RNCP41202
Active
· Niveau 7
Diplôme d’études supérieures en marketing du luxe
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2028
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
2 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
VIDENUM
51953329300030
Former et organiser l'évaluation
VIDENUM
51953329300055
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le diplôme d'études supérieures en marketing du luxe de Videnum-EIML Paris s'inscrit dans un secteur où la France occupe une place d'exception. Reconnue pour son savoir-faire, sa créativité et sa capacité d'innovation, l'industrie du luxe contribue au rayonnement international de notre pays et constitue un pilier de notre économie.
Qu'il s'agisse de biens personnels de luxe (parfumerie, cosmétiques, joaillerie, horlogerie de prestige, maroquinerie, haute couture) ou d'expériences exclusives (beaux-arts, voyages, transports de luxe, vins et spiritueux, gastronomie), la France demeure une référence incontournable. Ce diplôme vise à former des managers internationaux en marketing du luxe, prêts à accompagner le développement et l'influence des grandes maisons, tant sur le marché national qu'international.
Activités visées
Identification des évolutions marketing économiques, socioculturelles, technologiques et environnementales
Pilotage de la performance marketing d’une maison de luxe
Gestion du marketing opérationnel d’une maison de luxe au niveau international
Management responsable de la plateforme de marque
Gestion de la réputation d’une maison de luxe
Déploiement d’une stratégie de distribution multicanale et responsable
Gestion de la stratégie merchandising et e-merchandising
Elaboration et suivi du budget de fonctionnement du service
Pilotage stratégique des équipes marketing
Gestion d’équipe en environnement multiculturel
Optimisation des pratiques professionnelles des équipes marketing
Compétences attestées
Elaborer la stratégie marketing internationale d’une maison de luxe
Déployer une veille stratégique et des études de marché sur les évolutions et innovations dans le secteur du luxe au niveau national et international, en sélectionnant des sources d’information fiables, en analysant les données collectées, le positionnement concurrentiel, les attentes et besoins des consommateurs locaux, ainsi que les parts de marché et le volume des ventes, afin de détecter les nouvelles tendances et identifier des opportunités de développement en France et à l’étranger.
Élaborer une stratégie marketing innovante et responsable pour une maison de luxe, en optimisant le portefeuille de marques, en intégrant les évolutions sectorielles et concurrentielles à l’échelle internationale, et en renouvelant l’offre, afin d’accroître son attractivité et sa création de valeur.
Concevoir et piloter le reporting du déploiement de la stratégie marketing au niveau national et/ou international, en déterminant les objectifs à atteindre et en sélectionnant les indicateurs de résultat à suivre pour évaluer la performance de la stratégie déployée.
Superviser la stratégie marketing internationale d’une maison de luxe
Concevoir et piloter le plan d’action marketing d’une marque de luxe, en élaborant le marketing-mix, en allouant les ressources de manière optimisée et en structurant une base de données clients et prospects dans le respect du RGPD, afin d’améliorer la connaissance clients et maximiser l’efficacité des campagnes pour atteindre les objectifs commerciaux.
Mesurer l’efficacité et la durabilité des plans d’actions mis en œuvre en analysant les retombées des campagnes marketing et communication via les indicateurs de résultat sur les différents marchés nationaux et/ou internationaux pour évaluer l’adéquation de la stratégie déployée et le cas échéant, l’adapter aux attentes des consommateurs et des tendances du secteur du luxe.
Piloter le plan de communication de la marque dans une démarche inclusive et responsable en définissant les cibles à atteindre, en sélectionnant les messages à diffuser et les canaux on et off-line à privilégier, en animant une communauté de clients autour des valeurs et des produits/services de la maison de luxe afin d’accroître sa visibilité et sa notoriété en France et à l’étranger.
Optimiser la plateforme de marque en tenant compte de la personnalité de la maison de luxe (histoire, promesse, codes graphiques, valeurs et engagements), en déployant des expériences client immersives et personnalisées, inclusives et sociales pour se différencier de la concurrence, et accroître l’attachement du client à la marque.
Développer des actions de communication autour du savoir-faire de la marque et de ses créateurs en mettant en lumière les métiers d’artisanat d’art et les ateliers de création pour contribuer à créer un univers d’exception autour de la marque, créer de la valeur pour la maison de luxe et ainsi accroître son rayonnement international.
Structurer un dispositif de prévention et de gestion des situations délicates en mettant en place des mesures destinées à anticiper leur survenance (cellules de crises, sites web de crise) et, le cas échéant, en déployant des actions curatives pour limiter leurs effets sur l'image de la maison de luxe et préserver sa réputation.
Piloter la stratégie de distribution internationale d’une maison de luxe
En collaboration avec la direction commerciale, définir la stratégie de distribution de la maison de luxe dans une logique multicanale et responsable (circuits retail, wholesale et e-commerce) en identifiant les partenaires potentiels et dans le respect de la réglementation en vigueur afin de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l’enseigne sur une zone géographique déterminée.
Optimiser le parcours client dans une logique de commerce unifié à partir de l’analyse des données marketing, logistiques et commerciales, en identifiant et en sécurisant les points de contact consommateur au sein d’espaces de vente physiques ou digitaux accessibles pour développer les ventes.
Promouvoir une stratégie expérientielle de luxe enrichie et inclusive en adéquation avec l’image de la marque en personnalisant l’expérience consommateur et en exploitant la complémentarité des canaux physiques et digitaux pour augmenter la satisfaction client, développer son sentiment d’attachement à la marque et le fidéliser.
Conduire la politique merchandising d’une maison de luxe en accord avec l’identité de la marque, en organisant l’aménagement d’espaces de ventes physiques et en veillant à l’ergonomie des sites marchands pour contribuer à créer un univers d’exception accessible de tous et optimiser les performances de ventes.
Manager une équipe pluridisciplinaire internationale
Elaborer et suivre le budget de fonctionnement du service, en mettant en perspective les coûts et bénéfices générés par l’activité des collaborateurs d’après les indicateurs de performance, en proposant une politique/des leviers de motivation pour fédérer et optimiser l’allocation des ressources internes.
Elaborer le projet de développement du service en organisant le recrutement de nouveaux collaborateurs, en identifiant les besoins de formation et d’adaptation des postes de travail des collaborateurs pour accroître leurs performances individuelles et collectives et favoriser l’implication des équipes.
Coordonner et manager des équipes internationales et pluridisciplinaires de manière agile, inclusive et responsable, en tenant compte des spécificités culturelles, en favorisant une communication adaptée et en assurant une répartition optimale des compétences afin de garantir l’adhésion des équipes, la coopération fluide et la réussite des projets.
Accompagner la digitalisation de la fonction marketing d’une maison de luxe en exploitant, en collaboration avec le service informatique, les évolutions numériques et technologiques (progiciel, data analyse, intelligence artificielle, cybersécurité, blockchain…) pour optimiser l’efficience des modes de fonctionnement, garantir l’accessibilité des outils et participer à la sécurisation des données.
Blocs de compétences · 4
RNCP41202BC01
Elaborer la stratégie marketing internationale d’une maison de luxe
Compétences visées
Déployer une veille stratégique et des études de marché sur les évolutions et innovations dans le secteur du luxe au niveau national et international, en sélectionnant des sources d’information fiables, en analysant les données collectées, le positionnement concurrentiel, les attentes et besoins des consommateurs locaux, ainsi que les parts de marché et le volume des ventes, afin de détecter les nouvelles tendances et identifier des opportunités de développement en France et à l’étranger.
Élaborer une stratégie marketing innovante et responsable pour une maison de luxe, en optimisant le portefeuille de marques, en intégrant les évolutions sectorielles et concurrentielles à l’échelle internationale, et en renouvelant l’offre, afin d’accroître son attractivité et sa création de valeur.
Concevoir et piloter le reporting du déploiement de la stratégie marketing au niveau national et/ou international, en déterminant les objectifs à
atteindre et en sélectionnant les indicateurs de résultat à suivre pour évaluer la performance de la stratégie déployée.
Modalités d'évaluation
* Recherche documentaire : Mémoire de recherche appliquée * Etude de cas : Développement produit et innovation
RNCP41202BC02
Superviser la stratégie marketing internationale d’une maison de luxe
Compétences visées
Concevoir et piloter le plan d’action marketing d’une marque de luxe, en élaborant le marketing-mix, en allouant les ressources de manière optimisée et en structurant une base de données clients et prospects dans le respect du RGPD, afin d’améliorer la connaissance clients et maximiser l’efficacité des campagnes pour atteindre les objectifs commerciaux.
Mesurer l’efficacité et la durabilité des plans d’actions mis en œuvre en analysant les retombées des campagnes marketing et communication via les indicateurs de résultat sur les différents marchés nationaux et/ou internationaux pour évaluer l’adéquation de la stratégie déployée et le cas échéant, l’adapter aux attentes des consommateurs et des tendances du secteur du luxe.
Piloter le plan de communication de la marque dans une démarche inclusive et responsable en définissant les cibles à atteindre, en sélectionnant les messages à diffuser et les canaux on et off-line à privilégier, en animant une communauté de clients autour des valeurs et des produits/services de la maison de luxe afin d’accroître sa visibilité et sa notoriété en France et à l’étranger.
Optimiser la plateforme de marque en tenant compte de la personnalité de la maison de luxe (histoire, promesse, codes graphiques, valeurs et engagements), en déployant des expériences client immersives et personnalisées, inclusives et sociales pour se différencier de la concurrence, et accroître l’attachement du client à la marque.
Développer des actions de communication autour du savoir-faire de la marque et de ses créateurs en mettant en lumière les métiers d’artisanat d’art et les ateliers de création pour contribuer à créer un univers d’exception autour de la marque, créer de la valeur pour la maison de luxe et ainsi accroître son rayonnement international.
Structurer un dispositif de prévention et de gestion des situations délicates en mettant en place des mesures destinées à anticiper leur survenance
(cellules de crises, sites web de crise) et, le cas échéant, en déployant des actions curatives pour limiter leurs effets sur l'image de la maison de luxe et préserver sa réputation.
Modalités d'évaluation
* Etude de cas : Brand management * Mise en situation professionnelle : Gestion de situation de crise
RNCP41202BC03
Piloter la stratégie de distribution internationale d’une maison de luxe
Compétences visées
En collaboration avec la direction commerciale, définir la stratégie de distribution de la maison de luxe dans une logique multicanale et responsable (circuits retail, wholesale et e-commerce) en identifiant les partenaires potentiels et dans le respect de la réglementation en vigueur afin de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l’enseigne sur une zone géographique déterminée.
Optimiser le parcours client dans une logique de commerce unifié à partir de l’analyse des données marketing, logistiques et commerciales, en identifiant et en sécurisant les points de contact consommateur au sein d’espaces de vente physiques ou digitaux accessibles pour développer les ventes.
Promouvoir une stratégie expérientielle de luxe enrichie et inclusive en adéquation avec l’image de la marque en personnalisant l’expérience
consommateur et en exploitant la complémentarité des canaux physiques et digitaux pour augmenter la satisfaction client, développer son sentiment d’attachement à la marque et le fidéliser.
Conduire la politique merchandising d’une maison de luxe en accord avec l’identité de la marque, en organisant l’aménagement d’espaces de ventes physiques et en veillant à l’ergonomie des sites marchands pour contribuer à créer un univers d’exception accessible de tous et optimiser les performances de ventes.
Modalités d'évaluation
Etude de cas : Stratégie de distribution omnicanale responsable Etude de cas : Stratégie marketing expérientielle
RNCP41202BC04
Manager une équipe pluridisciplinaire internationale
Compétences visées
Elaborer et suivre le budget de fonctionnement du service, en mettant en perspective les coûts et bénéfices générés par l’activité des collaborateurs d’après les indicateurs de performance, en proposant une politique/des leviers de motivation pour fédérer et optimiser l’allocation des ressources internes.
Elaborer le projet de développement du service en organisant le recrutement de nouveaux collaborateurs, en identifiant les besoins de formation et d’adaptation des postes de travail des collaborateurs pour accroître leurs performances individuelles et collectives et favoriser l’implication des équipes.
Coordonner et manager des équipes internationales et pluridisciplinaires de manière agile, inclusive et responsable, en tenant compte des spécificités culturelles, en favorisant une communication adaptée et en assurant une répartition optimale des compétences afin de garantir l’adhésion des équipes, la coopération fluide et la réussite des projets.
Accompagner la digitalisation de la fonction marketing d’une maison de luxe en exploitant, en collaboration avec le service informatique, les
évolutions numériques et technologiques (progiciel, data analyse, intelligence artificielle, cybersécurité, blockchain…) pour optimiser l’efficience des modes de fonctionnement, garantir l’accessibilité des outils et participer à la sécurisation des données.
Modalités d'évaluation
Etude de cas : Management d'équipe internationale
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le titulaire du Diplôme d’études supérieures en marketing du luxe est amené à travailler aussi bien pour une grande enseigne de luxe ou des filiales de groupe que pour des structures de type TPE/PME, en France comme à l’International. Son champ d’application s’étend à tous les biens personnels de luxe (parfums, cosmétiques, joaillerie, montres de prestige, maroquinerie, accessoires, haute couture) ainsi qu’aux expériences de luxe (beaux-arts, transports de luxe, vins et spiritueux, gastronomie) au regard de l’organisation pour laquelle il travaille.
Types d'emplois accessibles
Chef de projet Marketing / Responsable Marketing
Chef de produit / Coordinateur de marque
International Marketing Manager
Digital Marketing Manager
Brand manager / Responsable de marque / Brand Specialist
Responsable boutique / Sales associate / Retail Coordinator
Responsable merchandising / Visual merchandiser / E-merchandise
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 4 327
Auvergne-Rhône-Alpes 1 293
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 139
Nouvelle-Aquitaine 824
Hauts-de-France 688
Occitanie 626
Grand Est 584
Pays de la Loire 551
Bretagne 400
Centre-Val de Loire 268
Normandie 237
Bourgogne-Franche-Comté 222
Martinique 74
La Réunion 64
Mayotte 53
Guyane 52
Corse 34
Guadeloupe 26
11 462
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R1X68— Employés des services commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
Être titulaire d’une certification professionnelle de niveau 6 dans les domaines du marketing, de la communication, du commerce, du management, de la gestion ou des sciences humaines ou sociales.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury nommé par le Recteur d'académie, dont la composition est la suivante : * Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d'académie) * Recteur d'académie ou son représentant * Directeur de l'école * Directeur du programme * 2 enseignants permanents
Base légale
Date d'échéance31-08-2028