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RNCP4562 Inactive · Niveau 3

Gardien d’immeuble

Certificateur · Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT)

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
25-11-2016

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Au sein d’un organisme d’habitat social, le gardien d’immeubles développe et assure une relation de proximité avec les habitants et prévient leur sécurité dans le contexte de la surveillance des immeubles.
Le champ d’intervention du gardien d’immeubles comporte six grands blocs d’activités.
1 - Les activités d’interface entre l’organisme de gestion et les usagers
Mise en œuvre de relais entre l’agence et le locataire
Transmission ascendante et descendante des informations
2 - La surveillance de la propreté et de la salubrité de l’immeuble et des abords
Hygiène et entretien des parties communes
Gestion locale de la collecte sélective
3 - La réalisation de travaux de première maintenance et de travaux techniques spécialisés
Réalisation de petits travaux de première maintenance
Réalisation de petits travaux spécialisés
4 - La surveillance de la sécurité et de l’état technique du bâti et prévention et sécurisation des équipements et des espaces extérieurs
Diagnostic des anomalies
Traitement des demandes d’intervention
Contrôle de l’exécution des travaux
Prévention des risques techniques
5 - L’accueil, l’information, et le conseil aux locataires et la gestion locative et commerciale
Communication avec les locataires
Participation à la gestion locative
Participation à la gestion des impayés
Etats des lieux
6 - La prévention des conflits et participation aux actions de développement social
Contrôle du respect des règles communes
Participation aux animations de quartier
Médiation sociale en cas de conflits

Compétences attestées

Capacités attestées par la certification - Situer la fonction et les activités du gardien dans le cadre des objectifs de l’organisme de logement.
S’organiser pour mieux gérer son temps et communiquer par oral et par écrit les informations utiles à un signalement émanant des locataires.
Mettre en œuvre les techniques et connaître les produits nécessaires pour garantir la propreté et l’hygiène des parties communes.
Mettre en œuvre les techniques, savoirs et outils indispensables à la réalisation des travaux de première maintenance ou des petits travaux spécialisés dans les parties communes et/ privatives.
Assurer la veille sur l’état de fonctionnement des immeubles en prenant en compte leurs caractéristiques techniques et élaborer, le cas échéant, une réponse aux désordres constatés.
Participer aux différentes opérations de gestion locative au niveau d’un quartier en accord avec les procédures spécifiques de l’organisme.
Mettre en œuvre les savoirs et techniques de communication et de médiation qui participent à l’amélioration de la qualité de la vie des résidents du quartier.
A partir de l’identification d’une difficulté particulière constatée sur le terrain, mobiliser les connaissances et compétences d’ordre technique et/ou relationnel et apporter une réponse sous forme de proposition d’amélioration pratique d’une des activités professionnelle du gardien.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Habitat social

Types d'emplois accessibles

Gardien d'immeubles

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

L’habilitation électrique « BO » est exigée avant toute délivrance de la certification.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Conditions de travail contraignantes, Inadéquation géographique et Non-attractivité salariale.

1 422 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Concierges (nomenclature FAP).
  • T3X60 — Concierges tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

2 157 projets de recrutement
38 % jugés difficiles à recruter
39 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Concierges (nomenclature FAP).
  • T3X60 — Concierges

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Non
Formation continue Oui
Apprentissage Non
Contrat de professionnalisation Non
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
Le jury est désigné par le CNFPT. Il est composé de 7 personnes, dont 3 représentent l’organisme de formation et 4 le secteur professionnel
Composition du jury — VAE
Le jury est désigné par le CNFPT. Il est composé de 7 personnes, dont 3 représentants de l’organisme de formation et quatre du secteur professionnel

Base légale

Date d'échéance25-11-2016

Pour plus d'informations · Statistiques

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