# RNCP5496 - CQP Opérateur spécialiste service rapide

**Code:** RNCP5496
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
- **Codes NSF:** 252w
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 13-10-2012
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande
- **CCN:** 3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs)

## Certificateur(s)
- Association nationale pour la formation automobile (ANFA)

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
L'opérateur spécialiste service rapide est amené à : - Réaliser l’ensemble des activités de maintenance des véhicules relevant du service rapide portant sur :  . groupe moto-propulseur et organes périphériques,  . éléments de liaison au sol,  . éléments de sécurité et de confort,  - Poser des accessoires sur véhicules  - Prendre en charge le service clientèle, de la réception du véhicule à la restitution au client,  - Organiser la maintenance, incluant la planification de l'intervention,  - gérer la maintenance, incluant la production de devis et la facturation

### Compétences attestées
Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des opérations suivantes permettant de : - Effectuer un diagnostic permettant d'identifier la nature de l’intervention à réaliser  - Réaliser, en autonomie, toutes interventions d’entretien périodique et de maintenance relevant du service rapide,  - Formuler, auprès de la clientèle, les conseils d’utilisation et d’entretien adaptés,  - Utiliser la documentation technique  - Etablir les documents d’atelier utiles  - Organiser un poste de travail en fonction de la nature de l’intervention à réaliser,  - Proposer un forfait / établir une facture  - Associer à la prestation la vente de produits et services.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
L’emploi « opérateur spécialiste service rapide » s’exerce au sein des entreprises de maintenance des véhicules légers qui disposent d’une unité proposant des activités techniques et commerciales organisées en Service Rapide 50-1Z / 50-2Z / 50-3B

### Type d'emplois accessibles
Mécanicien/mécanicienne automobile Garagiste  Réparateur de véhicules

### Code(s) ROME
I1604

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Très élevée (5/5)
- **Facteurs principaux :** Intensité d'embauche, Lien formation-emploi, Conditions de travail contraignantes
- **Salaire médian (mensuel) :** 1 910 €
- **Diplôme le plus fréquent :** CAP, BEP ou équivalent en mécanique, électricité, électronique (37 % des actifs en emploi)
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - G0B41 — Ouvriers mécaniciens de véhicules · tension 5/5 (Très élevée)
  - G1X71 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance de véhicules · tension 5/5 (Très élevée)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 22 431
- **Jugés difficiles à recruter :** 71 %
- **Emplois saisonniers :** 5 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 2
  - G0B41 — Ouvriers mécaniciens de véhicules
  - G1X71 — Techniciens et agents de maîtrise en maintenance de véhicules

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 13-10-2012

## Pour plus d'informations
Standard ANFA (Sèvres) : 01 41 14 16 18 Obseravatoire ANFA : 02 28 01 08 01    http://www.anfa-auto.fr

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/5496/

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*Généré le 08/10/2026 à 14:45*