# RNCP5254 - Assurance, banque, finance spécialité Gestion de la clientèle des particuliers

**Code:** RNCP5254
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 6
- **Sigle:** Licence Professionnelle — Licence professionnelle
- **Codes NSF:** 313
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Université Paris Descartes - Paris 5
  - Site web: http://www.univ-paris5.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Ce professionnel est responsable, dans une agence bancaire, du développement commercial de la banque auprès d’un portefeuille de clients particuliers et de prospects moyen et bonne gamme. Il est chargé de faire fructifier ce portefeuille et il propose à ses clients des services adaptés. Il a une compétence commerciale en ce qu'il a des objectifs de vente à atteindre. Au quotidien, le conseiller contacte ses clients et prospects par téléphone et les reçoit en rendez-vous en agence.    Il maîtrise les techniques du droit bancaire et de gestion bancaire.  Il a des capacités commerciales afin de pouvoir commercialiser des services bancaires destinés aux particuliers.  Il maîtrise les outils indispensables à un emploi au sein d’un établissement bancaire (informatique, anglais, mathématiques financières).

### Compétences attestées
.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Ce professionnel exerce son activité dans une banque ou un établissement de crédit.  Il peut prétendre à l'emploi de conseiller gestionnaire de clientèle particuliers.  Au bout de quelques années d'expérience, il pourra évoluer vers un poste de conseiller d'une clientèle plus haut de gamme, de conseiller de clientèle professionnelle et à terme de directeur d’agence.

### Type d'emplois accessibles
.

### Code(s) ROME
C1203

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi, Inadéquation géographique
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 369 €
- **Diplôme le plus fréquent :** Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque · tension 5/5 (Très élevée)
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque · tension 3/5 (Modérée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 8 289
- **Jugés difficiles à recruter :** 15 %
- **Emplois saisonniers :** 1 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  - QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Apprentissage, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue
Idem

### Composition du jury — Apprentissage
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

### Composition du jury — VAE
Enseignants chercheurs et professionnels

## Pour plus d'informations
http://www.droit.univ-paris5.fr   http://www.cfa-banques.com

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/5254/

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*Généré le 12/10/2026 à 12:48*