# RNCP7620 - gestion de projets, destinations et clientèles touristique

**Code:** RNCP7620
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7
- **Sigle:** MASTER — Master
- **Codes NSF:** 334, 312, 122
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement de droit

## Certificateur(s)
- Ministère chargé de l'enseignement supérieur
- Université de Bretagne Sud
  - Site web: http://www.univ-ubs.fr

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
A compléter (Reprise)

### Activités visées
Le master professionnel forme des cadres appelés à participer à la création et/ou à la gestion des produits et équipements touristiques développés dans des destinations prévues pour l'accueil des clientèles tourisme/loisirs Les collectivités territoriales sont au premier chef concernées par le recrutement de tels collaborateurs.  La formation professionnelle proposée s'adresse évidemment tout autant à l'ensemble des acteurs traditionnels privés et/ou publics (de caractère associatif ou commercial) du secteur du tourisme et des loisirs.

### Compétences attestées
Analyser les données globales et spécifiques se rapportant au territoire concerné. - Sensibiliser et mobiliser les publics et les partenaires institutionnels sur le programme.  - Monter les dossiers techniques, administratifs et financiers.  - Faciliter sur le terrain la mise en oeuvre des actions, par l'expression, la participation et la coordination des différents partenaires impliqués.  - Assurer le suivi, l'évaluation et la pérennisation de la démarche de développement.  - Connaître les mécanismes des financements publics et parapublics.  - Sélectionner l'information pertinente, l'analyser, l'interpréter et suivre les évolutions.  - Concevoir et mettre en oeuvre des indicateurs opérationnels.  - Elaborer des rapports, notes de synthèse, et présenter les résultats.  - Diffuser les informations et assurer leur valorisation.  - Fixer les objectifs régionaux.  - Elaborer et suivre les budgets.  - Participer à la politique qualité.  - Déterminer et coordonner les moyens à développer pour assurer la réalisation du plan (chiffre d'affaires en volume de produits, montant, marges).  - Animer, conseiller, coordonner, gérer et contrôler les services dont il a la responsabilité et recruter les collaborateurs.  - Suivre les réalisations, évaluer les résultats nationaux et régionaux (tableaux de bord), les analyser par rapport à la concurrence française et étrangère.  - Planifier, mettre en oeuvre et suivre la réalisation du projet retenu par la direction (phases d'expérimentation avec évaluation, actions correctives éventuelles, puis réalisation).  - Evaluer l'impact de la nouvelle organisation, faire le bilan à l'aide d'indicateurs.  - Se constituer un réseau de personnes ressources.  - Travailler en concertation et en complémentarité avec des équipes.  - Pratiquer l'anglais (principalement écrit).  - Maîtriser des techniques de traitement informatique de dossier.  - Faire preuve de créativité et d'anticipation pour concevoir et formuler des propositions.  - S'organiser, gérer le temps pour mener les travaux dans les délais impartis.  - Maîtriser l'environnement économique de la branche d'activité.  - Maîtriser l'informatique de gestion.

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Secteurs d'activités
secteur privé  secteur public

### Type d'emplois accessibles
Les métiers visés sont les suivants : Directeur de structure touristique, directeur en développement local, chargé d'analyses et de développement, directeur de développement, responsable en organisation

### Code(s) ROME
K1802, M1403, M1707

### Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)

## Marché du travail
Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data).

### Tensions de recrutement (DARES 2024)
- **Niveau de tension :** Faible (2/5)
- **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible
- **Salaire médian (mensuel) :** 3 133 €
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles
  - L4X82 — Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques · tension 4/5 (Élevée)
  - L5X93 — Chargés d'études socio-économiques · tension 3/5 (Modérée)
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible)

### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026)
- **Projets de recrutement :** 11 380
- **Jugés difficiles à recruter :** 31 %
- **Emplois saisonniers :** 4 %
- **Familles professionnelles (FAP) :** 4
  - L4X82 — Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques
  - L5X93 — Chargés d'études socio-économiques
  - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

### Prérequis à l'entrée en formation
A compléter (Reprise)

### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Candidature individuelle, VAE
oui

### Composition du jury — Apprentissage, Contrat de professionnalisation
non

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-10-2019

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/7620/

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*Généré le 08/10/2026 à 19:34*