RS1908
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· Répertoire spécifique
IBM Certified BPM Analyst - Blueworks Live; Business Process Manager Express or Standard Edition
Certificateur · CIE IBM FRANCE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Répertoire spécifique
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 4 à former et organiser l'évaluation et 1 à organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ARROW ECS
38416992600027
Former et organiser l'évaluation
GLOBAL KNOWLEDGE NETWORK FRANCE
40394420000142
Former et organiser l'évaluation
LEARNQUEST FRANCE SAS
80073704100015
Former et organiser l'évaluation
PEARSON FRANCE
68201927800055
Organiser l'évaluation
TECH DATA FRANCE
72206563800065
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Tout type d'entreprise ou association ayant plusieurs postes informatisés, et entreprises du secteur informatique à partir d'une personne
IBM Blueworks Live est un outil de gestion des processus métier en mode Cloud qui permet de découvrir, concevoir, automatiser et gérer des processus métier pour toute entreprise.
La certification IBM Certified BPM Analyst - Blueworks Live; Business Process Manager Express or Standard Edition, de niveau intermédiaire, s’adresse à des analystes de BPM qui découvrent, définissent et analysent des processus complexes au sein d'un secteur fonctionnel. Ces analystes de BPM dirigent et rendent plus aisée la phase de découverte des processus concernant des projets BPM d’IBM, et transmettent les besoins métier en solutions axées sur des processus.
Compétences attestées
Le candidat à la certification IBM Certified BPM Analyst - Blueworks Live; Business Process Manager Express or Standard Edition est évalué sur les connaissances et compétences suivantes :
Procéder au recensement des processus et à leur classement par ordre de priorité selon la méthodologie BPM d’IBM
Mettre en oeuvre les phases de reconnaissance des Processus, réaliser les objectifs, et créer les livrables selon la Méthodologie BPM d’IBM
Découvrir, définir, analyser, améliorer et modéliser un processus dans l’outil Blueworks Live
Identifier les dossiers commerciaux, les exigences et les principales opportunités
Définir le niveau d’affaires des indicateurs-clés de Performance (KPIs) et des Accords sur les Niveaux de Services (SLAs)
Maîtriser les fonctionnalités et les capacités de Business Process Manager d’IBM servant à livrer des processus BPM exécutables
Concevoir, à l’aide de Blueworks Live, des processus à l’état futur pour Business Process Manager d’IBM
Assimiler la méthodologie de lecture d’IBM et être familiarisé avec les démarches de gestion du changement
Ces analystes BPM font généralement preuve d’autonomie, et sont capables de réaliser la plupart des tâches relatives à leur fonction avec une aide restreinte de la part de leurs pairs, de la documentation produit et des services commerciaux de support.
Les compétences évaluées portent sur la capacité à :
Identifier la portée, les objectifs du projet et les facteurs essentiels de succès
Etablir et répertorier le recensement des processus
Identifier les processus pour un projet BPM
Aider à la construction de la feuille de route des processus
Aider dans l'évaluation du niveau d'effort pour un projet BPM
Monter un dossier commercial
Planifier les réunions de reconnaissance des processus, et désigner les participants à ces sessions
Définir les objectifs, les facteurs essentiels de succès, ainsi que la portée des processus, et créer une mappe de reconnaissance des processus
Identifier les rôles des principaux intervenants dans le volet ‘’Responsible Accountable Consulted and Informed’’ (RACI) du processus
Comprendre la modélisation des processus avec BPMN
Construire des modèles de processus
Identifier les valeurs pour le volet ‘’Suppliers Inputs Process Outputs Customers’’ (SIPOC) du processus
Identifier et classer par ordre de priorité les problèmes/opportunités des processus
Effectuer l’analyse de la cause principale et de la valeur ajoutée
Explorer les indicateurs de performance des processus
Créer une feuille de route pour les solutions apportées aux processus
Construire et concevoir les processus futurs, et en identifier les points d'intégration.
Modifier les processus futurs en vue d'une implémentation dans Business Process Manager d’IBM.
Compléter et classer par ordre de priorité les scénarios utilisateurs
Réaliser les mesures et produire les rapports exigés concernant les processus
Décrire les capacités basiques du processus axées sur l’humain contenues dans Business Process Manager d’IBM
Assimiler la méthodologie de lecture, et savoir en expliquer les avantages
Contribuer à la définition d’une démarche axée sur les solutions.
Comprendre les démarches organisationnelles de gestion du changement pour des projets BPM
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Les candidats, quel que soit leur âge ou leur niveau scolaire, doivent posséder au préalable les connaissances ou l’expérience suivante : * Etre familiarisé avec le cycle de vie du développement des logiciels (SDLC) et la pratique de la méthodologie Agile. * Etre familiarisé avec les techniques d'analyse des processus d’affaires (BPM), y compris leur reconnaissance et leur amélioration.
Base légale
Date d'échéance31-12-2021