# RNCP9872 - Manager du développement commercial **Code:** RNCP9872 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Nomenclature du niveau de qualification:** Niveau 7 - **Codes NSF:** 310m - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-06-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - Ecole des hautes études commerciales du Nord (EDHEC Business School) - Site web: http://www.edhec.com - ASSOCIATION EDHEC BUSINESS SCHOOL - SIRET: 78370706000068 ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification A compléter (Reprise) ### Activités visées Le Manager du développement commercial est chargé de détecter les opportunités de croissance et de développement pour l’entreprise. Il occupe des fonctions de pilotage et de développement de l’activité commerciale. Sa mission s’exerce sur le plan stratégique et opérationnel. Sur le plan stratégique, il participe à la définition des axes de développement de l’entreprise et propose à la direction générale la politique de développement commercial à travers de nouveaux projets,clients ou partenaires. Sur le plan opérationnel, il définit les objectifs et dirige une équipe dans le but de garantir la mise en oeuvre des moyens d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de développement. Il exerce les activités principales suivantes : 1 Élaboration de la stratégie de développement commercial dans le cadre d’un objectif de rentabilité économique fixé par l’entreprise : - Identification des évolutions de l'environnement économique, juridique et social de l'entreprise - Mesure de l'attractivité du marché et de l'intensité concurrentielle - Analyse des options stratégiques du secteur d’activité sur lequel intervient l’entreprise - Évaluation de la performance de l’entreprise - Élaboration de la stratégie de développement commercial 2 Direction des équipes commerciales et marketing, et coordination des activités avec les fonctions support de l’entreprise pour assurer la mise en oeuvre de la stratégie de développement commercial.- Déploiement de la stratégie de développement commercial en plans d’actions opérationnels (marketing et commercial) - Organisation et pilotage des équipes commerciales et marketing - Animation et mobilisation des équipes commerciales et marketing atour du plan de développement commercial - Gestion des ressources humaines et développement des compétences des équipes commerciales et marketing - Pilotage de la stratégie de développement commercial ### Compétences attestées Le titulaire de la certification est capable de : - Déceler dans l’environnement de l’entreprise les opportunités et les menaces émergeantes ayant une répercussion sur l’activité - Réaliser l’analyse stratégique du secteur d’activité - Évaluer les implications en termes de management des choix stratégiques des entreprises concurrentes - Synthétiser les informations relatives à la problématique de développement de l’entreprise - Construire le "Business plan" par activité (produit‐service) permettant la mise en oeuvre du projet de développement - Construire une offre produit/service cohérente en termes de cible et de positionnement - Communiquer auprès des différents services de l’entreprise les informations relatives au plan de développement commercial (les enjeux économiques, les évolutions en termes d’organisation et de fonctionnement) - Bâtir l’organisation commerciale et définir les modalités de management - Fédérer les équipes autour du plan de développement commercial - Gérer les ressources humaines et développer les compétences - Réaliser le reporting des activités de développement commercial auprès de la Direction générale ## Blocs de compétences ### RNCP9872BC01 - Décoder l’environnement dans lequel évolue l’entreprise **Liste de compétences:** Descriptif : Bâtir un diagnostic externe faisant apparaître menaces et opportunités générées par les facteurs externes à l’entreprise. Identifier les facteurs clés de succès à réunir pour pérenniser l’activité de la société. Elaborer la stratégie pour assurer le développement de l’entreprise. Evaluations : Etude de cas portant sur la stratégie d’une entreprise + Réalisation d’une étude sectorielle + Etudes de cas portant sur des aspects juridiques ### RNCP9872BC02 - Développer une vision stratégique de son activité pour engager ses équipes dans l’action **Liste de compétences:** Descriptif : Mener un diagnostic interne faisant apparaitre les forces et les faiblesses de l’entreprise face aux exigences de son environnement externe. Construire un modèle économique profitable et un projet de développement motivant permettant de fédérer ses équipes. Evaluations : Réalisation d’un diagnostic interne d’entreprise + Etudes de cas en finance, comptabilité et contrôle de gestion. ### RNCP9872BC03 - Construire un plan de développement de l’activité **Liste de compétences:** Descriptif : Utiliser les outils du marketing opérationnel et les processus d’innovation pour créer/adapter une offre. Construire un Business Plan et poser une organisation commerciale et managériale permettant de le mettre en œuvre. Coordonner les activités de son équipe pour assurer l’exécution de la stratégie choisie. Evaluations : Production étayée et argumentée de préconisations pour une entreprise ayant une problématique + Etudes de cas en management commercial et en Marketing + Travaux sur le Management en Mode Projet ### RNCP9872BC04 - Accompagner les équipes dans les transformations et le développement de l’activité commerciale **Liste de compétences:** Descriptif : Conduire le changement que nécessite le développement de l’activité. Donner des points de repères et des moyens aux équipes pour garantir l’atteinte des objectifs visés. Manager les hommes et les organisations pour délivrer la performance attendue et avoir des modes de fonctionnement agiles face aux transformations. Evaluations : Jeu d’entreprise retraçant plusieurs périodes de vie d’une société avec attribution de fonctions spécifiques à chaque participant/manager + Etude de cas en Management ### RNCP9872BC05 - Développer son leadership et son impact personnel **Liste de compétences:** Descriptif : Employer les leviers de son leadership pour améliorer son influence. Prendre des décisions étayées et argumentées, et les communiquer avec impact. Evaluations : Jeu d’entreprise retraçant plusieurs périodes de vie d’une société avec attribution de fonctions spécifiques à chaque participant/manager + Travail réflexif écrit en fin de cursus basé sur les travaux réalisés en équipe et sur les compétences mises en œuvre dans le quotidien professionnel ### RNCP9872BC06 - Adapter son mode de management en fonction des interlocuteurs et des situations **Liste de compétences:** Descriptif : Pratiquer un management situationnel. S’adapter à ses interlocuteurs pour mieux communiquer. Poser les bases d’une dynamique de groupe constructive et les entretenir. Prévenir et gérer les conflits Evaluations : Travail réflexif d’analyse de situations interpersonnelles dans un cadre professionnel. + Etude de cas en Management ## Secteur d'activité et type d'emploi ### Secteurs d'activités Le Manager du développement commercial travaille dans des entreprises de production de biens et services de tous secteurs d’activité. ### Type d'emplois accessibles Les emplois occupés peuvent être : - Directeur des ventes et du marketing - Directeur d’agence commerciale - Directeur du développement - Gérant de PME/PMI - Consultant en organisation et Management d'entreprise ### Code(s) ROME D1406, M1707, M1705, M1302, M1402 ### Références juridiques des réglementations d'activité A compléter (Reprise) ## Marché du travail Indicateurs au niveau des familles professionnelles (FAP) des métiers visés, agrégés au niveau national — France Travail / DARES (open data). ### Tensions de recrutement (DARES 2024) - **Niveau de tension :** Modérée (3/5) - **Facteurs principaux :** Manque de main-d'œuvre disponible - **Salaire médian (mensuel) :** 3 014 € - **Familles professionnelles (FAP) :** 4 — elles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau ci-dessus est une moyenne pondérée par l'emploi, il ne vaut pas pour chacune d'elles - L4X80 — Techniciens des services administratifs · tension 4/5 (Élevée) - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) · tension 3/5 (Modérée) - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) · tension 3/5 (Modérée) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique · tension 2/5 (Faible) ### Besoins en main-d'œuvre (BMO 2026) - **Projets de recrutement :** 23 403 - **Jugés difficiles à recruter :** 30 % - **Emplois saisonniers :** 5 % - **Familles professionnelles (FAP) :** 5 - L4X80 — Techniciens des services administratifs - L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) - L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés - R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) - R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE ### Prérequis à l'entrée en formation A compléter (Reprise) ### Composition du jury — Formation continue 80% de professionnels 20% de représentants de l'organisme de formation ### Composition du jury — Contrat de professionnalisation, VAE idem ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 07-06-2021 ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RNCP5586 ## Pour plus d'informations http://www.edhec.com http://www.edhec.com **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/9872/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 11/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 217 - **Montant total engagé:** 599 844 € - **Coût moyen par dossier:** 2 764 € - **Durée moyenne:** 162 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 89 % - Entreprise : 7 % - Régions : 4 % - France Travail : 1 % - Reste à charge titulaire : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 14:33*