Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le vendeur responsable de rayon en produits culturels assure l'accueil et la vente de produits culturels en magasin. Il est amené à s'informer de l'actualité du livre et du disque dans un souci constant de satisfaction de la clientèle. Il participe au rangement des produits en rayon ainsi qu'à l'exposition des articles en vitrine.
Il peut exercer la responsabilité d'un secteur voire temporairement du magasin.
Il dépend soit du responsable ou chef de département livre ou disque, soit directement du libraire ou du disquaire selon l'importance de la structure.
Le vendeur responsable de rayon en produits culturels est chargé de :
réceptionner et contrôler les produits culturels,
négocier les achats et/ou les retours auprès des représentants,
promouvoir et animer le produit culturel en magasin et hors point de vente,
accueillir, informer et conseiller le client en magasin,
gérer les stocks de produits culturels,
vendre le produit culturel,
manager une équipe de vendeurs.
Compétences attestées
Compétences ou capacités attestées : - mettre en œuvre une organisation de travail en respectant les procédures de livraison et de réception dans les délais prescrits par le marché de l’offre et de la demande,
sélectionner et acheter les produits culturels dans un souci d’équilibre budgétaire en respectant les contraintes définies par l’entreprise (optimisation des coûts, délai imparti, réductions à caractère commercial, ratio crédit fournisseurs),
identifier et mettre en œuvre une politique d’information fondée sur la promotion et les relations culturelles, publiques afin de favoriser l’acte de vente,
personnaliser une action d’information et de communication commerciale en vue de satisfaire le visiteur ou le client,
mettre en œuvre un processus d’accueil favorisant un espace de dialogue,
gérer les stocks de produits culturels en déterminant une gestion applicative rigoureuse (date de passation des commandes, suivi et rentabilité des stocks….) dans une logique de performance et de satisfaction de la clientèle,
commercialiser le ou les produits culturels en vue de développer l’activité économique et commerciale du magasin dans un souci constant de satisfaction et de fidélisation de la clientèle,
animer et encadrer l’équipe de vente dans le respect de la législation du travail et la réglementation sociale (du recrutement à l’évaluation).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Librairies indépendantes, Disquaires indépendants,
Grands magasins,
Supermarchés,
Hypermarchés,
Grossistes, ...
Types d'emplois accessibles
La certification conduit à des métiers tels que : - vendeur en produits culturels,
vendeur en produits culturels et ludiques,
vendeur-responsable de rayon en librairie,
vendeur-responsable de rayon en disque.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Conditions de travail contraignantes et Non-attractivité salariale.
1 794 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels tension 2/5 (Faible)
-
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
-
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
34 072
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
42 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels
-
R3X80 — Maîtrise des magasins
-
R4X92 — Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury, présidé par un professionnel du livre ou du disque, est composé : - de 4 représentants d'employeurs et de salariés à part égale, - de 2 formateurs.
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-12-2015
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