# RNCP42051 - Chargé de développement de produits touristiques **Code:** RNCP42051 **État:** Modifications à valider ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 334w, 334s - **FormaCodes:** 42648, 42659 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-04-2029 - **Date d'enregistrement:** 01-04-2026 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - MEDIASCHOOL GROUP - SIRET: 49088549800116 ## Partenaires habilités 17 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 17 à former et organiser l'évaluation. - ACE EDUCATION — SIRET 83102401300227 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS INSTITUT DE GESTION HOTELIERE — SIRET 40297051100018 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE GESTION DU COLLEGE ET DU LYCEE CATHOLIQUES PRIVES LA SALLE SAINT-CHARLES — SIRET 31693391000010 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE DE MANAGEMENT HOTELIER — SIRET 73202862600065 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE DE MANAGEMENT HOTELIER — SIRET 73202862600073 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CENTRE DE MANAGEMENT HOTELIER — SIRET 73202862600081 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CFP ECOLE NANTAISE DE COMMERCE-ENC — SIRET 44229373400020 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - COMPETENTIS — SIRET 94953886200010 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ECOLE SUP AFFAIRES — SIRET 82753614500028 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - INSTITUT CLORIVIERE — SIRET 41968472500023 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 17 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rncp42051-charge-de-developpement-de-produits-touristiques/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Le Chargé de développement de produits de tourisme conçoit, planifie et met en œuvre des produits ou séjours adaptés aux attentes des clientèles, en veillant à leur faisabilité économique, à leur cohérence avec l’identité locale et à leur attractivité commerciale. Il se situe à l’intersection du marketing territorial, de la gestion de projet et de la communication. ### Activités visées * Suivi des évolutions légales et réglementaires et les tendances économiques, technologiques, artistiques et socioculturelles du secteur du tourisme * Élaboration de produits touristiques * Formalisation d’une offre de produits touristiques * Tarification des offres de produits touristiques * Participation à la création d'outils et d'actions commerciales et de communication * Suivi du cycle de vie de produits de tourisme ### Compétences attestées Organiser une veille sur les tendances du secteur du tourisme, en identifiant des axes de recherche et des sources fiables, en automatisant la collecte par un outil d’intelligence artificielle générative, en incluant les enjeux environnementaux, en analysant les informations sélectionnées, en partageant les résultats aux parties prenantes concernées afin d’anticiper les évolutions, les risques et les opportunités du secteur. Identifier les évolutions du marché du tourisme sur un segment d’activité circonscrit, en analysant les stratégies commerciales et marketing des acteurs concurrents, en observant les attentes émergentes des consommateurs issues des études du secteur, y compris les besoins d’accessibilité et de mobilité des personnes en situation de handicap afin de préconiser des adaptations de l’offre touristique et présenter les résultats de l’analyse sous une forme exploitable par la hiérarchie. Analyser la demande de création d’un produit touristique, en examinant le cahier des charges, en identifiant les besoins, les contraintes associées, en définissant le profil des consommateurs, notamment d’un point de vue culturel, et en prenant en compte les besoins spécifiques d’accessibilité, et en segmentant le marché afin de formaliser dans un document de cadrage les caractéristiques et objectifs de l’offre à développer, à destination du commanditaire ou de la hiérarchie. Proposer des produits touristiques adaptés à la demande du marché, en élaborant un concept inclusif, durable et sécurisé aligné sur les cibles et thématiques identifiées, en définissant les composantes des produits et en établissant un budget prévisionnel, afin de présenter à sa hiérarchie une offre adaptée aux attentes d’un commanditaire. Créer une offre de produits touristiques (packagés ou non, individuels ou en groupes), en sélectionnant et évaluant les fournisseurs et prestataires des composantes, en collectant et en analysant les informations sur leurs prestations et leur qualité de service, en organisant leur coordination à l’aide d’outils et de process adaptés, et en s’assurant du respect des délais de contractualisation, afin d’assurer la commercialisation de produits touristiques adaptés et fiables. Contribuer à la conduite des négociations avec les prestataires et fournisseurs, en lien avec un service juridique, en veillant au respect des exigences de qualité, de prix et de RSE, et en coordonnant la mise en œuvre opérationnelle des accords validés par la hiérarchie, afin de sécuriser les prestations. Vérifier la rédaction des contrats commerciaux et les conditions générales d’un produit ou d’une offre touristique, en tenant compte des particularités du commanditaire, en s’assurant de la conformité légale et réglementaire, en préparant un reporting des points sensibles à destination du service juridique ou de la hiérarchie, et en assurant le suivi des corrections contractuelles demandées, afin de sécuriser la commercialisation de l’offre. Calculer le coût estimatif de production d’un produit touristique, en établissant la cotation des composantes et en construisant un outil comparatif afin de vérifier la faisabilité économique et l’adéquation au marché cible. Établir la tarification de produits touristiques, en intégrant les coûts de production selon des postes de dépenses et des ressources, et en déterminant les seuils de rentabilité en fonction de ses impératifs de marge et du volume d’affaires escompté, afin de garantir leur viabilité et leur rentabilité. Coordonner la réalisation des supports de communication physiques et digitaux, en veillant à leur qualité, leur accessibilité et leur attractivité, en assurant le suivi du budget alloué, afin de proposer des contenus adaptés à la cible de produits touristiques. Contribuer à l’élaboration d’argumentaires commerciaux adaptés aux produits touristiques, en sélectionnant leurs points forts et avantages au regard de leur clientèle cible, afin de fournir aux équipes de distribution des supports convaincants pour la commercialisation. Évaluer la satisfaction des consommateurs de produits touristiques, en réalisant et en analysant des enquêtes de satisfaction, en utilisant des outils adaptés, afin d’identifier les points forts et les axes d’amélioration du produit et de contribuer au suivi des actions correctives mises en place. Mesurer l’impact environnemental de produits touristiques, en utilisant un outil de calcul de l’empreinte carbone, en détaillant les déplacements, les modes de transports et les activités réalisées, afin de sensibiliser les parties prenantes et d'identifier des mesures de sobriété. Analyser le cycle de vie de produits touristiques, en s’appuyant sur le bilan économique et commercial, en formulant des solutions appropriées, en intégrant l’empreinte carbone, afin de formuler des recommandations à sa hiérarchie sur le maintien, l’évolution ou l’arrêt de la commercialisation, en fonction de sa maturité et de ses perspectives de développement. ## Blocs de compétences ### RNCP42051BC01 - Concevoir des produits touristiques alignés avec les attentes du marché **Liste de compétences:** Organiser une veille sur les tendances du secteur du tourisme, en identifiant des axes de recherche et des sources fiables, en automatisant la collecte par un outil d’intelligence artificielle générative, en incluant les enjeux environnementaux, en analysant les informations sélectionnées, en partageant les résultats aux parties prenantes concernées afin d’anticiper les évolutions, les risques et les opportunités du secteur. Identifier les évolutions du marché du tourisme sur un segment d’activité circonscrit, en analysant les stratégies commerciales et marketing des acteurs concurrents, en observant les attentes émergentes des consommateurs issues des études du secteur, y compris les besoins d’accessibilité et de mobilité des personnes en situation de handicap afin de préconiser des adaptations de l’offre touristique et présenter les résultats de l’analyse sous une forme exploitable par la hiérarchie. Analyser la demande de création d’un produit touristique, en examinant le cahier des charges, en identifiant les besoins, les contraintes associées, en définissant le profil des consommateurs, notamment d’un point de vue culturel, et en prenant en compte les besoins spécifiques d’accessibilité, et en segmentant le marché afin de formaliser dans un document de cadrage les caractéristiques et objectifs de l’offre à développer, à destination du commanditaire ou de la hiérarchie. Proposer des produits touristiques adaptés à la demande du marché, en élaborant un concept inclusif, durable et sécurisé aligné sur les cibles et thématiques identifiées, en définissant les composantes des produits et en établissant un budget prévisionnel, afin de présenter à sa hiérarchie une offre adaptée aux attentes d’un commanditaire. **Modalités d'évaluation:** Conception d’un produit touristique pour un commanditaire. ### RNCP42051BC02 - Développer des offres produits touristiques **Liste de compétences:** Créer une offre de produits touristiques (packagés ou non, individuels ou en groupes), en sélectionnant et évaluant les fournisseurs et prestataires des composantes, en collectant et en analysant les informations sur leurs prestations et leur qualité de service, en organisant leur coordination à l’aide d’outils et de process adaptés, et en s’assurant du respect des délais de contractualisation, afin d’assurer la commercialisation de produits touristiques adaptés et fiables. Contribuer à la conduite des négociations avec les prestataires et fournisseurs, en lien avec un service juridique, en veillant au respect des exigences de qualité, de prix et de RSE, et en coordonnant la mise en œuvre opérationnelle des accords validés par la hiérarchie, afin de sécuriser les prestations. Vérifier la rédaction des contrats commerciaux et les conditions générales d’un produit ou d’une offre touristique, en tenant compte des particularités du commanditaire, en s’assurant de la conformité légale et réglementaire, en préparant un reporting des points sensibles à destination du service juridique ou de la hiérarchie, et en assurant le suivi des corrections contractuelles demandées, afin de sécuriser la commercialisation de l’offre. Calculer le coût estimatif de production d’un produit touristique, en établissant la cotation des composantes et en construisant un outil comparatif afin de vérifier la faisabilité économique et l’adéquation au marché cible. Établir la tarification de produits touristiques, en intégrant les coûts de production selon des postes de dépenses et des ressources, et en déterminant les seuils de rentabilité en fonction de ses impératifs de marge et du volume d’affaires escompté, afin de garantir leur viabilité et leur rentabilité. **Modalités d'évaluation:** Élaboration d’une offre de produits touristiques, par assemblage de ses différentes composantes (recherche et choix des fournisseurs, contractualisation des prestations). ### RNCP42051BC03 - Commercialiser des produits touristiques **Liste de compétences:** Coordonner la réalisation des supports de communication physiques et digitaux, en veillant à leur qualité, leur accessibilité et leur attractivité, en assurant le suivi du budget alloué, afin de proposer des contenus adaptés à la cible de produits touristiques. Contribuer à l’élaboration d’argumentaires commerciaux adaptés aux produits touristiques, en sélectionnant leurs points forts et avantages au regard de leur clientèle cible, afin de fournir aux équipes de distribution des supports convaincants pour la commercialisation. Évaluer la satisfaction des consommateurs de produits touristiques, en réalisant et en analysant des enquêtes de satisfaction, en utilisant des outils adaptés, afin d’identifier les points forts et les axes d’amélioration du produit et de contribuer au suivi des actions correctives mises en place. Mesurer l’impact environnemental de produits touristiques, en utilisant un outil de calcul de l’empreinte carbone, en détaillant les déplacements, les modes de transports et les activités réalisées, afin de sensibiliser les parties prenantes et d'identifier des mesures de sobriété. Analyser le cycle de vie de produits touristiques, en s’appuyant sur le bilan économique et commercial, en formulant des solutions appropriées, en intégrant l’empreinte carbone, afin de formuler des recommandations à sa hiérarchie sur le maintien, l’évolution ou l’arrêt de la commercialisation, en fonction de sa maturité et de ses perspectives de développement. **Modalités d'évaluation:** Évaluation du cycle de vie de produits touristiques. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Secteur du tourisme : voyagistes et agences de voyage, organismes territoriaux de tourisme, grands groupes de l'hébergement et des loisirs, start-ups de la Travel Tech. ### Type d'emplois accessibles * Chargé de promotion touristique * Chargé de commercialisation de produits touristiques * Chargé de production touristique * Chef de projet touristique * Chef de produit touristique junior * Chef de produit touristique/tourisme * Commercial en produit touristique * Concepteur de produits ou prestations touristiques * Forfaitiste ou forfaitiste groupe ### Code(s) ROME G1102, G1301 ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Inadéquation géographique - **Salaire médian (mensuel) :** 2 351 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports · tension 2/5 (Faible) - J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme · tension 2/5 (Faible) - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 6 225 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 66 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 - J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports - J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Pour une formation d’un an : justifier d’un titre ou d'un diplôme de niveau 5 dans le secteur visé par la certification. Pour une formation de trois ans : justifier d’un titre ou d'un diplôme de niveau 4. Ne pouvant justifier d’un titre ou diplôme de niveau 5, mais se prévalant d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur d’activité visé par la certification. ### Prérequis à la validation Accomplir une expérience professionnelle en lien avec la certification (alternance en contrat de professionnalisation, d’apprentissage, stage, CDD, CDI) d’au moins 8 semaines par année de formation associée à la préparation de la certification ou au moins 8 semaines de mobilité internationale associées à un projet professionnel en lien avec les activités visées par la certification. ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE Au minimum 3 membres : * 2 professionnels qualifiés, extérieurs à l’autorité certificatrice, habilités pour leur expertise sur le sujet et ayant exercé ou encadré des professionnels ayant exercé des fonctions similaires à celles du métier visé par la certification. Ils n’ont entretenu aucun lien avec les candidats à la certification, ni professionnel et ni personnel. Ainsi, ils ne peuvent avoir formé, ni évalué les candidats ; * 1 membre de l’autorité certificatrice représentant le certificateur. Il n’a pas de voix pour contribuer aux échanges de validation des résultats du jury d’évaluation mais est présent pour apporter des éclairages indicatifs aux autres membres du jury et s’assurer de la régularité des conditions de certification. Il est le responsable de la session. Le président du jury est toujours un professionnel qualifié, désigné sur la proposition de l’autorité certificatrice, avec l’accord des autres membres du jury. Le choix des différents membres de jury concourt à une représentation équilibrée d’hommes et de femmes. ## Financement en alternance (NPEC) Niveau de prise en charge d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences par branche professionnelle (CPNE). - **Prise en charge usuelle:** 7 906 € - **Selon la branche:** 4 500 € – 10 125 € | Prise en charge | Branches concernées | |---|---| | 7 906 € | Valeur par défaut · 210 branches | | 10 125 € | CPNEF des organismes de tourisme | | 7 200 € | CPNEF des Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels (ELAC) | | 4 500 € | CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil | ## Base légale - **Date de décision:** 01-04-2026 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 01-04-2029 - **Date de dernière délivrance possible:** 01-04-2033 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2024 | 14 | 0 | 100 % | — | | 2023 | 26 | 0 | 100 % | 60 % | | 2022 | 22 | 0 | 100 % | 46 % | | 2021 | 8 | 0 | 100 % | 67 % | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP38017 - **Correspondances (blocs):** RNCP38017 ## Pour plus d'informations ecole-pstc.fr/bachelor-tourisme **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/42051/ --- *Généré le 11/10/2026 à 17:26*