# RNCP3985 - Médiation et citoyenneté : les interfaces dans les secteurs public et privé **Code:** RNCP3985 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DEUST — Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques - **Codes NSF:** 332 - **FormaCodes:** 44035 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2025 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE - SIRET: 11004401300040 - UNIVERSITE DE STRASBOURG - SIRET: 13000545700010 - Site web: https://www.unistra.fr/ ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le médiateur économique participe, au sein d’entreprises, à l’élaboration de projets marketing qu’il cherche à médiatiser (mailings, dossier de presse). Il assure le suivi des projets et évalue leur impact. Il monte également des dossiers de création d’entreprises soutenues par les agences de développement. Dans le cadre de ces activités, il constitue une documentation (investisseurs, évolution des activités économiques…) et a aussi un rôle d’information auprès de consultants. Le médiateur socio-éducatif aide à l’implantation de familles étrangères arrivantes. Il les accompagne dans leurs démarches administratives et les activités de la vie quotidienne. Il peut aussi intervenir dans les quartiers des grandes villes où persistent des difficultés de coexistence. Il cherche à résoudre les problèmes rencontrés par divers publics et à favoriser l’insertion. Il encadre également des jeunes dans le temps extra-scolaire. Le médiateur culturel participe à des missions de développement et de valorisation des produits culturels. Il conçoit des programmes de loisirs et de tourisme. Il sensibilise les publics à la préservation du patrimoine (artistique, architectural…) et mobilise les partenaires institutionnels. ### Compétences attestées Le médiateur économique participe, au sein d’entreprises, à l’élaboration de projets marketing qu’il cherche à médiatiser (mailings, dossier de presse). Il assure le suivi des projets et évalue leur impact. Il monte également des dossiers de création d’entreprises soutenues par les agences de développement. Dans le cadre de ces activités, il constitue une documentation (investisseurs, évolution des activités économiques…) et a aussi un rôle d’information auprès de consultants. Le médiateur socio-éducatif aide à l’implantation de familles étrangères arrivantes. Il les accompagne dans leurs démarches administratives et les activités de la vie quotidienne. Il peut aussi intervenir dans les quartiers des grandes villes où persistent des difficultés de coexistence. Il cherche à résoudre les problèmes rencontrés par divers publics et à favoriser l’insertion. Il encadre également des jeunes dans le temps extra-scolaire. Le médiateur culturel participe à des missions de développement et de valorisation des produits culturels. Il conçoit des programmes de loisirs et de tourisme. Il sensibilise les publics à la préservation du patrimoine (artistique, architectural…) et mobilise les partenaires institutionnels. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteurs d'activité : organismes du secteur public et privé (centres socioculturels, cabinets de consultants, sociétés multinationales, collectivités territoriales, associations d’insertion…). ### Type d'emplois accessibles Ce professionnel peut prétendre aux emplois tels que travailleur social, assistant chef de projet, médiateur culturel, coordinateur pour le développement durable, éducateur de justice… ### Code(s) ROME K1201, K1207, K1802 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Élevée (4/5) - **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Non-attractivité salariale, Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 1 833 € - **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (34 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 4 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - V4X83 — Educateurs spécialisés et autres intervenants socio-éducatifs · tension 5/5 (Très élevée) - V4X85 — Professionnels de l'action sociale · tension 4/5 (Élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 33 980 - **Jugés difficiles à recruter :** 49 % - **Emplois saisonniers :** 10 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - V4X83 — Educateurs spécialisés et autres intervenants socio-éducatifs - V4X85 — Professionnels de l'action sociale ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Non comuniqué ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 813 € - **Selon la branche:** 7 813 € – 8 174 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 813 € | Valeur par défaut · 211 branches | | 8 174 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat | | 8 126 € | CPNEF des acteurs du lien social et familial (ALISFA) | ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-01-2025 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP40069 ## Pour plus d'informations http://www-umb.u-strasbg.fr/ **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/3985/ --- *Généré le 09/10/2026 à 12:24*