# RNCP4728 - Assistant(e) de Direction PME/PMI

**Code:** RNCP4728
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5
- **Codes NSF:** 324p
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-10-2011
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI)
  - Site web: http://www.acfci.cci.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Autonome et véritable interface entre les différents acteurs de l'entreprise ou d'un service, l'assistant(e) de direction PME/PMI assure, en français et en langue étrangère, un ensemble de missions qui contribuent à son bon fonctionnement: - Assistance au quotidien :  * organisation, coordination, transmission d'information  * prise en charge des contacts téléphoniques et de la gestion du temps de responsables hiérarchiques ou collaborateurs  * organisation et coordination d'événementiels.  - Gestion administrative du personnel  - Suivi financier des activités de l'entreprise ou du service    Et, suivant le secteur d'activité de l'entreprise :  - gestion administrative des activités commerciales  - assistance et suivi administratif des activités à l'international.

### Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable : - d'assurer l'assistance de direction  - de contribuer à l'activité commerciale  - de contribuer au suivi de l'activité à l'international.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Tous secteurs

### Type d'emplois accessibles
Assistant (e) de direction Assistant (e) commercial

### Code(s) ROME
M1604, D1401

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Faible (2/5)
- **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 585 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible)
  - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée)
  - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 44 564
- **Jugés difficiles à recruter :** 30 %
- **Emplois saisonniers :** 7 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
  - L3X80 — Secrétaires de direction
  - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale
Le jury est composé de la manière suivante :    - 1 Président - (membre qualifié représentant du monde économique)  - 1 représentant de l'organisme valideur  - 1 représentant des employeurs  - 1 représentant des salariés  - 1 titulaire de la certification (en activité dans le secteur concerné)  - 1 secrétaire de séance: formateur/intervenant

### Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 24-10-2011

## Liens avec d'autres certifications
- **Nouvelle(s) certification(s):** RNCP14380

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/4728/

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*Généré le 10/10/2026 à 10:49*