# RNCP7449 - CQP Adjoint au chef des ventes PRA (Pièces de Rechange et Accessoires) **Code:** RNCP7449 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé - **Codes NSF:** 252w - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-07-2012 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande - **CCN:** 3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs) ## Certificateur(s) - Association nationale pour la formation automobile (ANFA) ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées L'Adjoint au chef des ventes PRA réalise les activités relatives au management du secteur vente pièces de rechange, accessoires et produits ainsi que les activités relatives à l'organisation, à la gestion et au développement de la commercialisation des PRA, et tout particulièrement : - Activités relatives au management du secteur de vente PRA : . détermination et suivi des objectifs des collaborateurs du secteur PRA, . encadrement des collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / au suivi d'évolution des carrières, . participation à la définition et suivi du plan de formation des collaborateurs, . tutorat de jeunes en formation alternée, . appui aux collaborateurs du secteur pièces de rechange, accessoires et produits. - Activités relatives à l'organisation et à la gestion de la commercialisation des PRA : . contribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, . suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bord PRA, . organisation des inventaires, . participation à la gestion financière de l'activité PRA, . participation à l'élaboration et suivi du budget, . suivi des garanties, . gestion des flux et des stocks PRA, . détermination d'actions correctives, . encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur PRA, . établissement et suivi des relations avec les fournisseurs / les clients, . négociation des conditions d'achat et de vente des PRA, . organisation fonctionnelle des différents lieux de vente : magasin, comptoir, boutique..., . traitement des réclamations / gestion des litiges, . mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale. - Activités relatives au développement de la commercialisation des PRA : . suivi de la clientèle grands comptes, . développement de l'activité commerciale : analyse de la concurrence / élaboration et mise en oeuvre d'actions marketing / prospection / développement de la clientèle, . répartition géographique des zones de vente entre les vendeurs itinérants, . déclenchement et organisation d'actions marketing, . appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise. ### Compétences attestées Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des concepts et méthodes permettant de : - élaborer la stratégie opérationnelle de l'activité et formuler des objectifs, - intégrer les démarches et outils de GRH dans son activité, - identifier les besoins en formation de son équipe, - accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leur activité, - proposer et mettre en oeuvre les actions favorisant l'atteinte des objectifs, - organiser l'activité des collaborateurs et en effectuer le suivi, - intégrer les paramètres financiers dans l'élaboration et le suivi des budgets d'exploitation, - ajuster une commande fournisseur aux besoins de l'entreprise, - optimiser la gestion des stocks, - organiser la diffusion de l'information administrative et commerciale, - assurer le suivi des activités administratives et commerciales, - mettre en oeuvre un acte de vente dans ses différentes phases, - maîtriser la négociation pour optimiser les conditions d'achats, - aménager les lieux de vente, - mettre en valeur les produits, - appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales, - organiser et mettre en oeuvre une stratégie commerciale permettant de développer l'activité, - utiliser les connaissances techniques dans toutes activités de conseil et de vente, - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel. ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des automobiles et des motocycles. ### Type d'emplois accessibles Adjoint au chef des ventes PRA ### Code(s) ROME N1103 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale, Non-durabilité de l'emploi - **Salaire médian (mensuel) :** 1 767 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 38 535 - **Jugés difficiles à recruter :** 28 % - **Emplois saisonniers :** 32 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — VAE Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation d'employeurs, un représentant d'une organisation de salariés, un formateur désigné par l'ANFA). ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 21-07-2012 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/7449/ --- *Généré le 12/10/2026 à 03:17*