# RNCP40726 - Diplôme d’enseignement supérieur en management

**Code:** RNCP40726
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** DipViGrL — Diplôme visé grade de licence
- **Codes NSF:** 310
- **FormaCodes:** 34054, 34554, 31834
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2028
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
  - SIRET: 11004401300040
- ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE
  - SIRET: 47980663000055

## Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.

- ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE — SIRET 47980663000022
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE — SIRET 47980663000055
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE — SIRET 47980663000063
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
Le diplôme d’enseignement supérieur en management de l’EM Normandie vise à certifier des managers opérationnels d’entreprises, capables de s’intégrer dans un environnement professionnel et sectoriel donné. Ils bénéficient d’une maîtrise opérationnelle des outils de gestion (techniques de marketing et de vente, fondamentaux de la comptabilité et de la finance, outils numériques et IA) et sont sensibles aux problématiques de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise.

### Activités visées
* Identification de son positionnement et de son rôle dans l’organisation      * Appréhension des transformations internes et externes      * Autoévaluation et développement de sa réflexivité      * Veille, collecte et tri d’informations pertinentes pour l’organisation      * Utilisation d’outils digitaux et d’IA pour traiter des données      * Développement d’une posture et d’argumentaires convaincants      * Adaptation de sa communication (contenu, outils) à la cible      * Réalisation responsable des missions confiées      * Animation d’équipe dans le respect des spécificités qui la composent      * Supervision des opérations à l’aide d’outils de pilotage      * Contribution à la performance durable de l’organisation      * Contribution à la qualité des opérations      * Analyse du marché (clients, concurrents)      * Gestion du plan marketing et commercial      * Négociation commerciale

### Compétences attestées
Compétences métier :        * Identifier ses interlocuteurs en repérant les principaux acteurs de l'environnement de l'organisation afin de se positionner        * Déterminer son rôle dans l'organisation en décryptant les différents enjeux de son métier pour identifier ses responsabilités et les exercer        * S'ouvrir sur différents univers en enrichissant sa culture générale afin d'appréhender les transformations sociales, digitales et environnementales et œuvrer pour un monde plus responsable        * Décrypter le champ des possibles professionnels en s'autoévaluant et en travaillant sa réflexivité pour développer son employabilité        * Maintenir une veille informationnelle en utilisant les outils de curation afin d'actualiser en permanence sa connaissance de l'environnement et de l'organisation        * Chercher et trier l’information liée à l’environnement et à l’organisation en fonction des besoins, en exploitant les sources de données pour comprendre et agir        * Appliquer les méthodes et modèles d'analyse des données en exploitant les outils disponibles, dont l'IA, afin de faire des choix opérationnels        * Défendre ses idées en adoptant une posture (verbale et non-verbale) et une rhétorique adaptées à ses interlocuteurs, en veillant à la qualité de son éloquence afin de délivrer un message convaincant        * Adapter son raisonnement et ses techniques de conviction en intégrant les spécificités de ses interlocuteurs (différences culturelles / inclusion) afin d'assurer l'efficacité et la fiabilité de la communication        * Communiquer avec les outils digitaux en vue de collaborer avec des personnes/groupes à distance        * Décrypter les codes d'une autre culture que la sienne, en faisant preuve d'ouverture et de capacité d'écoute en vue de faciliter l'échange et adapter son comportement        * Questionner les pratiques de l'organisation et ses propres pratiques en prenant du recul afin d'assurer une cohérence éthique et sociétale        * Conduire son action en cohérence avec les orientations de l'organisation et en respectant les règles juridiques et les cahiers des charges, en s'appuyant sur l'intelligence collective afin de tenir les objectifs et d'assurer une performance        * Animer une équipe en gérant les relations et les moyens et en prenant en compte les spécificités personnelles et culturelles afin d'assurer sa mission        * Superviser des opérations de production, de vente et logistiques en s'appuyant sur des tableaux de bord et des outils de pilotage pour assurer la continuité de l'activité et la performance durable        * Monitorer des opérations financières et comptables en lien avec les actions locales et internationales de l'organisation en s'appuyant sur des outils de pilotage adaptés pour garantir l'efficacité budgétaire et opérationnelle        * Traiter des réclamations internes et externes en les analysant et en trouvant des solutions appropriées afin de respecter l’engagement pris et maintenir la satisfaction        * Caractériser son marché en identifiant ses concurrents et ses clients afin de déterminer son positionnement        * Identifier les opportunités commerciales en analysant le comportement des clients et des concurrents afin d'adapter l'offre        * Déployer le plan d'action marketing et vente en listant les actions et en veillant au respect des objectifs à court et moyen termes en vue d'entretenir et développer les parts de marché au niveau national et international        * Assurer le suivi financier du plan marketing en établissant un budget réaliste afin de maintenir la fiabilité et la rentabilité financière du plan        * Négocier en préparant la transaction grâce à un argumentaire et des contre objections tout en écoutant activement son client afin de valider l’offre et conclure la transaction         Compétences transversales :        * Sens politique : comprendre les attentes et les besoins des acteurs autour de soi        * Pensée critique : prendre du recul, remettre en cause les information et les situations        * Sociabilité : établir facilement des contacts avec les autres        * Empathie : faire preuve d’un intérêt sincère pour les autres        * Leadership : engager les autres grâce à une vision inspirante        * Rigueur : être efficace, auto-discipliné et fiable dans son travail        * Relation au temps : gérer son temps, ses priorités, les imprévus        * Flexibilité : passer d’une activité à une autre, d’un contexte à un autre        * Créativité : concevoir, inventer        * Self control : contrôler ses pensées, ses envies, ses comportements

## Blocs de compétences
### RNCP40726BC01 - Décrypter les transformations de son environnement professionnel
**Liste de compétences:**
Compétences métier :        * Identifier ses interlocuteurs en repérant les principaux acteurs de l'environnement de l'organisation afin de se positionner        * Déterminer son rôle dans l'organisation en décryptant les différents enjeux de son métier pour identifier ses responsabilités et les exercer        * S'ouvrir sur différents univers en enrichissant sa culture générale afin d'appréhender les transformations sociales, digitales et environnementales et œuvrer pour un monde plus responsable        * Décrypter le champ des possibles professionnels en s'autoévaluant et en travaillant sa réflexivité pour développer son employabilité         Compétences transversales (*) :    Sens politique : comprendre les attentes et les besoins des acteurs autour de soi
**Modalités d'évaluation:**
Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe    Rapport d’activité écrit individuel    Pitch individuel    Travail personnel de réflexivité sur son parcours de développement de compétences et son projet professionnel

### RNCP40726BC02 - Exploiter la data
**Liste de compétences:**
Compétences métier :        * Maintenir une veille informationnelle en utilisant les outils de curation afin d'actualiser en permanence sa connaissance de l'environnement et de l'organisation        * Chercher et trier l’information liée à l’environnement et à l’organisation en fonction des besoins, en exploitant les sources de données pour comprendre et agir        * Appliquer les méthodes et modèles d'analyse des données en exploitant les outils disponibles, dont l'IA, afin de faire des choix opérationnels         Compétences transversales :        * Pensée critique : prendre du recul, remettre en cause les information et les situations
**Modalités d'évaluation:**
Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe    Mise en situation sur des outils / plateformes digitaux    Rapport écrit réalisé en groupe (sources, analyse et présentation de données)    Présentation orale individuelle et collective

### RNCP40726BC03 - Transmettre et partager ses idées à l’écrit et à l’oral
**Liste de compétences:**
Compétences métier :        * Défendre ses idées en adoptant une posture (verbale et non-verbale) et une rhétorique adaptées à ses interlocuteurs, en veillant à la qualité de son éloquence afin de délivrer un message convaincant        * Adapter son raisonnement et ses techniques de conviction en intégrant les spécificités de ses interlocuteurs (différences culturelles / inclusion) afin d'assurer l'efficacité et la fiabilité de la communication        * Communiquer avec les outils digitaux en vue de collaborer avec des personnes/groupes à distance         Compétences transversales :        * Sociabilité : établir facilement des contacts avec les autres
**Modalités d'évaluation:**
Mises en situation / jeux de rôles    Rédaction d’un mémoire    Soutenance orale individuelle

### RNCP40726BC04 - Se manager et contribuer au collectif
**Liste de compétences:**
Compétences métier :        * Décrypter les codes d'une autre culture que la sienne, en faisant preuve d'ouverture et de capacité d'écoute en vue de faciliter l'échange et adapter son comportement        * Questionner les pratiques de l'organisation et ses propres pratiques en prenant du recul afin d'assurer une cohérence éthique et sociétale        * Conduire son action en cohérence avec les orientations de l'organisation et en respectant les règles juridiques et les cahiers des charges, en s'appuyant sur l'intelligence collective afin de tenir les objectifs et d'assurer une performance        * Animer une équipe en gérant les relations et les moyens et en prenant en compte les spécificités personnelles et culturelles afin d'assurer sa mission         Compétences transversales :        * Empathie : faire preuve d’un intérêt sincère pour les autres        * Leadership : engager les autres grâce à une vision inspirante
**Modalités d'évaluation:**
Etudes de cas réalisées en groupe    Mises en situation dans le cadre de projets / jeux de rôles

### RNCP40726BC05 - Gérer les opérations
**Liste de compétences:**
Compétences métier :        * Superviser des opérations de production, de vente et logistiques en s'appuyant sur des tableaux de bord et des outils de pilotage pour assurer la continuité de l'activité et la performance durable      * Monitorer des opérations financières et comptables en lien avec les actions locales et internationales de l'organisation en s'appuyant sur des outils de pilotage adaptés pour garantir l'efficacité budgétaire et opérationnelle      * Traiter des réclamations internes et externes en les analysant et en trouvant des solutions appropriées afin de respecter l’engagement pris et maintenir la satisfaction         Compétences transversales :        * Rigueur : être efficace, auto-discipliné et fiable dans son travail      * Relation au temps : gérer son temps, ses priorités, les imprévus
**Modalités d'évaluation:**
Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe    Mises en situation / jeux de rôles

### RNCP40726BC06 - Déployer un plan d’action de façon responsable
**Liste de compétences:**
Compétences métier :        * Caractériser son marché en identifiant ses concurrents et ses clients afin de déterminer son positionnement      * Identifier les opportunités commerciales en analysant le comportement des clients et des concurrents afin d'adapter l'offre      * Déployer le plan d'action marketing et vente en listant les actions et en veillant au respect des objectifs à court et moyen termes en vue d'entretenir et développer les parts de marché au niveau national et international      * Assurer le suivi financier du plan marketing en établissant un budget réaliste afin de maintenir la fiabilité et la rentabilité financière du plan      * Négocier en préparant la transaction grâce à un argumentaire et des contre objections tout en écoutant activement son client afin de valider l’offre et conclure la transaction         Compétences transversales :        * Flexibilité : passer d’une activité à une autre, d’un contexte à un autre      * Créativité : concevoir, inventer      * Self control : contrôler ses pensées, ses envies, ses comportements
**Modalités d'évaluation:**
Etude de marché réalisée en groupe    Soutenance orale individuelle et collective    Etudes de cas réalisées individuellement ou en groupe    Mises en situation dans le cadre de projets / jeux de rôles / simulations de négociation    Evaluation période en entreprise

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Le titulaire du diplôme d’enseignement supérieur en management de l’EM Normandie peut exercer son activité dans des secteurs très diversifiés :        * Commerce      * Logistique / transport      * Industrie      * Energie      * Finance      * …

### Type d'emplois accessibles
Le titulaire de la certification occupe des fonctions de manager opérationnel, telles que :        * Manager des achats      * Manager de la logistique      * Assistant chef de produit      * Manager de point de vente      * Assistant marketing

### Code(s) ROME
M1701, M1101, M1705, N1301

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 442 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 8 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible)
  - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée)
  - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée)
  - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible)
  - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée)
  - R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats · tension 5/5 (Très élevée)
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 50 424
- **Jugés difficiles à recruter :** 29 %
- **Emplois saisonniers :** 26 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 8
  - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés
  - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés
  - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres)
  - J6X92 — Cadres de la logistique
  - R1X68 — Employés des services commerciaux
  - R3X82 — Professions intermédiaires commerciales des achats
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

### Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
* Le Président, enseignant-chercheur Professeur des universités ou Maître de conférences      * Le Vice-Président      * Le Secrétaire, recteur d’académie (ou son représentant)      * Le Directeur général de l’EM Normandie (ou son représentant)      * Des professeurs de l’école proposés par le Directeur de l’école

### Composition du jury — VAE
Le jury VAE est composé d’au moins deux membres, comprenant au moins une personne qualifiée dans le domaine de la certification visée. Un président de jury est désigné parmi ces membres, disposant d’une voix prépondérante en cas d’égalité des voix.

## Financement en alternance (NPEC)
Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE).

- **Prise en charge usuelle:** 8 692 €
- **Selon la branche:** 6 000 € – 8 760 €

| Prise en charge | Branches concernées |
|---|---|
| 8 692 € | Valeur par défaut · 185 branches |
| 8 760 € | CPNE des Télécoms, CPNE des exploitations frigorifiques, CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP Import-Export, CPNEFP Sports Loisirs |
| 8 757 € | CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés |
| 6 000 € | CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP de la métallurgie |
| 7 702 € | CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP des jardineries et graineteries |
| 7 604 € | CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement |
| 8 730 € | CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes |
| 8 500 € | CPNE de l'immobilier |
| 8 400 € | CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet |
| 8 336 € | CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat |
| 8 090 € | CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie |
| 7 500 € | CPNE des industries de santé (CPNEIS) |
| 7 076 € | CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles |
| 7 000 € | CPNEFP de l'enseignement privé indépendant |

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2028
- **Date de dernière délivrance possible:** 31-08-2030

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RNCP36813

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40726/

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*Généré le 10/10/2026 à 14:31*