Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le programme EGC a pour finalité, en conformité avec la charte qualité de l’EGC Business School, la certification des cadres et collaborateurs répondant aux besoins des entreprises implantées au cœur des territoires.
Ces managers intermédiaires jouent un rôle central dans l’entreprise, positionnés entre le niveau de direction générale et les relais opérationnels sur le terrain. Ces collaborateurs formés et certifiés au sein de l'Ecole sont adaptables et évolutifs dans les différentes activités qui composent l’entreprise, afin d’exercer ensuite des fonctions liées au management et développement commercial, au pilotage de l’entreprise, aux fonctions d’achat-logistique-distribution, à la finance, au marketing, à l’international et à des fonctions d'appui à la direction.
Les finalités du programme s’inscrivent dans le projet stratégique de l'EGC Paris et Saint-Germain-en-Laye, reflétant son ambition d’excellence en matière de qualité des contenus et d’accompagnement des étudiants vers l’employabilité. En effet, les diplômés évoluent principalement dans des entreprises de type PME, PMI et ETI, situées en Ile-de-France, dans des domaines d’activité très variés (industrie, commerce, services, entrepreneuriat).
Il répond à la demande croissante des entreprises en matière d’intégration de futurs ou jeunes diplômés disposant de soft-skills et de compétences en lien avec les technologies numériques avancées et la transformation des entreprises. Il est réalisé sous différents statuts (étudiant, salarié, alternant) et réserve une part importante à la professionnalisation et aux immersions en entreprise (12 mois de stages au total ou missions en alternance).
L’actualisation régulière de la maquette pédagogique permet de répondre aux mutations permanentes des entreprises et à la professionnalisation évolutive des apprenants renforçant ainsi leur agilité dans un monde complexe.
Activités visées
Mise en œuvre d’une stratégie marketing
Définition du positionnement d'une offre ou d'une gamme de produits
Analyse du positionnement d’une offre sur le marché
Réalisation d'une veille concurrentielle et sectorielle
Etude des tendances du marché et du comportement des consommateurs-
Segmentation du marché et identification des cibles
Déploiement de la stratégie marketing
Promotion de l’offre de l’entreprise en France et à l’étranger
Conception et gestion de campagnes de communication multi-canales-
Analyse des performances des campagnes marketing et reporting des résultats.
Pilotage de l'efficacité commerciale de l'entreprise
Segmentation et ciblage du marché
Définition des objectifs commerciaux
Elaboration, structuration, mise en œuvre du plan d'actions commerciales
Mise en place d’outils de suivi et d'évaluation des performances commerciales
Evaluation et amélioration du plan d’actions commerciales
Gestion omnicanale des relations clients (GRC)
Négociation commerciale, sur un marché français ou à l’étranger
Prospection, administration, développement et fidélisation d’un portefeuille clients
Contractualisation de partenariats commerciaux
Suivi des contrats et des accords commerciaux.
Optimisation de la performance financière d'une entreprise
Audit des états financiers
Elaboration et suivi des budgets
Contrôle interne / Reporting
Veille et amélioration des processus
Vérification de la conformité
Rédaction de rapports d’audit
Evaluation des entreprises
Conseil et accompagnement
Aide à la prise de décision
Contribution à la stratégie d’entreprise
Conception et analyse des indicateurs de contrôle de la performance
Conseil en investissement
Gestion des risques financiers
Accompagnement dans les financements de projet
Conception du déploiement du projet
de développement d'une offre
Cadrage du projet, planification du projet de développement,
Constitution de l'équipe projet,
Définition et répartition des tâches
Pilotage de la mise en œuvre d'un projet de développement d'une offre
Accompagnement des parties prenantes
Communication avec les parties prenantes
Contrôle et supervision de l'avancement des actions
Compétences attestées
Identifier les atouts et les faiblesses de l’entreprise, les segments de clientèle et la gamme de produits, définir son positionnement en mobilisant des outils de veille et des techniques de segmentation, notamment avec l'intelligence artificielle, et en réalisant des études de marché et de concurrence.
Analyser les segments de clientèle et la gamme de produits en utilisant des outils de veille stratégique, des techniques de segmentation, y compris l’intelligence artificielle, ainsi que des études de marché et des analyses de concurrence, afin d’identifier le positionnement stratégique de l’entreprise et de formuler des recommandations opérationnelles pour renforcer sa compétitivité et répondre aux attentes du marché.
Déterminer les cibles marketing, en utilisant les données de marché, dans le respect de la protection des données personnelles, et les analyses de segments, et en analysant les études comportementales, afin de proposer une stratégie marketing adaptée.
Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international, en utilisant les outils et supports de communication et de promotion adaptés au contexte (cible, objectif), en mobilisant les technologies de communication durables et adaptées, notamment pour l'accessibilité des personnes en situation de handicap aux informations, et en tenant compte des besoins du marché, des attentes des clients et des tendances actuelles, afin d'accroître la notoriété et les ventes de l'entreprise.
Activer les leviers web marketing, réseaux sociaux et technologies mobiles/tactiles, en utilisant des outils de marketing digital, des plateformes de gestion de contenu et des logiciels d’analyse de données, et en assurant le suivi des performances et le reporting des résultats, afin d'optimiser la visibilité et l’efficacité des campagnes marketing.
Élaborer un plan d’actions commerciales, en évaluant les caractéristiques et besoins des prospects, et en définissant des objectifs de vente adaptés à la segmentation du marché, afin d’atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des performances, en définissant des indicateurs de performance, et en utilisant des systèmes de reporting, afin d’optimiser les résultats commerciaux.
Négocier des accords et partenariats commerciaux, en identifiant des opportunités sur les marchés nationaux et internationaux, en utilisant les techniques de négociation adaptées dans le respect des spécificités culturelles et des principes de diversité et d'inclusion, et en veillant à la conformité des aspects légaux et contractuels, afin de conclure des accords en phase avec les objectifs de l'entreprise.
Gérer les relations clients et le suivi des contrats, en complétant des informations dans les outils de gestion de la relation client (CRM) et en appliquant des stratégies de fidélisation, et en réalisant des audits réguliers de conformité des contrats au regard des législations nationales et internationales, afin de développer un portefeuille clients national et international.
Exploiter les documents comptables et financiers de l'entreprise, en examinant les différentes charges et produits, en mesurant le retour sur investissement des actions futures, afin de soutenir la prise de décision financière stratégique.
Analyser la performance financière de l'entreprise, en concevant des indicateurs de contrôle de la performance tenant compte des contraintes fiscales, juridiques et comptables applicables, en calculant les ratios-clés et en réalisant des états prévisionnels, afin de d'optimiser la performance financière de manière continue.
Mener une étude sur les coûts prévisionnels et réels, en définissant et en coordonnant une procédure de collecte de données, en analysant le fonctionnement de l’entreprise en termes de métiers, tâches, centres d’analyse, et en proposant le système de calcul des coûts le plus pertinent pour l’entreprise, afin de soutenir les décisions financières optimisant la gestion des coûts.
Gérer le budget de son entité, en suivant son application et en analysant les écarts, en utilisant des outils de reporting et d'analyse financière, et en élaborant des rapports de performance financière comprenant des préconisations pour la mise en œuvre d’actions correctives, afin d'assurer le contrôle financier et le maintien efficace de l'allocation des ressources.
Organiser les étapes du projet - l'avant-projet, la définition, le pilotage et la capitalisation - en intégrant des pratiques responsables et durables pour minimiser son impact
Coordonner les activités de l'équipe projet autour de ses objectifs stratégiques, en identifiant les besoins en compétences nécessaires à la réalisation du projet, en les adaptant aux parties prenantes en situation de handicap , en établissant des critères d'évaluation de la performance, en élaborant des plans d'action tenant compte des spécificités locales, tout en mettant en place des méthodes de travail collaboratif favorisant l'engagement et la responsabilité sociétale, pour garantir une efficacité opérationnelle.
Accompagner les parties prenantes dans la réalisation du projet, en utilisant des outils de gestion de projet intégrant l’analyse des risques dont les risques environnementaux et en utilisant des outils collaboratifs en présentiel et à distance, pour renforcer l'engagement au sein de l'équipe, en employant des méthodologies de suivi et en ajustant les stratégies en temps réel, pour favoriser une culture de la performance et de l'innovation.
Communiquer activement en interne et en externe sur les avancées et les impacts sociétaux du projet, en adaptant le message aux différents publics, en développant et entretenant un réseau professionnel, pour accroître sa visibilité et susciter l'engagement.
S’initier à la recherche en gestion en acquérant des méthodes d’analyse rigoureuse et en exploitant des ressources documentaires dans le domaine du marketing, de la vente et de la gestion afin de développer une argumentation critique autour d’une problématique.
Blocs de compétences · 4
RNCP42254BC01
Concevoir une stratégie marketing
Compétences visées
Analyser les segments de clientèle et la gamme de produits, en mobilisant des outils de veille, en utilisant des techniques de segmentation, notamment avec l'intelligence artificielle, et en réalisant des études de marché et des analyses de concurrence, afin d’identifier le positionnement de l’offre de l’entreprise, ses atouts et ses faiblesses.
Déterminer les cibles marketing, en utilisant les données de marché, dans le respect de la protection des données personnelles, et les analyses de segments, et en analysant les études comportementales, afin de proposer une stratégie marketing adaptée.
Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international, en utilisant les outils et supports de communication et de promotion adaptés au contexte (cible, objectif), en mobilisant les technologies de communication durables et adaptées, notamment pour l'accessibilité des personnes en situation de handicap aux informations, et en tenant compte des besoins du marché, des attentes des clients et des tendances actuelles, afin d'accroître la notoriété et les ventes de l'entreprise.
Activer les leviers web marketing, réseaux sociaux et technologies mobiles/tactiles, en utilisant des outils de marketing digital, des plateformes de gestion de contenu et des logiciels d’analyse de données, et en assurant le suivi des performances et le reporting des résultats, afin d'optimiser la visibilité et l’efficacité des campagnes marketing.
Modalités d'évaluation
Etude de cas : sur la base de la présentation d'une entreprise sur son marché, son historique, ses données financières, sa structure, sa stratégie actuelle et ses produits et/ou services, le candidat réalise : - une synthèse du diagnostic marketing comprenant ainsi qu’une une analyse concurrentielle et de positionnement - une proposition de stratégie marketing incluant ses orientations stratégiques, sa segmentation, son ciblage, son positionnement et sa mise en œuvre opérationnelle
RNCP42254BC02
Déployer la politique commerciale d’une entreprise
Compétences visées
Élaborer un plan d’actions commerciales, en évaluant les caractéristiques et besoins des prospects, et en définissant des objectifs de vente adaptés à la segmentation du marché, afin d’atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des performances, en définissant des indicateurs de performance, et en utilisant des systèmes de reporting, afin d’optimiser les résultats commerciaux.
Négocier des accords et partenariats commerciaux, en identifiant des opportunités sur les marchés nationaux et internationaux, en utilisant les techniques de négociation adaptées dans le respect des spécificités culturelles et des principes de diversité et d'inclusion, et en veillant à la conformité des aspects légaux et contractuels, afin de conclure des accords en phase avec les objectifs de l'entreprise.
Gérer les relations clients et le suivi des contrats, en complétant des informations dans les outils de gestion de la relation client (CRM) et en appliquant des stratégies de fidélisation, et en réalisant des audits réguliers de conformité des contrats au regard des législations nationales et internationales, afin de développer un portefeuille clients national et international
Modalités d'évaluation
Etude de cas : sur la base de la présentation d'une entreprise, le candidat rédige un dossier dans lequel il présente l'entreprise et son historique, son positionnement, son organisation commerciale, son portefeuilles clients/produits, sa stratégie de développement et le contexte du marché. Il indique des préconisations concernant la stratégie de développement à mettre en oeuvre en conséquence. Oral de négociation : à partir d’une proposition commerciale qu'il reçoit une semaine avant l'épreuve, le candidat doit mener une négociation commerciale, dans un contexte francophone ou international, en qualité d’acheteur ou de vendeur. Test de niveau en anglais : le candidat réalise un test de niveau lui permettant d'évaluer son niveau de compréhension et d'expression, écrite et orale, sur la grille d'équivalence du CECRL.
RNCP42254BC03
Optimiser la performance financière d’une entreprise
Compétences visées
Exploiter les documents comptables et financiers de l'entreprise, en examinant les différentes charges et produits, en mesurant le retour sur investissement des actions futures, afin de soutenir la prise de décision financière stratégique.
Analyser la performance financière de l'entreprise, en concevant des indicateurs de contrôle de la performance tenant compte des contraintes fiscales, juridiques et comptables applicables, en calculant les ratios-clés et en réalisant des états prévisionnels, afin de d'optimiser la performance financière de manière continue.
Mener une étude sur les coûts prévisionnels et réels, en définissant et en coordonnant une procédure de collecte de données, en analysant le fonctionnement de l’entreprise en termes de métiers, tâches, centres d’analyse, et en proposant le système de calcul des coûts le plus pertinent pour l’entreprise, afin de soutenir les décisions financières optimisant la gestion des coûts.
Gérer le budget de son entité, en suivant son application et en analysant les écarts, en utilisant des outils de reporting et d'analyse financière, et en élaborant des rapports de performance financière comprenant des préconisations pour la mise en œuvre d’actions correctives, afin d'assurer le contrôle financier et le maintien efficace de l'allocation des ressources.
Modalités d'évaluation
Etude de cas : sur la base de documents fournis sur une entreprise dont des données comptables et financière, le candidat commente la situation financière d'une entreprise. Il calcule le coût réel d’un produit ou commente la rentabilité d’une gamme de produit. Il réalise une analyse budgétaire en élaborant une note de synthèse ou en établissant un budget prévisionnel. Le candidat remet un dossier écrit et restitue l'analyse financière oralement.
RNCP42254BC04
Piloter un projet de développement d'une offre
Compétences visées
Organiser les étapes du projet :
l'avant-projet, la définition, le pilotage et la capitalisation en intégrant des pratiques responsables et durables pour minimiser son impact
Coordonner les activités de l'équipe projet autour de ses objectifs stratégiques, en identifiant les besoins en compétences nécessaires à la réalisation du projet, en les adaptant
aux parties prenantes en situation de handicap ;
en établissant des critères d'évaluation de la performance, en élaborant des plans d'action tenant compte des spécificités locales, tout en mettant en place des méthodes de travail collaboratif
favorisant l'engagement et la responsabilité sociétale, pour garantir une efficacité opérationnelle.
Accompagner les parties prenantes dans la réalisation du projet, en utilisant des outils de gestion de projet intégrant l’analyse des risques dont les risques environnementaux et en utilisant des outils collaboratifs en présentiel et à distance, pour renforcer l'engagement au sein de l'équipe, en employant des méthodologies de suivi et en ajustant les stratégies en temps réel, pour favoriser une culture de la performance et de l'innovation.
Communiquer activement en interne et en externe sur les avancées et les impacts sociétaux du projet, en adaptant le message aux différents publics, en développant et entretenant un réseau professionnel, pour accroître sa visibilité et susciter l'engagement
S’initier à la recherche en gestion en acquérant des méthodes d’analyse rigoureuse et en exploitant des ressources documentaires dans le domaine du marketing, de la vente et de la gestion afin de développer une argumentation critique autour d’une problématique
Modalités d'évaluation
Projet professionnel : le candidat réalise et présente un projet-action réel, en individuel ou en groupe. Il s'agit d'un projet d'entrepreneuriat qui amène le candidat à mettre en œuvre une méthodologie de projet : élaboration d'un avant-projet, d'un cahier des charges prévisionnel, conduite de la mise en œuvre d'un plan d'action commerciale et d'un plan de communication, traitement juridique et financier du projet, et rédaction d'un bilan final permettant de mesurer les acquis et les écarts, qui devront être commentés sur les difficultés rencontrées et les clés de réussite. Le candidat remet un dossier écrit de 30 pages maximum et le présente lors d'une soutenance orale. Mémoire de fin d'études : sur la base de son entreprise d'accueil, le candidat rédige un dossier dans lequel il présente l'entreprise et son historique, son positionnement, son organisation, son portefeuille clients/produits, sa stratégie de développement et le contexte du marché. Il identifie une problématique et indique le plan d'action, incluant les préconisations à mettre en œuvre en conséquence. Le candidat remet un dossier écrit de 50 pages maximum et restitue oralement le traitement de sa problématique.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les titulaires peuvent s'intégrer dans tous types de structures (PME, entreprises de tailles intermédiaires, grands groupes) et dans de nombreux secteurs d'activités tels que banque-assurance, agro-alimentaire, industrie
ou encore , services aux entreprises, entreprises commerciales, logistique et de distribution. Ils sont capables de travailler dans un contexte à l'international en France et à l'étranger.
Enfin, certains dirigent leur propre TPE tels que les cabinets conseils.
Types d'emplois accessibles
Fonction commerciale B to B, B to B to C et B to C
Management d’équipe commerciale et de gestion
Chargé
/ chef de projet de communication
Responsable marketing
Responsable marketing digital
collaborateur de services comptables et financiers
Assistant / contrôleur de gestion
Chargé de recrutement
Assistant RH
Chef d’équipe Logistique
Chargé d’affaires export
Le diplôme permet également de créer et/ou de piloter sa propre structure.
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 793 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L1X60 — Employés de la comptabilité tension 4/5 (Élevée)
-
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
58 212
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L1X60 — Employés de la comptabilité
-
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
La certification est accessible : en formation initiale, en formation continue et par le biais de la VAE. Pour les candidats en formation initiale * Pour une admission en 1ère année : les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l'année du concours, du baccalauréat ou d’un diplôme ou d’un titre, français ou étranger, admis en dispense. * Pour une admission en 2ème année : les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l'année du concours, d’un diplôme ou d’un titre, français ou étranger, sanctionnant au minimum une année d’études supérieures (60 crédits ECTS). * Pour une admission en 3ème année : les candidats titulaires ou susceptibles d’être titulaires avant le 30 septembre de l'année du concours, d’un diplôme ou d’un titre, français ou étranger, sanctionnant au minimum deux années d’études supérieures (120 crédits ECTS), et issus de formations à dominantes commerciale, marketing , management et de gestion ou équivalentes Exemples : * BUT2 : GEA, Techniques de Commercialisation, InfoCom ,... * BTS tertiaires : MUC, NDRC, Assistant de gestion PME/PMI, Banque, Assurances, Commerce International, … * L2 : Economie et Gestion, Administration et Communication, . Pour les candidats, sous statut de salariés en formation continue : justifier de 3 années d’expérience professionnelle en lien avec le diplôme visé et satisfaire aux épreuves de sélection Pour les candidats en VAE : satisfaire les exigences fixées par la loi
Prérequis à la validation
Des exigences liées à l'assiduité et à l'exécution de périodes en entreprise sont des prérequis à la validation de la certification. (cf. Règlement des études)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
La procédure de nomination des jurys de certification s’effectue dans le respect des règles fixées par l’arrêté du 8 mars 2001 relatif aux diplômes délivrés par les établissements d’enseignement supérieur privés et consulaires habilités à délivrer un diplôme revêtu du visa ministériel et les consignes figurant dans le BO n°31 du 27 aout 2015 Le Jury de validation de la certification est composé de : - Un Président du jury, professeur d’Université - Le Recteur de l’académie ou son représentant avec voix délibérative - le Directeur/ La Directrice de l'Ecole - Un professeur permanent 1 ou 2 représentants du conseil pédagogique de l'Ecole
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance31-08-2031
Dernière délivrance possible31-08-2034
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2025
18
100 %
—
2023
25
100 %
—