Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le gestionnaire assurances de personnes a pour mission d’assurer pour les clients la production et la gestion administrative des contrats d’assurances de personnes (prévoyance, santé, vie, retraite) depuis l’analyse du besoin et l’évaluation du risque, jusqu’au règlement des prestations ou sinistres, en fonction d’une procédure pré-définie. Ses principales activités sont :
recueillir les demandes exprimées par les clients et préparer un projet à partir des différents contrats standard
en cas de besoins spécifiques, consulter plusieurs compagnies et proposer un ou deux projets pour étude de tarification
mettre en place le contrat et procéder à l’enregistrement de l’adhésion de l’assuré
générer les appels à cotisation et envoyer les bordereaux aux échéances prévues
procéder au règlement ou contrôler le règlement de l’assureur
Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable de : • analyser les produits et les garanties en fonction des informations collectées
déterminer les clauses essentielles d’un contrat et le processus de mise en œuvre
vérifier les assiettes de cotisation
mettre à jour le contrat (modification, clôture, mouvement d’adhésion)
conseiller, informer, répondre à un assuré, un bénéficiaire ou un responsable des ressources humaines (RH) sur les niveaux de garanties
vérifier le montant des prestations à payer par rapport aux garanties
calculer des indemnités, des remboursements en fonction des textes contractuels ou réglementaires
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le gestionnaire assurances de personnes est amené à travailler aussi bien dans des structures d'intermédiation en assurances de type TPE ou PME (cabinets de courtage ou agences générales d'assurances) que dans des structures plus importantes de courtage d'assurance et même de compagnies d'assurances.
Types d'emplois accessibles
Les emplois occupés peuvent être : - gestionnaire assurances de personnes
rédacteur assurances de personnes
gestionnaire technico-commercial
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Le gestionnaire assurances de personnes exerçant l’activité d’intermédiation en assurance (art. L 511-1 du code des assurances) doit satisfaire à des conditions d’accès et d’exercice (art L 512-5) fixées par les articles R 512-8 et suivant du code des assurances.
L’arrêté ministériel du 18 février 2008 (art A 512-6 et A 512-7 du code des assurances), publié au JO du 23 février 2008, reconnaît les CQP inscrits au RNCP sous le Code NSF 313 comme permettant de justifier de la capacité professionnelle de niveau I, II et III de l’intermédiation en assurances nécessaire pour exercer en tant qu’intermédiaire d’assurance.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
1 850 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Gestionnaires de la banque et de l'assurance (nomenclature FAP).
-
QBX01 — Gestionnaires de la banque et de l'assurance tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
2 841
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Gestionnaires de la banque et de l'assurance (nomenclature FAP).
-
QBX01 — Gestionnaires de la banque et de l'assurance
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
100% de professionnels
Composition du jury — Contrat de professionnalisation, VAE
Idem
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance07-02-2011
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