Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Ce professionnel s’adresse à l'ensemble du marché potentiel (fichiers clients et prospects), vend des produits industriels (biens d'équipement, …) ou des systèmes et services adaptés aux différents besoins des clients. Il exploite le fichier clientèle et prospecter les nouveaux clients. Il assure la promotion des produits, des systèmes ou des services. Il négocie avec les clients et prend en compte leur avis.
Il lance ou répond aux appels d'offre pour obtenir des contrats et commandes concernant la réalisation de projets industriels (évaluation d'une offre technique et commerciale, mise au point de l'argumentaire). Il négocie les contrats ou les commandes mentionnant notamment les caractéristiques techniques, les prix et les délais de réalisation des commandes
Il participe à la définition de la politique commerciale de l'entreprise. Il propose des axes de recherche pour l'adaptation des produits aux besoins des clients. Il assure un suivi des clients. Il analyse les résultats commerciaux et financiers.
Il anime et encadre une équipe de vente et peut assurer une assistance technique auprès des clients, ainsi qu'un service après vente. Il conseille techniquement les clients et proposer le ou les produits adaptés. Il suit le déroulement des contrats, il veille au respect des engagements contractuels. Il participe à l'installation du produit vendu.
Il maîtrise l'anglais professionnel et technique.
Compétences attestées
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Ce professionnel exerce son activité au sein d’une direction commerciale, d’une agence d’un groupe industriel ou dans une PME. L’employeur peut être distributeur d’énergie, industriel fabricants, négociant d’appareils sanitaires de chauffage ou de climatisation, installateurs et gestionnaires d’installation.
Types d'emplois accessibles
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Manque de main-d'œuvre disponible.
2 556 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Attachés commerciaux et Technico-commerciaux (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
31 127
projets de recrutement
41 %
jugés difficiles à recruter
2 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Attachés commerciaux et Technico-commerciaux (nomenclature FAP).
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R4X91 — Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Idem
Composition du jury — VAE
Enseignants chercheurs et professionnels
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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