# RNCP4531 - Agent général d'assurances

**Code:** RNCP4531
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Codes NSF:** 313p
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-03-2011
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- AXA FRANCE

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L’agent général d'assurance développe et gère un portefeuille d’assurances de particuliers, de professionnels et d’entreprises. En tant que mandataire, il engage la responsabilité de sa mandante par ses actes de conseil, de gestion et de souscription. L'agent général d'assurances toutes branches exerce les activités suivantes :  * développer et valoriser un portefeuille de clients sur toutes les offres d'assurance  * gérer les opérations de production d'assurance sur l'ensemble des offres  * assurer le service client dont réglement des sinistres  * piloter l'agence  * manager l'équipe.    L'agent général 'vie spécialisée' exerce les activités suivantes :  * développer et valoriser un portefeuille de clients dans le domaine des assurances de personnes  * gérer les opérations de production d'assurance uniquement en assurances de personnes et en santé  * assurer le service client  * piloter l'agence.

### Compétences attestées
Les titulaires de la certification sont également capables : * d'utiliser les outils de collecte d'information  * d'élaborer sa stratégie et son plan d'action  * d'utiliser l'ensemble des techniques de vente et négociation  * de développer des réseaux de prescription  * de maîtriser la relation client  * de maitriser les transactions informatiques du métier  * de gérer l'après vente  * d'utiliser des outils de pilotage d'activité    Pour la branche généraliste, les titulaires de la certification sont également capables :  * de mobiliser les ressources humaines de l'agence  * de recruter, d'évaluer et d'accompagner.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Assurances

### Type d'emplois accessibles
Agent général d'assurances Agent général vie spécialisé

### Code(s) ROME
C1103

### Références juridiques des réglementations d'activité
Agent général d'assurances

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 111 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances · tension 3/5 (Modérée)
  - QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 8 308
- **Jugés difficiles à recruter :** 32 %
- **Emplois saisonniers :** 6 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances
  - QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage
En moyenne, 4 à 8 personnes dont 20 % extérieur à l'organisme de formation.

### Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Idem

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 05-03-2011

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4531/

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*Généré le 08/10/2026 à 18:09*