# RNCP6210 - Sciences et Technologies mention Informatique Spécialité E-Services

**Code:** RNCP6210
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7
- **Sigle:** MASTER — Master
- **Codes NSF:** 326
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Université Lille 1 Sciences et Technologies
  - Site web: http://www.univ-lille1.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
La spécialité E-Services a pour objectif de former des cadres du domaine de l'informatique spécialisés dans le domaine de la conception et du développement des E-services, c'est-à-dire les services accessibles au travers des moyens de communication numérique, notamment l'Internet, dans des domaines comme le commerce, la formation et l'administration. Ce professionnel doit concevoir des systèmes d'information des organisations publiques ou privées dans les perspectives stratégiques des nouvelles formes d'intermédiation (places de marché électroniques, gestion de la relation client, etc.) et des partenariats inter-organisationnels (workflows, EDI, urbanisation des systèmes, etc.).

### Compétences attestées
Suivre l'évolution technologique de son champ de compétence au sens large Faire preuve d'autonomie dans les choix technologiques mis en oeuvre, être capable d'évoluer au sein d'une équipe  Etre force d'innovation, définir de nouvelles méthodologies ou combiner des méthodes existantes pour s'adapter à une application particulière  Etre à l'écoute des besoins du marché et des clients  Evoluer dans un environnement technologique en perpétuelle mutation

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
Secteur industriel et tertiaire

### Type d'emplois accessibles
Consultant e-business, e-learning, applications Internet Architecte de système d'information e-services  Responsable technique de site de Web  Ingénieur développement logiciel  Intégrateur Web  Responsable d'études, de recherche et développement  Responsable de mise en place de solution de gestion de la relation client  Ingénieur support technique pour l'avant vente de plates-formes technologiques E-commerce  Webmaster de site Web marchand  Ingénieur spécialiste des IHM  Ingénieur manager des systèm  Chercheur, enseignant-chercheur ou ingénieur de recherche dans les secteurs public et privé (après un doctorat)

### Code(s) ROME
I1401, M1803, H1206, K2402, K2108

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Élevée (4/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 2 871 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 6 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique · tension 4/5 (Élevée)
  - M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique · tension 4/5 (Élevée)
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom · tension 3/5 (Modérée)
  - N0X70 — Techniciens d'étude, recherche et développement · tension 5/5 (Très élevée)
  - N1X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement (industrie) · tension 5/5 (Très élevée)
  - N1X91 — Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur) · tension 2/5 (Faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 29 734
- **Jugés difficiles à recruter :** 44 %
- **Emplois saisonniers :** 5 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 7
  - M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  - M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique
  - M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
  - N0X70 — Techniciens d'étude, recherche et développement
  - N1X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement (industrie)
  - N1X91 — Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur)
  - W0X92 — Professeurs du supérieur

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Contrat de professionnalisation, VAE
personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26-01-1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

### Composition du jury — Formation continue
personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26-01-1984 modifiée sur l'enseignemnt supérieur)

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/6210/

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*Généré le 14/10/2026 à 20:27*