# RNCP42586 - Opérateur logistique **Code:** RNCP42586 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 3 - **Sigle:** CAP — Certificat d'aptitude professionnelle - **Codes NSF:** 311 - **FormaCodes:** 31845, 31768, 31743 - **Codes formation-diplôme (CFD):** 50031128 (CAP OPERATEUR, OPERATRICE LOGISTIQUE) - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2031 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE - SIRET: 11004301500012 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification Dans un contexte économique porteur et en évolution, la logistique occupe une place centrale pour garantir les processus de production et de commercialisation dans tous les secteurs économiques. Les activités du titulaire du diplôme nécessitent un certain degré de polyvalence, des capacité d’adaptation et des qualités relationnelles qui lui permettent de travailler en équipe et au contact avec d’autres services, des clients et des fournisseurs. Le diplômé peut être conduit à travailler sur des horaires variables. Il peut travailler dans divers environnements, extérieurs ou intérieurs, avec des facteurs d’ambiance différents (température, bruit, odeurs, luminosité). La multiplicité des environnements de travail peut favoriser une accessibilité à des personnes porteuses de troubles ou de handicap tout en ayant conscience qu’elles pourront être amenées à se déplacer, à rester debout, à porter des charges, avec des postures contraignantes. Le diplômé doit être capable d’utiliser un système d’information assurant la traçabilité des opérations logistiques et de mobiliser des outils informatiques et de communication adaptés. Il doit être sensibilisé aux exigences de délai et à la qualité du service qui concourent à la satisfaction du client. L’ensemble de ses activités doit être réalisé en respectant les règles et bonnes pratiques de prévention des risques professionnels, notamment autour des déplacements, des postures et du port de charge. ### Activités visées Le titulaire du CAP Opérateur, opératrice (OOL) réalise la prise en charge des flux entrants, la manipulation de marchandises et/ou produits, leurs transferts et les flux sortants. Les transferts de marchandises et/ou produits sont assurés à l’aide de chariots automoteurs à conducteur porté de catégories 1A, 1B et 3 (recommandation R-489, CNAM) et de divers matériels de manutention (transpalettes manuels, vélos cargos, robots collaboratifs etc.) Il assure le déchargement, la réception et le contrôle de la marchandise. Il achemine les marchandises et/ou produits dans les zones de stockage ou d’approvisionnement de production. Par ailleurs, il prépare les commandes et l’expédition des marchandises et/ou produits. Dans ce cadre, il prend en charge le reconditionnement et l'étiquetage des colis. Ces activités nécessitent l'utilisation de chariots de manutention et le recours à des compétences de communication ainsi que la mise à jour de bases de données par l’enregistrement des entrées et sorties. Il participe à la réalisation des inventaires. Le diplôme est fondé sur trois pôles d'activités : Pôle d’activités 1 - Réception des marchandises et produits Pôle d’activités 2 - Transfert en sécurité des marchandises et produits Pôle d’activités 3 - Réalisation des opérations d’expédition ### Compétences attestées Réceptionner des marchandises et produits Se situer dans un environnement professionnel spécifique Prendre un poste en autonomie Prendre en charge les opérations de réception Contrôler les quantités et l’état de la livraison Mettre en stock les marchandises ou les produits Transférer en sécurité des marchandises et produits Mettre en service un engin de manutention adapté à la situation professionnelle Conduire un engin de manutention (1A, 1B et 3 – R.489 CNAM) Manœuvrer un engin de manutention (1A, 1B et 3 – R.489 CNAM) Effectuer les opérations de fin de poste Réaliser des opérations d’expédition Prendre en charge la préparation de commandes Déstocker les marchandises et/ou produits Conditionner les marchandises et/ou produits Réaliser et transférer l’unité de charge Expédier les unités de charge Identifier les conséquences d’un fait ou d’une donnée économique sur l’activité logistique et la supply chain Appliquer les écogestes professionnels Français et Histoire-géographie-enseignement moral et civique Français * Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer (F) * Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu (F) * Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer (F) * Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques (F) * Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier (F) Histoire-géographie-enseignement moral et civique * Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) * S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG) * Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) * Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC) * Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC) Mathématiques et physique-chimie * Rechercher, extraire et organiser l’information * Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité * Expérimenter, utiliser une simulation * Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion * Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés Éducation physique et sportive * Développer sa motricité * S’organiser pour apprendre et s’entraîner * Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter * Construire durablement sa santé * Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique Prévention-santé-environnement * Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation * Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention * Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix * Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté * Agir face à une situation d’urgence Langue vivante étrangère L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences du candidat à : * Comprendre la langue orale * Comprendre un document écrit * S’exprimer à l’écrit * S’exprimer à l’oral en continu * Interagir à l’oral * Dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle Langue vivante (Bloc facultatif) * L’épreuve de langue vivante facultative (langue différente de la langue concernée par l’épreuve obligatoire) a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences du candidat à : * S’exprimer à l’oral en continu * Interagir à l’oral * Comprendre un document écrit * dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle Arts appliqués et cultures artistiques (Bloc facultatif) * Respecter les consignes et mettre en œuvre un cahier des charges simple relatif à une démarche de création design * Établir des propositions cohérentes d’expérimentation et de réalisation en réponse à un problème posé * Réinvestir des notions repérées dans des références relatives aux différents domaines du design et des cultures artistiques * Opérer un choix raisonné parmi des propositions de création design * Consolider une proposition * Présenter graphiquement ou en volume une intention * Rendre compte à l’oral et/ou à l’écrit une démarche partielle de conception design Mobilité (Bloc facultatif ) * Comprendre et se faire comprendre dans un contexte professionnel étranger * Caractériser le contexte professionnel étranger * Réaliser partiellement une activité professionnelle, sous contrôle, dans un contexte professionnel étranger * Comparer des activités professionnelles similaires, réalisées ou observées, à l’étranger et en France * Se repérer dans un nouvel environnement * Identifier des caractéristiques culturelles du contexte d’accueil ## Blocs de compétences ### RNCP42586BC01 - Réceptionner des marchandises et produits **Liste de compétences:** Se situer dans un environnement professionnel spécifique Prendre un poste en autonomie Prendre en charge les opérations de réception Contrôler les quantités et l’état de la livraison Mettre en stock les marchandises ou les produits **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel oral ### RNCP42586BC02 - Transférer en sécurité des marchandises et produits **Liste de compétences:** Mettre en service un engin de manutention adapté à la situation professionnelle Conduire un engin de manutention (1A, 1B et 3 – R.489 CNAM) Manœuvrer un engin de manutention (1A, 1B et 3 – R.489 CNAM) Effectuer les opérations de fin de poste **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel pratique ### RNCP42586BC03 - Réaliser des opérations d’expédition **Liste de compétences:** Prendre en charge la préparation de commandes Déstocker les marchandises et/ou produits Conditionner les marchandises et/ou produits Réaliser et transférer l’unité de charge Expédier les unités de charge Identifier les conséquences d’un fait ou d’une donnée économique sur l’activité logistique et la supply chain Appliquer les écogestes professionnels **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel pratique et écrit ### RNCP42586BC04 - Français et Histoire-géographie-enseignement moral et civique **Liste de compétences:** Français * Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer (F) * Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu (F) * Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer (F) * Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques (F) * Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier (F) Histoire-géographie-enseignement moral et civique * Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) * S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG) * Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) * Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC) * Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC) **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : CCF Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel écrit et oral ### RNCP42586BC05 - Mathématiques et physique-chimie **Liste de compétences:** Rechercher, extraire et organiser l’information Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité Expérimenter, utiliser une simulation Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : CCF Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel écrit ### RNCP42586BC06 - Éducation physique et sportive **Liste de compétences:** Développer sa motricité S’organiser pour apprendre et s’entraîner Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter Construire durablement sa santé Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : CCF Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel ### RNCP42586BC07 - Prévention-santé-environnement **Liste de compétences:** Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté Agir face à une situation d’urgence **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : CCF Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel écrit ### RNCP42586BC08 - Langue vivante étrangère **Liste de compétences:** L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences du candidat à : Comprendre la langue orale Comprendre un document écrit S’exprimer à l’écrit S’exprimer à l’oral en continu Interagir à l’oral Dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle **Modalités d'évaluation:** Scolaires (Établissements publics et privés sous contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage, habilités au CCF) Formation professionnelle continue (Établissements publics) : CCF Scolaires (Établissements privés hors contrat) Apprentis (CFA et section d’apprentissage non habilités) Formation professionnelle continue (Établissements privés) Enseignement à distance Candidats individuels : Ponctuel écrit et oral ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Tous les secteurs économiques sont concernés par la logistique, qu'il s'agisse d'entreprises de production (agricole, industrielle, agroalimentaire…) ou de services (transport, restauration collective, distribution…) du secteur marchand ou d'organisations du secteur non marchand (hôpitaux publics, associations caritatives…). La taille des entreprises disposant d'une unité logistique est très variable allant de la TPE au groupe industriel, commercial ou spécialisé dans le domaine de la logistique. Le titulaire du CAP OOL pourra travailler sur les plateformes ou les entrepôts dédiés, voire annexés à des sites industriels, parfois appelés « magasins généraux »., les sites industriels ou commerciaux spécialisés : unités de production, zones de retrait client et réserves, opérateurs de transport routier, organisations de service public ou à but non lucratif. ### Type d'emplois accessibles Liste non exhaustive des emplois : * Opérateur polyvalent en logistique * Réceptionnaire * Magasinier cariste * Opérateur de conditionnement * Préparateur de commandes * Agent de quai * Agent d’expédition * Employé d’un service logistique ### Code(s) ROME N1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité CACES 1A, 1B et 3 Cf. Recommandation R-489 de la CNAM Voir site INRS: Pour chaque catégorie, une attestation de niveau de conduite sera délivrée au titulaire du CAP OOL, à deux conditions : 1ère condition : Le titulaire du CAP OOL doit obtenir une note supérieure ou égale à 12/20 pour la partie théorique de l'épreuve de conduite de chariot. 2ème condition : Pour l’attestation de niveau de conduite pour le chariot de catégorie 1A- R489 (CNAM), le titulaire du CAP OOL doit également avoir obtenu une note supérieure ou égale à 12/20 à la partie de conduite de ce chariot. Pour l’attestation de niveau de conduite pour le chariot de catégorie 1B- R489, le titulaire du CAP OOL doit également avoir obtenu une note supérieure ou égale à 12/20 à la partie de conduite de ce chariot. Pour l’attestation de niveau de conduite pour le chariot de catégorie 3- R489, le titulaire du CAP OOL doit également avoir obtenu une note supérieure ou égale à 12/20 à la partie de conduite de ce chariot. Cette attestation de formation a pour objet d’informer les employeurs d’un niveau satisfaisant de connaissances en matière de conduite en sécurité de son titulaire et de sa capacité à conduire en sécurité une ou plusieurs catégorie(s) de chariots. Les exigences attendues découlent de celles du CACES. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 535 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 32 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Le jury du certificat d'aptitude professionnelle est composé à parité : 1° De professeurs des établissements d'enseignement public et des établissements d'enseignement privés sous contrat ainsi que d'enseignants des centres de formation d'apprentis ; 2° De personnes qualifiées de la profession choisies en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives. Si ces proportions ne sont pas atteintes en raison de l'absence d'un ou plusieurs de ses membres, le jury peut néanmoins valablement délibérer. **Accessible en outre-mer :** Nouvelle-Calédonie, Polynésie française ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-08-2031 - **Date de dernière délivrance possible:** 31-12-2033 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP37672 - **Correspondances (blocs):** RNCP37672 ## Pour plus d'informations Référentiel de diplôme - EDUSCOL **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/42586/ --- *Généré le 07/10/2026 à 20:36*