RNCP5492 Inactive · Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé

CQP Chef des ventes pièces de rechange et accessoires

Certificateur · Association nationale pour la formation automobile (ANFA)

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé

Code(s) NSF

252w · Vente, prospection et négociation commerciales d'automobiles et produits connexes, et d'accessoires

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

13-10-2012

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Association nationale pour la formation automobile (ANFA) — —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le chef des ventes pièces de rechange et accessoires réalise les activités suivantes : - Réalisation de l’ensemble des activités relatives au management du secteur vente des pièces de rechange, accessoires et produits (P.R.A.) :

. détermination et suivi des objectifs des collaborateurs du secteur P.R.A.,

. appui à l’encadrement du secteur pièces de rechange, accessoires et produits,

. encadrement des collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / à la définition et au suivi du plan de formation des collaborateurs / aux modalités de rémunération / au suivi d'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée...

Réalisation de l’ensemble des activités relatives à l'organisation et à la gestion de la commercialisation des P.R.A. :

. suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord P.R.A. / détermination d’actions correctives / organisation des inventaires…,

. encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur P.R.A.,

. élaboration et suivi du budget,

. participation à la gestion financière de l'activité P.R.A.,

. gestion des flux et des stocks P.R.A.,

. établissement et suivi des relations avec les fournisseurs / les clients,

. organisation fonctionnelle des différents lieux de vente : magasin, comptoir, boutique…,

. suivi des garanties,

. traitement des réclamations / gestion des litiges,

. mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale,

. contribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Réalisation de l’ensemble des activités relatives au développement de la commercialisation des P.R.A. :

. développement de l'activité commerciale,

. établissement et suivi des relations fournisseurs / suivi de la clientèle grands comptes,

. déclenchement et organisation d'actions marketing,

. appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise,

. répartition géographique des zones de vente entre les vendeurs itinérants.

Compétences attestées

Les capacités attestées : dans la fonction managériale du secteur vente des pièces de rechange, accessoires et produits, la maîtrise des méthodes permettant de :

Elaborer la stratégie opérationnelle de l'activité et formuler des objectifs

Intégrer les démarches et outils de G.R.H. dans son activité

Identifier les besoins en formation de son équipe

Accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leur activité

Proposer et mettre en œuvre les actions favorisant l'atteinte des objectifs

Organiser l'activité des collaborateurs et en effectuer le suivi

dans la fonction relative à l'organisation et à la gestion de la commercialisation des pièces de rechange et accessoires, la maîtrise des méthodes permettant de :

Intégrer les paramètres financiers dans l'élaboration et le suivi des budgets d'exploitation

Ajuster une commande fournisseur aux besoins de l'entreprise

Optimiser la gestion des stocks

Organiser la diffusion de l'information administrative et commerciale

Assurer le suivi des activités administratives et commerciales

dans la fonction relative au développement de la commercialisation des pièces de rechange et accessoires, la maîtrise des méthodes permettant de :

Mettre en œuvre un acte de vente dans ses différentes phases

Maîtriser la négociation pour optimiser les conditions d'achats

Aménager les lieux de vente

Mettre en valeur les produits

Appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales

Organiser et mettre en œuvre une stratégie commerciale permettant de développer l'activité

Utiliser les connaissances techniques dans toutes activités de conseil et de vente.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

L'emploi « chef des ventes pièces de rechange et accessoires » s’exerce au sein d’entreprises ou groupe d’entreprises dans lesquelles l’activité de commercialisation des pièces de rechange et accessoires, du fait de son importance, peut être structurée en plusieurs pôles clientèle distincts (vente comptoir, vente itinérante, vente téléphone…). 50-1Z / 50-2Z /50-3B/ 50-4Z

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

D1406 — Directeur / Directrice des ventes

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

3 189 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 3 871 Provence-Alpes-Côte d'Azur 976 Auvergne-Rhône-Alpes 810 Hauts-de-France 560 Nouvelle-Aquitaine 542 Grand Est 457 Pays de la Loire 408 Occitanie 401 Bretagne 297 Normandie 218 Centre-Val de Loire 192 Bourgogne-Franche-Comté 158 Martinique 64 Guyane 52 Mayotte 40 Guadeloupe 26 La Réunion 25 Corse 12

9 109 projets de recrutement

29 % jugés difficiles à recruter

5 % emplois saisonniers

R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Non

Formation continue Non

Apprentissage Non

Contrat de professionnalisation Non

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — VAE

Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)

Base légale

Date d'échéance13-10-2012

Pour plus d'informations · Statistiques

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