# RNCP4632 - Agent d'exploitation des services maritimes et portuaires

**Code:** RNCP4632
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 4
- **Codes NSF:** 311
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-08-2011
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- CCI FORMATION

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L'agent d'exploitation des services maritimes et portuaires exerce ses activités au sein de sociétés de transit, de consignation, chez les commissionnaires en transports et compagnies maritimes. Son champ d’intervention concerne 3 blocs d’activités :  L’agent analyse la demande :  - En informant la clientèle ;  - En établissant la cotation.  Il réalise les opérations administratives et réglementaires :  - En traitant le dossier import/export ;·   - En exploitant le booking ;·   - En établissant les documents nécessaires à l’import/l’export ;·  - En réalisant les opérations administratives liées à l’escale ;  - En facturant ;  - En gérant les stocks de conteneurs et en optimisant les flux.  Il coordonne, suit les opérations et les relations clientèles :  - En recevant les réclamations clients ;  - En traitant l’escale navire.

### Compétences attestées
Les compétences attestées sont les suivantes : - Vérifier la faisabilité d’une demande ;  - Etablir une cotation adaptée ;  - Argumenter, convaincre afin d’obtenir une affaire ;  - Etablir, analyser, vérifier les documents nécessaires au transport de marchandises dans le cadre de la réglementation du commerce international ;  - Organiser et planifier son activité ;  - Faire respecter les termes des contrats définis avec les prestataires/clients ;  - Etablir une relation de confiance avec le client et prestataire ;  - Faire circuler l’information pertinente aux différents acteurs de la chaîne.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Les secteurs d'activités concernés sont : - le transport maritime  - l'organisation des transports internationaux.

### Type d'emplois accessibles
Employé(e) de transit import, Employé(e) de transit export, Employé(e) de documentation import/export, Agent de booking, Agent de consignation, Employé(e) logistique, Shipping Clerck. Le techncien(ne) travaille sous la responsabilité d'un chef de groupe, chef de ligne, responsable d'exploitation, responsable de service.

### Code(s) ROME
N1202

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Modérée (3/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 313 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports · tension 1/5 (Très faible)
  - J5X40 — Agents d'exploitation du transport · tension 3/5 (Modérée)
  - J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports · tension 4/5 (Élevée)
  - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 5 982
- **Jugés difficiles à recruter :** 30 %
- **Emplois saisonniers :** 22 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports
  - J5X40 — Agents d'exploitation du transport
  - J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports
  - J6X90 — Cadres des transports et du tourisme

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Représentant CCI Formation: 10% Formateurs: entre 20 et 40%  Professionnels: entre 30 et 60%

### Composition du jury — VAE
Représentant CCI Formation: 25% Formateurs: 25%  Professionnels: 50%

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-08-2011

## Liens avec d'autres certifications
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP13310

## Pour plus d'informations
http://www.cci-formation.com

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4632/

---
*Généré le 09/10/2026 à 05:35*