# RNCP5747 - Manager d'affaires internationales **Code:** RNCP5747 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 312p - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-07-2020 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - Centre d'études supérieures du commerce international (CESCI) - CTRE ETUDE SUPERIEURE COMMERCE INTERNA - SIRET: 34929371200049 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Manager d'affaires internationales a pour mission de concevoir, et piloter animer et superviser la stratégie de développement de l’entreprise sur les marchés étrangers. Il a en charge le développement du chiffre d'affaires à l'étranger et de la marge à dégager sur l'activité internationale. Son activité s'organise autour de 4 grands blocs d'activité : Activité 1 : élaboration de la stratégie internationale - identification des risques et des opportunités commerciales internationales - analyse de la sélection des marchés-cibles potentiels - élaboration et préconisation d'une stratégie de développement international Activité 2 : conduite du développement international - élaboration du plan d'action commercial par pays / par marché - pilotage des opérations internationales par la force de vente directe ou indirecte (réseau de partenaires étrangers) - encadrement de la recherche des appels d'offres internationaux - négociation des contrats internationaux - contrôle et évaluation des actions commerciales internationales Activité 3 : management d'une équipe et d'un réseau multiculturel - management d'une équipe commerciale internationale - encadrement et animation d'un réseau international - contrôle de la coordination entre les services opérationnels et fonctionnels - mesure des résultats des collaborateurs Activité 4 : mesure de la performance des affaires internationales - élaboration et suivi du budget du département affaires internationales - analyse des risques et sélection des couvertures aves les directions concernées - évaluation des besoins de financements internationaux avec la direction financière - analyse de la rentabilité des activités internationales - supervision de la gestion des litiges avec la dierction juridique ### Compétences attestées Le titulaiire de la certification est capable de : 1) Elaboration de la stratégie internationale de l'entreprise le titulaire de la certification est capable de : - organiser une veille internationale et une veille sur l'évolution de l'environnement international - faire collecter l'information à l'étranger - sélectionner les manifestations internationales en fonction des marchés cibles potentiels - définir les objectifs du champ de l'étude marché - analyser et interpréter les résultats d'une étude de marché - diagnostiquer les forces et faiblesses internes et externes de l'entreprise face à chaque marché étranger - hiérarchiser des choix stratégiques en fonction des risques/pays et préconiser ces choix à la Direction générale - sélectionner des réseaux commerciaux internationaux et élaborer les contrats types liés 2) Conduite du développement international de l'entreprise le titulaire de la certification est capable de : - élaborer des prévisons commerciales - définir les objectifs commerciaux et la politique de prix - sélectionner les actions commerciales à mettre en oeuvre - calculer le budget des actions commerciales et de la poltique de promotion et de communication - planifier les actions commerciales internationales - définir et négocier les modalités des contrats - encadrer l'exploitation des outils de veille et d'intelligence économiques - superviser les strtégies de négociation 3) Mise en œuvre d’une équipe et d'un réseau interculturel le titulaire de la certification est capable de : - motiver les réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, filiales...) - adapter les négociations au mangement interculturel - créer ou choisir les outils de mesure de la performance 4) Mesure de la performance des affaires internationales, le titulaire de la certification est capable de : - évaluer tous les risques liés à l'activité internationale ## Blocs de compétences ### RNCP5747BC01 - Conduire une étude de marché à l’international **Liste de compétences:** Descriptif : Organiser une veille internationale – Faire collecter l’information à l’étranger (réseau, clientèle, partenaires) – Analyser l’évolution de l’offre et de la demande pour identifier des marchés cibles – Sélectionner les manifestations internationales en fonction des marchés cibles – Définir des objectifs – Analyser et interpréter les résultats Modalité d’évaluation : Elaboration d’une étude de marché en situation professionnelle – Présentation orale et écrite de l’étude + Soutenance face à un jury de professionnels Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité I du référentiel « Elaboration d’une stratégie internationale » ### RNCP5747BC02 - Réaliser le diagnostic export et mettre en œuvre un projet à l’international **Liste de compétences:** Descriptif : Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes de l’entreprise face à des marchés étrangers – Hiérarchiser des choix stratégiques en fonction des risques/pays et préconiser ces choix à la direction générale – Sélectionner des réseaux commerciaux et élaborer les contrats types liés Modalité d’évaluation : Diagnostic export sur une situation réelle d’entreprise – Présentation orale et écrite du diagnostic + soutenance face à un jury de professionnels Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité I du référentiel « Elaboration d’une stratégie internationale » ### RNCP5747BC03 - Elaborer une stratégie commerciale internationale et piloter des opérations internationales **Liste de compétences:** Descriptif : Elaborer des prévisions commerciales –Définir des objectifs – Sélectionner des actions commerciales – Etablir un budget – Planifier des actions commerciale internationales - Rechercher et sélectionner des partenaires potentiels à l’étranger –– Encadrer l’exploitation des outils de veille et d’intelligence économique Modalité d’évaluation : Etude de cas écrite sur une situation de développement international et simulation de négociation avec un jury professionnel Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise » ### RNCP5747BC04 - Identifier, sélectionner et superviser des appels d’offre et contrats internationaux **Liste de compétences:** Descriptif : Encadrer la recherche d’appels d’offres par la mise en place d’outils de veille et d’intelligence économique – Définir et négocier les modalités d’un contrat (agents, distributeurs, franchisés, licenciés, JV…) – Organiser l’implantation à l’étranger et contrôler les coûts – Négocier les contrats internationaux – Superviser les stratégies de négociation Modalité d’évaluation : Etude de cas « traitement d’un appel d’offres international » et analyse d’un contrat (agent, distributeur, franchise, licencié…) Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise » ### RNCP5747BC05 - Mettre en place une stratégie digitale internationale **Liste de compétences:** Descriptif : Produire un site performant – Maîtriser les outils numériques d’animation – Communiquer efficacement auprès de ses cibles – Maîtriser les nouvelles technologies – Animer les réseaux sociaux en lien avec l’activité de la structure – Assurer un reporting sur l’actualité des réseaux sociaux. Modalités d’évaluation : Etude de cas web marketing – Mise en situation professionnelle ou analyse du dossier – Présentation orale et écrite de l’étude + soutenance face à un jury de professionnels. Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité II du référentiel « Conduite du développement international de l’entreprise » ### RNCP5747BC06 - Encadrer une équipe commerciale et gérer un réseau de distribution international **Liste de compétences:** Descriptif : Participer au recrutement de l’équipe commerciale internationale – Animer et motiver les équipes – Contrôler l’activité et les performances – Décider des mesures correctives – Superviser l’ensemble des activités – Motiver les réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, filiales) – Faire adhérer ses partenaires à la notion de résultats (objectifs de prospection de nouveaux clients, de chiffres d’affaires, de marges…) Adapter les négociations au management interculturel – Négocier et contrôler la rétribution des partenaires locaux. Modalité d’évaluation : A l’oral : Jeux de rôles « mise en place d’un dispositif d’une équipe internationale et mesure de la performance des équipes et des réseaux commerciaux – A l’écrit : étude de cas « Management interculturel » Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité III du référentiel « Management d’une équipe & d’un réseau multiculturel » ### RNCP5747BC07 - Manager des équipes interculturelles **Liste de compétences:** Descriptif : Prévenir les litiges – Décoder les pratiques culturelles différentes – comprendre la problématiques d’équipes interculturelles - Mettre en œuvre un plan d’amélioration – Créer ou choisir les outils de mesure de la performance : tableaux de bord – Veiller à la tenue des process qualité - Communiquer en interne sur les résultats – Mettre en œuvre un plan d’amélioration continue Modalité d’évaluation : Etude de cas et présentation orale des préconisations face à un jury de professionnels Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité III du référentiel « Management d’une équipe & d’un réseau multiculturel » ### RNCP5747BC08 - Elaborer un budget à l’international **Liste de compétences:** Descriptif : Utiliser les outils de la gestion budgétaire – Evaluer les risques liés à l’activité internationale (risque commercial, risque politique, risque financier, logistiques, douaniers, risques juridiques, litiges, de négociation, propriété intellectuelle…etc. Modalité d’évaluation : Dossier professionnel écrit – Analyse des risques liées à une opération commerciale internationale sur un coupe pays/produit/service Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité IV du référentiel « Mesure de la performance des affaires internationales » ### RNCP5747BC09 - Suivre les performances commerciales **Liste de compétences:** Descriptif : Concevoir les indicateurs d’efficacité pour piloter l’action internationale – Analyser les causes de litiges afin de prendre les mesures correctives lors de la rédaction et de la négociationdes offres et contrats Modalité d’évaluation : Dossier professionnel et présentation orale Modalité de certification : Remise d’une attestation en lien avec la certification – Activité IV du référentiel « Mesure de la performance des affaires internationales » ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Les postes de Managers d'affaires internationales se retrouvent tant dans les grandes entreprises et multinationales que dans les PME-PMI à vocation internationale, et dans tous secteurs d’activité (Biens d’équipement industriels, biens d’équipement des ménages, biens de consommations, services). ### Type d'emplois accessibles Dans les grandes entreprises : - Directeur des affaires internationales - Directeur développement international - Chef de produit international - Responsable de zone export - Ingénieur d'affaires internationales - Chargé de grands comptes internationaux (International account manager) Les fonctions indiquées ci-dessus sont ouvertes aux titulaires de la certification après plusieurs années d’expérience dans des postes opérationnels de type : - Chef de produit international - Responsable de Zone - Ingénieur d’affaires internationales ou chef de projets internationaux - Chargé de grands comptes internationaux ou International account manager - Responsable d’études internationales - Attaché de direction internationale Dans les ETI et PME-PMI : - Responsable export  - Responsable de zone  - Ingénieur commercial export - Responsable administration des ventes export - Responsable de marché - Consultant en développement international - Responsable d’études internationales ### Code(s) ROME M1707, D1406, M1705, M1701, M1302 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Faible (2/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 113 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 3 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - R1X68 — Employés des services commerciaux · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 11 770 - **Jugés difficiles à recruter :** 31 % - **Emplois saisonniers :** 6 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés - R1X68 — Employés des services commerciaux - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Il comprend : - 4 personnalités externes au CESCI, professionnels du management des affaires internationales - Le directeur pédagogique du CESCI et le cas échéant, le tuteur de stage de l'entreprise / responsable de l'entreprise employeur du candidat. ### Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE Il comprend : * 4 personnalités externes au CESCI, professionnels du management des affaires internationales * Le directeur pédagogique du CESCI et le cas échéant, le tuteur de stage de l'entreprise / responsable de l'entreprise employeur du candidat. ### Composition du jury — Apprentissage Directeur pédagogique et 1 professionnels ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-07-2020 ## Pour plus d'informations http://www.cesci.asso.fr http://www.cesci.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/5747/ --- *Généré le 08/10/2026 à 17:25*