsi que du principe de diligence raisonnable Superviser la gestion de la trésorerie en anticipant, organisant et sécurisant les flux de trésorerie en fonction des besoins et des comptes des projets et dans le respect des procédures de l'organisation afin que les ressources financières disponibles soient suffisantes pour répondre aux engagements de l'organisation Développer des outils financiers opérationnels, pour accompagner les équipes dans le suivi financier de leurs projets dans le respect des spécificités et contraintes de leurs partenaires techniques et financiers et des procédures en place afin de limiter les risque de non-conformité Mettre en œuvre des procédures et des moyens d'identification, de prévention et de gestion des risques financiers y compris la corruption, l'utilisation abusive des ressources et les conflits d’intérêt en assurant la formation des équipes de l’organisation au respect de ces procédures et en prenant des mesures appropriées si des risques sont identifiés afin de garantir l'éthique financière de l’organisation Participer à la mise en œuvre et au suivi des relations contractuelles avec les partenaires techniques et financiers en apportant son soutien et son expertise des procédures financières aux demandes de financement, en proposant des amendements budgétaires et en mettant en œuvre le reporting et les audits en lien avec les autres départements afin de maintenir un niveau de confiance mutuelle élevé et pérenne avec les partenaires techniques et financiers dans le respect de leurs règles contractuelles Assurer la gestion administrative et juridique des équipes en respectant le cadre légal du pays d'intervention et les procédures internes de l’organisation, en tenant compte des statuts spécifiques des employés (nationaux et internationaux) et en identifiant les risques juridiques afin de protéger l’organisation, les équipes et les projets mis en place Mettre en place les conditions d'un dialogue social constructif en proposant un cadre pour établir une relation de confiance entre les managers et les représentants du personnel en vue de favoriser une gestion du personnel efficace, non discriminatoire et transparente au sein de l'organisation Piloter la politique de rémunération ainsi que l'organisation de la paie du personnel national dans le respect du cadre légal du pays d'intervention et en tenant compte du contexte socio-économique afin de garantir un niveau de rémunération qui respecte les équilibres économiques Piloter les processus de recrutement, d’intégration et d’évaluation des personnels, dans le respect de valeurs inclusives (prenant en compte, l’interculturalité, le genre, le handicap) en lien avec les équipes opérationnelles et en coordonnant le dimensionnement et la composition des équipes, afin de répondre aux projets et besoins opérationnels de l’organisation Contribuer à la gestion des parcours de carrière du personnel national et international, (évaluation, formation, promotion, mobilité, etc) en collaboration avec les managers et en alignant ces actions sur la stratégie globale de l'organisation afin de favoriser la fidélisation du personnel et la performance de l'organisation Développer et mettre en place une procédure de prévention des comportements à risque et des abus afin de s’assurer que l’organisation interdise toute forme d'exploitation, de harcèlement de discrimination ainsi que toute utilisation abusive des ressources ou pouvoirs dans le but de protéger la sécurité, le bien-être et la dignité des équipes et populations locales ## Blocs de compétences ### RNCP39843BC01 - Concevoir et piloter l’organisation du service RH et finances d’une action humanitaire **Liste de compétences:** Définir les axes stratégiques, le périmètre d’activité et les objectifs du service RHF, à partir de la stratégie opérationnelle de l’organisation et des autres services en s'appuyant sur l’analyse du contexte local, de ses acteurs, des risques dans les zones d'intervention et sur les procédures internes et la réglementation en vigueur afin d’établir un plan d’action du service Dimensionner les moyens financiers, humains et matériels du service (budget équipes etc.) à partir des objectifs et du périmètre d’action définis afin d'anticiper les ressources nécessaires au bon fonctionnement de son activité Participer à l'enregistrement de l'organisation et à l'établissement des relations contractuelles et réglementaires avec les autorités locales, les partenaires opérationnels et les tiers en respectant le cadre légal du pays d'intervention afin de contribuer à établir un cadre juridique clair avec les autorités locales, les partenaires et les tiers Superviser le classement et l'archivage des documents papier et électroniques lié à la gestion RH, financière et juridique, en lien avec les autres départements et en respectant la politique générale de l'organisation afin de garantir l’accessibilité, la traçabilité et la sécurité des données Assurer le recrutement, l’intégration, l'accompagnement, la formation et l’évaluation de ses collaborateurs en adaptant ses méthodes managériales aux différentes formes de diversités (culturelle, handicap, niveau d’autonomie), en fixant des objectifs individuels et collectifs clairs et adaptés à la stratégie de l’organisation, afin de contribuer au renforcement de la dynamique d’équipe et des compétences de ses membres **Modalités d'évaluation:** Épreuve sur table individuelle écrite : cas pratique avec questions de compréhension et d’analyse relatives à la situation professionnelle décrite Etude de cas collective basée sur une situation professionnelle humanitaire réelle ou fictive avec remise de productions écrites (dont une qui sera réalisée de manière individuelle) Echange avec un jury ### RNCP39843BC02 - Assurer la gestion financière d'une organisation humanitaire **Liste de compétences:** Elaborer et consolider les différents budgets de l’organisation, leur contrôle et leur pilotage en lien avec les autres services en respectant la stratégie financière et les procédures de l'organisation afin de garantir l'équilibre financier de l’organisation tout en répondant aux engagements des projets opérationnels Organiser et mettre en œuvre l'ensemble du processus comptable en utilisant les outils adaptés, selon les procédures et le cadre comptable de l’organisation et du pays d'intervention afin de garantir la transparence, le respect des procédures des bailleurs de fonds ainsi que du principe de diligence raisonnable. Superviser la gestion de la trésorerie en anticipant, organisant et sécurisant les flux de trésorerie en fonction des besoins et des comptes des projets et dans le respect des procédures de l'organisation afin que les ressources financières disponibles soient suffisantes pour répondre aux engagements de l'organisation Développer des outils financiers opérationnels, pour accompagner les équipes dans le suivi financier de leurs projets dans le respect des spécificités et contraintes de leurs partenaires techniques et financiers et des procédures en place afin de limiter les risque de non-conformité Mettre en œuvre des procédures et des moyens d'identification, de prévention et de gestion des risques financiers y compris la corruption, l'utilisation abusive des ressources et les conflits d’intérêt en assurant la formation des équipes de l’organisation au respect de ces procédures et en prenant des mesures appropriées si des risques sont identifiés afin de garantir l'éthique financière de l’organisation Participer à la mise en œuvre et au suivi des relations contractuelles avec les partenaires techniques et financiers en apportant son soutien et son expertise des procédures financières aux demandes de financement, en proposant des amendements budgétaires et en mettant en œuvre le reporting et les audits en lien avec les autres départements afin de maintenir un niveau de confiance mutuelle élevé et pérenne avec les partenaires techniques et financiers dans le respect de leurs règles contractuelles **Modalités d'évaluation:** Épreuve sur table individuelle écrite : cas pratique avec questions de compréhension et d’analyse relatives à la situation professionnelle décrite Etude de cas collective basée sur une situation professionnelle humanitaire réelle ou fictive avec remise de productions écrites (dont une qui sera réalisée de manière individuelle). Echange avec un jury ### RNCP39843BC03 - Assurer la gestion administrative, juridique et des ressources humaines d’une organisation humanitaire **Liste de compétences:** Assurer la gestion administrative et juridique des équipes en respectant le cadre légal du pays d'intervention et les procédures internes de l’organisation, en tenant compte des statuts spécifiques des employés (nationaux et internationaux) et en identifiant les risques juridiques afin de protéger l’organisation, les équipes et les projets mis en place Mettre en place les conditions d'un dialogue social constructif en proposant un cadre pour établir une relation de confiance entre les managers et les représentants du personnel en vue de favoriser une gestion du personnel efficace, non discriminatoire et transparente au sein de l'organisation Piloter la politique de rémunération ainsi que l'organisation de la paie du personnel national dans le respect du cadre légal du pays d'intervention et en tenant compte du contexte socio-économique afin de garantir un niveau de rémunération qui respecte les équilibres économiques Piloter les processus de recrutement, d’intégration et d’évaluation des personnels, dans le respect de valeurs inclusives (prenant en compte, l’interculturalité, le genre, le handicap) en lien avec les équipes opérationnelles et en coordonnant le dimensionnement et la composition des équipes, afin de répondre aux projets et besoins opérationnels de l’organisation. Contribuer à la gestion des parcours de carrière du personnel national et international, (évaluation, formation, promotion, mobilité, etc.) en collaboration avec les managers et en alignant ces actions sur la stratégie globale de l'organisation afin de favoriser la fidélisation du personnel et la performance de l'organisation Développer et mettre en place une procédure de prévention des comportements à risque et des abus afin de s’assurer que l’organisation interdise toute forme d'exploitation, de harcèlement de discrimination ainsi que toute utilisation abusive des ressources ou pouvoirs dans le but de protéger la sécurité, le bien-être et la dignité des équipes et populations locales **Modalités d'évaluation:** Épreuve sur table individuelle écrite : cas pratique avec questions de compréhension et d’analyse relatives à la situation professionnelle décrite Etude de cas collective basée sur une situation professionnelle humanitaire réelle ou fictive avec remise de productions écrites (dont une qui sera réalisée de manière individuelle). Echange avec un jury ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les contextes d'emploi sont des contextes humanitaires d’urgence, d’aide au développement, de protection de l’environnement, de défense des droits humains auprès des populations défavorisées, ainsi que des actions d’éducation à la citoyenneté et de plaidoyer. Le responsable des ressources humaines et financières de l'action humanitaire exerce ses activités principalement au sein d'organisations humanitaires locales, nationales et internationales. C'est à dire au sein d'Organisations Non Gouvernementales (ONG), Agences des Nations Unies (UN), Mouvement de la Croix Rouge/Croissant Rouge, Associations de la société civile nationale - en France ou à l'étranger, dans les sièges des organisations ou sur les terrains d'intervention. ### Type d'emplois accessibles Les types d'emploi accessibles sont des emplois qui mèlent des fonctions liées à la gestion des ressources humaines et à la gestion financière ou comptable. Ce sont aussi des emplois qui peuvent être spécialisé dans les RH ou dans la gestion financière / comptable - particulièrement dans les organisations de taille importante. Chargé de gestion financière Coordinateur finances Coordinateur RH Coordinateur services support Coordinateur budgétaire et comptable Grant Officer / chargé des subventions Responsable administratif et financier Responsable RH Responsable finance s Comptable ou Comptable principal Chargé des RH et finances Administrateur RH et finances ### Code(s) ROME M1503, M1202, M1206, M1205 ### Références juridiques des réglementations d'activité Il n’y a pas de réglementation spécifique pour le métier des responsables des ressources humaines et financières. Cependant les RRHF ont néanmoins une obligation forte de connaître et de se conformer aux droits et aux normes des pays dans lesquels ils interviennent, en matière de règles financières et de droit du travail et parfois de réglementation spécifique concernant les organisations “étrangères” présentes sur un territoire (fiscalité, déclaration d’activité, etc.). ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 462 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L1X60 — Employés de la comptabilité · tension 4/5 (Élevée) - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 56 398 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 - L1X60 — Employés de la comptabilité - L2X61 — Agents administratifs - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Avoir au moins 2 ans d’expérience professionnelle en gestion financière, gestion des ressources humaines, juridique, secteur commercial ou bancaire ET être titulaire d’une certification professionnelle de niveau 5 minimum (diplôme, titre…) Les recrutements se font sur dossier. Par exception et pour les personnes ne justifiant pas de 2 ans d’expériences professionnelle , les candidats devront justifier d’un niveau 6 minimum : les candidatures seront étudiées au cas par cas après entretien individuel. ### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Le jury de certification est composé de 3 membres dont 2 membres, représentants professionnels. Les membres du Jury doivent avoir un niveau de qualification au moins équivalent à celui de la certification. Ils sont externes au certificateur, ayant au moins 3 années d’expérience dans le domaine de l’administration, des RH, et/ou de la finance dans l’action humanitaire ou la solidarité. Les membres du jury ne doivent entretenir ou avoir entretenu aucune relation professionnelle ou personnelle avec le candidat ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 8 014 € - **Selon la branche:** 6 000 € – 8 774 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 8 014 € | Valeur par défaut · 210 branches | | 8 774 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant | | 8 422 € | CPNE Travail Temporaire | | 6 000 € | CPNEFP de la métallurgie | ## Base légale - **Date de décision:** 28-11-2024 - **Durée de l'enregistrement (années):** 5 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 28-11-2029 - **Date de dernière délivrance possible:** 28-11-2033 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2023 | 22 | 0 | 92 % | — | | 2022 | 36 | 3 | 100 % | 89 % | | 2021 | 23 | 1 | 100 % | 85 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP34529 - **Correspondances (blocs):** RNCP29764, RNCP30067, RNCP34350, RNCP34529, RNCP35376, RNCP35534, RNCP36705, RNCP37270, RNCP37425, RNCP38442 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/39843/ ## Où se former Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte). - **Formations référencées:** 7 - **Organismes:** 1 - **Régions couvertes:** 1 - **Prix indicatif:** 2 100 € – 7 400 € - **Durée:** 89 – 104 h ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 09/2025 – 07/2026. - **Entrées en formation:** 10 - **Parcours menés à terme:** 6 - **Taux d'achèvement:** 60 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 09/2025 | 5 | 0 | 0 | | 11/2025 | 1 | 0 | 0 | | 12/2025 | 0 | 6 | 0 | | 04/2026 | 3 | 0 | 0 | | 07/2026 | 1 | 0 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 08/2025 – 05/2026. - **Dossiers CPF engagés:** 10 - **Montant total engagé:** 50 833 € - **Coût moyen par dossier:** 5 083 € - **Durée moyenne:** 304 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 57 % - Reste à charge titulaire : 33 % - France Travail : 8 % - Compte d'engagement citoyen : 1 % --- *Généré le 08/10/2026 à 12:22*