# RNCP42825 - Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'appareils de gros électroménager **Code:** RNCP42825 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4 - **Codes NSF:** 250r - **FormaCodes:** 24021 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 30-09-2029 - **Date d'enregistrement:** 30-09-2026 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - MURFY ACADEMIE - SIRET: 89785161400023 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La certification de “Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager” s’inscrit dans le contexte d'accélération de la filière du réemploi de gros électroménager dans le cadre de l'économie circulaire. Les techniciens en réemploi seront amenés à travailler sur la réparation, la revalorisation et le réemploi des appareils de gros électroménager dans différentes structures : des ressourceries, des PME et ETI de réparation et réemploi, des associations ou encore des réseaux de réparation adossés ou non aux entreprises de la grande distribution. ### Activités visées Réalisation d’un diagnostic de panne et identification des pièces détachées nécessaires aux réparations et remise en état de fonctionnement des appareils de gros électroménagers (GEM) pour chacune des catégories : lavage, cuisson, froid Organisation de son espace de travail et mise à jour de ses connaissances techniques Mise en oeuvre des tests de mise en conformité technique et esthétique dans le cadre du processus de reconditionnement Participation à la qualité et à la performance du processus de reconditionnement (traçabilité des opérations, respect des procédures qualité et participation aux actions d’amélioration continue) Gestion de l'intervention à domicile sur les plans technique, relationnel et commercial Conseil et accompagnement du client dans une logique d'utilisation responsable et durable de ses équipements ### Compétences attestées Réaliser le pré-diagnostic de l'état fonctionnel de l’appareil de gros électroménager Diagnostiquer à distance le dysfonctionnement d'un appareil de gros électroménager Établir un diagnostic complet de l’appareil GEM en validant le prédiagnostic Réaliser la commande de pièces détachées nécessaires à la réparation Réparer les appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de froid Assurer l'organisation et le rangement de son espace de travail Actualiser régulièrement ses connaissances techniques Procéder à une vérification complète des équipements GEM après leur remise en état fonctionnel Assurer les opérations de nettoyage extérieur et de désinfection des différents éléments constituants l'équipement Assurer la traçabilité des opérations de maintenance et de réparation Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la chaîne de reconditionnement Installer, mettre en service ou remettre en service un appareil Gérer l’intervention client à domicile Adopter un comportement professionnel tout au long de l'intervention Rédiger les compte-rendus des différentes opérations effectuées Orienter le client vers l'option commerciale la plus adaptée à sa situation Sensibiliser le client à l'importance de l'usage écologique de l'appareil ## Blocs de compétences ### RNCP42825BC01 - Diagnostiquer et réparer un appareil de gros électroménager (GEM) **Liste de compétences:** Réaliser le pré-diagnostic de l'état fonctionnel de l’appareil de gros électroménager Diagnostiquer à distance le dysfonctionnement d'un appareil de gros électroménager Établir un diagnostic complet de l’appareil GEM en validant le prédiagnostic Réaliser la commande de pièces détachées nécessaires à la réparation Réparer les appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de froid Assurer l'organisation et le rangement de son espace de travail Actualiser régulièrement ses connaissances techniques **Modalités d'évaluation:** Mise en situation simulée suivie d’un échange avec le jury ### RNCP42825BC02 - Reconditionner un appareil GEM en vue de son réemploi **Liste de compétences:** Procéder à une vérification complète des équipements GEM après leur remise en état fonctionnel Assurer les opérations de nettoyage extérieur et de désinfection des différents éléments constituants l'équipement Assurer la traçabilité des opérations de maintenance et de réparation Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la chaîne de reconditionnement **Modalités d'évaluation:** Mise en situation simulée suivie d’un échange avec le jury ### RNCP42825BC03 - Effectuer les interventions de réparation d’électroménager à domicile dans une logique de qualité et de durabilité **Liste de compétences:** Installer, mettre en service ou remettre en service un appareil Gérer l’intervention client à domicile Adopter un comportement professionnel tout au long de l'intervention Rédiger les compte-rendus des différentes opérations effectuées Orienter le client vers l'option commerciale la plus adaptée à sa situation Sensibiliser le client à l'importance de l'usage écologique de l'appareil **Modalités d'évaluation:** Mise en situation simulée suivie d’un échange avec le jury ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Entreprises du réemploi spécialisées en électroménager Associations de l'ESS ayant une activité électroménager Petites et moyennes entreprises et artisans en électroménager Réseaux de réparation et de reconditionnement indépendants Services après vente des grandes surfaces ou grands magasins spécialisés en électroménager ### Type d'emplois accessibles Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'électroménager Technicien de maintenance en appareils électroménagers Technicien SAV électroménager Technicien électroménager en atelier Technicien dépanneur gros électroménagers Réparateur électroménager ### Code(s) ROME I1402 ### Références juridiques des réglementations d'activité Les activités demandent d'intervenir sur des appareils en tension et hors tension. Article R. 4544-9 et R. 4544-10 du code du travail : habilitation électrique au niveau BR pour la maintenance des appareils électroménagers. Habilitation non intégrée à ce titre. ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très élevée (5/5) - **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Inadéquation géographique - **Salaire médian (mensuel) :** 1 890 € - **Diplôme le plus fréquent :** Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en mécanique, électricité, électronique (28 % des actifs en emploi) - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - G1X76 — Mainteniciens en biens électrodomestiques · tension 5/5 (Très élevée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 1 146 - **Jugés difficiles à recruter :** 54 % - **Emplois saisonniers :** 4 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 1 - G1X76 — Mainteniciens en biens électrodomestiques ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation Être titulaire de l’habilitation électrique BR - B2V mention HT ; Être titulaire du permis B ; Avoir suivi la préparation opérationnelle à l’emploi “introduction au métier de technicien en électroménager” délivré par Murfy académie ou pouvoir justifier d’un niveau de compétences et connaissances équivalent. ### Prérequis à la validation Être titulaire de l’habilitation électrique BR - B2V mention HT ; En cas d'accès via formation: avoir fait preuve d'assiduité tout au long du parcours de formation (taux de présence au minimum de 80 % du nombre d'heures). En cas d'accès via la candidature individuelle : justifier avoir suivi au moins 350 heures de formation en réparation et reconditionnement de gros électroménager au cours des 5 dernières années OU justifier exercer le métier de technicien en réparation et/ou reconditionnement de gros électroménager depuis au moins 2 ans. ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Deux professionnels en activité dans le domaine du réemploi électroménager Un membre de l'organisme certificateur Murfy Académie qui en assure la présidence ## Base légale - **Date de décision:** 30-09-2026 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 30-09-2029 - **Date de dernière délivrance possible:** 30-09-2033 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2025 | 55 | 0 | 100 % | — | | 2024 | 19 | 0 | 84 % | — | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP38119 - **Correspondances (blocs):** RNCP38119 ## Pour plus d'informations https://murfy.fr/certification-technicien **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/42825/ --- *Généré le 07/10/2026 à 02:20*