RNCP40712
Active
· Niveau 6
Diplôme de Gestion et Management des entreprises
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2030
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
TROYES AUBE FORMATION
52917534100013
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
L’émergence du e-commerce, la montée en puissance des réseaux sociaux et l’exploitation des données ont profondément transformé les stratégies commerciales des entreprises. L’économie des plateformes façonne les interactions entre les entreprises et les consommateurs. Amazon, Alibaba, TikTok ou encore Instagram Shopping ont redéfini la manière dont les marques vendent, communiquent et fidélisent leurs clients. La capacité à interagir en temps réel avec des audiences ciblées, à analyser les comportements d’achat grâce à la data, ou encore à automatiser les parcours clients via l’intelligence artificielle tend à devenir une compétence essentielle.
Dans cet environnement en perpétuelle évolution, le besoin en professionnels maîtrisant les nouveaux leviers du commerce et du marketing digital est plus crucial que jamais. Le Diplôme de Management et Gestion des Entreprises (ou Bachelor en Management) a été conçu pour préparer les futurs managers à ces mutations en les dotant des compétences clés pour évoluer dans un marché concurrentiel et aux évolutions rapides.
Pour cela , le Programme s'inscrit dans une approche professionnalisante, visant la maîtrise des outils numériques, l'approche omnicanale, le développement de l’agilité commerciale, l'intégration des enjeux de soutenabilité et de responsabilité sociétale dans la gestion des activités commerciales.
Activités visées
Choix du/des outil(s) numérique(s) le(s) plus pertinent(s) en fonction du contexte et du besoin
Prise en compte la dimension sociétale et environnementale dans cet usage numérique
Communication claire pour expliquer une idée / un projet
Approfondissement des connaissances des outils linguistiques oraux, écrits, en français et en anglais
Interaction avec les clients et les fournisseurs de manière formelle
Conception, gestion, production et évaluation des projets
Déclinaison de sa responsabilité sociétale et environnementale dans son métier
Travail en équipe pluridisciplinaire et en mode projet
Identification de l’ensemble des parties prenantes d’une organisation
Application des principes du management responsable
Évaluation des propositions commerciales
Enregistrement d’opérations commerciales
Analyse de résultats comptables et financiers
Développement ses connaissances juridiques liées à l'internet et à l'e- commerce
Compréhension des enjeux économiques et gouvernementaux.
Construction des indicateurs de performance adaptés pour le pilotage et la prise de décision.
Calcul lds coûts, établisse:ment des tableaux de bord financiers et analyse des écarts budgétaires.
Acquisition des compétences en négociation stratégique.
Élaboration de plans d'action
Établissement et atteinte des objectifs réalistes (taux de rentabilité/parts de marché).
Élaboration de tableaux de suivi
Compétences attestées
Exploiter le système d’information de l’entreprise en appliquant les règles de sécurité et d’éthique pour garantir l’intégrité et la fiabilité des informations.
Utiliser les progiciels spécialisés en exploitant leurs fonctionnalités avancées pour rationaliser et automatiser les processus opérationnels, améliorer la gestion des ressources et optimiser la performance organisationnelle.
Créer un site internet marchand en exploitant des outils de gestion de contenu et des technologies web pour proposer une interface intuitive, faciliter les transactions en ligne et répondre aux besoins commerciaux en marketing digital.
Définir la stratégie commerciale en analysant le contexte (études de marché, tendances sectorielles, retours clients) via des outils d’analyse stratégique (SWOT, PESTEL, analyse concurrentielle) pour fournir des données pertinentes et contribuer à la formulation d’axes stratégiques.
Établir un rétroplanning réaliste en utilisant des outils de gestion de projet pour déterminer les étapes clés des objectifs commerciaux, intégrer les contraintes internes et externes, et garantir une exécution optimale.
Déployer le plan d’action commerciale conformément aux axes stratégiques arrêtés
Mettre en œuvre des actions commerciales en optimisant les ressources, en respectant les stratégies marketing et en assurant un suivi efficace pour une gestion fluide, éthique et impactante.
Gérer une équipe par un leadership participatif, une communication régulière et des décisions alignées sur l’éthique de l’entreprise, favorisant un environnement respectueux et performant.
Développer une expertise des compétences clés du secteur en analysant les tendances du marché, les besoins des entreprises et les évolutions technologiques pour anticiper les attentes des employeurs et adapter son parcours.
Assurer la projection professionnelle en analysant le marché, en recueillant des témoignages d’experts et en identifiant les compétences requises pour définir et orienter son parcours.
Adapter sa pratique professionnelle aux enjeux sociétaux et environnementaux en intégrant les politiques publiques, les normes écologiques et les attentes sociétales pour un développement responsable et durable.
Avoir une expertise en engagement climatique et sociétal en participant à des initiatives de justice sociale et en adoptant des stratégies innovantes pour réduire l’empreinte écologique et favoriser l’inclusion, alignées sur les objectifs du développement durable.
Développer une expertise en
marketing et en développement commercial en analysant les stratégies, outils et tendances du marché pour concevoir des plans d’action optimisés et renforcer visibilité et rentabilité.
Réaliser une étude de marché en utilisant des méthodes de collecte de données qualitatives et quantitatives pour formuler des recommandations stratégiques pertinentes.
Analyser les informations comptables et financières à l’aide de logiciels spécialisés pour produire des rapports fiables et guider les décisions stratégiques en optimisant la performance économique.
S'approprier l’environnement juridique de l’entreprise en analysant les structures juridiques et le droit des affaires pour choisir la forme la plus adaptée à ses besoins et objectifs.
Positionner son activité en utilisant des outils d’analyse économique et concurrentielle pour prendre des décisions éclairées et assurer compétitivité et rentabilité.
Conduire une mission en entreprise en planifiant, organisant et coordonnant les actions avec des méthodologies de gestion de projet pour apporter des solutions adaptées.
Assurer le suivi de l’activité en analysant les données avec des outils de gestion et de reporting pour évaluer la performance, optimiser la productivité et ajuster les actions.
Acquérir une expertise en innovation des produits et de l’organisation en assurant une veille stratégique, en analysant les tendances du marché et en favorisant la collaboration pour renforcer compétitivité et satisfaction client.
Utiliser avec expertise les outils de management de projet en utilisant des logiciels de planification et des plateformes collaboratives pour coordonner efficacement les ressources, respecter délais et budgets, et assurer une gestion optimisée des risques et de la communication.
Élaborer un plan d’action commerciale en utilisant des outils d’analyse de marché, la segmentation et des stratégies de communication pour atteindre les objectifs de vente et maximiser la rentabilité.
Développer la relation commerciale en adaptant l’approche aux besoins du client grâce à la prospection, la négociation et l’écoute active pour renforcer la fidélisation et accroître les ventes.
Piloter une équipe en combinant gestion, communication et leadership pour structurer l’organisation, fixer des objectifs clairs et favoriser un environnement collaboratif performant.
Blocs de compétences · 8
RNCP40712BC01
Utiliser avec efficacité l’environement digital de l’entreprise
Compétences visées
Exploiter le système d’information de l’entreprise en appliquant les règles de sécurité et d’éthique pour garantir l’intégrité et la fiabilité des informations.
Utiliser les progiciels spécialisés en exploitant leurs fonctionnalités avancées pour rationaliser et automatiser les processus opérationnels, améliorer la gestion des ressources et optimiser la performance organisationnelle.
Créer un site internet marchand en exploitant des outils de gestion de contenu et des technologies web pour proposer une interface intuitive, faciliter les transactions en ligne et répondre aux besoins commerciaux en marketing digital.
Modalités d'évaluation
* Stage en entreprise : l’immersion en entreprise/organisation vise la familiarisation avec ses missions, ses structures et ses enjeux. * Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires. * Cas pratique : simulation de situations par rapport desquelles l’étudiant doit prendre des décisions * Devoir sur table : évaluation écrite individuelle * Business journal/Journal Télévisé : La présentation des résultats d’une enquête thématique est demandée sous la forme d’un journal papier et/ou d’un journal télévisé. * Certification par un organisme tiers
RNCP40712BC02
Communiquer en situation professionnelle
Compétences visées
Définir la stratégie commerciale en analysant le contexte (études de marché, tendances sectorielles, retours clients) via des outils d’analyse stratégique (SWOT, PESTEL, analyse concurrentielle) pour fournir des données pertinentes et contribuer à la formulation d’axes stratégiques.
Établir un rétroplanning réaliste en utilisant des outils de gestion de projet pour déterminer les étapes clés des objectifs commerciaux, intégrer les contraintes internes et externes, et garantir une exécution optimale.
Déployer le plan d’action commerciale conformément aux axes stratégiques arrêtés
Mettre en œuvre des actions commerciales en optimisant les ressources, en respectant les stratégies marketing et en assurant un suivi efficace pour une gestion fluide, éthique et impactante.
Gérer une équipe par un leadership participatif, une communication régulière et des décisions alignées sur l’éthique de l’entreprise, favorisant un environnement respectueux et performant.
Modalités d'évaluation
* Études de cas réels dont l'objectif est de définir des axes stratégiques et d'établir des indicateurs de performance * Business Game : Jeu de simulation, les candidats gèrent une entreprise globale, prennent des décisions, expliquent leurs décisions et stratégies et justifient leur choix stratégiques devant leurs actionnaires. Par équipe, les étudiants prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel. Les objectifs sont : - mesurer la capacité à modifier sa stratégie en fonction de l'environnement interne et externe de l'entreprise - mesurer la capacité à expliquer les décisions stratégiques - mesurer la capacité à expliquer une performance
RNCP40712BC03
Evaluer ses postures et ses compétences dans le cadre professionnel
Compétences visées
Développer une expertise des compétences clés du secteur en analysant les tendances du marché, les besoins des entreprises et les évolutions technologiques pour anticiper les attentes des employeurs et adapter son parcours.
Assurer la projection professionnelle en analysant le marché, en recueillant des témoignages d’experts et en identifiant les compétences requises pour définir et orienter son parcours.
Modalités d'évaluation
* Stage en entreprise : l’immersion en entreprise/organisation vise la familiarisation avec ses missions, ses structures et ses enjeux. * Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires. * Cas pratique : simulation de situations par rapport desquelles l’étudiant doit prendre des décisions * Devoir sur table : évaluation écrite individuelle * Business journal/Journal Télévisé : La présentation des résultats d’une enquête thématique est demandée sous la forme d’un journal papier et/ou d’un journal télévisé
RNCP40712BC04
Ajuster sa pratique professionnelle aux enjeux sociétaux et environnementaux
Compétences visées
Adapter sa pratique professionnelle aux enjeux sociétaux et environnementaux en intégrant les politiques publiques, les normes écologiques et les attentes sociétales pour un développement responsable et durable.
Avoir une expertise en engagement climatique et sociétal en participant à des initiatives de justice sociale et en adoptant des stratégies innovantes pour réduire l’empreinte écologique et favoriser l’inclusion, alignées sur les objectifs du développement durable.
Modalités d'évaluation
* Stage en entreprise : l’immersion en entreprise/organisation vise la familiarisation avec ses missions, ses structures et ses enjeux. * Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires. * Cas pratique : simulation de situations poar rapport desquelles l’étudiant doit prendre des décisions * Devoir sur table : évaluation écrite individuelle * Test Sulitest
RNCP40712BC05
Analyser des informations commerciales, comptables et financières
Compétences visées
Développer une expertise en
marketing et en développement commercial en analysant les stratégies, outils et tendances du marché pour concevoir des plans d’action optimisés et renforcer visibilité et rentabilité.
Réaliser une étude de marché en utilisant des méthodes de collecte de données qualitatives et quantitatives pour formuler des recommandations stratégiques pertinentes.
Analyser les informations comptables et financières à l’aide de logiciels spécialisés pour produire des rapports fiables et guider les décisions stratégiques en optimisant la performance économique.
Modalités d'évaluation
* Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires. * Cas pratique/Consultancy : étude exploratoire/diagnostic à l’issue de laquelle les étudiants travaillant en groupes doivent remettre un memorandum avec des recommandations * Devoir sur table : évaluation écrite individuelle
RNCP40712BC06
Appréhender les ressorts du monde des affaires
Compétences visées
S'approprier l’environnement juridique de l’entreprise en analysant les structures juridiques et le droit des affaires pour choisir la forme la plus adaptée à ses besoins et objectifs.
Positionner son activité en utilisant des outils d’analyse économique et concurrentielle pour prendre des décisions éclairées et assurer compétitivité et rentabilité.
Conduire une mission en entreprise en planifiant, organisant et coordonnant les actions avec des méthodologies de gestion de projet pour apporter des solutions adaptées.
Modalités d'évaluation
* Stage en entreprise : l’immersion en entreprise/organisation vise la familiarisation avec ses missions, ses structures et ses enjeux. * Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires. * Cas pratique : simulation de situations par rapport auxquelles l’étudiant doit prendre des décisions * Devoir sur table : évaluation écrite individuelle * Business journal/Journal Télévisé : La présentation des résultats d’une enquête thématique est demandée sous la forme d’un journal papier et/ou d’un journal télévisé.
RNCP40712BC07
Utiliser à bon escient des techniques et des outils de gestion
Compétences visées
Assurer le suivi de l’activité en analysant les données avec des outils de gestion et de reporting pour évaluer la performance, optimiser la productivité et ajuster les actions.
Acquérir une expertise en innovation des produits et de l’organisation en assurant une veille stratégique, en analysant les tendances du marché et en favorisant la collaboration pour renforcer compétitivité et satisfaction client.
Utiliser avec expertise les outils de management de projet en utilisant des logiciels de planification et des plateformes collaboratives pour coordonner efficacement les ressources, respecter délais et budgets, et assurer une gestion optimisée des risques et de la communication.
Modalités d'évaluation
* Devoir sur table : évaluation écrite individuelle * Cas pratique : simulation de situations par rapport auxquelles l’étudiant doit prendre des décisions * Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires.
RNCP40712BC08
Prendre la responsabilité opérationnelle d’un projet marketing ou commercial
Compétences visées
Élaborer un plan d’action commerciale en utilisant des outils d’analyse de marché, la segmentation et des stratégies de communication pour atteindre les objectifs de vente et maximiser la rentabilité.
Développer la relation commerciale en adaptant l’approche aux besoins du client grâce à la prospection, la négociation et l’écoute active pour renforcer la fidélisation et accroître les ventes.
Piloter une équipe en combinant gestion, communication et leadership pour structurer l’organisation, fixer des objectifs clairs et favoriser un environnement collaboratif performant.
Modalités d'évaluation
* Stage en entreprise : l’immersion en entreprise/organisation vise la familiarisation avec ses missions, ses structures et ses enjeux. * Business Game : Jeu de simulation transdisciplinaire, les étudiants qui évoluent en groupes prennent des décisions dans un univers dynamique et concurrentiel, argumentent leurs choix stratégiques devant leurs professeurs qui font office d’actionnaires. * Cas pratique/Consultancy : étude exploratoire/diagnostic à l’issue de laquelle les étudiants travaillant en groupes doivent remettre un memorandum avec des recommandations * Devoir sur table : évaluation écrite individuelle * Business journal/Journal Télévisé : La présentation des résultats d’une enquête thématique est demandée sous la forme d’un journal papier et/ou d’un journal télévisé.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les diplômés peuvent être amenés à travailler dans tout secteur d’activité commercial qui peuvent être catégorisés ainsi :
Entreprises commerciales
Industrie
Prestation de service
Collectivités
Associations
ONG
Types d'emplois accessibles
Assistant marketingAssistant commercialAssistant administration des ventesResponsable produitResponsable de service
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 326 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R2X83— Représentants auprès des particuliers tension 5/5 (Très élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X91— Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 16 826
Auvergne-Rhône-Alpes 6 886
Nouvelle-Aquitaine 4 726
Occitanie 4 579
Provence-Alpes-Côte d'Azur 4 569
Hauts-de-France 3 549
Pays de la Loire 3 337
Grand Est 3 191
Bretagne 2 313
Normandie 2 032
Bourgogne-Franche-Comté 1 771
Centre-Val de Loire 1 761
La Réunion 828
Guadeloupe 519
Martinique 426
Mayotte 326
Guyane 206
Corse 191
58 036
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
7 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L3X80— Secrétaires de direction -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
R1X68— Employés des services commerciaux -
R2X83— Représentants auprès des particuliers -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X91— Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Non
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
- Président et Vice-président appartenant à un corps d'enseignants-chercheurs désignés par le recteur d’académie - Secrétaire de Jury désigné par le recteur d’académie - Membres nommés par le recteur d'académie après consultation de l'École : * Directeur général de l'École * Directeurs pédagogiques concernés
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 604 €
Selon la branche
6 000 € – 7 720 €
Prise en chargeBranches concernées
7 604 €
Valeur par défaut · 199 branches
7 720 €
CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés
7 702 €
CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP des jardineries et graineteries
7 000 €
CPNE Branche Caoutchouc, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
6 000 €
CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie
7 400 €
CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé
7 025 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 500 €
CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance31-08-2030
Dernière délivrance possible31-08-2033
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2023
122
67 %
—
2022
165
79 %
100 %
2021
80
86 %
100 %
Se former en apprentissage
Chargement des formations en apprentissage…