# RNCP4058 - Responsable d'unité (Business Unit Manager) **Code:** RNCP4058 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 310n - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-11-2010 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - Institut des professions des affaires et du commerce (IPAC) - Site web: http://www.ipac-france.com ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le responsable en gestion et commerce organise et coordonne les secteurs commercial et marketing d'une entreprise. Il exerce quatre activités prcinipales : 1 - fonction commerciale : mise en oeuvre de plans d'action commerciale, gestion des relations avec les canaux de distribution et les clients.... 2 - fonction marketing : assurer et/ou participer au développement des produits et des services de leur conception à leur mise à disposition sur le marché. 3 - fonction logistique-administrative-financière : assurer l'interface avec les services techniques, comptables et informatiques 4 - fonction de manager. ### Compétences attestées Les compétences attestées correspondent aux quatre activités citées ci-dessus : 1 - Fonction commerciale : - Connaître et maîtriser le vocabulaire et les concepts liés à la stratégie commerciale - Connaître et maîtriser les outils concrets demandés en entreprise (rédaction d'un publipostage - déroulement d'un entretien de vente - rédaction d'études) - Savoir conduire un entretien d'achat ou de vente, construire une argumentation commerciale, faire ou répondre à un appel d'offre, traiter les objections - Savoir organiser l'environnement de la vente, gestion des prospects, des clients - Savoir mettre en place un système de GRC (Gestion de la Relation Client) 2 - Fonction marketing : - Connaître et maîtriser les pré-requis de l'élaboration d'une étude de marché - Connaître et maîtriser les principes d'une analyse SWOT en vue de proposer des stratégies cohérentes et de présenter un plan d'actions opérationnel cohérent, chiffré, permettant d'atteindre les objectifs fixés - Connaître les concepts fondamentaux du comportement du consommateur - Connaître les tendances de la consommation - Savoir construire un plan de communication relatif à une entreprise ou un produit (établir un lien entre pub média, promotion des ventes, communication institutionnelle) - Savoir quantifier le coût et l'efficacité d'une action (créer les outils de mesure) - Savoir assurer une cohérence du Mix marketing avec l'analyse de l'environnement et de la stratégie marketing - Savoir choisir une distribution adaptée 3 - Fonction logistique-administrative-financière : - Connaître les obligations comptables (états et documents obligatoires, leur présentation), juridiques et économiques des entreprises - Connaître et maîtriser les outils informatiques liés à la l'environnement qu'il anime (Excel, Access, Html, …) - Savoir construire un plan d'affaires à partir d'utilitaires (sous Excel ou autres) - Connaître et maîtriser les états financiers - Savoir mettre en œuvre une gestion de base de données sous access - Savoir développer et référencer un site internet - Maîtriser l'environnement juridique 4 - Fonction de manager : - Connaître et maîtriser les outils de communication nécessaires à la négociation personnelle et à la communication interpersonnelle dans l'entreprise - Savoir préparer une communication écrite, orale ou audiovisuelle pour annoncer ou réagir à un événement ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le responsable en gestion et commerce exerce aussi bien dans des PMI/PME de plus de 20 salariés que dans de grandes entreprises. Tous les secteurs d'activité sont concernés. ### Type d'emplois accessibles Types d'emplois accessibles : - Directeur Commercial Export - Directeur Commercial - Chef de produit - Cadre de l'administration des ventes - Responsable Administratif ### Code(s) ROME M1707, D1406, M1705, M1701, M1205 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 2 813 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables · tension 5/5 (Très élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 48 143 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 8 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 6 - L2X61 — Agents administratifs - L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - R1X68 — Employés des services commerciaux - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle 60 % formateurs + 40 % professionnels ### Composition du jury — VAE 70 % Professionnels + représentants IPAC et DDTE ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 18-11-2010 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP1356 - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP11929 ## Pour plus d'informations http://www.ipac-france.com Lycée ITEC Boisfleury Lycée De La Salle CCI de l'Ile de la Réunion **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4058/ --- *Généré le 07/10/2026 à 14:06*