# RNCP7487 - Aide et Assistance pour le Monitoring et le Maintien à domicile (2A2M) **Code:** RNCP7487 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 5 - **Sigle:** DUT — Diplôme universitaire de technologie - **Codes NSF:** 330 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit ## Certificateur(s) - Ministère chargé de l'enseignement supérieur - Université de Toulouse Jean Jaurès - Site web: http://www.univ-tlse2.fr ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Ce professionnel exerce des activités de commercialisation et de mise en adéquation besoins-infrastructures des services à la personne ; encadre et pilote des projets de développement de structures ;  assiste  et organise les directeurs de structure sous l'aspect logistique des ressources humaines et des services. Le technicien supérieur 2A2M est généraliste, il est capable de répondre à la majeure partie des métiers techniques liés au service à la personne en alliant compétences techniques et compétences psychosociologiques - Information, promotion et conseil auprès des professionnels de santé sur les spécialités commercialisées - Transmission à la hiérarchie des informations recueillies auprès des professionnels de santé - Suivi administratif et commercial : gestion du secteur - Gestion des équipements. Identification du besoin et des paramètres spécifiques, instruction des dossiers d?appel d?offre, choix des matériels, définition des contrats de maintenance. - Management des équipes de service à la personne. Intégration dans la démarche des normes qualité et des agréments des structures de service à la personne. - Mise en place des outils et méthodes d'amélioration du service (plan de progrès) ### Compétences attestées Le diplômé est à même de : - Analyser le lieu et le mode de vie d'une personne dépendante - Rédiger le cahier des charges adapté à l'infrastructure, à la nature de la dépendance et à la logistique nécessaire - Mobiliser les acteurs techniques et économiques pour la mise en place du service - Assurer le suivi de la mise en oeuvre et la formation des aidants et des bénéficiaires - Evaluer la prestation en termes de qualité, de fiabilité et d'adéquation ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités - Services de proximité : organisation et gestion de services à la personne - Prestataires d?équipements d?habitat lié au maintien à domicile - Mutuelles - Prestataires de maintenance des équipements de domotique et de parapharmacie - Secteur équipementier ### Type d'emplois accessibles - Chargé/Chargée de planification - Visiteur médical (équipements et parapharmacie) - Chargé d’affaires - Adjoint de direction d'établissement à caractère social - Adjoint de direction d'établissement d'hospitalisation et de soins publics - Assistant ingénieur social - Responsable de l’aménagement domotique et des lieux de vie - Responsable des services gestion et administration - Assistant/Assistante directeur/directrice des ressources humaines ### Code(s) ROME D1405, D1401, M1605, N1303, M1501 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Non-attractivité salariale - **Salaire médian (mensuel) :** 2 357 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 13 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés · tension 2/5 (Faible) - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés · tension 3/5 (Modérée) - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) · tension 5/5 (Très élevée) - J6X92 — Cadres de la logistique · tension 2/5 (Faible) - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés · tension 2/5 (Faible) - L2X61 — Agents administratifs · tension 1/5 (Très faible) - L3X80 — Secrétaires de direction · tension 5/5 (Très élevée) - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement · tension 2/5 (Faible) - R2X80 — Attachés commerciaux · tension 4/5 (Élevée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) - R4X91 — Technico-commerciaux · tension 3/5 (Modérée) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 145 741 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 13 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 13 - J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés - J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés - J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) - J6X92 — Cadres de la logistique - L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés - L2X61 — Agents administratifs - L3X80 — Secrétaires de direction - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement - R2X80 — Attachés commerciaux - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique - R4X91 — Technico-commerciaux ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Candidature individuelle, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation initiale Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l'enseignement supérieur) ### Composition du jury — Formation continue idem ### Composition du jury — Candidature individuelle Possible pour partie du diplôme par V.E.S. ou V.A. 85 ### Composition du jury — VAE Enseignants chercheurs et professionnels, conformément au décret n° 2002-590 du 24/04/2002 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/7487/ --- *Généré le 15/10/2026 à 07:59*