# RNCP4626 - Negociateur de situation de crise

**Code:** RNCP4626
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Codes NSF:** 344
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-06-2011
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- UNITE DE RECHERCHE, ASSISTANCE, INTERVENTION, DISSUASION (RAID)

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
La négociation est utilisée dans certains cas d'incidents ou de troubles à l'ordre public (prise d'otages, forcenés, extorsion de fonds, enlèvements, …). Ces situations nécessitent l'intervention de négociateurs hautement qualifiés aptes à : • Procéder à une évaluation de la situation de la crise préalable à la phase de négociation  • Etablir la communication avec les autorités de décision et les informer régulièrement des renseignements recueillis au cours de la négociation afin qu'elles puissent prendre les décisions pour mettre fin à la crise  • Entrer en contact avec le ou les personnes à l'origine de la crise  • Analyser les personnalités psychologiquement et physiquement  • Faire cesser la crise en préservant les vies humaines  • Evoluer au sein d'une cellule intégrée à un PC opérationnel

### Compétences attestées
• En matière de négociation et de cris - Appréhender les caractéristiques et la typologie d'une crise  - Connaître les conditions préalables requises dans le cadre d'une négociation  - Maîtriser la méthodologie de planification préalable à la gestion d'une crise  - Connaître les objectifs d'une négociation  - Maîtriser les principes de gestion d'une négociation de crise (passionnelle, rationnelle)  - Connaître les grandes erreurs à éviter en matière de négociation.  • En matière juridique et de déontologie  - Maîtriser le cadre juridique du crime ou du délit aggravé commis  - Maîtrisser les obligations en matière de sécurité et de préservation du secret  • En matière de communication  - Connaître les éléments spécifiques de communication  - Maitrisser les principes de l'écoute  - Maitrisser les techniques de questionnement  - Maitrisser les techniques de négociation avec un interprète  • En matière de psychologie  - Connaître les grands principes de la psychologie liée aux traumatismes subis par les victimes et à la gestion du stress  - Connaître les 3 niveaux de la confrontation  - Connaître le syndrome de Stockholm

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
au sein de la police nationale: unité du RAID, Brigade recherche et intervention de la Préfecture de police de Paris, Brigade anti-gang, médiateurs de la Police judiciaire au sein de la gendarmerie nationale: unité du GIGN

### Type d'emplois accessibles
.

### Code(s) ROME
K1207, K1104

### Références juridiques des réglementations d'activité
habilitation "secret défense" instruction n°200 DEF/CAB/DR du 27 novembre 1984

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Très élevée (5/5)
- **Facteurs principaux :** Lien formation-emploi, Non-attractivité salariale, Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 1 933 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (34 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 4 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - V3X90 — Psychologues, psychothérapeutes · tension 4/5 (Élevée)
  - V4X83 — Educateurs spécialisés et autres intervenants socio-éducatifs · tension 5/5 (Très élevée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 27 705
- **Jugés difficiles à recruter :** 51 %
- **Emplois saisonniers :** 11 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - V3X90 — Psychologues, psychothérapeutes
  - V4X83 — Educateurs spécialisés et autres intervenants socio-éducatifs

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale
Chef du raid ou adjoint; 2 chefs de sections opérationnelles du RAID;chef de division administrative du RAID; psychologue de la direction de la formation de la police nationale; psychologue clinicien du RAID; représentant chef de service de la sécurité publique ou de la police judiciaire ou des brigades centrales de la préfecture de police de Paris, le chef du groupe négociation du RAID

### Composition du jury — VAE
le même

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-06-2011

## Liens avec d'autres certifications
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP17680

## Pour plus d'informations
http://www.interieur.gouv.fr

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4626/

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*Généré le 09/10/2026 à 07:11*