# RNCP4578 - Chargé de la communication **Code:** RNCP4578 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6 - **Codes NSF:** 320 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-06-2011 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - Ecole Supérieure des Techniques Appliquées de la Communication (ESTACOM) - Site web: http://www.estacom.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le responsable de communication institutionnelle définit, met en œuvre et contrôle la stratégie de communication interne et externe d’une entreprise ou d’une administration, en cohérence avec sa stratégie générale. Il est responsable des différents supports de communication utilisés et de l’événementiel. A cet effet, il conduit 5 groupes d’activités. 1. Etude et veille du système de communication : Veille et audit de l’image de l’entreprise / Conception de revue de presse / Analyse des interactions entre les objectifs de l’entreprise et son contexte / Présentation de l’analyse. 2. Conception et planification de la communication : Elaboration du plan de communication institutionnelle / Définition des actions à mener, des moyens humains et techniques / Etablissement du budget prévisionnel. 3. Réalisation de l’action de communication : Constitution et animation de l’équipe de réalisation / Actions de communication interne / Diffusion en externe, relations presse / Organisation d’événements / Représentation. 4. Contrôle de l’action de communication et reporting : Contrôle des réalisations, de leur cohérence avec la stratégie de l’entreprise / Contrôle du respect de l’image de l’entreprise / Reporting qualitatif et quantitatif. 5. Communication de crise : Organisation préventive / Définition du plan de communication lors d’une crise / Relations avec les personnes physiques ou morales touchées par la crise ### Compétences attestées Les compétences ou capacités attestées correspondent aux 5 pôles ci-dessus, intégrant des connaissances en sciences humaines et dans les disciplines littéraires, techniques et culturelles. 1. Comprendre les objectifs, les contraintes et l’environnement de l’entreprise, y compris au plan politique et institutionnel / Déterminer les critères à évaluer pour un audit / Choisir les sources d’information. 2. Comprendre et analyser les représentations sociales / Définir l’image institutionnelle de l’entreprise / Etablir une stratégie incluant le fond, la forme, le public visé, les moyens techniques et budgétaires / Produire et présenter la recommandation. 3. Constituer l’équipe projet réunissant les compétences nécessaires / Piloter, diriger, motiver l’équipe projet pour mettre en œuvre la stratégie de communication sur tous types de supports / Réaliser soi-même textes, graphismes, événements / Acheter des prestations / Prendre la parole en public. 4. Etablir et présenter un bilan dynamique des actions menées / Mesurer les écarts et proposer les actions correctives / Proposer les actions juridiques utiles au respect de l’image de l’entreprise. 5.Prévoir et anticiper une crise / Etablir des scenarii / Travailler en situation de crise / Participer à la constitution et l’animation d’une cellule de crise / Prendre la parole, ou conseiller la personne mandatée pour le faire. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les certifiés exercent leur activité : - dans le secteur marchand : industrie, services, négoce - dans le secteur non marchand : administrations, services publics, collectivités territoriales, associations - en presse et agence de communication. ### Type d'emplois accessibles Chargé/e de l'information et de la communication Chargé/e des relations extérieures Chargé/e des relations publiques Chargé/e de communication interne Consultant/e en communication Directeur/trice de la communication Journaliste d'entreprise Responsable du service de presse. ### Code(s) ROME E1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Très faible (1/5) - **Facteurs principaux :** Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 428 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication · tension 1/5 (Très faible) - U0X90 — Cadres de la communication · tension 1/5 (Très faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 5 346 - **Jugés difficiles à recruter :** 21 % - **Emplois saisonniers :** 21 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 2 - U0X80 — Assistants de la communication - U0X90 — Cadres de la communication ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Le jury de certification (75% de professionnels) est constitué de l’ensemble des jurys de soutenance et présidé par le Président de la CCI ou son représentant Chaque jury de soutenance comprend 4 membres : - 1 président (délégué par la CCI du Cher) - 3 membres professionnels extérieurs à l’organisme ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-06-2011 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP13889 ## Pour plus d'informations courriel : cesal@cher.cci.fr http://www.cher.cci.fr/page.php?RID=6&ID=35 http://www.estacom.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4578/ --- *Généré le 11/10/2026 à 09:48*